寧曉靜

（北華航天工業(yè)學院，河北 廊坊 065000）

1 茶道柔性管理

1.1 茶道人本主義論

茶文化講究飲茶人的身心健康，以及飲茶活動中人們的精神體驗和愉悅程度。在茶文化特殊的功能性作用下，茶結(jié)合道家、儒家思想，發(fā)展出“天人合一、以人為本”的茶道禮儀。茶道文化下的人本主義發(fā)展到現(xiàn)代，相比于以往人的感官體驗，更注重人權(quán)的實現(xiàn)與發(fā)展。即茶道人本主義在新時代社會主義科學發(fā)展觀的道路上，逐漸升華，不僅以人在社會上的“貴、和、敬”等身心體驗為根本，更加注重人的社會權(quán)利。在此背景下，茶企公司從剛性政策逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝怨芾?，在保護員工基本物質(zhì)權(quán)益的同時，對員工在公司的精神體驗更加重視。柔性管理在人本主義的基礎(chǔ)上發(fā)展，在時代的變遷中擴大、融合，從基本的員工體驗到公司的模式制度、發(fā)展方向、財政管理和數(shù)據(jù)運作，都開始融合茶道的柔性管理，以創(chuàng)造性的視角開發(fā)出公司的最大利益。

1.2 茶柔性激勵機制

一方面，在茶企柔性管理的成功開發(fā)下，各行各業(yè)開始秉承茶文化的精神，將柔性管理滲透在企業(yè)員工管理中。特別在文化傳媒、藝術(shù)創(chuàng)造等領(lǐng)域，以往的固化惡性競爭被良性創(chuàng)造力競爭取代，柔性管理的激勵機制促進了文化傳播市場的良性循環(huán)。在整體社會的“激勵機制”風氣下，文化傳播的渠道、方式更加多元，以互聯(lián)網(wǎng)傳播為主，以傳統(tǒng)電視、店面?zhèn)鞑檩o，共同打造出線上線下契合度較高的傳播體系。另一方面，不止文化傳播的整體體系，在文化傳播市場下的各個傳播公司，在人員管理上也以柔性激勵機制為主要管理手段。激勵機制在激發(fā)員工思維、提高員工活躍度和工作積極性中起到了重要作用。文化傳播整體市場的良性氛圍帶動了傳播公司內(nèi)部的良性發(fā)展，而傳播公司在激勵機制下的和諧團隊，又擴大了文化傳播市場的生產(chǎn)力。綜上，茶道柔性機制在文化傳播中具有重要的意義和價值。

1.3 科技化柔性管理

在茶道的創(chuàng)造性思維下，柔性管理全面革新，不僅僅在文化傳播公司人員管理、傳播內(nèi)容及渠道管理進行柔性思維發(fā)散；企業(yè)還在部分重要嚴謹崗位上，摒棄了傳統(tǒng)的人工操作，而利用現(xiàn)代科技，開發(fā)出科技化的柔性管理模式。在茶企柔性工業(yè)化制造線的啟發(fā)下，文化傳播市場在信息流的大規(guī)模輸送下，發(fā)展出IMS智能制造系統(tǒng)。除此之外，以互聯(lián)網(wǎng)傳播方式為主的文化傳播市場，從以往的人工信息錄入和數(shù)據(jù)整合，發(fā)展到以柔性智能制造技術(shù)為主的具有“決策”功能的人腦思維網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)龐大的信息流整合中，柔性智能技術(shù)可以自動調(diào)節(jié)信息參數(shù)，并實時錄入數(shù)據(jù)，整合企業(yè)資源。在省去基礎(chǔ)人工的同時，將員工以往的基礎(chǔ)崗位升級到了管理層崗位，即員工從基礎(chǔ)任務(wù)的數(shù)據(jù)信息實施者轉(zhuǎn)換為創(chuàng)造型的信息審核管理者。

2 河北民族文化傳播分析

2.1 新媒體傳播渠道分析

首先，新媒體的主要傳播渠道以互聯(lián)網(wǎng)上各類社交公共平臺為基點，實時、快速、高效的各類文化進行宣傳推廣和商業(yè)運作。河北茶鄉(xiāng)民族文化在各類社交平臺上，開發(fā)出自己的官方賬號，對各類政府活動實時播放，對茶鄉(xiāng)文化習俗介紹宣傳，帶動了當?shù)夭栲l(xiāng)的旅游經(jīng)濟發(fā)展和茶產(chǎn)品的線上銷售。其次，針對以老年人為主的非互聯(lián)網(wǎng)的受眾群體，新媒體在數(shù)字電視上也發(fā)揮了巨大的效用。從以往的“強迫式收視”到現(xiàn)今的“選擇式觀看”。數(shù)字電視在柔性激勵機制下，以人為本，給了人們多元選擇的機會。人們不僅可以直接選擇各電視臺的節(jié)目，還能夠在數(shù)字電視上，選擇直播節(jié)目中沒有的其余文化類節(jié)目，促進了小眾民族文化的傳播發(fā)展。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)傳播內(nèi)容分析

