李 磊 ，何曉韜

（1.安陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南安陽 455000；2.安陽技師學(xué)院，河南安陽 455000）

結(jié)合我國傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)品市場的實際經(jīng)營狀況來說，其更多使用的是一種“門店”營銷的傳統(tǒng)方法和思維，其與當(dāng)前大眾群體自身的茶葉選購行為之間有著較大差別。此外，對于茶葉產(chǎn)品的營銷趨勢來說，電商是其必然趨勢，甚至是茶葉行業(yè)從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵之道。因此，充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)平臺來設(shè)計具體的茶葉銷售系統(tǒng)，其將從本質(zhì)上優(yōu)化茶葉產(chǎn)品的銷售行為。

1 茶葉互聯(lián)網(wǎng)銷售系統(tǒng)建設(shè)的具體背景認(rèn)知

對于當(dāng)前茶葉產(chǎn)品的整體營銷活動來說，通過合理利用計算機網(wǎng)絡(luò)平臺，其不僅能夠有效降低企業(yè)自身的營銷成本，更為重要的是在這一過程中，其通過合理發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的整體應(yīng)用優(yōu)勢，從而有效降低了企業(yè)自身的營銷成本，使得茶葉企業(yè)能有效適應(yīng)當(dāng)前整個時代的具體發(fā)展趨勢和經(jīng)營訴求。對于茶葉企業(yè)而言，基于計算機這一網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，并集中針對茶葉消費者，集中構(gòu)建現(xiàn)代化、科學(xué)化的茶葉產(chǎn)品銷售機制,已經(jīng)發(fā)展成為綜合利用計算機技術(shù)的發(fā)展方向和必經(jīng)之路。

在互聯(lián)網(wǎng)深度影響大眾生活的今天，我們在具體感受互聯(lián)網(wǎng)所帶來深厚便利的同時，也體會到電子商務(wù)活動所詮釋的獨特影響。特別是當(dāng)前整個茶葉的購買助力——青年群體更青睞于通過互聯(lián)網(wǎng)重點來采購茶葉。當(dāng)然，在智能終端廣泛普及的今天，手機、ipad都成為網(wǎng)絡(luò)延伸的重要場所。

利用計算機網(wǎng)絡(luò)這一具體平臺優(yōu)勢，從而有效拓展茶葉銷售渠道，在全面滿足大眾飲茶訴求的同時，適應(yīng)茶葉購買的習(xí)慣和趨勢。立足計算機網(wǎng)絡(luò)這一平臺優(yōu)勢，優(yōu)化設(shè)計茶葉產(chǎn)品銷售系統(tǒng)，將從根本上推動茶葉產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，特別是將銷售行為與信息技術(shù)的完善結(jié)合，通過發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)平臺的技術(shù)優(yōu)勢，從而實現(xiàn)茶葉銷售活動的整體優(yōu)化與本質(zhì)化創(chuàng)新。

2 基于計算機網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計的問題難點及要求分析

信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得整個茶葉銷售活動亟待變革，當(dāng)然技術(shù)手段的合理應(yīng)用，其所帶來的不僅是銷售體系的改革，更是茶葉產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化轉(zhuǎn)型。

2.1 基于計算機網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計的問題難點

結(jié)合當(dāng)前信息技術(shù)成熟應(yīng)用的時代背景看，充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)平臺，構(gòu)建茶葉銷售系統(tǒng)，其能夠充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)化優(yōu)勢，在精準(zhǔn)提供茶葉產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)的前提下，便于消費者及時查詢、選購茶葉產(chǎn)品，同時也有利于銷售者和管理者能夠?qū)φ麄€茶葉產(chǎn)品的銷售過程進行合理把控，同時也更及時有效的了解茶葉產(chǎn)品的市場狀況，從而適應(yīng)茶葉產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。

實際上，對于多數(shù)茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計與應(yīng)用來說，其如果想利用好計算機網(wǎng)絡(luò)平臺，仍然存在諸多問題和壓力。首先，多數(shù)茶葉企業(yè)自身并沒有構(gòu)建完善、系統(tǒng)化的信息管理系統(tǒng)，無論是收據(jù)的具體采集，還是信息的整體處理等等，都相對較為落后，無法適應(yīng)整個時代的具體要求。同時，在整個數(shù)據(jù)處理和監(jiān)管上難度也較大，存在一定程度上的數(shù)據(jù)混亂、不精準(zhǔn)等問題。此外，就茶葉產(chǎn)品的整體特性看，其在具體銷售過程中，很難實現(xiàn)營銷過程與生產(chǎn)過程的及時銜接，從而缺乏對庫存量狀況的及時有效理解，影響了具體的銷售服務(wù)。

2.2 基于計算機網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計要求分析

結(jié)合當(dāng)前茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向看，變革傳統(tǒng)銷售模式，合理利用計算機網(wǎng)絡(luò)就成為不可逆的時代趨勢和環(huán)境。通過充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)平臺的規(guī)范化和系統(tǒng)化等諸多處理優(yōu)勢，從而適應(yīng)當(dāng)前整個銷售活動的整體訴求。想要利用好該平臺，設(shè)計最佳銷售系統(tǒng)必須注重：首先，要注重構(gòu)建合理的數(shù)據(jù)庫來具體保存消費者的信息狀況、茶葉產(chǎn)品的具體狀況、營銷活動的具體信息狀況等等。通過及時掌握市場變化趨勢，從而精準(zhǔn)預(yù)測茶葉產(chǎn)品的市場需求量。其次，在這一過程中，合理利用數(shù)據(jù)庫信息，也能夠?qū)ψ陨懋a(chǎn)品的更新狀況、庫存狀況形成精準(zhǔn)認(rèn)知，從而提升銷售效率和水平。

