胡澤華

摘要：在現(xiàn)代社會環(huán)境和市場經(jīng)濟體制下，商業(yè)空間的室內(nèi)設(shè)計具有著自身發(fā)展的規(guī)律性。商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計的本身就與商業(yè)營銷具有著不可分割關(guān)聯(lián)性。商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計是為商業(yè)營銷創(chuàng)造一個良好的進行空間，因此，一切設(shè)計都必須為創(chuàng)造商業(yè)營銷獲得利潤最大化而服務(wù)，具體表現(xiàn)在商業(yè)營銷已經(jīng)成為了室內(nèi)空間設(shè)計的主要目的。本文先探討了室內(nèi)設(shè)計在商業(yè)營銷中的重要價值，并從結(jié)合具體商品形態(tài)開展設(shè)計工作、針對商品的特征進行設(shè)計優(yōu)化、綜合考慮消費者感受等方面來優(yōu)化室內(nèi)環(huán)境的空間設(shè)計，全面深入地探討了商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計的改善策略。

關(guān)鍵詞：商業(yè)空間；室內(nèi)設(shè)計；商業(yè)營銷；商品特征

商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計不僅需要融入較多的美學(xué)設(shè)計理論，同時還要結(jié)合商業(yè)心理學(xué)等多學(xué)科的知識分析消費者的精神需求，以致最終能夠使得設(shè)計完成的室內(nèi)空間環(huán)境跟現(xiàn)場商業(yè)營銷融合在一起，從而激發(fā)消費者的購買欲望。這就需要在進行室內(nèi)設(shè)計的時候就要充分地考察商業(yè)營銷活動的具體內(nèi)容與開展方式，并將其融入到具體設(shè)計工作之中，提高室內(nèi)空間設(shè)計的針對性。下面將從這方面人手，綜合分析提高兩者關(guān)聯(lián)性的具體方法。

一、商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計在商業(yè)營銷中的重要作用與價值

首先，針對商業(yè)空間進行現(xiàn)代化室內(nèi)設(shè)計能夠?qū)⒚缹W(xué)知識和市場營銷理念結(jié)合在一起，讓人們在購物過程中能夠維持一個相對愉悅的心理狀態(tài)，并對商場產(chǎn)生一定的歸屬感和文化認(rèn)同感。商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計需要建立在相關(guān)的美學(xué)設(shè)計理論之上，并且還應(yīng)當(dāng)結(jié)合在商業(yè)活動中人們的購物心理，以及商業(yè)的營銷心理。商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計必須將最終營銷作為設(shè)計的目的。它的作用就是能夠促使在商業(yè)營銷活動中能夠順利和成功地完成營銷，這就是設(shè)計的最根本的核心作用。其次，結(jié)合商業(yè)營銷活動來進行室內(nèi)空間設(shè)計能夠進行消費者的分流，促進商場商品的分類與分層。特別是不同商品的形態(tài)和特征差別比較大，商品適用人群也有較大的不同。如果能夠針對商業(yè)營銷進行室內(nèi)設(shè)計，就能夠?qū)⑸虡I(yè)環(huán)境分成一個個的小區(qū)域，形成不同風(fēng)格的營銷環(huán)境，能夠潛移默化的對消費者群體進行購物引導(dǎo)，提高商業(yè)營銷的最終效果。

二、提高商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計與商業(yè)營銷關(guān)聯(lián)性的策略

（一）結(jié)合具體商品形態(tài)開展設(shè)計工作

商品形態(tài)在室內(nèi)設(shè)計和商業(yè)營銷中都是非常重要的，如果能夠良好的融入到室內(nèi)設(shè)計工作中，就能夠讓消費者在商場中直觀的感受到商品的形態(tài)特征與文化底蘊，激發(fā)他們的購買欲望。由于大部分商業(yè)環(huán)境中都有很多商品品牌，比如周大福珠寶、屈臣氏等。而這些商品品牌的領(lǐng)域跨度一般都比較大，因此商品形態(tài)也有顯著的不同。這也需要室內(nèi)設(shè)計能夠結(jié)合不同的商品形態(tài)進行差異化的設(shè)計，積極變通設(shè)計工作。

首先，室內(nèi)設(shè)計應(yīng)該結(jié)合單個商品的形態(tài)。在不同的節(jié)假日等重要時間點中各個商家可以在商場規(guī)定的約束下進行相應(yīng)的室內(nèi)空間布局，引導(dǎo)消費者的購買心理和購買決策。其次，室內(nèi)設(shè)計還應(yīng)該重視商品自身的質(zhì)感與顏色。比如商業(yè)室內(nèi)環(huán)境中陳列金銀器的區(qū)域，應(yīng)該重視燈管位置的合理設(shè)計與燈管類型的選擇，能夠突出表現(xiàn)出產(chǎn)品的特征，跟后續(xù)的營銷活動有機的結(jié)合在一起。

