沈?yàn)t頤

摘要：隨著現(xiàn)代科技及技術(shù)的迅速發(fā)展從而帶來了工業(yè)化和城市人口的迅速增加，隨之而來的問題就是人口的飽和。雖然這種發(fā)展為人類帶來了許多積極的變化，但是與之而來的消極后果卻被我們忽視了。其中迅速膨脹的城市結(jié)構(gòu)就是城市化所帶來的重要的缺點(diǎn)之一。盲目的、無計(jì)劃擴(kuò)大的住宅區(qū)和社區(qū)毫無規(guī)律的被聚集在一起，以及對(duì)自然資源的無節(jié)制開發(fā)使用，使得居民幾乎在逐漸喪失與大自然接觸的機(jī)會(huì)。因此人們意識(shí)到不能再任由這種情況的繼續(xù)發(fā)展，處于對(duì)美好環(huán)境的熱切渴望，環(huán)境心理學(xué)的研究也被人們逐漸重視起來。

關(guān)鍵詞：環(huán)境心理學(xué)；居住者；居住滿意度

環(huán)境心理學(xué)是研究環(huán)境與人的心理和行為之間關(guān)系的一個(gè)應(yīng)用社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域。也就是研究人和環(huán)境之間的相互作用。在這種人與環(huán)境的相互作用中，人改變了所處環(huán)境的狀態(tài)，換句話說也就是我們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也在被環(huán)境所逐漸改變。而在我們的日常生活中最重要的生活場所就是住宅與所在社區(qū)——也就是我們的家。

日常中我們除去上班外出等因素在家的時(shí)間最長，可能會(huì)在一棟房子里度過我們漫長的一生，從生命的開始到生命的結(jié)束，這么長的一段時(shí)間跨度我們都會(huì)在我們的家中度過。我們最親密最牽掛的家人都生活在這棟房子里。在忙碌了一天后，我們?cè)诩抑袝?huì)享受到更多在外感受不到的自由、愜意。相比在公共場合，在家我們會(huì)受到較少的約束與束縛。所以住宅對(duì)我們來說不僅僅是一個(gè)簡單的遮風(fēng)避雨的場所，相比它的功能性與實(shí)際使用性上來說，不如說它更是我們心理上的一個(gè)重要寄托。

每一個(gè)人心里都對(duì)居住滿意度有不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。居民的居住問題更是關(guān)系到一個(gè)國家的發(fā)展問題，所以我國制定了一系列法律和規(guī)章制度來保障居民的居住滿意度問題，并且在不斷的完善當(dāng)中。但是僅僅依靠這些生硬的判斷依據(jù)還是有欠缺的，因?yàn)檫@其中我們忽視了一個(gè)最重要的問題就是居住在這些社區(qū)當(dāng)中的居民本身對(duì)環(huán)境和居住質(zhì)量的客觀的評(píng)判，充分認(rèn)識(shí)和積極了解居民本身的需求才能讓居住滿意度這個(gè)問題得到實(shí)質(zhì)的提升。而環(huán)境心理學(xué)正好可以在這方面起到至關(guān)重要的作用。

居住滿意度也在環(huán)境心理學(xué)的研究中占有的比重越來越大。一般理論上我們把居住滿意度解釋為人與建成環(huán)境之間、居住者的期望值、需求和實(shí)際的居住狀況之間的一種平衡狀態(tài)。居住滿意度主要取決于六個(gè)方面，分別是：居民的個(gè)人特征、社會(huì)聯(lián)系、空間特征、心理因素、行為意向與實(shí)際行為。在環(huán)境心理學(xué)的范疇中居住滿意度可以分為兩個(gè)方面：住房滿意度和社區(qū)滿意度。盡管這兩個(gè)方面看似側(cè)重點(diǎn)不同，實(shí)則卻聯(lián)系緊密。

在國內(nèi)的居住研究中得出過這樣一份結(jié)論。越是年輕的居住者對(duì)自己的住房要求越要高，而老年人對(duì)其居住滿意度低的原因主要在于住房面積小、多是與子女、孫輩同住導(dǎo)致的擁擠，缺乏老年人生活的私密性。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國的居住水平在不斷的快速提高，新建成的房子與年代久遠(yuǎn)的老房子相比，我們不難看出新建成的房子面積大、達(dá)到的住房標(biāo)準(zhǔn)要高。所以就我國而言，入住時(shí)間越短，居住滿意度越高。在一座城市中有購買房屋而擁有居住產(chǎn)權(quán)的居民，也有租房者。能夠下定決心購買房屋的居住者一定是對(duì)其居住環(huán)境與小區(qū)滿意才會(huì)花費(fèi)大量的金錢與時(shí)間在此置業(yè)，想在此居住生活更長的時(shí)間。不難認(rèn)為擁有居住產(chǎn)權(quán)的購房者可能比短時(shí)間租房者更滿意周邊居住環(huán)境。除以上幾點(diǎn)之外還有很多因素會(huì)影響居民的居住滿意度，如：家庭的就業(yè)狀況、社會(huì)地位、孩子的上學(xué)問題、附近的健康娛樂設(shè)施等等?？此坪苄〉狞c(diǎn)都會(huì)影響到居民的居住滿意度。

