李英娜
摘 要:圖書館是群眾精神文明建設活動的主要場所,隨著我國對精神文明建設的重視程度越來越高,圖書館發(fā)揮的作用也越來越明顯,在新時期,圖書館要不斷創(chuàng)新服務模式,為讀者提供主動服務,提供人性化服務。在圖書館發(fā)展過程中,圖書館館員的作用十分顯著,館員不僅是圖書管理人員,更是閱讀推廣和引導人員,通過圖書館員的引導,可以帶動群眾的閱讀熱情,促進全民閱讀目標的實現。本文對圖書館館員在圖書館閱讀推廣中的作用以及圖書館閱讀推廣和服務模式進行分析與探討,旨在提高群眾的閱讀熱情。
關鍵詞:圖書館管理 閱讀推廣 圖書館員 作用 策略
中圖分類號:G25 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2017)10-00-02
引言
經典閱讀是通向文明的最好途徑,全民閱讀是提高我國群眾精神文明水平的重要途徑,各種經典作品的閱讀推廣是圖書館發(fā)展過程中的一個重要內容,圖書館不僅要為人們提供豐富的閱讀素材,還應該要發(fā)揮主動引導作用,促進全民閱讀,激發(fā)群眾的閱讀熱情,真正能夠傳承經典,閱讀經典。隨著經濟快速發(fā)展,人們的生活水平有了一定程度的提升,當人們的物質生活要求得到滿足之后就開始對精神生活有更高的追求,圖書館是精神文明建設的重要場所,圖書館管理和服務的創(chuàng)新是促進圖書館實現轉型發(fā)展的重要途徑,在圖書館服務過程中,管理水平的高低直接影響圖書館的服務水平。當前我國圖書館建設過程中,圖書館的覆蓋范圍雖然進一步拓展,但圖書館的覆蓋范圍依舊不夠廣泛,圖書館的管理人員雖然提升了自身素質,但服務水平依舊不高、不精,圖書館的書籍雖然越來越多,但是閱讀的氛圍依舊不夠濃厚,人們在生活過程中并沒有養(yǎng)成良好的閱讀習慣。圖書館的管理理念對圖書館所有工作人員以及圖書館的整體發(fā)展都有影響,具有十分重要的意義,在新時期,圖書館要結合時代發(fā)展要求、精神文明建設要求,對圖書館的管理理念進行創(chuàng)新,本著以人為本的理念與核心,以讀者為中心,以服務為中心,實現圖書館服務的創(chuàng)新、均等化發(fā)展,真正進行閱讀推廣,促進全民閱讀目標的實現。
一、圖書館館員在閱讀推廣中的作用
1.圖書館員是圖書館工作的主要人員
圖書館的所有工作,包括圖書館學的所有研究,都是要落實到以讀者為中心的閱讀服務上的,為人們提供閱讀的材料和場所是圖書館的一個基本職能,在具體實踐過程中,圖書館員發(fā)揮了十分重要的作用,圖書館員是圖書館的主要力量,根據不同館員的職責分工,可以對圖書館的工作進行細化,例如有的館員負責各種閱讀素材的收集、整理,有的館員則主要負責圖書館的基礎設施建設,不同的館員擔任不同的工作職責,可以對圖書館推廣中的各項工作進行落實,從而為人們提供豐富的閱讀素材,提供舒適、良好、安靜的閱讀城所,有利于閱讀推廣工作的開展。
2.圖書館員是閱讀推廣的主體力量
閱讀推廣是一個持續(xù)性工作,在我國加強精神文明建設的過程中,各地也不斷發(fā)力,加強對各種公共服務設施的改革和創(chuàng)新,比如對圖書館進行支持,給予他們多樣化的幫扶,提高服務水平,圖書館的建設也不斷加速,但是圖書館的建設并不代表人們也真正愛上了閱讀,并不代表人們真正從各種經典書籍中得到了精神上的升華。圖書館建設只是為人們提供了一個閱讀的場所和閱讀的機會,要讓人們真正從閱讀中獲益,還需要開展各種閱讀活動,引導人們養(yǎng)成閱讀的興趣和愛好。在圖書館閱讀推廣過程中,圖書館員發(fā)揮了十分重要的作用,通過他們的引導和推廣,讀者可以對圖書館的館藏資源有更全面、充分的了解,能夠更快地找到自己想要閱讀的書籍,從而節(jié)省時間。同時,圖書館員的引導作用,還能激發(fā)讀者的閱讀興趣與愛好,飽含閱讀熱情。
