文/黃建敏

在信息化高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)紙媒采編、廣告、發(fā)行的“三駕馬車”早已脆弱不堪，其中發(fā)行更是茍延慘喘。發(fā)行量下滑、讀者減少、影響力減弱，一系列的不利因素把傳統(tǒng)媒體拖入“寒冬”。

作為傳統(tǒng)媒體的終端發(fā)行工作，應該在現(xiàn)有的產業(yè)模式、產業(yè)管理和服務內容上做好減法和加法。同時擁抱變化，積極結合自身優(yōu)勢和當前各行業(yè)經濟體發(fā)展?jié)摿Γ诰蜃杂袃?yōu)勢，包括發(fā)行的物流配送、站點的布局、發(fā)行人員的成熟團隊等資源，實現(xiàn)產業(yè)結構的調整和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的新局面。

力保發(fā)行主業(yè)，夯實發(fā)行轉型基礎

堅持報紙發(fā)行政治地位不動搖。時至今日，發(fā)行投遞網絡在一定程度上承擔著新聞宣傳的政治目的和存在價值，因此為了保證報紙發(fā)行和隊伍的穩(wěn)定，報紙征訂工作仍將是重中之重。2017年下半年，溫州日報報業(yè)集團深入研究分析報刊市場形勢和政府部門相關扶持政策，早作謀劃、悉心溝通，及時采取積極措施，利用現(xiàn)有的發(fā)行渠道與成熟的發(fā)行網絡克難攻堅、寸土必爭、堅守發(fā)行主陣地。同時，腳踏實地做好日常發(fā)行服務工作，用心做好“送”字文章，牢固維系與讀者的感情紐帶，努力提高讀者滿意度。2018年度四報征訂量最終達34萬份，守住了發(fā)行量下滑的底線，相對維穩(wěn)了報刊市場。

劃撥公助保證落實黨報發(fā)行。2018年，溫州市委市政府就黨報發(fā)行工作提前發(fā)文下達任務指標，各縣市區(qū)宣傳部高度重視黨報發(fā)行工作，各發(fā)行站積極與當?shù)匦麄鞑勘３譁贤▍f(xié)助，解決征訂難點和空白點，整體征訂進度較往年更快，且到款率也明顯好于往年，特別是蒼南縣、永加縣，繼續(xù)推行“財政劃撥、集訂分送”；對個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)因地制宜，采取“兜底買單”或“私訂公助”的方式，提前完成征訂開票數(shù)，部分縣市的報款到款率達70%以上，很好地保證了2018年的黨報發(fā)行工作。

以點帶面，全面提速轉型發(fā)展步伐

根據報業(yè)發(fā)行目前存在的發(fā)展瓶頸，溫州日報報業(yè)集團主要圍繞著三大思路為行動指南。

一是充分借用報業(yè)的品牌優(yōu)勢和發(fā)行網絡優(yōu)勢，勇于嘗試涉足多種業(yè)務。做大落地配物流市場，落地配業(yè)務的發(fā)展進一步提升了發(fā)行隊伍對配送業(yè)務的認可和支持，從而有力地掌握了配送市場的競爭優(yōu)勢。對此，公司深入與萬象物流合作，一度日均單量達到3800件，同時延伸發(fā)展包括京東物流和上?；拥臏刂莸貐^(qū)配送業(yè)務，且上?；优渌蛥^(qū)域延伸到縣市站點。2017年，鮮花配送單量約10萬件，配送收入約60萬元。2017年，公司總共完成即時達物流配送單量110萬件（包括即時達同城配8.5萬件），實現(xiàn)公司物流配送營業(yè)收入403萬元。

