郭月媚

摘 要：從會計事務(wù)所自身的發(fā)展前景來看，進一步開拓會計師事務(wù)所新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，是緩解會計行業(yè)市場出現(xiàn)的過度競爭、競相壓價等問題的必要路徑。進一步發(fā)展涵蓋了審計業(yè)務(wù)等各類新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，拓展了市場發(fā)展領(lǐng)域并且在一定程度上能解決當前的發(fā)展情勢包括行業(yè)領(lǐng)域競相競爭、競相降低市場價格等的問題。目前，隨著我國會計服務(wù)領(lǐng)域的進一步完善開放，會計事務(wù)等一系列行業(yè)正面對來自國外會計事務(wù)所前所未有的的競爭壓力。本篇文章結(jié)合市場營銷理論，對會計師事務(wù)所的營銷計劃進行探究，來不斷解決會計事務(wù)所發(fā)展營銷僅憑經(jīng)驗從事，而缺乏理論指導的問題，并能豐富服務(wù)營銷的基本概念。

關(guān)鍵詞：會計；會計事務(wù)所；發(fā)展策略

本文對會計師事務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施進行了分析和研究，并提出了相應的策略，通過深入性研究和對資料查閱可以探究到當前會計事務(wù)所發(fā)展的弊端，并將這些實踐經(jīng)驗和理論應用于我國會計事務(wù)所的發(fā)展和指導上來，對加強會計事務(wù)所企業(yè)競爭力、有效地進行管理合作提供了可能，也加大了我國會計事務(wù)所管理決策的內(nèi)容整合和效益把控。

我國中小型會計事務(wù)所的特點

個人獨資會計師事務(wù)所。是一種由具有注冊會計師資格證書的獨立個人獨立開辦的一種小型企業(yè)，能夠承擔無限責任的一種會計師事務(wù)所的組織形式。這種形式下的組織形式的優(yōu)勢是受法律條件約束少，執(zhí)業(yè)內(nèi)容較靈活，在非鑒證服務(wù)上可以很好地滿足大量中小企業(yè)，在審計市場上起到拾遺補缺的作用。

第二種是有限責任會計師事務(wù)所。這種事務(wù)所是對注冊會計師事務(wù)所購買事務(wù)所的股份，并且在此基礎(chǔ)上用其所認購的股份對事務(wù)所承擔有限責任的一種公司的組織形式。最大的優(yōu)勢就是能有效迅速擴大規(guī)模。另一方面他的缺點是可能會降低會計師行業(yè)內(nèi)部保持足夠的職業(yè)謹慎，保證審計質(zhì)量的動力。

普通合伙會計師事務(wù)所。普通的合伙會計師事務(wù)所，要求是要具備兩名或兩名以上注冊會計師，并且由他們組織而形成的一種各合伙人之間以各自付出的財產(chǎn)對會計師事務(wù)所產(chǎn)生的債務(wù)承擔無限連帶責任的一種形式。這種形式一方面首先是由商業(yè)組構(gòu)成，通過合伙人共同決策，經(jīng)營方式靈活。另一方面是在承擔法律責任的時候是合伙人之間要承擔無限連帶責任。

中小型會計事務(wù)所存在的問題

執(zhí)業(yè)人員行為不規(guī)范，人才缺失

執(zhí)業(yè)人員行為不規(guī)范。由于內(nèi)部管理機制的不完善，所以在執(zhí)業(yè)人員具體操作時出現(xiàn)了很多問題。另一方面由于內(nèi)部執(zhí)業(yè)人缺乏統(tǒng)一的行為規(guī)范約束的意識，所以在處理問題時按照經(jīng)驗或者其他不規(guī)范的方式來處理從而造成了許多疏漏，企業(yè)內(nèi)部的管理人員缺乏管理意識，在處理會計信息時未進行科學的規(guī)范操作，所以容易導致會計信息的錯誤和紕漏，導致會計事務(wù)所的信譽受到了一定的影響從而造成了一些損失

專業(yè)化程度不夠，業(yè)務(wù)量小，缺乏核心競爭力

由于分業(yè)管理機構(gòu)，大多數(shù)企業(yè)只從事審計，驗證或評估服務(wù)，再加上中小型企業(yè)資質(zhì)限制，企業(yè)少，導致各自為戰(zhàn)搶生意做。目前，主要收入來自中小型中介機構(gòu)的會計審計的傳統(tǒng)收入的應稅收入，收入確認，以及咨詢業(yè)務(wù)收入只占很小的一部分。如果會計師事務(wù)所有更多的社會資源，有更多的合作伙伴，就能夠爭取到更多的商業(yè)合作項目。

中小會計師事務(wù)所發(fā)展的市場策略

明確市場定位，提供專業(yè)化服務(wù)

會計的這種服務(wù)在市場上有很多種不同的消費群體，例如跨國公司，大型的國有企業(yè)，中小企業(yè)，民營企業(yè)，個體企業(yè)，如何在服務(wù)水平和運營能力上與會計師事務(wù)所確定其選擇哪個客戶群體。做好市場才能令會計師事務(wù)所保持競爭力。小型的會計公司現(xiàn)在所能夠提供的服務(wù)主要包括財務(wù)報表的審計，驗資，低附加值的服務(wù)。這是一種不平等的競爭，這種情況非常的不利于小型的會計公司尋求長期的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

因此，客戶需要開發(fā)高附加值和低風險管理咨詢服務(wù)成為必要。小企業(yè)應當根據(jù)會計師事務(wù)所的內(nèi)部工作人員的整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識、人員規(guī)模和公司的競爭地位，以確定自己的發(fā)展目標和方向。

實施激勵手段，加強人才培養(yǎng)，實行人才戰(zhàn)略

由于體積小，所以中小型會計事務(wù)所本身就已經(jīng)限制了能夠接受的業(yè)務(wù)內(nèi)容，例如注冊會計師的數(shù)量來說，和大型的會計師事務(wù)所相比，中小型會計師事務(wù)所的數(shù)量就比較少，所以讓這部分注冊會計師的待遇接近或高于大型會計師事務(wù)所的注冊會計師戰(zhàn)略是合理的可行的。此外，建立多勞多得的分配制度，調(diào)動員工的積極性，這部分是由激勵機制，優(yōu)勝劣汰在整個競爭的內(nèi)部環(huán)境生存，提高工作的基本素質(zhì)。會計師事務(wù)所的工作人員有限的小型會計師事務(wù)所都應該努力開發(fā)公司的人員的潛在能力，使執(zhí)業(yè)注冊會計師，鼓勵員工參與這個國家的一部分注冊會計師統(tǒng)一考試，合格的員工給予一定的獎勵發(fā)展。這部分能夠發(fā)展壯大的后備力量實在是不容小覷。

（作者單位：沈陽理工大學）