徐海燕

（遼寧省鞍山市婦兒醫(yī)院，遼寧 鞍山 114013）

在臨床護理過程中因為小兒的年齡較小，生理和心理發(fā)育都沒有健全，所以常規(guī)的護理方法在進行護理過程中很難得到有效的開展，患兒會經(jīng)常出現(xiàn)對醫(yī)囑的抗拒，甚至是不配合醫(yī)護人員的治療的情況[1]?，F(xiàn)如今現(xiàn)代醫(yī)學的不斷發(fā)展，小兒護理工作也在不斷的改善，在常規(guī)護理當中開始引入肢體語言溝通能夠使患兒在治療過程中心理上和行為上得到認可，大大提高了護理的效果。本研究基于此分析肢體語言溝通在小兒護理當中應用的價值，并將結果作出如下的報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料：本研究所有研究對象均選自我院在2016年7月至2017年7月收治的小兒患者，共選入本研究100例，所有的患兒年齡均在一周到兩周之間，對所有患兒的性別和年齡進行分析，性別年齡無明顯的差異性，具有研究價值。

1.2 方法：對于本研究所有患兒均采用肢體語言溝通納入到小兒護理當中，具體護理措施如下：

1.2.1 注意儀表，時常微笑：在對患兒進行護理的時候，護理人員應該注意自己的儀表和姿態(tài)，對于自己整體進行修正，避免為患兒和家長帶來一種邋遢不整潔的感覺，也不能夠為患兒表現(xiàn)出一種刻板嚴肅的形象。護理人員需要儀表整潔，面部表情運用得當，這些勝過一切言語。護理人員簡單的微笑就能為患兒和患兒家屬帶來溫暖的感覺，能夠拉近護理人員與患者之間的親近。這能促使患兒主動與護理人員進行溝通，這樣能夠產(chǎn)生一種來自于心理上的安全感，能更好地抵觸環(huán)境的陌生感，能夠促使患兒心理達到平衡，消除患兒的恐懼和煩躁等不良情緒[2]。有助于患兒更加積極的配合治療，取得良好的護理效果。

在對患兒進行肢體語言溝通的時候，需要用完美的儀表形態(tài)和微笑來作為最為基礎的通用語言。患兒在第一次和護理人員進行接觸的時候，第一印象十分重要，對于陌生人和陌生環(huán)境會產(chǎn)生恐懼感，再加上病痛的緣故使患兒容易產(chǎn)生哭鬧。所以在對患兒進行護理的時候，護理人員的微笑能夠使患兒感受到一種親近感，拉近了與護理人員之間的距離，在一定程度上能促使患兒更好的配合治療。

同時護理人員需要根據(jù)不同年齡段的患兒，采取各種激勵手段，如果患兒具有了一定語言能力或者患兒能夠聽懂相關的語言，可以鼓勵患兒，不斷的與患兒進行交流，在和患兒溝通過程中應該注意耐心地傾聽患兒的吐字。要經(jīng)常做一些鼓勵性的動作，強化患兒對病癥康復的信心，護理人員需要做壞人的朋友，對患兒進行友善的護理，同時也要做好和患兒家屬的溝通工作，可以有效拉近患兒家屬之間的距離，指導患兒家屬在和患兒交流時采取正確的方法，能夠取得更加完美的效果。

護理人員還需要做好對患兒的積極心理引導工作，要積極的開導患兒，鼓勵患兒能夠保持良好的心態(tài)，使患兒不逃避，能夠勇敢的面對疾病，保證患兒可以不斷的挑戰(zhàn)自己，以便最終贏得康復。為患兒根據(jù)患兒的實際年齡需求，組織一系列的心理疏導性的娛樂活動，強化對患兒心理素質的培養(yǎng)，增強對患兒抗疾病信心的培養(yǎng)，使患兒能夠在健康的狀態(tài)下接受治療[3]。

1.2.2 強化肢體語言：促進護理人員和患兒肢體語言的交流，護理人員應該時刻注意自己的體態(tài)，在行走站立和坐姿上都要有所講究，要時刻對患兒保持良好的形象，確保自己的體態(tài)端莊儀容大方，能夠為患兒塑造一個完美的形象。要表現(xiàn)出對患兒家屬的尊重感，同時也要為患兒家屬帶來一種嚴謹認真負責的形象。在對患兒護理過程中應該時常的輕輕撫慰患兒，護理期間，護理人員可以組織一系列的娛樂活動，在允許的情況下與患兒進行游戲，增進患兒護理人員之間的親近感。因為患兒年齡偏小，所以很容易接觸，護理人員的親切肢體行為就會被患兒帶來極大的鼓勵，能夠促使患兒對護理人員產(chǎn)生好感。

1.2.3 眼神的交流：眼神作為心靈的窗戶，而進行肢體語言溝通的時候也是一個重要的媒介。護理人員需要通過眼神的交流來拉近和患者之間的關系，比如可以在與患兒視線接觸的時候能夠感受到鼓勵和贊賞。為護理人員采用真誠的眼神進行交流，能夠更好的拉近患兒家長與會人員的親近感。與此同時要強化對患兒的身體肢體的行為基礎，在治療的過程中，患者很容易對醫(yī)療器械產(chǎn)生畏懼，所以在這種情況之下，需要適當?shù)奈兆』純旱氖郑p輕地撫慰患兒的頭部，為患兒提供鼓勵。

2 結 果

本研究共選入100例小兒患者，對所有患兒均進行肢體語言溝通，100例患兒治療的依從性較高，其中完全依從的患者55例，基本依從的患兒43例，只有2例患兒在治療過程中因為病情等多種原因，不配合，治療依從性為98%，患兒家屬的滿意度普遍較高，采用自制的量表評分進行調查，患兒家屬的滿意度達到（95.6±3.5）分。

3 總 結

護理對于患兒來說是保證患兒得到治療得一個有效的保障，對患兒在進行護理的時候，需要更好地應用肢體語言溝通，促進患兒接受治療的主動性和依從性。綜上所述，肢體語言溝通在小兒護理當中能夠取得較好的效果，可以更好地提高小兒治療的依從性，也能提升患兒家屬的滿意度，值得推廣使用。