二是做精做優(yōu)平臺商城的商品選擇和營銷推廣，聯(lián)合即時達配送服務。溫州日報報業(yè)集團即時達項目一直以來不斷摸索前進，經過兩年多的上線運營，以價格低、服務優(yōu)的品牌體驗贏得客戶的認可，不斷擴大不動產的證件配送、保險公司訂單配送、莫好克洗滌訂單配送、筷品食品的午餐配送等，目前即時達專職人員16人，日均單量400單左右，與去相比，增加了近一倍，平臺用戶數(shù)累計達6萬戶。不久的將來，通過一系列的考核方案和平臺優(yōu)化，配送效率和服務體驗將會不斷提升，配送時效和運力將會大大提高，品牌價值和配送單量將上新的臺階。

2017年，作為公司新的業(yè)務增長點，同時也是物流配送單量的有益補充，公司大力推廣即時達商城平臺商品的代銷業(yè)務，分別上線了蘋果、紅棗、牛肉、楊梅、紅酒等優(yōu)質商品進行銷售。2017年，平臺銷售收入達53萬元，僅和田大棗在一個多月的時間里就銷售了25噸，營業(yè)額達40多萬元，由此增加了3千多單的配送單量。這標志著即時達的發(fā)展邁出了關鍵一步，也為發(fā)行隊伍收入起到一定的保障作用，更加堅定了員工對轉型發(fā)展的信心，提升了創(chuàng)新服務意識。

三是加強新媒體融合意識，大膽積極地嘗試將DM業(yè)務向H5廣告轉型。H5是指用H5語言制作的一切數(shù)字產品，是一種“超文本標記語言”?！俺谋尽表撁鎯瓤梢园瑘D片、鏈接，甚至音樂、程序等非文字元素，很受各品牌廣告商青睞。當前，最常見的類型可謂形式多變，包括邀請函、賀卡、測試題等。與以往簡單的靜態(tài)廣告圖片傳播不同，H5活動運營頁需要有更強的互動、更高質量、更具話題性的設計來促成用戶分享傳播，同時H5制作成本低、傳播路徑廣、內容呈現(xiàn)更豐富，成為活動推廣運營的首選方式。在客戶群體開拓上，考慮到H5和DM的客戶群體有一定的重合性，目前，公司當務之急是培訓有一定互聯(lián)網思維的運營人員和技術服務團隊。

積極推動無人前置倉落地，搶占現(xiàn)代物流配送服務先機

2017年上半年，我國外賣行業(yè)交易額近千億元，而外賣僅是同城配送中的一杯羹，由此可見同城配送蛋糕之大，極其誘人。

對于曾經有著最強大物流配送的報業(yè)，在互聯(lián)網電商剛開始起步時，如果馬上進入，可謂占盡天時地利人和，但是報業(yè)卻錯失良機。在大批物流公司成熟壯大的背景下，報業(yè)如何在下半場彎道超車將是關鍵，而這個所謂的下半場，應該包括物聯(lián)網、前置倉以及區(qū)域鏈技術的應用。

在消費者關心產品的可溯性、配送的時效性時，越來越多的特殊物品開始進入同城配送的范疇，保證速度，保障質量地將貨品送達用戶手中，距離是至關因素。而無人倉庫利用先進的RFID射頻技術，在城市的人口集中繁華區(qū)域設置一個無人的前置倉，配送人員收到訂單后可選擇離自己最近的前置無人倉提取相關貨品，通過最短的距離，第一時間將物品送至客戶手中，同時無人倉庫支持冷鏈存儲，保證一些特殊物品的質量。目前各大電商巨頭均在關注與建設前置配送倉，這如同報業(yè)發(fā)行站之功能，只是導入了更多的物流網技術，因此此刻搶跑道我們還存在機會。

結語

所謂發(fā)行，發(fā)就是送，行就是行走，為送達而行走。不管在原始社會還是21世紀的今天，不管信息傳遞技術如何發(fā)達，不管人與人之間以什么樣的數(shù)字技術構建關系，最終物與物的交換都需要最后一公里的傳遞與到達。因此，只要我們賦于發(fā)行工作以時代脈搏，在時間、技術帶來變革的基礎上，勇于學習、嘗試、大膽擁抱變化，那么，我們深信發(fā)行業(yè)永遠是青春朝陽的！