文/葛 晨
在《辭?!防?,謠言是指“沒有事實(shí)根據(jù)的傳聞或捏造的信息”,《社會(huì)心理學(xué)詞典》對(duì)其進(jìn)行了區(qū)分,認(rèn)為“一部分謠言屬于誹謗性質(zhì)的信息,一部分謠言屬于夸大其詞的傳聞?!币灿袑W(xué)者根據(jù)傳言者動(dòng)機(jī)將其分為流言和謠言,流言屬于無意識(shí)傳播,而謠言則是造謠者有意識(shí)和有目的編造行為。筆者將謠言定義為“造謠者根據(jù)特定需要所編造的,與受眾密切相關(guān)的,通過誹謗、夸張等方式傳播的,旨在將受眾引入歧途的虛假有害信息”。微信朋友圈內(nèi)的科普謠言就屬于與科學(xué)技術(shù)、科學(xué)普及有關(guān)的有害信息。筆者選取了2017年9月15日~2018年5月15日微信辟謠助手所發(fā)布辟謠信息,發(fā)現(xiàn)該時(shí)期內(nèi)辟謠助手共辟謠140條,其中有60條與癌癥、醫(yī)療、食品安全有關(guān)??梢钥闯觯笥讶破罩{言聚焦于老百姓日常生活和人身健康,容易引起共鳴。因此,有必要了解朋友圈科普謠言的特點(diǎn),進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行消解。
科普謠言的共同點(diǎn)在于利用受眾頭腦中一些常識(shí),進(jìn)行局部放大、移花接木、偷換概念,將受眾引向錯(cuò)誤結(jié)論。根據(jù)筆者對(duì)辟謠助手辟謠過的科普謠言進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)科普謠言具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
1.重復(fù)性傳播?!稇?zhàn)國(guó)策》中“曾參殺人”的故事,以及“謊言重復(fù)一千次就會(huì)成為真理”都揭示了謠言接受者心理暗示的作用,科普謠言正是利用了這一特點(diǎn),讓同一個(gè)謠言不斷改頭換面重復(fù)出現(xiàn)。以辟謠助手為例,在140條謠言中,白酒抗癌這一謠言就出現(xiàn)過四次,其中兩次是以標(biāo)題《白酒抗癌——石破天驚的醫(yī)學(xué)大發(fā)現(xiàn)》在不同公眾平臺(tái)發(fā)布,其余兩次內(nèi)容相同但分別以不同題目進(jìn)行傳播。這些文章都是對(duì)科學(xué)研究成果的歪曲,將白酒中具有抗癌成分的活性物質(zhì)作用夸大,將尚在研究的進(jìn)展當(dāng)作定論,只強(qiáng)調(diào)抗癌作用而忽略量級(jí)等因素,很容易給人誤導(dǎo)。
2.夸張性傳播。一些謠言通過捏造一些機(jī)構(gòu),頂著“國(guó)際”“世界”等名頭,往往得到廣泛傳播。它們共同的特點(diǎn)在于將個(gè)人觀點(diǎn)當(dāng)作科學(xué)結(jié)論,有的則完全指鹿為馬,誘導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊。如白酒抗癌的謠言,就嫁接了2016年諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲得者大隅良典的“細(xì)胞自噬”機(jī)制。而在一篇《65萬專家最新成果:蛋、奶竟是老年病根源!震撼66億人!》謠言中涉及康奈爾大學(xué)教授柯林·坎貝爾;在《日本專家提出殺死癌癥的新方法:竟然如此的簡(jiǎn)單!》一文中,高溫殺癌、熱飲殺癌的支持者則是日本自然醫(yī)學(xué)養(yǎng)生博士石原結(jié)實(shí)等。
3.迷惑性傳播。當(dāng)前的傳播中有圖未必有真相,很多“真相”是可以通過技術(shù)手段制作出來的。在辟謠助手里,一則《剛出的,馬上刪除!太惡心了》的視頻,謠傳火腿腸是用死豬死牛做的。事實(shí)上這則視頻是將死動(dòng)物的無害化處理拼接到了火腿腸的生產(chǎn)加工上。而這樣的視頻不在少數(shù),如“塑料大米”的加工視頻,以及“塑料紫菜”“注膠螃蟹”視頻等。這些謠言以貌似真實(shí)的面目出現(xiàn),以義憤填膺的口氣渲染,以身臨其境的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造,以更具有沖擊力的表現(xiàn)方式,更容易誤導(dǎo)受眾。
