洗衣盒子于2016年9月上線，目前主要業(yè)務(wù)在內(nèi)蒙古赤峰。上線一年多，就拿到了兩輪融資：2016年10月，洗衣盒子完成種子輪融資，投資方為生態(tài)鏈產(chǎn)業(yè)投資；2017年7月，完成數(shù)百萬元人民幣天使輪融資。

上線之初，洗衣盒子的模式是用戶在洗衣盒子平臺選擇服裝種類后預(yù)約取件。下單之后，系統(tǒng)匹配就近的快遞員上門取件送至干洗門店，由干洗店將衣物集中送到洗衣工廠，洗衣工廠清洗后打包出廠到門店，再由快遞員送至用戶家中，整個(gè)洗護(hù)過程在72小時(shí)內(nèi)完成。洗衣盒子通過股權(quán)置換的方式與赤峰當(dāng)?shù)刈畲蟮南匆鹿S合作，同時(shí)為了保證清潔質(zhì)量，洗衣盒子對合作干洗店進(jìn)行設(shè)備（必須有專業(yè)干洗機(jī)、水洗機(jī)、包裝機(jī)）和技術(shù)兩方面考評，且設(shè)定統(tǒng)一出廠規(guī)范，例如使用洗衣盒子的專用包裝等。平臺根據(jù)用戶反饋對干洗店進(jìn)行評分，若分?jǐn)?shù)不合格，洗衣盒子將與其解除合作。

然而2017年4月，洗衣盒子訂單下滑，開始出現(xiàn)虧損。后來洗衣盒子對業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，由自營變成平臺，整合當(dāng)?shù)氐闹行「上吹?，物流也由原來的自建模式改為眾包。但是作為平臺，引流是關(guān)鍵，洗衣盒子的做法是與商場內(nèi)的服裝品牌合作。消費(fèi)者在合作品牌店內(nèi)購買衣服并關(guān)注洗衣盒子公眾號之后，可以享受終身免費(fèi)洗護(hù)的服務(wù)，用戶掃描衣服內(nèi)襯的條形碼自動識別是否為合作的品牌服裝。若服裝不帶條形碼，洗衣盒子可為品牌配置一定數(shù)量的免費(fèi)洗護(hù)卡，每張洗護(hù)卡對應(yīng)一件服裝。不過，免費(fèi)洗護(hù)的合作品牌的衣服不可以獨(dú)立成單，需要加入別的待洗衣物進(jìn)行拼單。

和大多數(shù)平臺類似，洗衣盒子的收入來自配送費(fèi)以及對入駐平臺的干洗店進(jìn)行抽傭。目前洗衣盒子對超過20元的訂單免收配送費(fèi)，正常訂單對平臺內(nèi)的干洗店進(jìn)行20%的抽傭（合作品牌免費(fèi)洗護(hù)衣物的訂單除外）。截至目前，洗衣盒子月訂單量超過3000單，流水10萬元，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)正向現(xiàn)金流。

洗衣盒子整個(gè)盤子較小，所謂船小好調(diào)頭，與其他在一線城市的洗衣項(xiàng)目相比，它的試錯成本低了不少，業(yè)務(wù)模式切換起來也相對容易，但是未來想在全國市場里站穩(wěn)腳跟，還需要時(shí)間和時(shí)機(jī)。