李興明
(重慶工商職業(yè)學(xué)院,重慶 401520)
茶校企中的思維管理應(yīng)用較普通茶企更加深入。一方面,茶校企多為茶企與高校合作的平臺,或直接由學(xué)校組織機構(gòu)開發(fā)的茶葉企業(yè),因此,多與學(xué)生直接掛鉤,其管理方式也更加的學(xué)術(shù)化和人性化。茶太極思維中的陰陽相合理論,在企業(yè)管理中以“陰陽動靜”為重點,講究員工的勞逸結(jié)合。在茶太極思維主導(dǎo)下的茶企,在不強制加班的硬性要求之外,企業(yè)對工時的要求也極其嚴格,不允許員工私自加班。在保證員工勞逸結(jié)合的基礎(chǔ)上,督促員工端正工作態(tài)度,提高工作效率。另一方面,在茶太極的“融合思維”下,茶企業(yè)以發(fā)展團結(jié)和諧的工作氛圍為主,重視營造企業(yè)的歸屬感和核心凝聚力。對于剛?cè)肼毣蛘幵趯嵙?xí)階段的高校學(xué)生,也給予更多的關(guān)愛和幫助,正確引導(dǎo)其工作價值觀。企業(yè)良性發(fā)展吸引了越來越多茶企合作高校內(nèi)學(xué)生的加入。
除茶太極思維在校企平臺上對“學(xué)生員工”的管理外,在學(xué)生求學(xué)期間,茶“場所思維”也為高校教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ)。茶場所思維從廣義上來說,源于中國古代茶具、茶社盛行的時期,人們注重品茶時場所及器具的使用,以此提高自身的意境觀感。在茶場所思維的影響下,高校教學(xué)開始注重場所環(huán)境為學(xué)生帶來的學(xué)習(xí)感受。在此理論下,學(xué)校投入資金設(shè)備,將教室進行翻修,在教室內(nèi)增加空調(diào)、PPT投影儀等方便教學(xué)、提高學(xué)生上課舒適度的設(shè)備。將部分教室改造成多媒體教室,為多元化教學(xué)提供良好的環(huán)境。除此之外,合理分配學(xué)校的綠化面積,甚至在校內(nèi)的花壇綠化道上增加景觀茶田。讓學(xué)生在舒適輕松的場所下,愉悅身心、高效學(xué)習(xí)、健康發(fā)展。
在茶文化的普及發(fā)展下,人們開始更加重視精神世界的培養(yǎng),教師由以往的單向?qū)α⑹焦芾?,開始融入學(xué)生,注重學(xué)生的內(nèi)心世界。茶道“人文主義”的盛行,也讓學(xué)生管理避免了“功利化”的成績管理,更加以柔性管理的方式,促進學(xué)生的多元化發(fā)展。首先,在茶柔性思維管理下,學(xué)校要求教師尊重學(xué)生,對學(xué)生的懲罰方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑m當(dāng)懲罰”或引導(dǎo)。以柔性的方式將犯錯的學(xué)生進行合理引導(dǎo),避免學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生排斥心理。學(xué)校將人本主義的平等思維貫穿到學(xué)生管理中,提高學(xué)生的整體素質(zhì)水平。其次,茶柔性管理下,學(xué)校對規(guī)章制度的硬性管理不再固化,開始以“人情”來融入管理之中。根據(jù)校園活動或事件,具體問題具體分析,以辯證的角度,將校園規(guī)章做為參考進行決策,而非單一的以規(guī)章上的條文進行判斷。
在高校學(xué)生管理中,校長、校委會等高層領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)作為決策者,對整套體系進行制定及實施。在此體系下,各位教師或班級主任作為管理者,是對管理方式及體系內(nèi)容進行執(zhí)行的主要人員。除此之外,大部分高校會設(shè)置督查會,對教師管理方式和結(jié)果進行評定審查,或在班級教學(xué)時進行巡視,以此督促教師的責(zé)任感,提高教師管理質(zhì)量。然而,在此體系下,各教師對體系內(nèi)容(即學(xué)校管理的規(guī)章制度)多有自己不同的理解,加之學(xué)校班級較多,因此,各班的教學(xué)管理、生活管理并不統(tǒng)一,這就導(dǎo)致了督察員在進行評定時容易產(chǎn)生判斷失誤。并且,決策者僅僅以自我眼光進行體系制定,在體系執(zhí)行時,出現(xiàn)的各類問題,無法得到及時的解決。在此情況下,高校開始引入茶思維進行管理,并將學(xué)生作為管理的基本與核心,將學(xué)生意見也作為體系制定的一個參考。
驅(qū)動性管理契合度是在茶文化的柔性管理思維下衍生出來的,是將茶道“以人為本”理念進行創(chuàng)新發(fā)展的管理方式。管理契合度主要指在教師對學(xué)生的管理下,學(xué)生的回課反映程度。驅(qū)動性管理多以激勵的方式讓學(xué)生進行自我管理。例如各高校的榮譽學(xué)生評選、獎學(xué)金評選等,都是以物質(zhì)或者精神激勵的方式讓學(xué)生能夠設(shè)定目標(biāo)、自我提高。而不是在教師的逼迫下進行被動學(xué)習(xí)。驅(qū)動性管理能夠讓學(xué)生提高自我學(xué)習(xí)意識和自我管理效率,促進師生關(guān)系,以此增加師生契合度,營造出和諧的學(xué)習(xí)氛圍。在驅(qū)動性管理機制下,師生、教師與學(xué)校、學(xué)校與學(xué)生這三方,管理契合度都會大大增加,學(xué)生對學(xué)校的情感更加深入,對學(xué)校管理也更加認可和配合。