4.煽動(dòng)性傳播。這類謠言多與家人健康有關(guān),在傳播的過程中會(huì)夾雜一些救命偏方、絕密良藥,以“愿天下父母都能因你此舉而健康平安!請(qǐng)大家轉(zhuǎn)發(fā)”之類的語言結(jié)束。如《打通血管血栓的絕密配方》一文稱,一位到巴基斯坦開會(huì)的倫敦人遭遇血管堵塞,吃了一個(gè)月的回教食療古方之后三條堵塞的血管全通了。然而多位心血管、中醫(yī)專家表示,這樣的配方純屬無稽之談,如果輕信很容易錯(cuò)過治療的最佳時(shí)機(jī)。
5.神秘性傳播。人工智能、超級(jí)計(jì)算機(jī)、量子通信等高科技層出不窮,這也讓人們膜拜科技的神奇。謠言制造者利用受眾的膜拜心理,將高科技推高到迷信的地步,認(rèn)為科技無所不能。如《人造子宮孵化的嬰兒誕生了》描述了記者親眼“見證了人類生育史上的最偉大的革命”;《今天!馬航MH370失聯(lián)真相終于水落石出!看完太震驚了!》則為人們揭開了MH370失聯(lián)的“真相”。
針對(duì)這些層出不窮的科普謠言,社會(huì)力量來共同進(jìn)行治理。筆者認(rèn)為朋友圈科普謠言需要從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行消解。
1.運(yùn)用媒體,戳破反科學(xué)的邏輯。媒體是為受眾普及科學(xué)知識(shí)的重要渠道,在科普謠言大量傳播時(shí)候,媒體應(yīng)及時(shí)戳破科普謠言的“神邏輯”,引導(dǎo)受眾正確科學(xué)認(rèn)識(shí)科普知識(shí)。如針對(duì)白酒可以抗癌這樣的反科學(xué)邏輯,媒體可以通過擺事實(shí)、講道理對(duì)其進(jìn)行反駁。對(duì)于那些沒有實(shí)證的所謂“秘方”“秘術(shù)”等,則要通過多種方式來進(jìn)行辟謠,如喝開水就能抗癌,可以從開水的作用、癌癥的發(fā)生及治療機(jī)理等方面入手,通過較為嚴(yán)密的論證進(jìn)行辟謠。
2.打破“常規(guī)動(dòng)作”,提高科普宣傳效果。當(dāng)前的科普宣傳效果難以提升,問題在于以科學(xué)為主導(dǎo),難以貼近受眾日常生活。為此,科普宣傳應(yīng)該打破既有的“常規(guī)動(dòng)作”,將科普與日常生活相結(jié)合。例如,航天科技離人們?nèi)粘I钶^遠(yuǎn),但航天育種、航天材料、航天食品等已經(jīng)出現(xiàn)在人們的生活中,可以由此引導(dǎo)受眾對(duì)航天科技發(fā)展的認(rèn)知和理解。在進(jìn)行科普傳播的過程中,可以將內(nèi)容寫得更加生動(dòng)有趣、引人入勝,讓科學(xué)鮮活起來,激發(fā)受眾興趣。
3.學(xué)習(xí)科研工作者的鉆研精神。媒體從業(yè)者應(yīng)自覺學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),不斷提升自身的科學(xué)素養(yǎng),當(dāng)科普謠言發(fā)生時(shí)可以從容應(yīng)對(duì)。同時(shí),也應(yīng)做好科研工作者和社會(huì)的橋梁,面對(duì)科研工作者時(shí)多問幾個(gè)為什么,了解科學(xué)技術(shù)背后的邏輯,將科學(xué)術(shù)語轉(zhuǎn)化為普通大眾聽得懂、理解得了的語言,以通俗易懂方式進(jìn)行科普傳播。
4.增強(qiáng)科普的社會(huì)責(zé)任感。科普媒體在辟謠過程中,應(yīng)該更突出權(quán)威性、科學(xué)性,以更具有社會(huì)責(zé)任感的形象出現(xiàn)。在行文措辭、語氣等方面更具親和力,在傳播上更加主動(dòng),積極在朋友圈進(jìn)行科普傳播,以更加溫情的語言和網(wǎng)友互動(dòng),積極承擔(dān)科普責(zé)任,由此形成良性循環(huán)。
5.厚植科普土壤,鏟除科普謠言生存條件。隨著《最強(qiáng)大腦》《挑戰(zhàn)不可能》《機(jī)智過人》等節(jié)目的熱播,科學(xué)正在以更加新穎的面目呈現(xiàn)在世人面前。在這股“科學(xué)風(fēng)”的帶動(dòng)之下,媒體應(yīng)該主動(dòng)出擊,開發(fā)一些兼具娛樂性與科學(xué)性的科普節(jié)目或者活動(dòng),讓更多普通人積極參與到活動(dòng)中來,擴(kuò)大科普效果。同時(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),厚植科普的土壤,鏟除科普謠言生存的條件。
朋友圈內(nèi)的科普謠言之所以能夠?qū)医唤^,既有傳播策略作祟,也有傳播土壤為基。但謠言終歸還是謠言,無論拼接得如何完美,都不能掩蓋其本身的破綻。只要我們能夠抓住其破綻,應(yīng)對(duì)得法,就可以破除這類科普謠言給受眾帶來的種種誤導(dǎo)。