3.有助于圖書館的轉型發(fā)展,進而實現閱讀推廣的轉型
在圖書館發(fā)展過程中,圖書館員不僅是閱讀推廣的主體,也是圖書館發(fā)展過程中的管理主體,一個圖書館的發(fā)展離不開領導的正確決策,更離不開館員的努力,在閱讀推廣過程中,圖書館員自己也會融入到閱讀過程中,會了解更多的書籍、經典資料,對自己的綜合能力水平進行提升,進而提高自己的精神素養(yǎng),為圖書館的轉型發(fā)展提供更多幫助和支持。
二、圖書館館員隊伍建設存在的問題
1.對館員隊伍建設工作不夠重視
在圖書館發(fā)展過程中,圖書館員隊伍的綜合能力水平直接影響了圖書館的發(fā)展,當前很多圖書館在館員建設過程中出現的一個問題就是重成立,輕建設,雖然圖書館設立了眾多管理崗位,對圖書館工作進行細化,但是圖書館管理人員并沒有真正發(fā)揮出相應作用,沒有積極調動圖書館管理人員的積極性,使得館員的工作比較松散。
2.館員建設重數量不重質量
在館員建設過程中,有的圖書館有一些理解上的誤區(qū),他們認為館員越龐大,人數越多,對圖書館管理服務工作管理質量的幫助越大。其實不然,在館員隊伍的建設過程中,不應該只注重圖書館館員的數量,而更應該要注重館員的質量,將提高館員的質量當做館員隊伍建設的重點任務。當前有的圖書館館員普遍呈現老齡化現象,比如很多圖書館的工作人員的年齡較大,中間30-40歲的短缺,新招聘的人員則主要集中在20-30歲之間,由于新人員自身的意識和水平不高,因此導致圖書館的管理服務工作以及閱讀推廣工作質量受到影響。
3.圖書館管理人員的信息技術水平不高
在信息時代不斷發(fā)展過程中,圖書館的發(fā)展也變得越來越迅速,對各種信息技術的應用越來越普遍,管理人員必須要掌握更多數字化技術才能更好地應對圖書館轉型發(fā)展的難題,為讀者提供更優(yōu)質的服務。就當前實際情況來看,有的館員的思想觀念沒有及時轉變,圖書館中配備了很多新型的設施設備,這些設施設備可以提高用戶服務水平,真正實現用數字化、現代化理念提供用戶服務,但是由于館員對各種信息技術的掌握不到位,與讀者之間的溝通效率不高,對用戶的體驗帶來負面影響,不利于閱讀推廣工作的推進。
三、圖書館閱讀推廣工作策略endprint
1.為用戶提供適宜的閱讀場所
圖書館的一個基本功能是建筑物,是閱讀的場所,要為人們提供良好的閱讀氛圍。一個良好的環(huán)境和氛圍可以極大地提高人們的閱讀效率,尤其是群體性活動,往往能夠對人們起到帶動作用,激發(fā)人們的熱情和積極性。圖書館可以為人們提供閱讀場所,讓人們在圖書館中找到自己想要閱讀的書籍,同時,為了使得用戶在閱讀的時候可以有更良好的體驗,現代圖書館可以加強對圖書館各種基礎設施的建立,可以對基礎設施進行完善,結合其他的生活服務,例如提供休息室、咖啡廳、餐廳等,可以解決人們在閱讀過程中的其他需求,給讀者提供一個舒適、良好的閱讀環(huán)境,改變傳統(tǒng)的圖書館中枯燥乏味的氛圍,有助于吸引讀者到圖書館進行閱讀。另外,圖書館館員要發(fā)揮主動性,對圖書館基礎建設提供相應的意見和建議,從而真正提高對人們的服務水平。
