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        少年兒童的新媒體使用習(xí)慣及互動行為研究
        ——以重慶市T小學(xué)調(diào)查為例

        2018-04-14 02:20:40文/韓
        傳媒 2018年6期
        關(guān)鍵詞:媒介微信素養(yǎng)

        文/韓 姝

        新媒體傳播時代下,以互聯(lián)網(wǎng)為主要特征的全球信息化浪潮,從橫縱向深刻改變著人類的生存空間和生活方式。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2017年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.72億,占全球網(wǎng)民總數(shù)的五分之一以上。手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億。2016年8月公布的《2015年中國青少年上網(wǎng)行為研究報告》也顯示,截至2015年12月,中國青少年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.87億,占中國青少年人口總體的85.3%,遠(yuǎn)高于2015年全國整體網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)普及率(50.3%);2015年青少年網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)到90%,使用臺式電腦和筆記本電腦上網(wǎng)占比分別為69%和39.5%。當(dāng)今,豐富多彩的新媒體與其源源不斷的信息和娛樂,建構(gòu)著少年兒童生活其中的重要外在環(huán)境,拓展著少年兒童的社會互動行為,影響著少年兒童們的思維方式、行為方式、交往方式和學(xué)習(xí)方式。于是,筆者針對重慶主城區(qū)的T小學(xué)二年級至五年級的學(xué)生進(jìn)行了較為全面的問卷調(diào)查,希望探究少年兒童的新媒體使用習(xí)慣以及在新媒體上的互動參與行為,從而為新媒體使用提供建設(shè)性的意見。

        少年兒童對新媒體使用習(xí)慣

        教育社會學(xué)把媒體認(rèn)為是影響兒童社會化的四大承擔(dān)者之一。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷推進(jìn),少年兒童對新媒體的接觸日益頻繁。本研究中的新媒體,指的是以電腦、手機(jī)、各種新興電子媒介終端為載體,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提供的各種媒體產(chǎn)品形式。筆者通過對重慶市T小學(xué)的調(diào)查,得到了以下結(jié)果(注:本調(diào)查共發(fā)放問卷680份,收回有效問卷665份)。

        媒介選擇:上網(wǎng)偏愛用手機(jī),手機(jī)品牌有

        講究。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在上網(wǎng)載體選擇方面,72.2%的學(xué)生選擇手機(jī),16.7%和11.1%分別選擇臺式電腦和平板。從意愿上看,66.7%的學(xué)生更喜歡用手機(jī)上網(wǎng),33.3%的學(xué)生更喜歡用電腦(含平板)上網(wǎng)。并且,少年兒童接觸手機(jī)上網(wǎng)較早,如圖1顯示,大部分(占比61%)少年兒童學(xué)會手機(jī)上網(wǎng)的年齡是在6-7歲時,17%的學(xué)生表示在5歲以下就已經(jīng)學(xué)會手機(jī)上網(wǎng)。在問及“為何更喜歡手機(jī)上網(wǎng)”時,最主要的原因有:攜帶更方便、使用更便捷,外觀更時尚。

        圖1 參與調(diào)查學(xué)生學(xué)會使用手機(jī)上網(wǎng)的年齡統(tǒng)計

        少年兒童對手機(jī)品牌十分講究。在問及“覺得使用什么牌子手機(jī)最時尚?”時,66.7%的學(xué)生選擇蘋果品牌,33.3%的學(xué)生選擇華為品牌,27.8%的學(xué)生選擇OPPO和小米品牌。問及“你最想擁有什么牌子的手機(jī)”時,72.2%的學(xué)生選了蘋果品牌,另外選擇OPPO和vivo品牌的各占11.1%(見表1)。

