王嫄嫄 林英常

摘 要：中職教師職業(yè)倦怠較為普遍，這對教師個人發(fā)展和中職教育都產(chǎn)生了一定的危害。本文通過對中職教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)、危害等問題進行探究，并提出幾點建議，以期為解決中職教師職業(yè)倦怠問題提供參考意見。

關(guān)鍵詞：中職 教師 職業(yè)倦怠

中職教師肩負著培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者的重要任務，其重要性不語自明，然而，不斷有研究表明中職教師職業(yè)倦怠問題大面積出現(xiàn)。天津市教育科學“十五”規(guī)劃課題《中等職業(yè)學校教師心理健康及工作壓力狀況調(diào)查研究》結(jié)果表明54. 03%的中等職業(yè)學校教師存在職業(yè)倦怠等心理問題。[1]2016年中華教育改進社發(fā)布的《2015年度中國教育改進報告》稱，教師職業(yè)倦怠情況不斷蔓延，發(fā)展到多年來范圍最廣、程度最深的程度。中職教師職業(yè)倦怠不僅對教師本人的發(fā)展有害，而且對學生、對教育事業(yè)也可能會產(chǎn)生很多不良的影響。因此，對中職教師職業(yè)倦怠的形成原因和對策進行分析具有重要的意義。

一、教師職業(yè)倦怠的涵義

1.職業(yè)倦怠

1974年，美國臨床心理學家弗魯頓伯格（Freudenberg）首次提出“倦怠”（Job Burnout）一詞，他認為：“職業(yè)倦怠是工作者極力去追求個人設(shè)定或者社會所期待的不現(xiàn)實目標的結(jié)果，而進行長時間、高強度的工作，并忽視個體需要而造成的疲憊不堪的現(xiàn)狀”。 [2]

2.教師職業(yè)倦怠

美國心理學家馬勒詩（Maslach）是職業(yè)倦怠研究的權(quán)威，他認為“教師職業(yè)倦怠可分為情緒衰竭、人格解體和低成就感三個維度”。我國學者王芳等人將在馬勒詩三個維度的基礎(chǔ)上加上第四個我國教師所具有的特征“學識上的耗盡”，形成我國教師職業(yè)倦怠特征的四維模型。[2]

“教師職業(yè)倦怠”至今沒有統(tǒng)一的定義，但是眾多學者一致認為教師職業(yè)倦怠是指教師在工作中長期處于疲勞、壓力、與他人矛盾沖突下，教師不能順利應對工作產(chǎn)生的挫折感，從而在情緒、態(tài)度和行為等方面表現(xiàn)出筋疲力盡、高度緊張的身心衰竭狀態(tài)，是一種非正常的行為和心理。

二、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及危害

1.教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

馬勒詩將教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)歸結(jié)為三個維度，即身心衰竭、人格解體、缺乏成就感。具體表現(xiàn)為：①身心衰竭：是教師職業(yè)倦怠最典型的癥狀，指教師對工作缺乏熱情，情緒沉浸在莫名的疲勞、煩躁、易怒的狀態(tài)，一想到工作的事情就無精打采、身心俱疲，甚至出現(xiàn)生理上惡心、頭痛、高血壓、失眠等癥狀。②人格解體（非人性化）：是指教師在工作中對服務對象的一種負面情緒，表現(xiàn)為拒絕接觸學生，對學生愛理不理，認為學生“孺子不可教也”，甚至用挖苦、謾罵、變相體罰、體罰等方式攻擊學生。③低成就感：指教師對工作表現(xiàn)出冷漠、悲觀感，認為工作教師工作沒有價值和意義，常常對工作得過且過、敷衍了事，教學方面不愿意鉆研，甚至把做生意、炒股當成主業(yè)，把教師事業(yè)當成第二職業(yè)。

2.中職教師職業(yè)倦怠的危害

中職教師職業(yè)倦怠的出現(xiàn)，其影響和危害是多方面的，除了對教師本人的教學工作產(chǎn)生危害之外，對學生、學校乃至整個中職教育事業(yè)都可能產(chǎn)生不同程度的危害。[3]

（1）對教師個人的影響。教師存在職業(yè)倦怠，典型癥狀有疲勞、失眠、煩躁、易怒、酗酒、濫用藥物，致使其在教學中很難完成正常的教學任務，與同事關(guān)系相處不夠融洽，甚至家庭沖突也比較高，從而心理受到極大的壓力。

（2）對學生的影響。教師的職業(yè)倦怠會減少教師的教學熱情和責任感，教師在教學中敷衍、應付、將就的工作態(tài)度占主導，備課不充分、低劣的教學品質(zhì)必然影響學生的學習成績;[4]對學生缺乏耐心，要么置之不理，要么冷嘲熱諷，這對學生的情感價值觀也產(chǎn)生巨大的影響。

