邱宏強(qiáng)

摘要：人力資源管理在任何企業(yè)的發(fā)展中都發(fā)揮著重要的作用，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、發(fā)展與成長等提供著強(qiáng)有力的支持和保障，是企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的重要組成部分。然而，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展變化，企業(yè)人力資源管理受到多方面因素的影響而存在諸多問題，因此，為了促使企業(yè)人力資源管理得到更好的發(fā)展，有必要在企業(yè)人力資源管理中構(gòu)建危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè) 人力資源管理 危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)

前言

全球朝著體化的趨勢(shì)予以發(fā)展，無論是在經(jīng)濟(jì)、科技還是其他方面都已經(jīng)進(jìn)入到全面發(fā)展時(shí)期，在這背景之下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈，而企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的位置，不僅要從外部環(huán)境的應(yīng)對(duì)措施入手，而且也要做好企業(yè)內(nèi)部的管理工作，從而促進(jìn)整體發(fā)展。在企業(yè)的內(nèi)部管理中，人力資源管理是重要的組成部分，對(duì)企業(yè)各個(gè)方面的發(fā)展發(fā)揮著重要的保障作用，然而，受到外部因素和內(nèi)部因素的雙重影響，使得企業(yè)人力資源管理面臨著各種各樣的危機(jī)，嚴(yán)重的人力資源危機(jī)甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的生存，因此，有效的解決途徑就是在企業(yè)的人力資源管理中建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，在系統(tǒng)的作用下解決已經(jīng)存在以及可能存在的危機(jī)，促使企業(yè)得到良好發(fā)展。

一、建筑企業(yè)人力資源管理存在的問題和面臨的危機(jī)探討

（一）建筑企業(yè)人力資源管理存在的問題。建筑企業(yè)在人力資源方面呈現(xiàn)的問題之一就是數(shù)量龐大但整體素質(zhì)偏低，由于建筑行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，建筑企業(yè)本身所從事的工作具有環(huán)境惡劣、工資待遇低、自主性差、內(nèi)容重復(fù)機(jī)械等方面的特點(diǎn)，導(dǎo)致從事于建筑行業(yè)人力資源管理的工作人員出現(xiàn)素質(zhì)不高、專業(yè)能力不強(qiáng)的現(xiàn)象。建筑企業(yè)在人力資源方面呈現(xiàn)的問題之二就是人員構(gòu)成復(fù)雜，流失率嚴(yán)重，人力資源管理的重要工作之一就是開展有效的績效考核，但是目前建筑企業(yè)內(nèi)部的考核大多是定性，定量的考核較少，在很大程度上削弱薪酬工資對(duì)員工的激勵(lì)效果，導(dǎo)致建筑企業(yè)內(nèi)部流失率嚴(yán)重。

（二）建筑企業(yè)在人力資源管理所需要面對(duì)的危機(jī)表現(xiàn)。建筑企業(yè)在人力資源管理所需要面對(duì)的危機(jī)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，人才流失危機(jī)，正如建筑企業(yè)在人力資源方面呈現(xiàn)的問題中已經(jīng)提到，由于在選聘機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制以及激勵(lì)機(jī)制等方面存在若干問題，極大的影響員工的工作熱情以及更高層次的需求，使得有潛力、有發(fā)展的員工向更好的企業(yè)進(jìn)行發(fā)展，從而促使建筑企業(yè)面臨人才流失的危機(jī)。第二，復(fù)合型人才缺失危機(jī)，由于現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，建筑企業(yè)迫切需要復(fù)合型人才來提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，但是這樣的人才卻是少之又少，造成了市場(chǎng)需求和人員供應(yīng)之間出現(xiàn)不平衡的狀態(tài)，導(dǎo)致建筑企業(yè)產(chǎn)生這方面的危機(jī)。

二、建筑企業(yè)人力資源管理中建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的論點(diǎn)探討