        表1 對手機(jī)品牌的喜好情況統(tǒng)計

        雖然少年兒童喜歡用手機(jī)上網(wǎng),但上網(wǎng)是有節(jié)制的,且受到學(xué)校和家庭的限制,大多數(shù)學(xué)生不會將手機(jī)帶到學(xué)校。據(jù)調(diào)查顯示,71.2%學(xué)生表示不會將手機(jī)帶到學(xué)校。72.8%的學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng)每天不超過1個小時,14.4%的學(xué)生每天使用手機(jī)上網(wǎng)的時間為1-3小時,3.2%的學(xué)生每天使用手機(jī)上網(wǎng)的時間為3-5小時。而對于電腦上網(wǎng),65.6%的學(xué)生每天控制在30分鐘以下,15.2%的學(xué)生每天使用0.5-1個小時,10.4%的學(xué)生每使用天1-3個小時 ,4.8%的學(xué)生使用超過3個小時(見表2)。

        表2 平均每天上網(wǎng)的時間統(tǒng)計

        媒介功能:上網(wǎng)多為娛樂, 微信使用是主流。少年兒童使用手機(jī)上網(wǎng)以看視頻和打游戲?yàn)橹鳌T谡{(diào)查新媒體功能使用方面,如表3所示,選擇“看視頻”的占61.1%,“查學(xué)習(xí)資料”的占55.6%,“打游戲”的占50%,“聽音樂”的占44.4%,“發(fā)微博、微信或QQ空間”的占33.3%,“聊天”的占27.8%,“購物”和“手機(jī)支付”的分別占22.2%,“看小說”的占16.7%,對于APP應(yīng)用,使用由多到少分別是微信、QQ、微博、淘寶/天貓、支付寶、百度搜索。

        通過對各種社交媒體使用情況統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),少年兒童使用最多的是微信,其次是QQ。如圖2,使用“微信朋友圈”的人數(shù)占比54.4%,使用“QQ空間”的人數(shù)占比44%,使用“微博”的人數(shù)占比為17.6%,使用“微電臺”的人數(shù)占比7.2%。對于社交媒體使用的時間點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),使用QQ的時間集中在“睡覺時”“剛起床”和“吃飯時”;對微信的使用時間集中在“剛起床”“睡覺時”;微博使用較少,時間主要在“睡覺時”和“吃飯時”。

        少年兒童對新媒體使用與互動性行為

        圖2 學(xué)生對社交媒體的使用情況統(tǒng)計

        社會化參與:參與動機(jī)單純,參與行為冷淡。根據(jù)獲取信息渠道的調(diào)查顯示,72%的少年兒童依靠上網(wǎng)獲得信息,66.7%的少年兒童通過看電視了解信息,50%的少年兒童通過看紙質(zhì)書刊獲得。從表4網(wǎng)上的互動參與來看,當(dāng)少年兒童使用QQ、微博、微信等工具時,34.4%的學(xué)生“經(jīng)常主動評論他人信息,參與互動交流”,25%的學(xué)生表示“只看信息,不發(fā)表意見”,18.4%的學(xué)生“主動發(fā)布各類信息或個人觀點(diǎn)”,8%的學(xué)生會“積極轉(zhuǎn)發(fā),但不發(fā)表原創(chuàng)內(nèi)容”。這表明在網(wǎng)絡(luò)社會化參與的環(huán)境中,少年兒童主要還是扮演著“沉默的大多數(shù)”。

        表3 對電腦和手機(jī)上網(wǎng)的功能選擇情況統(tǒng)計

        表4 社交媒體互動情況統(tǒng)計

        少年兒童對于網(wǎng)絡(luò)流行語之類的流行文化的捕捉,有一定敏感度但還不夠明顯。對網(wǎng)絡(luò)流行語使用的調(diào)查,50%的學(xué)生反映“偶爾使用”,33%學(xué)生反映“經(jīng)常使用”。關(guān)于網(wǎng)上的積分、抽獎等活動,56%學(xué)生表示“偶爾參與”,39%學(xué)生反映“從不參與”。當(dāng)遇到網(wǎng)上有個很喜歡的學(xué)習(xí)小組時,78%的學(xué)生表示會參加;但如果這個學(xué)習(xí)小組組織線下活動邀請參加,56%的學(xué)生表示“不一定參加”,39%學(xué)生反映“會參加”。這充分說明,少年兒童是很純粹的,感興趣的活動就是容易被吸引,但真正要置身于參加線上線下發(fā)起的具體活動時,他們又缺乏勇氣,落地的參與行為很少。

