張冬梅

【摘 要】近年來(lái)，我國(guó)老齡化問題嚴(yán)重，離退休干部人數(shù)也在逐年遞增，離退休干部管理工作作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。但就目前而言，我國(guó)離退休干部管理工作中仍存著一些問題亟待解決，因此，文章將從離退休干部管理的重要性切入，對(duì)離退休干部管理工作中的問題及改善思路進(jìn)行探討，以期能夠提高企業(yè)對(duì)于離退休干部管理工作的重視程度，為離退休管理工作提供新的思路，使離退休干部有一個(gè)幸福的晚年。

【關(guān)鍵詞】離退休干部；管理工作；問題；思路

引言：

離退休干部作為我國(guó)老年人中的特殊群體，同時(shí)也是處理好我國(guó)老齡化問題的關(guān)鍵。由于傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在離退休干部管理問題，這就要求管理人員應(yīng)當(dāng)適當(dāng)轉(zhuǎn)變管理方法，為退休干部管理工作中的問題提供更為科學(xué)、有效的解決方案，促進(jìn)離退休干部的管理工作的順利開展。

一、離退休干部管理工作的重要性

離退休干部是推進(jìn)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、精神文明建設(shè)的重要力量，對(duì)離退休干部進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的穩(wěn)定起著重要的作用。因此，做好離退休管理工作，能夠有效的發(fā)揮其在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要作用，使其能夠更積極的參與社會(huì)、服務(wù)社會(huì)；其次，由于離退休干部的工作具有政治性、政策性、責(zé)任性等特點(diǎn)，一定要準(zhǔn)確掌握離退休干部管理工作的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，做好對(duì)離退休干部的管理工作，這在一定程度上關(guān)乎著離退休干部晚年的幸福，同樣也關(guān)乎著國(guó)家的形象。

二、離退休干部管理工作中存在的問題

（一）離退休干部管理制度不完善

離退休干部能夠?yàn)樯鐣?huì)做出較好的示范、引導(dǎo)以及促進(jìn)作用，要想對(duì)離退休干部的管理工作順利開展，就需要一套完善的離退休干部管理制度對(duì)其進(jìn)行有力的支撐。但就實(shí)際情況而言，我國(guó)并沒有對(duì)離退休干部管理工作制定相應(yīng)的管理制度，這在一定程度上增加了對(duì)離退休干部管理的工作難度。同時(shí)由于對(duì)離退休干部管理工作的重視程度不高，在開展對(duì)離退休干部管理工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)的差異，有失管理工作的公平性。

（二）工作人員素質(zhì)低

管理人員是離退休干部管理工作的主要執(zhí)行者。但就目前而言，由于管理人員缺乏專業(yè)的管理知識(shí)及職業(yè)素養(yǎng)，以致于在具體的管理工作中不能更專業(yè)、及時(shí)地幫助離退休干部解決問題；其次，由于離退休干部管理工作人員的服務(wù)意識(shí)較差，對(duì)離退休干部管理工作的重視程度低，以致于處理問題不及時(shí)；最后，由于一些城市改造與各個(gè)單位集資建房，使得退休干部居住地出現(xiàn)分散，退休干部的管理服務(wù)工作難度增大。這些人為因素都增加了離退休干部管理工作的難度，使管理工作難以順利的開展。

（三）缺乏對(duì)管理工作的重視

就目前而言，嚴(yán)重缺乏對(duì)離退休干部管理工作的重視程度，以致于一些單位為了單位利益或者個(gè)人利益，在離退休干部的生活環(huán)境、提高其生活保障方面投入的資金以及人力相對(duì)較少，這不僅會(huì)導(dǎo)致離退休干部管理工作缺乏相應(yīng)的工作基礎(chǔ)，還會(huì)極大的影響離退休管理工作的順利展開。同時(shí)，由于大多數(shù)單位并沒有正確的、科學(xué)的認(rèn)識(shí)到離退休干部管理工作的重要性，更沒有意識(shí)到這是社會(huì)的責(zé)任，因而，嚴(yán)重阻礙了離退休干部的管理工作，并將其視為企業(yè)發(fā)展的累贅，以致于在工作中出現(xiàn)逃避責(zé)任的情況時(shí)有發(fā)生，進(jìn)而還會(huì)影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