（二）針對商品的特征進行設(shè)計優(yōu)化

目前大部分消費者都會對自己平時生活中經(jīng)常見到的商品具有非常顯著的歸屬感，這也是消費者心理的重要體現(xiàn)之一。這種心理也造成了不同消費群體的審美觀念、消費習(xí)慣等各個方面都有較大的不同。因此在進行室內(nèi)設(shè)計的時候，設(shè)計人員就應(yīng)該能夠根據(jù)商品所對應(yīng)的消費群體來進行空間設(shè)計。比如童裝店的室內(nèi)空間設(shè)計應(yīng)該營造出一種童話氛圍，利用這種氣氛來烘托童裝產(chǎn)品，提高產(chǎn)品營銷的效果。

在這之中需要注意的是，信息化時代人們的審美變化速度也在不斷加快。一些上兩周還比較受歡迎的室內(nèi)設(shè)計元素和審美風(fēng)格，可能很快就被淘汰了。因此針對商品特征進行的室內(nèi)設(shè)計，應(yīng)該能夠及時更新室內(nèi)設(shè)計的各個元素，應(yīng)對消費者可能出現(xiàn)的各類審美變化。這也需要設(shè)計人員能夠及時關(guān)注潮流信息變化情況，將一些當(dāng)下流行元素及時的融入到室內(nèi)空間設(shè)計中。因此，商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計一定要注重商品的特征，并結(jié)合商品特征對應(yīng)群體的審美變化來進行設(shè)計優(yōu)化與調(diào)整，輔助營銷活動的進行。

（三）綜合考慮消費者感受來優(yōu)化室內(nèi)環(huán)境

消費者在日常生活中會受到周圍環(huán)境的影響，對某些品牌的依賴性非常顯著，并且也會受到這些產(chǎn)品品牌文化的影響，在商場中購物過程中會形成一些消費心理預(yù)期。有相當(dāng)一部分消費者在進入商場之前就有了明確的目標(biāo)，并且在購物之前就對商品有了較為全面的了解。對于這部分消費者，室內(nèi)設(shè)計只需要突出商品位置特征即可。但還有較多消費者在商場購物中并沒有明確的品牌目的，如果室內(nèi)設(shè)計能夠綜合考慮消費者的感受，那么就能夠引起他們的消費欲望。在傳統(tǒng)商業(yè)營銷中，對于這些沒有明確購物目的的消費者，一般都會實行導(dǎo)購體系，讓導(dǎo)購員跟隨這些消費者并講解各類商品的特征。但是當(dāng)今時代下的社會民眾在商場購物過程中希望得到相對獨立的空間，導(dǎo)購員只需在適當(dāng)?shù)臅r候進行相應(yīng)的解說即可。在這種情況下，利用導(dǎo)購員來激發(fā)消費者的購買欲望，并引導(dǎo)他們進行購物是很難取得相應(yīng)效果的。但如果能夠從室內(nèi)環(huán)境布局方面進行針對性的設(shè)計，那么就能夠讓消費者在商業(yè)環(huán)境中自主的尋找適合自己的商品，并對商場內(nèi)部環(huán)境和室內(nèi)設(shè)計文化產(chǎn)生認(rèn)同。

三、結(jié)語

在現(xiàn)代商場營銷體系中，商場內(nèi)部環(huán)境也是商場自身提供的一種服務(wù)類型。特別是在我國社會民眾開始追求品質(zhì)生活和精神需求的背景下，如果不能結(jié)合商業(yè)活動來進行室內(nèi)設(shè)計，那么就很有可能使得室內(nèi)環(huán)境跟消費者的心理感受出現(xiàn)沖突，繼而營銷消費者的購買決策。因此，商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計過程中，設(shè)計人員應(yīng)該在設(shè)計之初就收集商業(yè)營銷的相關(guān)內(nèi)容，并且通過商品的外部形態(tài)和內(nèi)部特征來進行空間布局設(shè)計和色彩搭配，迎合消費者的精神需求和心理感受來不斷優(yōu)化商業(yè)空間的室內(nèi)環(huán)境，保證室內(nèi)環(huán)境能夠與商業(yè)營銷活動相輔相成，帶來顯著的經(jīng)濟收益和社會效益。