徐穎

摘 要：高校是高端人才的培養(yǎng)基地，其思想政治工作的好壞關(guān)系到我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的成敗。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)成為高校師生發(fā)表言論的重要平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生的思想和行為有重要的影響。本文分析了高校網(wǎng)絡(luò)輿論在思想政治工作中的內(nèi)涵和影響，并針對(duì)實(shí)現(xiàn)效能提出了相關(guān)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高校；網(wǎng)絡(luò)輿論；思想政治；效能

一、高校網(wǎng)絡(luò)輿論的內(nèi)涵

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論的概念

網(wǎng)絡(luò)輿論是指特定群體在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上對(duì)某一事物表達(dá)的具有影響力和傾向性的意見(jiàn)。網(wǎng)絡(luò)輿論的主體由具有共同目標(biāo)或利益取向的網(wǎng)民和相關(guān)的社會(huì)成員共同構(gòu)成，而它的客體包括了政治、經(jīng)濟(jì)、文化等所有領(lǐng)域，特別是指與公眾相關(guān)，又能引發(fā)關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)輿論的形成過(guò)程

高校網(wǎng)絡(luò)輿論的主要載體有：校園BBS、各網(wǎng)站的公共論壇、博客、評(píng)論、跟帖和在線聊天，這些載體都能反映高校師生的部分輿論和思想情況。高校網(wǎng)絡(luò)輿論的形成過(guò)程可以分為四個(gè)階段。首先，選擇議題，議題指的是能夠引發(fā)關(guān)注的消息，可以是突發(fā)事件、熱點(diǎn)問(wèn)題，也可以是學(xué)術(shù)觀念和內(nèi)部政策，還可以是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。其次，產(chǎn)生輿論領(lǐng)袖，人們接受到的輿論通常會(huì)經(jīng)過(guò)整理，這些既有信息渠道優(yōu)勢(shì)和價(jià)值判斷能力，又能穩(wěn)定接觸大眾傳媒的群體就是輿論領(lǐng)袖，輿論往往代表了這些人的意見(jiàn)，影響著大學(xué)生的看法。再次，網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)擴(kuò)散，輿論領(lǐng)袖提出意見(jiàn)后，隨著網(wǎng)絡(luò)傳播范圍不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)成員表達(dá)自己的贊成或者反對(duì)的意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)爭(zhēng)論、互動(dòng)和整合，認(rèn)同輿論的人數(shù)不斷增加，輿論的強(qiáng)度也不斷加強(qiáng)。最后，網(wǎng)絡(luò)輿論的形成，當(dāng)一定數(shù)量的網(wǎng)民認(rèn)同一個(gè)意見(jiàn)，確立了有序的狀態(tài)，一個(gè)成熟的網(wǎng)絡(luò)輿論就形成了。

二、高校網(wǎng)絡(luò)輿論在思想政治工作中的效能分析

（一）高校網(wǎng)絡(luò)輿論在思想政治工作中的效能角色

首先，高校網(wǎng)絡(luò)輿論是思想政治工作的風(fēng)向標(biāo)。一方面，網(wǎng)絡(luò)輿論能夠直接表達(dá)高校師生的思想和需求變化，一些群體性事件，都能在高校網(wǎng)絡(luò)中體現(xiàn)出來(lái)，這些輿論也可作為第一手資料，成為高校思想政治工作的依據(jù)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)輿論能夠反饋高校的政治思想工作，高校能夠通過(guò)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上的輿論，掌握思想政治工作的效果，進(jìn)而修改工作的方法。其次，高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)是思想政治工作的重要途徑。人們都有從眾心理，高校師生的個(gè)體思想同樣會(huì)被網(wǎng)絡(luò)輿論所影響，能夠與思想政治工作的方向保持一致。最后，高校網(wǎng)絡(luò)輿論是思想政治工作重要的外部條件。網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境作為高校思想政治工作的重要平臺(tái)，高校不僅需要以正確態(tài)度對(duì)待已有的網(wǎng)絡(luò)輿論，還要根據(jù)思想政治工作的要求改善輿論環(huán)境。

（二）高校正向網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)思想政治工作的影響

首先，有利于高校樹(shù)立以人為本的教育理念。網(wǎng)絡(luò)輿論的表達(dá)能夠發(fā)揮學(xué)生的主體性，學(xué)生在高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)揮了自己在教育中的主體地位，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了以人為本的教育理念。其次，有利于高校了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。高校思想政治工作需要準(zhǔn)確和及時(shí)地了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，使工作內(nèi)容更加具有實(shí)際性和針對(duì)性，高校網(wǎng)絡(luò)輿論可以成為思想政治工作的信息渠道。再次，有助于高校大學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。一方面，學(xué)生為了更好、更有力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，會(huì)搜索和整理大量的證據(jù)和資料；另一方面，學(xué)生需要仔細(xì)瀏覽不同輿論的觀點(diǎn)和證據(jù)，在這個(gè)過(guò)程中也獲得了大量的知識(shí)。最后，有助于創(chuàng)新高校思想政治工作。網(wǎng)絡(luò)輿論將國(guó)家和人們聯(lián)系起來(lái)，有利于傳播愛(ài)國(guó)主義和集體主義，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)輿論的平等性也讓大學(xué)生暢所欲言，討論樂(lè)于接受的思想政治工作，有助于創(chuàng)新思想教育。