        少年兒童的網(wǎng)絡(luò)交流是現(xiàn)實(shí)交往的補(bǔ)充。在調(diào)查到對陌生網(wǎng)友的態(tài)度時,全部被調(diào)查的學(xué)生表示“網(wǎng)友全是現(xiàn)實(shí)中的熟人”;對于陌生人求加好友,83%的學(xué)生會拒絕;對于陌生網(wǎng)友,50%的學(xué)生表示“從不聯(lián)系”,44%的學(xué)生表示會“偶爾聯(lián)系”,只有6%的學(xué)生“經(jīng)常聯(lián)系”。同時,89%的學(xué)生沒有與網(wǎng)友線下見面,且不會在網(wǎng)上透露真實(shí)信息。這一組數(shù)據(jù)充分顯示,少年兒童對待網(wǎng)上的陌生人,是慎之又慎的,安全意識較強(qiáng)。

        少年兒童使用社交媒體主要是為了休閑放松。在調(diào)查使用動機(jī)時,使用微信和QQ的動機(jī)完全一樣,依次是“休閑放松”“溝通交流”“取代無聊”“逃避壓力”“習(xí)慣性”“更合群”“展示自我”“汲取信息”;使用微博的動機(jī)依次是“休閑放松”“溝通交流”“汲取信息”“取代無聊”;微電臺的使用動機(jī)依次是“休閑放松”“取代無聊”“逃避壓力”。

        為了更深入而真實(shí)地探測到少年兒童對新媒體使用的真實(shí)感情,筆者特意調(diào)查了少年兒童對新媒體的滿足情況。結(jié)果統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),被認(rèn)同較多的觀點(diǎn)主要有:“新媒體幫助我時刻掌握朋友動態(tài),維系朋友關(guān)系”“新媒體幫助我獲取日常生活小常識,減少不必要的麻煩”“用新媒體時我覺得開心,但使用完后會覺得自己浪費(fèi)了時間,什么都沒做”“新媒體記錄了我的心情,隨時可以重溫”“新媒體讓我開心快樂”“新媒體讓我和朋友或家人有談?wù)摰脑掝}”“新媒體幫助我更好地與別人相處,學(xué)會為別人著想”“新媒體給我提供購物信息,讓我的生活更加方便快捷”。

        還有一部分不太被認(rèn)同的觀點(diǎn)包括:“新媒體幫助我結(jié)交網(wǎng)絡(luò)新朋友”“新媒體充斥著廣告、欺詐等不良信息”“新媒體幫助我展示自己的形象和生活,樹立良好個人形象”“新媒體為我提供了一個發(fā)泄、噴吐心中不快的平臺”“新媒體讓我變得封閉,跟朋友面對面交流減少”“新媒體讓我獲得更多的認(rèn)同和自信”“新媒體讓我覺得我跟名人明星更接近、更親近”“新媒體讓我間接參與到不能親身體驗(yàn)的事件”“新媒體幫助我逃離現(xiàn)實(shí)世界”。

        可以看出,在孩子的世界中,網(wǎng)絡(luò)給予他們的更多的是快樂,他們也積極地?fù)肀旅襟w帶來的各種便捷。孩子的世界是單純的,同時也看出孩子的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)還處在一個低水平的階段,單向性地看問題。

        輔助性學(xué)習(xí):依賴教師使用,不善于自用。通過新媒體輔助少年兒童學(xué)習(xí)方面的調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn):8.9%的學(xué)生表示會使用新媒體來學(xué)習(xí)。過半的學(xué)生稱“新媒體幫助我獲取知識,增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力”。88.3%的學(xué)生也反映課堂上老師會借助新媒體輔助教學(xué)。針對教師使用新媒體給教學(xué)帶來的變化,94.4%的學(xué)生表示“教學(xué)內(nèi)容更加生動豐富”,83.3%的學(xué)生表示“能夠吸引學(xué)生注意”(見表5)??梢姡處熓褂眯旅襟w輔助教學(xué)對學(xué)生是一個很大的吸引。

