張馨予

摘 要 互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，重構(gòu)了我們的生活方式，伴隨著微閱讀、微博、微信等的出現(xiàn)，我們已經(jīng)進(jìn)入了“微時(shí)代”。微時(shí)代催熱了自媒體，人人都是傳播者，這已然成為了一個(gè)全民發(fā)聲的時(shí)代。在這樣的時(shí)代語(yǔ)境下，理性傳播顯得尤為重要。本文通過(guò)對(duì)自媒體傳播現(xiàn)狀的研究分析，試圖尋找理性傳播的可能性方法。

關(guān)鍵詞 自媒體；傳播現(xiàn)狀；理性傳播

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2017）199-0031-02

以微博、微信為代表的自媒體，既為網(wǎng)民的自由表達(dá)提供了良好平臺(tái)，也為網(wǎng)民快速獲取信息提供了便利，在“微時(shí)代”，網(wǎng)民對(duì)各種社會(huì)問(wèn)題的參與度得到提升，從而促使自己的社會(huì)價(jià)值被認(rèn)同；但同時(shí)，中國(guó)網(wǎng)民整體的認(rèn)知度、對(duì)信息的辨析度還有待提高，這就導(dǎo)致一些錯(cuò)誤的信息被廣泛傳播，在加上網(wǎng)民非理性的行為，很容易使網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)“一邊倒”的格局，將事態(tài)擴(kuò)大。所以，網(wǎng)民因充分利用自媒體的優(yōu)勢(shì)，盡量減少情緒化，創(chuàng)作一個(gè)理性傳播的環(huán)境。

1 自媒體對(duì)人們生活方式的影響

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）在北京發(fā)布了第40次全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告，報(bào)告顯示，截至2017年6月，互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)7.51億人，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.24億，占到96.3%，尤以青年人居多，可見(jiàn)人們的生活已被網(wǎng)絡(luò)所捆綁。

智能手機(jī)的便利，讓人們從“電視人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗皖^族”“拇指族”，隨處可見(jiàn)的“點(diǎn)贊”“刷屏”等，已經(jīng)成為人們生活的常態(tài)。人人手機(jī)不離手，無(wú)論是在辦公室、教室、家中、還是馬路上，每天睜眼的第一件事可能就是刷手機(jī)，尤其是大學(xué)生，大家可以隨時(shí)隨地發(fā)送、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論信息，傳播速度之快，是傳統(tǒng)媒體所無(wú)法比擬的。依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐的“微時(shí)代”，使傳播不再是直線式的，而是網(wǎng)狀性的。如果微博大V在微博中發(fā)表一些言論，對(duì)內(nèi)容感興趣的網(wǎng)民都能積極的進(jìn)行互動(dòng)，結(jié)合自己的感受對(duì)內(nèi)容發(fā)表評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊；與此同時(shí)，網(wǎng)民與網(wǎng)民之間也可以自由的交流，使整個(gè)信息的傳播成為一個(gè)織網(wǎng)。一個(gè)話題可以短時(shí)間內(nèi)被推到輿論的風(fēng)口浪尖，得到廣泛的關(guān)注。這種語(yǔ)境下的媒體傳播與信息接收，已經(jīng)發(fā)生了很大變化，碎片化，細(xì)微化、個(gè)性化成為主要特征，而信息來(lái)源的權(quán)威性，信息內(nèi)容的導(dǎo)向性，以及傳播效果的積極性，都在這種傳播中被忽視、被淡化。

微信、朋友圈在我們生活中扮演了重要角色，功能齊全，信息傳送快速，給網(wǎng)民的聊天帶來(lái)了極大的便利。在微信中我們可以搜索QQ聯(lián)系人、手機(jī)通訊錄中的朋友來(lái)加好友，這種強(qiáng)關(guān)系性給人們的交流互動(dòng)帶來(lái)熟悉感；加之朋友圈的評(píng)論只有好友能相互看到，這從另一方面保護(hù)了隱私，避免了發(fā)出動(dòng)態(tài)沒(méi)有人評(píng)論的尷尬；各種公眾號(hào)、App的推送內(nèi)容也為網(wǎng)民的閱讀、了解時(shí)政帶來(lái)方便。在這種狀態(tài)下，網(wǎng)民已慢慢沉迷其中而不自知。

2 自媒體環(huán)境下信息傳播的現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)的出現(xiàn)，使網(wǎng)民表達(dá)方式更加多樣和便捷，表達(dá)內(nèi)容更加自由和多元化。美國(guó)資深媒體人丹吉爾默在其著述中揭示了“自媒體”這種草根媒體興起的緣由，并提出“我們即媒體”的觀念。自媒體這種極強(qiáng)的交互性和自主性的平臺(tái)，使言論自由達(dá)到了一個(gè)新的高度。

自媒體準(zhǔn)入門檻低、再加上其匿名性和開放性的特征，使人們很容易獲得自己的話語(yǔ)空間，但也為謠言、誹謗、暴力語(yǔ)言攻擊、低俗文化制造了溫床。2011年，南京市政府為建地鐵計(jì)劃將主城區(qū)于20世紀(jì)栽種的梧桐樹移栽，這一決策引起了市民的廣泛不滿，這些梧桐樹不僅歷史悠久，還承載了南京市民的一種情懷。為此，在意見(jiàn)領(lǐng)袖黃健翔的積極推動(dòng)下，建立了微群“南京梧桐樹”，群標(biāo)簽寫著“樹不說(shuō)話，人要說(shuō)話”，在該群中，市民們就如何保住梧桐樹進(jìn)行了激烈的討論，還形成了一份倡議書，請(qǐng)求南京政府聽(tīng)取民意，召開聽(tīng)證會(huì)。正是網(wǎng)友在微博中的積極發(fā)聲，使此事件能繼續(xù)向前發(fā)展。但另一方面，從2012年的甄趙事件中網(wǎng)絡(luò)水軍的惡意煽動(dòng)，使整個(gè)事件持續(xù)發(fā)酵，將相關(guān)明星一同拉下水，掀起一場(chǎng)又一場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)混戰(zhàn)；再到何炅吃空餉事件中導(dǎo)致的網(wǎng)民對(duì)北外喬木教授的攻擊、辱罵等，又是網(wǎng)民非理性、情緒化的表現(xiàn)。

