易 攀
(重慶城市職業(yè)學(xué)院,重慶永川 402160)
在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,國(guó)際貿(mào)易形態(tài)已發(fā)生了顯著變化。在跨境電商平臺(tái)支撐。以及國(guó)際物流供應(yīng)鏈體系推送下,國(guó)際貿(mào)易已經(jīng)由傳統(tǒng)模式向互聯(lián)網(wǎng)模式邁進(jìn)。而所有這一切,為我國(guó)茶企參與國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)創(chuàng)造了機(jī)遇。我國(guó)茶企大都以中小企業(yè)類(lèi)型存在,且作為資源指向型企業(yè)受制于區(qū)位劣勢(shì)。茶企依托跨境電商開(kāi)展國(guó)際B2C、B2B貿(mào)易時(shí),在存在著比較優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也存在著比較劣勢(shì)。就比較優(yōu)勢(shì)而言,主要體現(xiàn)在我國(guó)茶文化的世界影響力,以及較低的茶葉價(jià)格體系。而就比較劣勢(shì)而言,則反映在域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈,使得在成本控制壓力下導(dǎo)致茶葉品質(zhì)呈現(xiàn)出不穩(wěn)定特點(diǎn)。為此,聚焦于對(duì)現(xiàn)存劣勢(shì)的破解,在國(guó)際貿(mào)易中提升我國(guó)茶企創(chuàng)新能力成為急需面對(duì)的課題。
與茶葉的外顯化信息不同,茶葉的內(nèi)隱性信息主要以茶文化的形態(tài)而存在,并且,茶文化具有十分顯著的區(qū)域差異化,并以文化系統(tǒng)的整體性存在于茶葉產(chǎn)品的背后。茶企只有恰當(dāng)?shù)叵驀?guó)外消費(fèi)者展現(xiàn)出這些內(nèi)隱性信息,才能使國(guó)外消費(fèi)者在第一時(shí)間內(nèi)識(shí)別出該產(chǎn)品。需要指出的,我國(guó)茶企在參與國(guó)際貿(mào)易時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅有具有同屬茶文化系統(tǒng)的本土茶企,還有同樣作為茶葉古國(guó)的印度和斯里蘭卡的茶企。
隨著人類(lèi)步入21世紀(jì),國(guó)際社會(huì)對(duì)于綠色文化的倡導(dǎo)和追求日益加強(qiáng)。這種追求與倡導(dǎo)不僅可以作為政治活動(dòng)來(lái)看待,也可以作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來(lái)對(duì)待。我國(guó)茶企在參與國(guó)際貿(mào)易時(shí),若能?chē)?yán)格體現(xiàn)綠色生態(tài)理念,這不僅能降低國(guó)際市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品設(shè)置綠色壁壘的風(fēng)險(xiǎn),更能在迎合國(guó)際綠色文化追求的基礎(chǔ)上,建立起具有良好國(guó)際社會(huì)聲譽(yù)度的產(chǎn)品口碑。從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)看,建立良好的產(chǎn)品口碑是提升產(chǎn)品品牌號(hào)召力的重要一環(huán)。
之所以將“國(guó)際供應(yīng)鏈體系再造”作為茶企應(yīng)具備的創(chuàng)新能力,一方面是基于跨境電商而言,另一方面則與供應(yīng)鏈系統(tǒng)之間競(jìng)爭(zhēng)替代企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的歷史進(jìn)程有關(guān)。我國(guó)已在構(gòu)建“一帶一路”戰(zhàn)略格局,這就意味著我國(guó)茶企將能在開(kāi)展國(guó)際區(qū)域貿(mào)易中獲得比較優(yōu)勢(shì)。但若是未能建立起良好的國(guó)際供應(yīng)鏈體系,則茶葉產(chǎn)品仍只能以企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的形態(tài)停留在倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)之中。
我國(guó)茶企無(wú)論開(kāi)展的是國(guó)際B2C還是B2B銷(xiāo)售模式,都需要直面不懂我國(guó)茶文化的外國(guó)消費(fèi)群體。若是從茶葉的使用價(jià)值來(lái)做出產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃,那么我國(guó)傳統(tǒng)綠茶和花茶對(duì)于較為喜愛(ài)紅茶的國(guó)外消費(fèi)者而言并沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)。因此,在單純發(fā)布茶葉使用價(jià)值信息并無(wú)勝算的情形下,解構(gòu)茶文化信息使茶葉以中國(guó)文化傳統(tǒng)的構(gòu)成要件呈現(xiàn)在國(guó)外消費(fèi)者眼前,則能夠較好地激發(fā)起國(guó)外消費(fèi)者的好奇心,最終迎合他們的消費(fèi)偏好。