（3）對社會的影響。教師的職業(yè)倦怠在一定程度上會導致教師與學生之間，教師與家長之間、教師和領(lǐng)導之間的關(guān)系受損。社會對中職學校本來帶有偏見，家長與學校之間的矛盾可能會造成更嚴重的社會問題。

三、中職教師職業(yè)倦怠的對策

一旦有部分教師形成職業(yè)倦怠，具有較強的感染性，為了避免教師職業(yè)倦怠進一步蔓延，筆者從以下幾個方面提出對策：

1.提高中職教師社會地位和經(jīng)濟地位，增強職業(yè)自信

一方面，要貫徹落實習近平總書記所說的“讓教師成為人人羨慕的職業(yè)”，近年來國家在提高教師待遇方面已經(jīng)做了很多努力，但中職教師待遇與其工作所付出的還不能形成合理比例，社會要真正把“尊師重道”落到實處，讓中職教師也能切身感受到職業(yè)產(chǎn)生的自豪感還需要更多的努力。[5]另一方面，由于教育資金不足，很多地方的教師出現(xiàn)“評而不聘”的情況，大大打擊了教師的積極性，國家和地方應盡快建立更加公平合理的評價機制，形成你追我趕的教學氣氛，激發(fā)教師的積極性，提升教師職業(yè)成就感，從而在一定程度上消除他們的倦怠感。

2.中職學校要盡可能為教師創(chuàng)造“以人為本”的工作環(huán)境

中職學校應在制度管理的基礎(chǔ)上形成民主、公平、人性化的管理氛圍，良好的工作環(huán)境不但能幫助教師減輕壓力、提高教師的滿意度，而且能有效地提高學校整體教育效能，延緩倦怠的出現(xiàn)。首先，在管理上關(guān)心教師，盡可能改善教師的工作條件，地幫助教師解決生活中的實際問題，使他們能安心工作;其次，建立合理的評價體系和激勵機制，而減少形式上的不必要的考核、評比;再次，盡可能地多開展一些不同學校、區(qū)域之間的教學交流活動，切實實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源與先進理念的交流與碰撞;最后，通過增設(shè)教師心理咨詢輔導，開展教師團隊拓展活動等形式，加強教師之間的人際和諧，調(diào)整教師的組織認同感。

3.教師應學會自我調(diào)適

外部環(huán)境的優(yōu)化是解決中職教師職業(yè)倦怠的有效途徑，但并不是教師個人可以改變的，自身的調(diào)適才是教師緩解職業(yè)倦怠的一個切實可行的方法。[6]中職教師應當學會通過自自身的調(diào)適來應對來自外部的各種壓力。

（1）樹立積極的職業(yè)導向

夸美紐斯說過：“太陽底下再沒有比教師更高尚的職業(yè)了?！苯處煈撜J識到教師事業(yè)的高尚和光榮，熱愛教育事業(yè)，堅定職業(yè)信念，樹立正確教育觀;在教學中清醒認識到客觀壓力的存在，積極鉆研教學、熱愛學生，相信“沒有教不好的學生，只有不會教的學生”;設(shè)置合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，在期望值無法滿足時，嘗試調(diào)整心態(tài)降低要求，學會悅納自己，寬容待人。

（2）努力提高自身水平

教師一成不變的授課方式已經(jīng)不能滿足學生的需求，教師的創(chuàng)造性和熱情也會隨著不斷的重復被消耗，職業(yè)倦怠自然產(chǎn)生。因此，教師應該樹立終生學習的理念，積極主動參加科學研究、學術(shù)交流、各種教育培訓，不斷更新專業(yè)知識，追求過硬的教學技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)，生活充實而又樂趣，職業(yè)倦怠自然會逐漸消退。

（3）適當?shù)那榫w宣泄

當教師產(chǎn)生不良的情緒后，應當采取適當?shù)姆绞竭M行宣泄，以免長期存在而影響心理健康。教師要積極參加學校和社會的各項有益于身心愉悅、健康的活動，它可以轉(zhuǎn)移教師的不良情緒，讓教師從緊張的情緒中放松下來，也可以利用節(jié)假日外出鍛煉、釣魚、旅游、等緩解工作壓力。與同事保持良好的人際關(guān)系，當遇到挫折時，可向有經(jīng)驗的同時傾述或請教，也能有效地克服或緩解職業(yè)倦怠。

參考文獻

[1]陳曉麗.中職教師職業(yè)倦怠問題及應對策略——以聊城三所中職學校為例[D].山東師范大學.2008.

[2]周婷.中職校教師職業(yè)倦怠成因分析及應對策略研究——以W市技工學校為例[D].上海師范大學.2014.

[3]張峰楓.中職教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及對策研究——以濰坊某中職學校為例[D].魯東大學.2016.

[4]韓培慶.中職教師職業(yè)倦怠成因及對策[J].中等職業(yè)教育.2004（24）.

[5]曹晶.我國中職教師職業(yè)倦怠問題與對策研究[J].科技信息.2012（17）.

[6]楊晶.中職教師職業(yè)倦怠成因及對策分析[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學報.2016（116）.