（三）高校負(fù)向網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)思想政治工作的影響

由于網(wǎng)絡(luò)輿論具有匿名性，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上可隨意發(fā)言，因此網(wǎng)絡(luò)輿論會(huì)出現(xiàn)謾罵攻擊、捏造謠言、偏激盲從、文化入侵等負(fù)面內(nèi)容。第一，言語(yǔ)極端。平淡的言語(yǔ)通常不能引起別人的關(guān)注，因此，人們會(huì)刻意發(fā)表極端言論或者質(zhì)疑權(quán)威，來(lái)顯示自己的存在和獲取別人的支持。第二，謾罵與攻擊。匿名的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使人們?nèi)狈s束，很容易就放松了對(duì)自我的控制和社會(huì)責(zé)任的要求，或者受到挑釁，或者覺(jué)得刺激，對(duì)別人進(jìn)行謾罵攻擊。第三，謠言和虛假信息泛濫。網(wǎng)絡(luò)為謠言提供了極為便利的傳播平臺(tái)，發(fā)布謠言不需要實(shí)名認(rèn)證，并且傳播迅速，以訛傳訛后能迅速泛濫。例如，一些網(wǎng)民出于印證自己觀點(diǎn)的需要，捏造一些成功人士的“偽名言”，不僅誤導(dǎo)了人們的看法，還成為了大學(xué)生論文的論據(jù)。高校負(fù)向網(wǎng)絡(luò)輿論模糊了大學(xué)生的理想信念和道德觀念，滿足大學(xué)生追求新奇的同時(shí)，也帶來(lái)了錯(cuò)誤甚至是反動(dòng)的判斷。網(wǎng)絡(luò)輿論的多樣化對(duì)傳統(tǒng)的道德規(guī)范造成了沖擊，使大學(xué)生失去了正確的道德判斷，甚至引起道德人格缺失。網(wǎng)絡(luò)輿論與真相之間存在不同程度上的距離，大學(xué)生采取人身攻擊等做法體現(xiàn)了人際關(guān)系的不信任，使人們的身心受損。例如，一些大學(xué)老師對(duì)畢業(yè)生“潛規(guī)則”的謠言使高校老師陷入信任危機(jī)。

三、高校網(wǎng)絡(luò)輿論在思想政治工作中的效能實(shí)現(xiàn)

要實(shí)現(xiàn)高校網(wǎng)絡(luò)輿論在思想政治工作中的效能，需要充分發(fā)揮正向輿論的作用，抑制負(fù)向輿論的影響。首先，要將和諧作為高校網(wǎng)絡(luò)輿論的愿景，高校網(wǎng)絡(luò)輿論的主流必須是正面的，將光明、美好的事物展現(xiàn)出來(lái)，發(fā)揮先進(jìn)楷模的示范作用；奠定積極、健康的高校輿論網(wǎng)絡(luò)基調(diào)；網(wǎng)絡(luò)輿論要及時(shí)透明，及時(shí)對(duì)不當(dāng)言論進(jìn)行回應(yīng)和澄清。其次，要引導(dǎo)高校輿論網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮在思想政治工作中的作用，特別要引導(dǎo)校園BBS上的網(wǎng)絡(luò)輿論，對(duì)于一些話題的輿論形成，需要因勢(shì)利導(dǎo)，合理設(shè)置議程；發(fā)揮學(xué)生干部和骨干的積極作用，培養(yǎng)輿論領(lǐng)袖，讓他們引導(dǎo)輿論走向；高校也要建設(shè)文化先進(jìn)的主流網(wǎng)站，做好新聞的把關(guān)工作，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新聞的可信度，精心選擇出符合大學(xué)生心態(tài)和要求的信息。最后，高校需要更新教育理念和教學(xué)方法，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德培養(yǎng)，大力推進(jìn)思想政治工作中網(wǎng)絡(luò)輿論的創(chuàng)新工作。

四、結(jié)語(yǔ)

高校網(wǎng)絡(luò)輿論時(shí)刻影響著大學(xué)生的思想和行為。高校要加強(qiáng)思想政治工作，必須要將網(wǎng)絡(luò)輿論作為重點(diǎn)，分析網(wǎng)絡(luò)輿論在高校中的影響，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿論在思想政治工作中的積極作用。

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