在跨境電商平臺(tái)上參與國(guó)際貿(mào)易活動(dòng),我國(guó)茶企需要依賴(lài)國(guó)際供應(yīng)鏈體系。這就意味著,著眼于產(chǎn)品綠色包裝能力的提升,不僅指向了產(chǎn)品的銷(xiāo)售包裝、還指向了產(chǎn)品的物流包裝。我國(guó)茶企長(zhǎng)期以來(lái)并未重視產(chǎn)品包裝問(wèn)題,認(rèn)為茶葉作為快消品并不需要突出包裝品質(zhì)。但我國(guó)茶企若要參與國(guó)際貿(mào)易,則需要在迎合國(guó)外消費(fèi)者偏好的同時(shí),走上一條符合國(guó)際規(guī)范的道路。因此,提升綠色包裝能力則成為了著眼點(diǎn)之一。
茶葉制品作為一種快消品意味著。茶企需要為國(guó)際貿(mào)易提供良好的補(bǔ)貨系統(tǒng)。與國(guó)內(nèi)物流供應(yīng)鏈體系不同,與國(guó)際物流體系接軌必然受到國(guó)外法律法規(guī)、自然稟賦條件、各類(lèi)要素價(jià)格等因素的影響。因此,提升產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)能力體系并不能單由茶企來(lái)承擔(dān)。
在本文開(kāi)篇之處已經(jīng)指出,我國(guó)茶企大都以中小企業(yè)類(lèi)型而存在。從中就隱藏著一個(gè)問(wèn)題,即以單打獨(dú)斗的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)上述所提到的創(chuàng)新著眼點(diǎn),對(duì)于單個(gè)茶企而言幾乎難以達(dá)到。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前不少茶企還體現(xiàn)為農(nóng)村合作社性質(zhì),并擔(dān)負(fù)著農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧的戰(zhàn)略任務(wù)?;谶@一現(xiàn)實(shí)狀況,可以從三個(gè)方面做出思考。
筆者之所以提出應(yīng)從域內(nèi)茶企集群化發(fā)展格局來(lái)構(gòu)建起此處的創(chuàng)新能力,是基于兩點(diǎn)考慮:(1)域內(nèi)茶企茶葉產(chǎn)品的使用價(jià)值具有同質(zhì)性特性,所以在避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在要求下,有必要形成群策群力的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力;(2)國(guó)際貿(mào)易所需的茶葉量是國(guó)內(nèi)貿(mào)易所不可比擬的,所以建立集群化創(chuàng)新能力并不會(huì)對(duì)茶企個(gè)體帶來(lái)?yè)p失。
當(dāng)前,馬云在跨境電商物流體系打造中做出的示范,即阿里巴巴集團(tuán)突出打造國(guó)外節(jié)點(diǎn)到國(guó)內(nèi)入關(guān)這一環(huán)節(jié),剩余環(huán)節(jié)則由現(xiàn)有的第三方物流企業(yè)承擔(dān)物流服務(wù)。在這一思路引導(dǎo)下,則可以通過(guò)多部門(mén)的分工協(xié)作來(lái)打造物流體系。
在構(gòu)建我國(guó)茶企創(chuàng)新能力的過(guò)程中需要把握兩個(gè)原則:(1)創(chuàng)新能力應(yīng)能長(zhǎng)期得到保持,并切實(shí)為企業(yè)帶來(lái)紅利;(2)創(chuàng)新成果應(yīng)具有一定的共享價(jià)值,進(jìn)而帶動(dòng)域內(nèi)茶企參與國(guó)際貿(mào)易的能力。為此,區(qū)域政府需要在產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)下,培育茶葉龍頭企業(yè),在龍頭企業(yè)的帶領(lǐng)下形成茶葉產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展格局,以群策群力+“互聯(lián)網(wǎng)+”來(lái)整體增進(jìn)茶企的創(chuàng)新能力。在這種雁型發(fā)展模式下,應(yīng)由政府主導(dǎo)強(qiáng)化茶企之間合作的契約管理。