河北民族文化經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的二次傳播，已經(jīng)被越來越多的年輕人所熟知和喜愛。在互聯(lián)網(wǎng)傳播的過程中，許多快要消失的河北民族小眾習俗文化，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)包裝，擁有了龐大的粉絲群。然而，在互聯(lián)網(wǎng)這個如此大的網(wǎng)民受眾平臺上，網(wǎng)監(jiān)局無法對文化傳播的內(nèi)容以及形式進行全方面的監(jiān)管。一方面，河北民族文化風俗的內(nèi)容越來越多、傳播深度也越來越高，許多對茶鄉(xiāng)民族感興趣的自媒體會在自我主觀意識上對原有文化改動宣傳，或與其他流行文化進行結(jié)合。部分創(chuàng)新的文化內(nèi)容并無真實性可考，經(jīng)過大量傳播容易誤導群眾，降低河北民族文化的公信力。另一方面，許多文化傳播公司為賺取點擊量，會捏造民族茶鄉(xiāng)的獵奇內(nèi)容，傳播不良和不實信息。基于此，必須在茶道柔性管理下，利用科技手段，對網(wǎng)絡(luò)上的文化傳播內(nèi)容進行審核監(jiān)測，實現(xiàn)全覆蓋式的網(wǎng)監(jiān)管理。

2.3 傳播公司與人員管理

隨著自媒體的開展和互聯(lián)網(wǎng)的繁榮，全國各地的大小文化傳播公司爭相建立，文化傳播市場競爭力激烈。文化傳播公司的人員管理以及規(guī)章制度，決定著公司文化傳播的流程、形式、內(nèi)容和未來發(fā)展走向。因此，在競爭力極強的文化市場下，傳播公司的職員必須擁有創(chuàng)造性的頭腦，能夠在普適性的固有文化下創(chuàng)新出獨特的宣傳內(nèi)容與形式。在茶道柔性管理對創(chuàng)造力的激勵機制下，各文化傳播公司在組織機構(gòu)以及人員管理上已經(jīng)開啟“剛?cè)岵钡臅r代。但介于公司制度規(guī)章的固化模式和既有標準太過深入，公司的改革之路問題頗多。在“剛?cè)岵钡墓芾硐?，剛性與柔性的配比不均，無法促進公司人員使用的利益最優(yōu)。在以柔性為主、剛性為輔的文化傳播公司管理中，必須掌握剛?cè)岬呐浔榷?，促進河北民族文化傳播的最佳效果。

3 柔性管理在文化傳播中的發(fā)展策略

3.1 網(wǎng)絡(luò)組織層級宣發(fā)

在文化類傳播公司的對河北民族文化的宣發(fā)中，為大密度的在頭條版面上擴大受眾群體，多以集體流量式宣發(fā)為主。并且為提高集體宣發(fā)的統(tǒng)一化，文化傳播公司的層級組織對內(nèi)容層層篩選審核后，才決策出最終內(nèi)容?；谌嵝怨芾碇械目茖W管理概念，必須加強柔性激勵機制的作用，以網(wǎng)絡(luò)層級組織的扁平化結(jié)構(gòu)，代替以往自上而下的金字塔信息傳遞，加快信息傳遞流通速度和工作效率。在互聯(lián)網(wǎng)高速運轉(zhuǎn)的當下，只有在柔性激勵機制下提高員工積極性和部分協(xié)調(diào)率，加強文化傳播公司各部分的相互溝通。才能提高整體公司管理的靈敏度，在龐大的文化傳播市場中找準機會，結(jié)合熱點，創(chuàng)造出獨特的、流行與傳統(tǒng)相結(jié)合的河北民族文化。

3.2 智能內(nèi)容監(jiān)測平臺

在茶道的柔性激勵機制下，為提高河北民族文化傳播內(nèi)容的質(zhì)量，必須以“激勵式審核”取代“激進式打壓”。在柔性制造技術(shù)下，結(jié)合計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開發(fā)出智能內(nèi)容監(jiān)測平臺，以智能網(wǎng)絡(luò)組織取代人工審核。以往的人工審核對有問題的傳播內(nèi)容強制刪帖和警告，不僅費時費力，還會造成打壓式的不良文化風氣。而激勵式審核以審核為主，對未發(fā)出去的內(nèi)容預先監(jiān)測，并及時修復；而對于有積極的社會意義和價值的內(nèi)容，給予平臺流量、熱搜等實質(zhì)性獎勵，提高文化傳播內(nèi)容的質(zhì)量和用戶和諧度。

3.3 柔性崗位文案設(shè)計

首先，以柔性激勵機制為主，面向互聯(lián)網(wǎng)征集以“河北民族文化”為主題的文案。對于優(yōu)秀文案設(shè)計者，給予物質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)平臺賬號推薦的雙重獎勵。其次，對公司內(nèi)部文案設(shè)計崗位進行靈活性處理。不止處于文案崗位上的員工要進行文案創(chuàng)造，其余各個崗位的職工都可以針對文案設(shè)計提出意見和觀點。對于文案設(shè)計好的員工給予物質(zhì)獎勵以及年度員工之星的稱號。最后，民族文化傳播的文案設(shè)計人員，其崗位的工作時間和方式也可靈活處理。對于具有文化創(chuàng)造性的員工，給予其茶鄉(xiāng)采風的機會；并且這類員工還能夠自己控制坐班時間，可以在各個能夠激發(fā)其創(chuàng)造力的場合進行文化傳播的內(nèi)容再造。以這種靈活自由的工作方式，激勵員工對民族文化宣發(fā)內(nèi)容的質(zhì)量有更高的追求。

4 結(jié)論

通過茶道柔性管理下網(wǎng)絡(luò)組織層級宣發(fā)、智能內(nèi)容監(jiān)測平臺以及開發(fā)靈活性的文案設(shè)計崗位等激勵措施，國內(nèi)文化傳播公司得到了最優(yōu)的發(fā)展方向和管理手段。柔性激勵機制下，河北民族文化傳播以更加健康、可持續(xù)的方式在各類平臺上發(fā)展，并在展示其自身民族文化魅力的同時開發(fā)出更多商業(yè)平臺。