        表5 教師使用新媒體給課堂帶來的變化統(tǒng)計

        但出乎意料的是,小學(xué)生還不善于利用網(wǎng)絡(luò)來自己輔助學(xué)習(xí)。當(dāng)問及 “對于課上沒聽懂的知識”, 88.9%的學(xué)生反映“問老師或?qū)W生”?!皩τ诓粫龅募彝プ鳂I(yè)”,77.8%的學(xué)生會“問老師、學(xué)生或家長”,僅11.1%的學(xué)生反映會“上網(wǎng)找答案”。同時,在問及“會一邊做作業(yè),一邊上網(wǎng)嗎”時,56%的學(xué)生反映從不,28%表示“偶爾會”,17%表示“經(jīng)常會”,這也表明少年兒童將學(xué)習(xí)和上網(wǎng)是區(qū)分很明確的,且對待學(xué)習(xí)的態(tài)度是很嚴(yán)肅的。

        同時,我們還在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)過半的學(xué)生反對“新媒體使我的文字寫作能力下降”,說明新媒體給孩子們帶來的書寫方面的弊端是微弱的。最后在總的態(tài)度調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn),56.1%的學(xué)生對新媒體持“中立”態(tài)度,22.9%被調(diào)查者持“積極”態(tài)度,21%被調(diào)查者持“消極”態(tài)度。這表明,新媒體給少年兒童的學(xué)習(xí)帶來的影響微乎其微,少年兒童的新媒體素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)還處在較低水平,自己對新媒體的解讀鑒別能力和判斷批判能力還不成熟。

        少年兒童新媒體使用建議

        給予自由:在新媒體使用中培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)(Internet Literacy),指的是在網(wǎng)絡(luò)世界的主動探究中建構(gòu)形成與發(fā)展的,從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的、有意義的網(wǎng)絡(luò)生活的目標(biāo),具體包括會探究、會學(xué)習(xí)、會合作、會交流、會創(chuàng)造和會生存的目標(biāo)。對于少年兒童使用新媒體上網(wǎng),大多數(shù)家長是有偏見的,人們擔(dān)心的是網(wǎng)絡(luò)如洪水猛獸般會給身心不成熟的少年兒童各種負(fù)面的影響,讓少年兒童變得被動,變得懶惰。這是人們對少年兒童的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)不信任而形成的認(rèn)知。其實(shí),網(wǎng)絡(luò)新媒介與少年兒童的自我發(fā)展是共生共榮的一種關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)媒介與少年兒童是互動的,少年兒童不是簡單對媒介適應(yīng)和接受,他們在參與網(wǎng)絡(luò)新媒介實(shí)踐活動中會與自己的經(jīng)驗(yàn)建立聯(lián)結(jié)。少年兒童在與新媒體的接觸實(shí)踐,是在體驗(yàn)豐富多元的文化,是在完成文化認(rèn)知與文化接納的動態(tài)過程。這個文化內(nèi)化的過程對少年兒童的思維方式、交往方式、組織方式和生存方式都會產(chǎn)生深刻影響,會促進(jìn)他們?nèi)ヌ骄?、學(xué)習(xí)、合作、交流、創(chuàng)造和生存。因此,家長和教師應(yīng)該給予少年兒童足夠的自由和空間,在沒偏離正常使用的軌道上,讓他們在網(wǎng)絡(luò)世界里恣意馳騁和探索,當(dāng)他們接觸網(wǎng)絡(luò)世界中足夠多的精華和糟粕,才會鍛煉出一種對于網(wǎng)絡(luò)新媒體“拿得起,放得下”的自由身,為自己建構(gòu)一個更加和諧美好的網(wǎng)絡(luò)生存環(huán)境。

