羅小燕　黃欣榮

內(nèi)容摘要：學(xué)界對共享經(jīng)濟的內(nèi)涵、特征、影響、規(guī)制以及共享經(jīng)濟企業(yè)的市場主體和運營機制等問題進行了多學(xué)科視角的研究，盡管取得了一定的共識，但還存在較大分歧。由于研究方法、研究視角、樣本不同、數(shù)據(jù)有限等方面的原因，部分研究結(jié)論還存在互相矛盾的現(xiàn)象，宏觀影響方面的部分結(jié)論還未能得到經(jīng)濟統(tǒng)計數(shù)據(jù)的證實。未來的研究有待在量化研究、歷時研究和綜合研究等方面繼續(xù)深化。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟 內(nèi)涵 影響 規(guī)制 趨勢 綜述

近年來，以Uber、Airbnb為代表的共享經(jīng)濟的崛起，引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注。Puschmann和Alt根據(jù)研究視角的不同將現(xiàn)有研究成果劃分為宏觀經(jīng)濟視角、微觀經(jīng)濟視角和綜合視角—宏觀視角聚焦于共享經(jīng)濟這種混合市場模型，微觀視角聚焦于共享企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、系統(tǒng)以及公司與顧客的互動，綜合視角則主要研究與服務(wù)導(dǎo)向理念緊密聯(lián)系的服務(wù)科學(xué)問題。這種基于研究視角的分類有一定的合理性，但難以囊括不同學(xué)科視角的諸多研究成果，未能反映現(xiàn)有研究的全貌。通過對現(xiàn)有成果的分析可以看到，學(xué)界的研究沿著“共享經(jīng)濟是什么—有什么樣的影響—共享企業(yè)如何運營—共享經(jīng)濟如何規(guī)制”的邏輯主線不斷推進。

對共享經(jīng)濟內(nèi)涵的研究

對研究對象較為一致的界定，是學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)對話的重要基礎(chǔ)，然而，“要給‘共享經(jīng)濟下一個清晰的同時又包含了在實踐中使用該術(shù)語的種種方式的定義，是一個極大的挑戰(zhàn)”。一方面，學(xué)者們用Collaborative Consumption、Gig Economy、On-demand Economy、Peer-to-Peer Economy等不同術(shù)語來指稱“共享經(jīng)濟”，增加了人們整體把握共享經(jīng)濟定義的難度；另一方面，共享經(jīng)濟商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，其實踐覆蓋了從交通、旅行和住宿到停車位、電影/娛樂、租賃等20余個行業(yè)，不同行業(yè)的共享企業(yè)，表現(xiàn)出諸多細節(jié)上的差異性，這也使得界定共享經(jīng)濟的難度大增。政府、組織和學(xué)者嘗試從不同角度給出一些定義，但這些定義在分享對象的界定上尚存較大分歧，例如，Wosskow將共享經(jīng)濟定義為“幫助人們共享資產(chǎn)、資源、時間、技術(shù)使用權(quán)的在線平臺”；我國新近發(fā)布的《分享經(jīng)濟發(fā)展指南（征求意見稿）》中將分享經(jīng)濟的基本內(nèi)涵表述為“利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺將分散資源進行優(yōu)化配置，提高資源利用效率的一種新型經(jīng)濟形態(tài)”；Stephany則將共享經(jīng)濟理解為“通過網(wǎng)絡(luò)讓社區(qū)使用未充分利用的資產(chǎn)”；Richardson理解的共享對象則是“未充分利用的資源”。這些定義所指范圍明顯不一。

盡管在共享對象上存在分歧，學(xué)界卻在兩個方面達成了共識。一是多數(shù)學(xué)者強調(diào)共享經(jīng)濟中共享的是使用權(quán)而非占有權(quán)，即所謂“不求所有，但求所用”，上述定義也都體現(xiàn)了這一點。二是強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)平臺在共享經(jīng)濟中的作用，例如，Botsman認為“消費者行為的變化、社交網(wǎng)絡(luò)與電子交易市場、移動設(shè)備及電子化服務(wù)”是共享經(jīng)濟的三大驅(qū)動因素；Belk認為，傳統(tǒng)社會共享行為和現(xiàn)代共享經(jīng)濟行為的最大區(qū)別就在于互聯(lián)網(wǎng)。