此外，要注重對具體數(shù)據(jù)的收集、分析和處理。計算機網(wǎng)絡(luò)平臺不僅是一種交流途徑，其更是一種數(shù)據(jù)處理體系。結(jié)合當(dāng)前茶葉銷售活動的電商趨勢看，構(gòu)建一體化的數(shù)據(jù)處理體系已經(jīng)成為重要訴求。

3 信息時代茶葉產(chǎn)業(yè)的茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計方向

無論是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展應(yīng)用，還是信息化技術(shù)的深度融合，如今茶葉產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷發(fā)展與創(chuàng)新的新階段，因此，設(shè)計茶葉銷售系統(tǒng)也成為茶葉產(chǎn)業(yè)的重要方向。尤其是對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟來說，茶葉企業(yè)在具體發(fā)展時，正在經(jīng)歷從“產(chǎn)品中心”到“客戶中心”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。這就需要茶葉企業(yè)必須通過充分合理的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，從而優(yōu)化自身業(yè)務(wù)流程，提升自身對市場發(fā)展的具體應(yīng)變。

當(dāng)然，對于我國整個茶葉產(chǎn)業(yè)來說，必須認(rèn)識到多數(shù)企業(yè)為中小茶葉企業(yè)，其本身的技術(shù)研發(fā)能力較弱，加上自身對信息技術(shù)的理解與認(rèn)知不足，因此影響了其茶葉銷售系統(tǒng)的具體設(shè)計思路。所以，通過充分利用計算技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而為茶葉企業(yè)設(shè)計具體的銷售系統(tǒng)，使得這些企業(yè)通過這一系統(tǒng)，就能實現(xiàn)茶葉產(chǎn)品的在線選購和遠(yuǎn)程銷售，以及客戶管理等等。同時，也能夠通過茶葉銷售信息的共享與傳遞，結(jié)合大數(shù)據(jù)篩選技術(shù)的充分應(yīng)用，從而服務(wù)茶葉企業(yè)快速處理多種業(yè)務(wù)，并且實時有效地了解茶葉產(chǎn)品的銷售狀況，實現(xiàn)茶葉庫存資源的最佳應(yīng)用，進而滿足當(dāng)前茶葉產(chǎn)業(yè)的電商發(fā)展訴求。

4 基于計算機網(wǎng)絡(luò)平臺的茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計思路

結(jié)合計算機網(wǎng)絡(luò)平臺的茶葉產(chǎn)品銷售體系建設(shè)，其主要通過具體的網(wǎng)站程序，在前臺顯示具體的茶葉產(chǎn)品和暢銷產(chǎn)品，通過設(shè)置購物車、客戶服務(wù)中心、新用戶注冊和產(chǎn)品搜索，以及訂單查看等諸多功能，從而滿足消費者的茶葉產(chǎn)品選購行為。在該系統(tǒng)的后臺，則主要對茶葉產(chǎn)品進行管理；對用戶的訂單進行管理；提供具體的客戶服務(wù)等等。

在整個銷售系統(tǒng)設(shè)計中，必須充分注重做好茶葉產(chǎn)品的數(shù)據(jù)管理。其中主要涉及到：首先，是茶葉產(chǎn)品自身品牌、類型和特征等多種信息的具體管理，尤其是茶葉產(chǎn)品自身所屬的類型和品牌，以及具體銷售的價格范圍等等。在盡可能站在消費者訴求的立場上，優(yōu)化茶葉產(chǎn)品的供給。在訂單管理模塊設(shè)計中，消費者自己要對自身的訂單信息、訂單狀況和評價等諸多環(huán)節(jié)進行管理。管理員自身也要對訂單審核、配送狀況、評價狀況等及時收集和掌握。對于用戶來說，其需要通過設(shè)置用戶注冊，從而使得用戶自身能夠在不同模塊中，進行具體的用戶信息查看和訂單信息瀏覽等等，要盡可能地站在用戶最佳體驗的角度來對該模塊進行優(yōu)化設(shè)計。

基于計算機網(wǎng)絡(luò)平臺的茶葉銷售系統(tǒng)，其需要注重優(yōu)化界面，提高交互性，并且及時收集消費者的意見和需求，從而確保整個數(shù)據(jù)庫能夠保持較好的一致效果，并且要持續(xù)做好網(wǎng)站優(yōu)化。在合理使用Java技術(shù)作為具體的開發(fā)語言前提下，合理使用My eclipse；Dream weaver；My SQL；Tomcat等多種工具軟件來優(yōu)化茶葉銷售系統(tǒng)的前后臺設(shè)計與應(yīng)用。事實上，對于茶葉企業(yè)來說，其設(shè)計和應(yīng)用的茶葉產(chǎn)品銷售系統(tǒng)，不妨當(dāng)做一種“超市”管理系統(tǒng)，也就是通過集中整合多種銷售信息，從而實現(xiàn)整個銷售過程中多種資源的充分協(xié)調(diào)。

5 結(jié)語

在大眾“網(wǎng)購”習(xí)慣日益成熟的今天，各個行業(yè)都要積極探索適應(yīng)于自身發(fā)展的計算機網(wǎng)絡(luò)體系。因此，完善應(yīng)用當(dāng)前綜合應(yīng)用的時代元素和技術(shù)體系，并且將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)統(tǒng)一融入到當(dāng)前茶葉產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展之中，其將在適應(yīng)當(dāng)前大眾消費習(xí)慣的基礎(chǔ)上，優(yōu)化茶葉產(chǎn)品的銷售活動，并且通過綜合發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用優(yōu)勢，從而構(gòu)建完善而全面的茶葉銷售系統(tǒng)。