三、離退休干部管理工作問題的改善思路

（一）轉(zhuǎn)變管理觀念完善管理制度

為了改善離退休干部管理工作中的問題，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)離退休管干部的管理，首先，要轉(zhuǎn)變管理觀念，對(duì)管理工作的方式和手段進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新，加強(qiáng)對(duì)離退休管干部的關(guān)愛程度；其次，要完善管理制度，對(duì)離退休關(guān)不管理工作的原則及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行明確，并積極落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作，如對(duì)離退休給干部工作的重要性進(jìn)行宣傳，同時(shí)對(duì)其發(fā)放生活福利補(bǔ)貼，從政策、制度上對(duì)其進(jìn)行實(shí)際的幫助，使得離退休干部感受到單位、社會(huì)甚至國(guó)家對(duì)其的關(guān)愛與支持；再次，應(yīng)對(duì)年邁、體弱的離退休干部加強(qiáng)關(guān)愛程度，與其進(jìn)行密切的聯(lián)系。通過(guò)對(duì)管理制度的完善，充分發(fā)揮街道、社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以及家庭的作用，豐富離退休管干部的日常生活，使其能夠在心靈上以及物質(zhì)上得到雙重滿足，增加離退休干部的幸福感。

（二）提高管理人員綜合素質(zhì) 提升服務(wù)質(zhì)量

想要改善離退休管理工作中存在的問題，就要提高離退休骨干理人員的綜合素質(zhì)。首先，從離退休給管理干部工作人員出發(fā)，應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)，使自身服務(wù)能力能夠得以不斷提升，從而能夠更好地解決離退休干部生活中存在的各種問題，為離退休干部的生活質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障；其次，樹立離退休干部管理工作的正確認(rèn)識(shí)。并對(duì)管理工作人員進(jìn)行思想政治教育，更新工作觀念，創(chuàng)新管理方式，使其真正意識(shí)到做好離退休干部管理工作的重要性，明確管理工作實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步提升對(duì)離退休干部的服務(wù)質(zhì)量；最后，在實(shí)際的管理工作當(dāng)中，管理人員還要進(jìn)行充分的換位思考，對(duì)離退休干部的心情等實(shí)際情況進(jìn)行思考，并充分的理解離退休干部的心情，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，獲得離退休管干部的信任。此外，還要培養(yǎng)管理人員使其具備愛崗敬業(yè)的精神，用熱心、耐心、誠(chéng)心對(duì)待離退休干部。只有這樣，才能真正的提高管理人員的工作水平以及自身素質(zhì)，提高對(duì)離退休干部的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)、社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。

（三）加強(qiáng)對(duì)離退休干部的生活管理

只有對(duì)離退休干部的生活進(jìn)行有力保障，才能體現(xiàn)我國(guó)以人文本的重要思想。因此，對(duì)于離退休干部的管理工作，一定要對(duì)其生活進(jìn)行報(bào)站給工作，才能發(fā)揮離退休干部的優(yōu)勢(shì)。然而，離退休管干部的生活管理工作作為一項(xiàng)具有復(fù)雜性、協(xié)調(diào)性的工作，并關(guān)系到企業(yè)資金、文化、民政等多個(gè)部門，首先，就需要完善對(duì)于離退休干部生活細(xì)節(jié)上的服務(wù)工作，并保持耐心與熱心，為離退休干部解決在生活中遇到的各種疑難問題，還可以對(duì)社區(qū)等公共環(huán)境加以利用，開設(shè)“愛心窗戶”，從而建立一個(gè)良好的服務(wù)形象，為離退休干部排憂解難。其次，還要提升對(duì)管理人員以及服務(wù)人員的水平，對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)課程，以期能夠提升對(duì)離退休干部的服務(wù)水平。不僅如此，還要定期的對(duì)離退休干部進(jìn)行生活走訪，悉心詢問他們的生活狀況，聽取多方意見，加強(qiáng)管理部門與離退休干部的思想溝通與感情聯(lián)系，同時(shí)還要對(duì)其積極的展開一系列的文化娛樂活動(dòng)，并組織離退休干部進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)，如打太極、跳舞、下象棋等。還可以安排離退休干部外出旅游，參觀游覽名勝古跡。只有這樣，不斷不斷滿足離退休干部日益提升的精神需求和生活需求，為我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展解決后顧之憂。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，加強(qiáng)對(duì)離退休干部的管理，不僅是保障離退休干部生活的重要舉措，同樣也是我國(guó)社會(huì)發(fā)展的需求。因此，要提高對(duì)離退休干部管理工作的重視程度，正視離退休管理工作中存在的問題，以正確的態(tài)度、科學(xué)的思路提高離退休管理工作水平，對(duì)其管理工作進(jìn)行改革與創(chuàng)新，解決離退休干部管理工作中的問題，進(jìn)而提高離退休干部管理質(zhì)量，使得離退休干部的晚年生活更加幸福。

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