對共享經(jīng)濟影響的研究

共享經(jīng)濟構(gòu)成對傳統(tǒng)經(jīng)濟組織形式的巨大挑戰(zhàn)，有著深刻的經(jīng)濟社會影響。Munkфe認為，共享經(jīng)濟對經(jīng)濟社會產(chǎn)生五個方面的影響：增加消費者效用、更有效地分配和利用資源、通過提高社會內(nèi)聚力和第三人信任產(chǎn)生正向的社會外部效應(yīng)、提高生產(chǎn)率和經(jīng)濟效率、釋放經(jīng)濟潛能。Botsman和Rogers認為，共享經(jīng)濟具備將社會從過度消費中解放出來的潛能。Heinrichs認為，共享經(jīng)濟可能會創(chuàng)造一條新的可持續(xù)發(fā)展路徑，跨學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展科學(xué)有機會共塑該路徑并隨之發(fā)展。這種觀點的擁護者認為，共享商品和服務(wù)的使用權(quán)創(chuàng)造了有效得多地利用資源（從汽車到住房）的機會，而這種機會又反過來導(dǎo)致經(jīng)濟活動規(guī)模的減小，從而產(chǎn)生環(huán)境效應(yīng)。而且，共享資源使用權(quán)有助于建立社會資本并使得更公平地分配商品和服務(wù)成為可能。國內(nèi)學(xué)者也有諸多發(fā)現(xiàn)：共享經(jīng)濟顛覆了資源配置的傳統(tǒng)理念，實現(xiàn)“物盡其用”和“按需分配”，為大眾創(chuàng)業(yè)提供新思維，同時釋放新一代更多的活力，帶動萬眾創(chuàng)新，人人共享使得創(chuàng)業(yè)變得更加簡單，從而導(dǎo)致就業(yè)擴大，收入增加，居民生活品質(zhì)得以提高；共享經(jīng)濟催生擴大了社會自由職業(yè)群體，推動人的關(guān)系和角色向本源回歸，提升了人際信任模式，從而塑造了一種新型社會結(jié)構(gòu)。

值得注意的是，在人們對共享經(jīng)濟褒獎有加的同時，Malhotra和Alstyne援引諸多實例，揭示了共享經(jīng)濟實踐中并不鮮見的諸多陰暗面—住房短租對低收入長租房客的傷害、無事實根據(jù)的共享偏見、共享企業(yè)對監(jiān)管和稅收的規(guī)避、臨工經(jīng)濟對處于金字塔底層人群的機會剝奪、共享對初次生產(chǎn)者的侵權(quán)、轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險和逃避責(zé)任。此外，共享經(jīng)濟還對相關(guān)傳統(tǒng)行業(yè)造成一定的沖擊。

對共享經(jīng)濟企業(yè)的研究

（一）對市場主體參與動機的研究

住宿共享研究方面，Lamb聚焦于對真實經(jīng)歷的渴望，運用現(xiàn)象學(xué)的經(jīng)驗世界訪談法對Couchsurfing和Airbnb主人和客人的動機進行了研究，發(fā)現(xiàn)真實人際交往經(jīng)歷是吸引用戶選擇使用Airbnb住宿服務(wù)的主要原因，同時省錢在其中起了一小部分作用；Tussyadiah，I.對PSR的用戶動機進行了研究，她將用戶動機分為可持續(xù)發(fā)展、社區(qū)、經(jīng)濟利益三大類，其中經(jīng)濟利益動機影響最大。

汽車共享研究方面，為了了解顧客使用共享汽車服務(wù)的意愿，Jae-Hun Joo通過對韓國SOCAR用戶進行實證研究發(fā)現(xiàn)，便利性和省時是用戶使用汽車共享服務(wù)意愿的決定因素，費用節(jié)省和社交價值對用戶使用汽車共享服務(wù)意愿的影響并不明顯；Efthymiou和Antoniou對希臘年輕人加入汽車共享的意愿進行了研究，發(fā)現(xiàn)打車參加社交活動的人群、中低收入人群、環(huán)境意識強的人群參與汽車共享的意愿更強；Zoepf和Keith對美國共享車市場上的用戶決策和技術(shù)選擇行為進行了研究，發(fā)現(xiàn)在期望的時間和地點取車讓用戶得到最大效用。endprint