        引導(dǎo)感知:在新媒體使用中培育情感素養(yǎng)。情感素養(yǎng)(Emotional Literacy),學(xué)者Peter Sharp稱是人們能夠識別、理解并能恰當(dāng)表達(dá)情緒;Antidote認(rèn)為情感素養(yǎng)是一種個體或集體思維對情緒如何影響行為或利用情緒理解如何促進(jìn)思維的習(xí)慣。兒童與青少年期是情感素養(yǎng)培養(yǎng)和塑造的關(guān)鍵期,除了現(xiàn)實(shí)中的情感素養(yǎng)的引導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺是引導(dǎo)少年兒童進(jìn)行有效感知,培育情感素養(yǎng)的最佳場域。情感素養(yǎng)與情緒感知息息相關(guān),少年兒童在新媒體平臺上對新鮮資訊的獲得、即時通訊上的溝通交流、自媒體上的心情傾訴、社交媒體上的評論轉(zhuǎn)發(fā)等媒介使用行為無不是在進(jìn)行信息的編碼、解碼和轉(zhuǎn)碼活動,而這個信息提煉和意見傳遞的實(shí)踐就是情緒的識別、情緒的理解和情緒的表達(dá)過程??梢哉f,在這復(fù)雜多元的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,少年兒童在新媒體上的每一個媒介使用行為都是促進(jìn)自我發(fā)展過程中的一環(huán)。

        本研究也發(fā)現(xiàn),僅有34.4%的學(xué)生“經(jīng)常主動評論他人信息,參與互動交流”,他們作為網(wǎng)絡(luò)原住民,在網(wǎng)絡(luò)世界里大多數(shù)依舊是“沉默者”和“冷漠者”。如果教師或者家長多關(guān)注少年兒童在媒介使用中的情感體驗(yàn)和感知,有意識地引導(dǎo)其進(jìn)行情緒的識別、理解和表達(dá)以及思維情緒的生成、疏通和轉(zhuǎn)移,這將更有利于培育少年兒童對情緒的調(diào)控,幫助他們提升情緒智力,做一個更有溫度的人。

        強(qiáng)化交流:在新媒體使用中增進(jìn)人際交往。美國媒介與兒童研究專家Blumle和Katz曾經(jīng)提出,兒童對媒體需求的四個需求中的第二個就是“滿足人際交流的渴望”。通過本研究的調(diào)研,少年兒童在使用社交媒體的動機(jī)統(tǒng)計中,“溝通交流”是僅次于“休閑放松”的第二大動機(jī)。“天涯若比鄰”網(wǎng)絡(luò)超越時空界限讓媒介成為洞察世界的窗口,通過網(wǎng)絡(luò)媒介的使用可以與這個世界進(jìn)行對話交流。在本調(diào)查中,全部被調(diào)查到的學(xué)生都稱“網(wǎng)友全是現(xiàn)實(shí)中的熟人”,陌生人求加好友,83%的學(xué)生會拒絕,只有6%的學(xué)生愿意“聯(lián)系”陌生網(wǎng)友,這表明少年兒童利用新媒體實(shí)現(xiàn)交流的優(yōu)勢還未凸現(xiàn),也許是出于安全的考慮,他們的對外交流的開放程度和交往范圍還不夠,僅把網(wǎng)絡(luò)新媒體當(dāng)成是現(xiàn)實(shí)交往的一種補(bǔ)充。

        筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)新媒介是少年兒童進(jìn)行人際交往很好的練兵場,在保證人身安全的前提下,可以發(fā)揮更大的主動意識和平等意識,在網(wǎng)絡(luò)世界中開辟更多的弱連接關(guān)系,即使這種關(guān)系不固定,不具有持續(xù)性,但這可以拓展和豐富少年兒童們的生活范圍,同時對積累人際交往技巧也能提供寶貴的體驗(yàn)。正如麥克盧漢所說“媒介即人的延伸”,現(xiàn)實(shí)中抵達(dá)不了的現(xiàn)實(shí)接觸和交往,新媒體可以代替完成,畢竟這個世界變得越來越開放和包容,固步自封將是作繭自縛。

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