現(xiàn)如今茶思維柔性管理的體系制定及理論成熟度還未發(fā)展完整,并且基于應(yīng)試教育的重要性,大部分高校依舊以剛性管理為主。首先,在剛性管理下,學(xué)生能夠養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及生活作息規(guī)律,能夠潛移默化的形成自律型人格。然而對于某些自我想法意識過強的學(xué)生,過度的剛性管理反而會導(dǎo)致學(xué)生對學(xué)校進行排斥,對學(xué)習(xí)產(chǎn)生倦怠。不利于教師的管理和學(xué)生的健康發(fā)展。其次,剛性管理下,教師能夠和學(xué)生在體制之內(nèi),形成固定的學(xué)習(xí)思維和生活作息,便于教師的課堂教學(xué)以及學(xué)生的課業(yè)管理。但在此剛性思維下,學(xué)生沒有自主思考的空間,不利于為我國培養(yǎng)多元化的創(chuàng)新型人才。最后,現(xiàn)如今大多數(shù)學(xué)校將剛性管理的概念曲解,半軍事化甚至全軍事化的學(xué)校管理多有出現(xiàn),不利于營造茶文化下愉悅輕松的學(xué)習(xí)氛圍,容易產(chǎn)生師生矛盾。綜上,剛性管理的優(yōu)劣參半,因此,必須將茶思維柔性管理融入到剛性管理中,才能提高學(xué)生管理的質(zhì)量,促進高校教育改革及學(xué)生自我發(fā)展。
茶企業(yè)思維是茶企繁榮發(fā)展后,在茶企思維中產(chǎn)生的管理方式。其方式不僅適用于管理員工,也適用于管理學(xué)生。茶企業(yè)思維管理模式擺脫了以往的企業(yè)的上下級關(guān)系。在茶企中,企業(yè)高層與基層能夠以茶友的身份共處,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能夠在基層員工中得到許多真實寶貴的意見,基層員工也因企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人的真誠相處,對企業(yè)更加盡心盡力。企業(yè)在和諧、輕松的氛圍下成長,促進員工潛意識機能的開發(fā),提高了員工創(chuàng)造性的同時,讓企業(yè)能夠在龐大的市場經(jīng)濟下穩(wěn)固發(fā)展。在學(xué)生管理中,也可參考茶企的管理思維,將師生階級關(guān)系弱化,讓教師與學(xué)生以茶友的身份共處,降低學(xué)生對教師的畏懼心理,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量與教師的管理效率。以多元化的相處與管理模式,穩(wěn)定學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),以此達到高效管理的目的。
茶情感思維是以茶道理論為基點產(chǎn)生的思維模式。每個學(xué)生作為獨立的人格個體,都有自我的情感陣地和人格尊嚴。教師應(yīng)當(dāng)以“學(xué)生”為核心,關(guān)心和愛護學(xué)生,以學(xué)生的基本需求作為管理時的考慮主體。大多高校以學(xué)校利益作為主要考慮方向進行規(guī)章制定,而茶文化以人為本的管理策略下,應(yīng)當(dāng)更多的傾聽學(xué)生的心聲,以學(xué)生的基本情感需求作為體系制定時的考慮范疇。并且,對于情感需求不同的學(xué)生,教師都應(yīng)該相應(yīng)的對學(xué)生進行傾聽和引導(dǎo),不僅管理學(xué)生學(xué)業(yè),還要管理學(xué)生的內(nèi)心與情感。在管理學(xué)生時,關(guān)注每個學(xué)生的家庭情況與生活狀態(tài),幫助學(xué)生解決生活與情感上的問題。在此管理下,學(xué)生與教師能夠形成良師益友型的關(guān)系,在人性化管理中提高高校師生凝聚力。
前文提到,剛性管理模式優(yōu)劣并存,因此,在茶太極思維的“和諧、融合”理念下,高校必須將剛性管理與柔性管理有機結(jié)合。一方面,在固定的剛性管理體制下,教師作為執(zhí)行者,要根學(xué)生的具體情況自我判斷,進行柔性管理。另一方面,在以學(xué)生為主體進行柔性管理的同時,該嚴格時也要適度嚴格,提高學(xué)生對學(xué)習(xí)的重視度。在剛?cè)岵墓芾硐?,教師作為?zhí)行者極其重要,對剛?cè)峁芾淼某叨纫盐盏轿?,既不過度剛硬,也不能過于放松。
在茶企業(yè)思維、茶情感思維及茶太極思維的融會貫通下,高校學(xué)生管理不僅在教學(xué)管理上進行了改革,在學(xué)生的生活管理方式上,也有所提高。綜上,在茶文化思維的融會貫通下,學(xué)生的綜合素質(zhì)全面發(fā)展,學(xué)校的管理機制也更加清晰和便捷。