（一）建筑企業(yè)人力資源管理中的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)構(gòu)成。建筑企業(yè)構(gòu)建人力資源管理中的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，首先需要遵循指標(biāo)設(shè)計(jì)原則，包括系統(tǒng)性原則、特殊性原則、靈敏性原則、預(yù)見性原則、相互獨(dú)立性原則、可操作性原則，并通過層次分析和模糊綜合評(píng)判把定性指標(biāo)和定量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)處理，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行指標(biāo)體系構(gòu)建。其次將危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)分為幾個(gè)模塊，達(dá)到具體問題具體分析的作用，而這些模塊主要分為以下幾個(gè)方面：第一，警源信息收集模塊，這模塊有兩個(gè)功能，一是開展人力資源管理滿意度的調(diào)查，借助系統(tǒng)定期收集員工對(duì)人力資源管理滿意度的信息，二是進(jìn)行預(yù)警指標(biāo)的收集，發(fā)揮基礎(chǔ)性作用；第二是危機(jī)預(yù)警診斷與評(píng)價(jià)模塊，主要的功能為通過系統(tǒng)內(nèi)置的決策支持工具，再加上管理人員的經(jīng)驗(yàn)判斷，對(duì)滿意度的變化、預(yù)警發(fā)生概率進(jìn)行計(jì)算；第三是危機(jī)預(yù)警與報(bào)警模塊，這模塊的系統(tǒng)警界設(shè)置可以分為五種，分別是無警、輕警、中警、重警、巨警，根據(jù)實(shí)際情況合理預(yù)警；第四是預(yù)警處理和恢復(fù)模塊，這模塊就是對(duì)發(fā)生的預(yù)警級(jí)別做出相應(yīng)的建議和措施，同時(shí)將本次預(yù)警信息輸入到數(shù)據(jù)庫中作為下次預(yù)警參考的樣本。

（二）建筑企業(yè)人力資源管理構(gòu)建危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)需注意的問題。人力資源管理中的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)構(gòu)建是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工程，要想在建筑企業(yè)發(fā)展中得到良好構(gòu)架，還需要采取多個(gè)方面的措施來有效實(shí)現(xiàn)。因此，所能采取的措施主要分為以下幾個(gè)方面：第一，樹立人力資源危機(jī)預(yù)警意識(shí)，管理者需要在意識(shí)形態(tài)上加強(qiáng)對(duì)這一方面的認(rèn)識(shí)，明確將危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行有效建立會(huì)給建筑企業(yè)帶來哪些方面的好處之后，才能在行動(dòng)上給與制度、預(yù)算、組織等方面的支持，并且給予人力資源部門充足的權(quán)限去有效構(gòu)建這危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，促使人力資源管理的危機(jī)預(yù)警工作得到有效落實(shí)。第二，從人員方面入手，采取合理的措施來解決存在于人力資源管理人員素質(zhì)不高、能力不強(qiáng)等方面的問題，首先，在對(duì)外的人才招聘方面，建筑企業(yè)要從多個(gè)角度來選拔應(yīng)聘人員，比如說專業(yè)、接受教育程度、從事經(jīng)驗(yàn)等，從而在選拔環(huán)節(jié)做好人才招聘工作。其次，在對(duì)內(nèi)的人才管理方面，要定期開展培訓(xùn)活動(dòng)、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)借鑒活動(dòng)等多種途徑來鍛煉工作人員的專業(yè)能力，培養(yǎng)工作人員的素質(zhì)，與此同時(shí)，要讓員工感受到繼續(xù)留在建筑企業(yè)發(fā)展的可能性，引導(dǎo)員工建立長期發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃，除此之外，建立健全考核制度，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的人員給與獎(jiǎng)勵(lì)措施，以此來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，而對(duì)于表現(xiàn)不合格的員工給與懲罰措施，以此達(dá)到警示作用，從而更好的促使建筑企業(yè)人力資源管理中的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)得到有效構(gòu)建。

三、結(jié)束語

在建筑企業(yè)人力資源管理發(fā)展中，有效構(gòu)建危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，不僅有利于解決存在于人力資源管理中的問題，充分發(fā)揮人力資源管理對(duì)建筑企業(yè)發(fā)展的作用，而且也有利于促進(jìn)建筑企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的位置，促進(jìn)自身的發(fā)展，因此，本文就從建筑企業(yè)人力資源管理存在的問題和面臨的危機(jī)入手，在此基礎(chǔ)上探討如何有效構(gòu)建。endprint