2.提高館員的服務意識
館員的服務意識是影響閱讀推廣效率的重要因素,在圖書館發(fā)展過程中應該要積極埃及前對圖書館館員的服務意識的培養(yǎng)。第一,引導館員形成閱讀推廣意識。有的館員對圖書館工作的認知不清晰,認為自己的工作就是完成圖書資源的整理,完成書籍的借閱管理等工作,在新時期,圖書館的管理系統(tǒng)越來越完善,館員的工作強度被減輕,因此館員必須要發(fā)揮出更重要的作用,要轉變自己的角色定位,在閱讀推廣過程中發(fā)揮重要作用,引導讀者在日常工作中能夠真正愛上閱讀。第二,加強與讀者的溝通,提供豐富的資源。為了實現閱讀推廣圖書館館員在日常工作中應該要提供主動服務,而不應該等到讀者來詢問,所以可以加強圖書館員與讀者之間的溝通交流,為用戶提供更精準的服務。由于不同的用戶有不同的信息需求和閱讀需求,在圖書館的建設過程中,應該要加強與讀者的溝通和交流,了解讀者比較感興趣的閱讀素材,對各種館藏資源進行豐富,而且要對圖書館的館藏資源的形式進行拓展,除了圖書之外,還應該要加強各種視頻資源、音頻資源的豐富,從而為人們提供多種閱讀機會,讓各個群體獲取不同知識,真正發(fā)揮圖書館的服務功能。第三,拓展閱讀推廣范圍。圖書館是面向全社會的基礎文化設施,服務均等化是圖書館發(fā)展過程中的一個基本理念,在公共圖書館的建設過程中,應該要賦予每個人接受信息服務和知識服務的權利,每個人都有權在圖書館中借閱書籍,參加圖書館舉辦的各種活動。圖書館員應該要發(fā)揮主動服務意識,真正深入都一些偏遠地區(qū),為當地的群眾提供更多的服務,促進閱讀推廣工作的不斷推進,積極加強圖書館服務范圍的拓展。例如在農村地區(qū)也建立圖書閱讀場所,可以相應地縮小規(guī)模,根據當地群眾數量減少閱讀場所,圖書館員可以到基層服務,真正落實閱讀推廣工作。
3加強對圖書館人員的綜合培訓教育
隨著信息化時代的來臨,圖書館館員的服務理念也要不斷創(chuàng)新,信息服務成為新型圖書館發(fā)展的常見服務模式,為了提高閱讀推廣水平,圖書館員必須要掌握更多的新技術,在對館員的綜合水平進行培養(yǎng)過程中,應該要注重對館員質量的提升,根據圖書館的實際情況開展有針對性的教育,將提高圖書館管理人員的工作水平當成核心目標。比如定期舉辦信息化技術培訓,學習新型軟件進、,掌握計算機技術,學習新型管理模式,為用戶提供高效、即時的信息化服務。此外也要注重實踐教育,減少傳統(tǒng)的理論化教育。例如圖書館可以開展微電影服務,單純的文字閱讀很可能使得人們感覺枯燥乏味,在圖書館全民閱讀服務過程中,通過微電影對圖書館的資源進行介紹,使得大眾對圖書館的資源有更全面的了解,可以選擇自己喜歡的書籍進行閱讀,并且對身邊的人進行帶動,真正實現全民閱讀。圖書館館員可以對這種模式進行推廣,加強讀者對圖書館的服務模式的了解,激發(fā)讀者的閱讀興趣。
結語
綜上所述,隨著圖書館不斷改革發(fā)展,圖書館應該要加強對管理工作和服務工作的重視提高工作質量。圖書館員在閱讀推廣過程中具有十分重要的作用,在圖書館發(fā)展過程中要加強對圖書館員的培養(yǎng)和教育,組建高素質的隊伍,轉變服務理念,加強閱讀推廣,實現全民閱讀目標。
參考文獻
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