除了分析人的因素外我們也要從居住的房子本身進(jìn)行分析，因?yàn)檫@也是影響居民居住滿意度的一個(gè)重要原因。首先，住宅的面積可能最為重要。在功能等方面來看，綜合一個(gè)家的居住人口，家庭密度是一個(gè)重要的問題，更大的面積會(huì)讓居住者獲得更多在心理和社會(huì)地位、使用功能上的追求。居住面積的高密度也會(huì)產(chǎn)生很多問題，如：家庭矛盾與社會(huì)矛盾的產(chǎn)生，擁擠也會(huì)帶來對(duì)居住環(huán)境和居住環(huán)境內(nèi)產(chǎn)生的擁擠活動(dòng)的不滿情緒，也會(huì)帶來很多的心理和行為上的健康隱患。也會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí)和技能方面的發(fā)展，以及與父母之間的家庭關(guān)系。擁擠也會(huì)導(dǎo)致私密性的不足。私密性是居住者對(duì)居住滿意度的最低要求，是達(dá)到健康放松的生活保障的重要因素之一。簡單來說也就是要保證有個(gè)人的房間，當(dāng)居住者想要獨(dú)處時(shí)可以在個(gè)人的房間內(nèi)不受其他外界因素的干擾進(jìn)行休息、學(xué)習(xí)和放松。

就我國的實(shí)際情況來看，絕大多數(shù)的人仍然居住在集合住宅中。與獨(dú)戶住宅不同的是集合住宅的密度大，因?yàn)橥恋孛娣e的限制，每棟樓每家住宅的距離也很近。因?yàn)槊芏却?，面積的限制就會(huì)產(chǎn)生噪音，影響睡眠質(zhì)量和降低社交水平等問題。因此我們要盡快想出解決這些問題的辦法，努力提高居民的居住滿意度，在環(huán)境心理上追求更多的舒適感。其中高層住宅是我比較關(guān)注的一種居住類型，也是一些大城市很普遍的居住方式，雖然高層住宅景色優(yōu)美，相對(duì)于低層住宅來說安靜，但是其中也有其避免不了的缺點(diǎn)，如：電梯的使用，和高度上對(duì)兒童生命安全的威脅。所以在之后的研究中也要積極解決這些問題。例如降低住宅樓的高度，優(yōu)化電梯的使用等。

對(duì)于一個(gè)居住滿意度高的社區(qū)來說，能夠讓居住者在環(huán)境心理上有舒適感，住宅的外部因素也尤為重要。對(duì)于有過購房經(jīng)驗(yàn)的人來說，在選擇一棟滿意的房子時(shí)都會(huì)去考慮住房性價(jià)比、社區(qū)附近的空氣質(zhì)量，是否有噪音，會(huì)影響休息、交通是否方便。有孩子的家庭還會(huì)考慮上學(xué)是否便利。綜合個(gè)人和家庭因素來考慮是否購買。因?yàn)槌鞘兄行牡貎r(jià)高、建筑密集等因素大部分人會(huì)選擇在距離不是很遠(yuǎn)，一般交通工具如公交、地鐵便可到達(dá)的市郊購房。

一個(gè)社區(qū)的居住外觀和小區(qū)的綠化水平、質(zhì)量也會(huì)影響社區(qū)的品質(zhì)和居住的滿意度。使人賞心悅目的居住外觀、好的綠化環(huán)境不僅可以提高生活品質(zhì)、調(diào)節(jié)空氣質(zhì)量、提高生態(tài)價(jià)值，還可以讓居住者在環(huán)境心理上得到更好的享受。一個(gè)好的社區(qū)一定要有好的小區(qū)管理體系。居住生活是一個(gè)長遠(yuǎn)的事情，因此要在日后的生活中對(duì)社區(qū)環(huán)境進(jìn)行維護(hù)才能保證讓居住者一直給予較高的評(píng)價(jià)。好的社區(qū)管理不僅僅是對(duì)社區(qū)的公共設(shè)施和花草樹木的維護(hù)與保養(yǎng)，還能夠有助于降低社區(qū)的犯罪率，提高居民的安全感，也就是居住滿意度的重要保障。

在日常生活中難免會(huì)和鄰居有交集。而鄰里關(guān)系的不和睦讓小區(qū)缺少了集體感和家的感覺，降低了社會(huì)生活的質(zhì)量。在我國比較普遍的集合住宅上就使得鄰里交往困難，因?yàn)槿鄙倏臻g劃分，造成公共活動(dòng)交流空間的減少，也使得犯罪率的上升。雖然有公共活動(dòng)空間不一定就能保證會(huì)產(chǎn)生鄰里良好的交往活動(dòng)，但是在設(shè)計(jì)上也是可以進(jìn)行嘗試的，畢竟這也是環(huán)境心理一個(gè)重要的部分，也是提高社區(qū)感的一個(gè)重要體現(xiàn)。

居民對(duì)所在社區(qū)有較高的居住滿意度與個(gè)人日常生活的快樂感、充實(shí)感和社會(huì)環(huán)境、生活方式是密切相關(guān)的。一座城市中每天都在建設(shè)新的樓房，提升建筑的外觀設(shè)計(jì)和居住的質(zhì)量對(duì)提升居住者的居住滿意度有著重要意義，要從居住者的環(huán)境心理需求入手，關(guān)注日常生活環(huán)境。環(huán)境心理學(xué)和居住滿意度是相互依存的，是不能各自孤立的進(jìn)行分析研究的，要融合的看待它們的關(guān)系。

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