（二）其他方面的研究

Ricarda等對眾創(chuàng)空間的研究發(fā)現(xiàn)，在眾創(chuàng)空間用戶之間的學(xué)習(xí)過程中，創(chuàng)業(yè)成就（成績）得以提高，在這些學(xué)習(xí)過程中，個人自我效能、眾創(chuàng)空間用戶之間的信任以及社區(qū)等理念都起到了積極作用，而機會主義損害了信任和社區(qū)建設(shè)，將直接或間接的破壞學(xué)習(xí)過程。楊學(xué)成、涂科以優(yōu)步為例，通過深度訪談及研討會，描述了出行平臺的價值共創(chuàng)過程，識別了其中影響價值共創(chuàng)的關(guān)鍵因素，并按影響力大小對這些因素進行了排序。謝雪梅、石嬌嬌以房屋共享領(lǐng)域的小豬短租為實例，研究了共享主體的個人特征對信任形成機制的影響。周禮艷基于O2O共享經(jīng)濟商業(yè)模式，對影響其發(fā)展的要素進行分析，結(jié)合存在的問題，從創(chuàng)新要素、總體架構(gòu)、盈利模式、運營策略以及推廣對策等角度，研究制定相應(yīng)的策略，力求為構(gòu)建O2O共享經(jīng)濟商業(yè)模式進行有益的探索與嘗試。

對共享經(jīng)濟規(guī)制的研究

學(xué)界對共享經(jīng)濟規(guī)制的態(tài)度也存在較大分歧。Christopher等旗幟鮮明地反對規(guī)制，他們援引了一系列歷史案例來證明：將過去的監(jiān)管制度施加于當(dāng)下的共享經(jīng)濟平臺不會產(chǎn)生好的結(jié)果。相反，鑒于不斷增加的選擇以及網(wǎng)絡(luò)信息的可獲得性，解除管制將會創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境并改進消費者和公司的產(chǎn)出。Sofia Ranchordás從“創(chuàng)新法律的視角”分析了共享經(jīng)濟規(guī)制的挑戰(zhàn)，總體上持一種審慎的支持態(tài)度—既不能因為規(guī)制而扼殺共享經(jīng)濟的創(chuàng)新，也不能沒有規(guī)制。事實上，徹頭徹尾的規(guī)制反對者僅是少數(shù)，學(xué)界的爭議更多集中于怎樣規(guī)制的問題上。澳大利亞公共事務(wù)研究所的Darcy Allen和Chris Berg提出了鼓勵共享經(jīng)濟增長的規(guī)制設(shè)計新路徑：鼓勵自下而上的、組織的、自我調(diào)節(jié)的體系；減少職業(yè)許可，允許私人的認證計劃和信譽機制發(fā)展；避免行業(yè)特定的管制框架體系；個人承包者的地位要在高度約束勞動法中保持獨立。唐清利提出建立一個由合作監(jiān)管和自律監(jiān)管構(gòu)成的混合規(guī)制模式，闡述了在具體的混合規(guī)制實施過程中需要把握的要點。盧現(xiàn)祥認為要處理好共享經(jīng)濟運行和制度的關(guān)系，要處理好政府規(guī)制、法律與共享經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，要協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)經(jīng)濟與共享經(jīng)濟之間的利益關(guān)系，要適應(yīng)制度需求，提高制度的適應(yīng)性效率。高明、文成偉認為要避免共享經(jīng)濟中新的消費“遮蔽”所帶來的負面可能性，需要在社會建構(gòu)技術(shù)的基礎(chǔ)上，改寫已有共享經(jīng)濟中的“技術(shù)代碼”，從而避免消費個體可能因“遮蔽”所帶來的新的“異化”。