在雁型發(fā)展模式下建立茶企創(chuàng)新能力,需要注意集群與個(gè)體之間的辯證關(guān)系。由于茶企具有自身的利益訴求和國(guó)際貿(mào)易目標(biāo),所以這里還需要借助創(chuàng)新能力公共平臺(tái)作為中介,連接各自具有獨(dú)立品牌的茶企。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,域內(nèi)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)可以主導(dǎo)平臺(tái)的搭建,茶企借助該平臺(tái)對(duì)各類(lèi)創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行溝通,并在第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下最終形成實(shí)施方案。政府部門(mén)也可以通過(guò)該平臺(tái),為域內(nèi)茶企傳遞國(guó)際市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)信息。
在跨境電商平臺(tái)上創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃方案絕非易事,首先創(chuàng)新的著力點(diǎn)在于向外界釋放茶文化信息,再者針對(duì)不同文化和語(yǔ)言背景的消費(fèi)者,如何以他們的思維模式來(lái)構(gòu)建策劃方案,則更是一道難題。筆者建議,在雁型發(fā)展模式下和創(chuàng)新共享平臺(tái)上,應(yīng)引入第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)參與策劃案,而且策劃對(duì)象應(yīng)以域內(nèi)茶企集群作為整體,并以政府對(duì)外交流的方式來(lái)深度嵌入國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境。域內(nèi)政府需要為茶企招標(biāo)選擇第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),并與之形成戰(zhàn)略合作關(guān)系。
綠色包裝分為銷(xiāo)售包裝和物流包裝,且綠色包裝無(wú)論是在材質(zhì)選擇和形狀設(shè)計(jì)都優(yōu)越于傳統(tǒng)茶葉包裝,這勢(shì)必會(huì)在前期增大茶企的生產(chǎn)成本。為了鼓勵(lì)和引導(dǎo)域內(nèi)茶企創(chuàng)新包裝環(huán)節(jié),域內(nèi)政府應(yīng)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼來(lái)支持茶企在此環(huán)節(jié)創(chuàng)新能力的構(gòu)建。那么如何選擇和設(shè)計(jì)綠色包裝呢。筆者建議,在保持茶企獨(dú)立品牌戰(zhàn)略的同時(shí),由政府委托包裝生產(chǎn)企業(yè)、科研院所共同開(kāi)發(fā)出綠色包裝。然后,在保持規(guī)格一致的基礎(chǔ)上,以不同品牌名來(lái)區(qū)分茶企。
目前,茶企參與國(guó)際貿(mào)易時(shí)的物流能力屬于軟肋。前面已經(jīng)指出,這里的國(guó)際供應(yīng)鏈體系中的核心節(jié)點(diǎn)為具有流通加工能力的配送中心。由此,包括域內(nèi)政府在內(nèi)的各級(jí)政府,應(yīng)在PPP模式下著手構(gòu)建旨在助力茶企參與國(guó)際貿(mào)易的配送中心建設(shè)。在建設(shè)過(guò)程中,需要按照國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)劃功能區(qū)和使用信息化系統(tǒng)。
本文認(rèn)為,我國(guó)茶企依托跨境電商開(kāi)展國(guó)際B2C、B2B貿(mào)易時(shí),存在著比較劣勢(shì)。就比較劣勢(shì)而言,反映在成本控制壓力下導(dǎo)致茶葉品質(zhì)呈現(xiàn)出不穩(wěn)定特點(diǎn)。為此,聚焦于對(duì)現(xiàn)存劣勢(shì)的破解,成為茶企急需面對(duì)的課題。本文通過(guò)主題討論后認(rèn)為,我國(guó)茶企創(chuàng)新能力實(shí)現(xiàn)的路徑可圍繞著區(qū)域政府主導(dǎo)下培育茶企集群創(chuàng)新能力、獨(dú)立品牌戰(zhàn)略下構(gòu)筑創(chuàng)新能力公共平臺(tái)、第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)參與下共享營(yíng)銷(xiāo)策劃案、政府專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼下激發(fā)茶企更換原有包裝、多元主體分工協(xié)作下對(duì)接國(guó)際物流體系等五個(gè)方面來(lái)構(gòu)建。
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