陳嘯

最近，攜程公司為方便員工照顧年幼子女開(kāi)設(shè)的親子園曝出虐童丑聞，對(duì)幼童隨心所欲使用暴力、喂芥末等視頻在網(wǎng)絡(luò)上曝光，引得社會(huì)輿論一片聲討。

恃強(qiáng)凌弱本已不齒，更何況是面對(duì)如此可愛(ài)的小朋友們，怎下得了如此黑手？這已不是單單沒(méi)有職業(yè)素養(yǎng)，或是沒(méi)有道德、愛(ài)心所能搪塞的了，涉事人員顯然已涉嫌刑事犯罪。這樣的人竟然能夠混入幼教隊(duì)伍，并堂而皇之、三番五次地對(duì)幼童施以虐待，相關(guān)涉事方顯然都有不可推卸的責(zé)任。尤其是本應(yīng)跨前一步的委托方攜程公司，在托管員工3歲以下子女的親子園運(yùn)營(yíng)那么長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還是靠員工冒著被開(kāi)除的風(fēng)險(xiǎn)上網(wǎng)爆料才得以讓真相曝光于天下，實(shí)在不是有擔(dān)當(dāng)、有社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn)。

正當(dāng)攜程親子園發(fā)生的不幸逐漸淡出輿論視線之時(shí)，已在美國(guó)上市的紅黃藍(lán)幼兒園又曝出驚人的“虐童”消息，北京朝陽(yáng)區(qū)管莊紅黃藍(lán)幼兒園（新天地分園）國(guó)際小二班老師對(duì)學(xué)生扎針、喂不明白色藥片。

作為涉事企業(yè)，其心態(tài)往往是希望大事化小、小事化了，甚至抱著僥幸，期待盡快將事件定性為只是施虐者的個(gè)人行為和個(gè)體事件，期待企業(yè)整體能夠盡快與事件進(jìn)行切割，以將負(fù)面影響減少到最小。攜程如是、紅黃藍(lán)亦如是。整個(gè)過(guò)程中，涉事方的關(guān)注點(diǎn)往往只在于自身，相關(guān)的彌補(bǔ)措施也多是為了息事寧人，而真正出于社會(huì)責(zé)任感和業(yè)界良心而做出的事后彌補(bǔ)及改進(jìn)措施卻往往少之又少。筆者認(rèn)為，那些具備社會(huì)良知的企業(yè)，絕對(duì)會(huì)盡自身最大努力去防范重蹈覆轍，絕不會(huì)讓丑聞一而再、再而三地重復(fù)上演。以此對(duì)照，便知企業(yè)是否有真正的社會(huì)良知。

老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。公眾面對(duì)此類信息爆發(fā)出憤怒理所當(dāng)然，譴責(zé)施暴者無(wú)可厚非，勸說(shuō)公眾保持冷靜卻并非易事。因此，政府相關(guān)部門既必須為維護(hù)社會(huì)公平正義挺身而出，又不得不承受社會(huì)誠(chéng)信缺失所帶來(lái)的各方質(zhì)疑。但筆者還是認(rèn)為，既然公眾所希望獲得的是真相，在憤怒的同時(shí)就應(yīng)保持一份應(yīng)有的冷靜和耐心。此時(shí)，往往有兩個(gè)現(xiàn)象需要防范，一個(gè)是添油加醋的謠言，另一個(gè)則是心懷叵測(cè)的煽風(fēng)點(diǎn)火。比如在未查清真相前，鍵盤俠們充滿憤慨地譴責(zé)躺槍者缺乏社會(huì)擔(dān)當(dāng)時(shí)，又有誰(shuí)會(huì)去細(xì)想事情的真相到底是怎樣的？又比如當(dāng)網(wǎng)絡(luò)噴子們高呼把紅黃藍(lán)股價(jià)做空到1元并為其股價(jià)大幅下跌歡呼雀躍時(shí)，又有誰(shuí)會(huì)去細(xì)查誰(shuí)才是這場(chǎng)做空活動(dòng)的最大受益者？

筆者寧愿相信，事情雖然可能并不如涉事企業(yè)發(fā)布的聲明公告中那么輕描淡寫(xiě)，但也絕不可能如某些網(wǎng)貼中所描述的那么駭人聽(tīng)聞。當(dāng)風(fēng)波漸息，我們?cè)倩仡^審視這些事件的時(shí)候，誰(shuí)是混淆視聽(tīng)、誰(shuí)是代人受過(guò)、誰(shuí)是利欲熏心、誰(shuí)是正人君子、誰(shuí)是渾水摸魚(yú)、誰(shuí)是一片丹心，往往才能看出端倪。

撇開(kāi)責(zé)任問(wèn)題，筆者認(rèn)為，至少還有以下三個(gè)方面需要引起重視。

一是學(xué)前教育體系中，托班及以下適齡幼童托管的保障性服務(wù)供應(yīng)不足。二是社會(huì)辦的各類幼兒園和托班沒(méi)有更為明確的準(zhǔn)入門檻和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致目前各式托班五花八門，服務(wù)質(zhì)量不可控。三是對(duì)于各類幼兒教育服務(wù)，有關(guān)法律法規(guī)存在空白，相關(guān)部門存在管理盲區(qū)，無(wú)法起到有效的震懾。對(duì)于立法部門和執(zhí)法部門而言，都有許多事情可以做，為了祖國(guó)花朵的茁壯成長(zhǎng)，請(qǐng)盡快行動(dòng)起來(lái)。