研究展望

現(xiàn)有成果在研究方法、研究視角等方面尚存不足，未來的研究有望呈現(xiàn)三大趨勢。

（一）量化研究的趨勢

定性研究和定量研究分屬于兩個不同的方法論體系，前者通過概念抽象和邏輯思辨來揭示事物的內(nèi)在屬性，后者則通過比較精確的測量來反映事物的內(nèi)在屬性。兩種方法本身并無高下優(yōu)劣之分，但具體到共享經(jīng)濟研究，早期研究多以定性研究為主，學(xué)者們通過概念抽象和邏輯思辨提出的許多觀點令人困惑不解。例如，有一種觀點認為共享經(jīng)濟會導(dǎo)致就業(yè)擴大，但相關(guān)文獻中沒有對此進行詳細論證，本文認為這種觀點可能基于兩個方面的理由：一方面，一些人通過出讓閑置的資產(chǎn)（如汽車、住房等）直接對接用戶需求，從而增加了直接就業(yè)，另一方面，通過共享，商品購買量減少，節(jié)約下來的資源用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品和服務(wù)，消費者省下來的錢，用于其他產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)，新增的生產(chǎn)和服務(wù)間接地增加了就業(yè)。但是，無論是直接就業(yè)的增加還是間接就業(yè)的增加，都經(jīng)不起細致的推敲—一方面，直接增加的就業(yè)，是對原有就業(yè)的擠壓或替代，另一方面，共享經(jīng)濟在間接增加就業(yè)的同時，也直接減少了節(jié)省下來的產(chǎn)品和服務(wù)中的就業(yè)。類似這樣的關(guān)系，尚需要建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的量化研究來作出判斷。

（二）歷時研究的趨勢

共享經(jīng)濟是一種全新的且尚處于不斷演變發(fā)展中的經(jīng)濟形態(tài)，它會對消費者行為、特定行業(yè)和產(chǎn)業(yè)、宏觀經(jīng)濟等產(chǎn)生多大影響，是一個相當(dāng)復(fù)雜的問題，需要縱向的歷時數(shù)據(jù)的驗證。如果我們的認識僅僅建立在局部地區(qū)的短時期數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，就很容易掉入以偏概全的認知陷阱。例如，有學(xué)者認為，在共享時代，借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新，現(xiàn)代經(jīng)濟將進入一個生產(chǎn)率增長的新紀元，但事實上，無論從發(fā)展中國家還是從西方發(fā)達國家的經(jīng)濟統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，人們寄予共享經(jīng)濟的期望都沒能得到驗證，這便是共享經(jīng)濟的“生產(chǎn)率悖論”。Munkфe給出了“生產(chǎn)率悖論”的三種可能的解釋—一是學(xué)界對共享經(jīng)濟條件下生產(chǎn)率增長率的期待是不正確的；二是當(dāng)前的技術(shù)和數(shù)字化發(fā)展尚不夠成熟，尚不能轉(zhuǎn)化為宏觀經(jīng)濟水平上可感知的生產(chǎn)率增長；三是導(dǎo)致我們不能充分理解數(shù)字化的真實生產(chǎn)率效應(yīng)的測量問題。類似這樣的問題，只有通過長時間的縱向跟蹤研究才能給出合理的解釋。

（三）綜合研究的趨勢

綜觀現(xiàn)有研究，主要集中于經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的視角，這樣的研究視角，充分體現(xiàn)了現(xiàn)階段人們對共享經(jīng)濟的主要興趣點所在，一方面共享經(jīng)濟是對傳統(tǒng)市場模式的揚棄，人們迫切需要了解這種新型經(jīng)濟形式的微觀和宏觀經(jīng)濟影響，另一方面，參與市場角逐的共享企業(yè)熱切渴望解開“獨角獸”企業(yè)的成功密碼，各國政府對于規(guī)制之道的探索也顯得非常緊迫，這個意義上，現(xiàn)有研究視角不可謂不適當(dāng)。但是，共享經(jīng)濟從來就不是單純的經(jīng)濟問題，它往往和社會、文化等有著盤根錯節(jié)的關(guān)系。在不同的社會結(jié)構(gòu)和社會文化傳統(tǒng)下，人們對共享經(jīng)濟往往會有不同的態(tài)度，參與共享經(jīng)濟的行為也體現(xiàn)了很大差異，進而對其發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。要達成更為科學(xué)的、更有解釋力的研究結(jié)論，跨學(xué)科的綜合研究是必不可少的。

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