“微時(shí)代”信息具有數(shù)量驚人、傳播迅速等特征，而接受的方式也從之前的“深度注意力”轉(zhuǎn)為“超級(jí)注意力”，而這種“超級(jí)注意力”更偏向多樣化的新鮮刺激的內(nèi)容。新浪微博的熱門話題更新速度之快，讓網(wǎng)民來(lái)不及深入了解、分析各種事件，只是大體的掌握事情動(dòng)態(tài)，即碎片化閱讀，這種閱讀方式可以彌補(bǔ)一些人閱讀的缺失，但也導(dǎo)致信息背后真正需要注意的東西被忽視。

自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜，而網(wǎng)民的學(xué)識(shí)、對(duì)信息真假的辨識(shí)度還很低，這就導(dǎo)致一些假消息被大量轉(zhuǎn)載，對(duì)社會(huì)造成不良的影響，也使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境這一清泉被越攪越渾。在這樣的環(huán)境下，理性和情感是永恒的話題，在這個(gè)話題背后，掩藏的核心問(wèn)題是理性傳播如何成為可能？這將是這個(gè)時(shí)代不得不面對(duì)的重要課題。

3 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息，實(shí)現(xiàn)理性傳播

自媒體時(shí)代網(wǎng)民眾聲喧嘩，如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息，實(shí)現(xiàn)理性傳播，對(duì)營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境至關(guān)重要。

3.1 提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)

網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的重要組成部分，其素養(yǎng)的高低直接影響網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的好壞。作為信息傳播者和接受者的網(wǎng)民，在傳播信息時(shí)一定要學(xué)會(huì)辨別信息的真?zhèn)?，看信息是否符合?guó)家的政策要求，是否對(duì)社會(huì)生活有害；要具有清晰的頭腦，對(duì)問(wèn)題能做出理性的分析。

在面對(duì)不健康或者具有負(fù)面情緒的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，要堅(jiān)決杜絕其危害，做到不傳播、不跟風(fēng)。而對(duì)弘揚(yáng)民族精神，具有積極效應(yīng)的信息可以多參與、多互動(dòng)。

3.2 發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用

意見(jiàn)領(lǐng)袖一般具有較高學(xué)識(shí)，能對(duì)普通民眾的行為提供指導(dǎo)，給出合理的意見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中也少不了意見(jiàn)領(lǐng)袖。一般情況下，當(dāng)某一重大事件發(fā)生時(shí)，在還未分清是非曲直的情況下，意見(jiàn)領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)聲顯得尤為重要，他們能理性的引導(dǎo)輿論。因而，網(wǎng)絡(luò)信息想要理性傳播，必須發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖的引導(dǎo)作用，對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題能做出合理、明確的見(jiàn)解，能從專業(yè)角度來(lái)分析問(wèn)題，善于控制輿情，組織草根網(wǎng)民向著正確的方向邁進(jìn)。

3.3 官方微博、微信報(bào)道必不可少

有些問(wèn)題之所以能迅速發(fā)酵，成為網(wǎng)絡(luò)輿情事件，多是事件中所涉及的官方媒體沒(méi)能及時(shí)發(fā)聲所導(dǎo)致的，這就凸顯了官微的重要性。官方微博具有其他媒介所不具備的權(quán)威性、客觀性、準(zhǔn)確性，擁有廣泛的信息發(fā)布媒介資源，使其所傳播的信息更易被受眾認(rèn)可，更易掌握輿情應(yīng)對(duì)主動(dòng)權(quán)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不理性情緒出現(xiàn)時(shí)，官微的權(quán)威解讀，可以彌補(bǔ)輿論場(chǎng)中的多元聲音，有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情。

3.4 網(wǎng)絡(luò)媒介信息審查制度

嚴(yán)格的信息審查制度可以減少網(wǎng)絡(luò)中非理性的、虛假信息的傳播。國(guó)家和媒介機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對(duì)社交網(wǎng)站的管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行嚴(yán)密的勘察，建立完善的審查制度，從里到外嚴(yán)格打擊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的不法行為。目前，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息傳播出現(xiàn)的這些問(wèn)題，新浪和騰訊等大的網(wǎng)絡(luò)媒體已開始24小時(shí)對(duì)微博、微信等社交媒體的信息進(jìn)行審查，相信以后會(huì)有越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)媒體加入到信息審查的行列中來(lái)。

4 結(jié)論

自媒體時(shí)代是全民參與的時(shí)代，當(dāng)網(wǎng)民在享受它帶給我們權(quán)利的同時(shí)，還應(yīng)學(xué)會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，只有將二者維持在平衡狀態(tài)，才能營(yíng)造一個(gè)有序的、理性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，只有在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)民的發(fā)聲才更有力度，全民的參與才更有價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]唐緒軍.中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告[M].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2014.

[2]周憲.時(shí)代的碎微化及其反思[J].學(xué)術(shù)月刊，2014（12）：5-12.

[3]劉嫻嫻，封興中.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和營(yíng)銷模式研究[J].新聞知識(shí)，2015（8）：60-62.endprint