李鑫

摘 要：用電檢查工作是電力企業(yè)對(duì)電力管理的一項(xiàng)重要工作，而目前我國(guó)大多數(shù)電力企業(yè)在用電檢查工作中還存在很多問(wèn)題?；诖?，本文就用電檢查工作的注意事項(xiàng)進(jìn)行探究，通過(guò)分析現(xiàn)如今在用電檢查工作中存在的問(wèn)題，提出一些相關(guān)的切實(shí)有效的建議，以此彌補(bǔ)電力市場(chǎng)存在的一些漏洞，完善和提高用電檢查工作人員的技術(shù)水平，為電力行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量。

關(guān)鍵詞：用電檢查；注意事項(xiàng)；用電安全；竊電

中圖分類(lèi)號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-2064（2017）22-0190-02

人類(lèi)文明從發(fā)現(xiàn)火種開(kāi)始，而人類(lèi)真正步入到嶄新時(shí)代則應(yīng)該從“電”被發(fā)明開(kāi)始。用電如今是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢扇钡囊徊糠?，這也促進(jìn)電力企業(yè)的大力發(fā)展。但由于我國(guó)大多數(shù)電力企業(yè)還存在著用電檢查安全不規(guī)范、工作程序不合理、工作人員專業(yè)素質(zhì)低等問(wèn)題，制約著我國(guó)電力事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。因此，解決相關(guān)問(wèn)題并提出解決措施，對(duì)我國(guó)電力事業(yè)的發(fā)展具有重大意義。

1 用電檢查工作注意事項(xiàng)

1.1 竊電和違規(guī)用電問(wèn)題嚴(yán)重

電力企業(yè)的用電檢查工作人員在用電檢查工作時(shí)常常會(huì)遇到阻礙，這主要是因?yàn)樵谌粘Ｓ秒娭杏泻芏嗫蛻魰?huì)出現(xiàn)竊電、非法用電的情況，部分用戶利用電力設(shè)施進(jìn)行盜電行為，有的用非正規(guī)渠道的售電卡對(duì)電力表進(jìn)行人為的損壞，導(dǎo)致電力表在無(wú)法計(jì)數(shù)的情況下仍可以正常用電。這種情況如今甚至已經(jīng)成為用電檢查管理工作的一個(gè)組成部分，嚴(yán)重?fù)p害著電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也威脅著用電客戶的人身安全。出現(xiàn)這一問(wèn)題的原因主要體現(xiàn)在以下兩方面：一是用電企業(yè)對(duì)反竊電和違規(guī)用電的管理意識(shí)還比較薄弱，用電管理工作也不夠規(guī)范化和制度化。比如在電力設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，用電檢查人員上門(mén)檢查，用戶往往不能給予相應(yīng)的配合。

1.2 用電檢查工作程序不合理合法

在用電檢查工作開(kāi)展的過(guò)程中，檢查人員大都能夠?qū)τ脩舾`電和違規(guī)用電行為做出正確的判斷，但卻往往會(huì)在后續(xù)的工作程序中出現(xiàn)紕漏，導(dǎo)致被竊電和違規(guī)用電用電客戶反咬一口，加大檢查監(jiān)管工作的難度。這主要是由于電力企業(yè)用電檢查工作的工作程序不合理、對(duì)電力市場(chǎng)的監(jiān)管力度不大造成的。社會(huì)上有很多案例都反映這一現(xiàn)象。例如某電力企業(yè)用電檢查人員對(duì)某用戶家庭進(jìn)行用電檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該用戶雙電源無(wú)獨(dú)立電源，并且私自將電源引出進(jìn)行轉(zhuǎn)供電，發(fā)現(xiàn)這一事實(shí)時(shí)用電檢查人員當(dāng)時(shí)就告知給用戶真實(shí)情況，在未得到該用戶承認(rèn)的情況下與其發(fā)生工作糾紛，最后為按章用電檢查的相關(guān)規(guī)章制度辦事，直接對(duì)該用戶進(jìn)行停電并拆表處理，導(dǎo)致該用電檢查人員所在的電力企業(yè)被告上法庭。由于該工作人員工作程序不合理合法，該企業(yè)以敗訴未結(jié)果收?qǐng)觥＿@個(gè)案例深刻反映了用電檢查工作中工作程序的重要性。

1.3 用電檢查人員整體專業(yè)素質(zhì)較低

在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中我們可以發(fā)現(xiàn)，普遍存在的用戶竊電和違規(guī)用電問(wèn)題具有多種形式，但由于竊電和違規(guī)用電的用戶行為具有較大的隨機(jī)性，無(wú)法具體取證進(jìn)行處罰，導(dǎo)致用電檢查監(jiān)管工作的開(kāi)展的難度較大。這也對(duì)用電檢查人員的專業(yè)技術(shù)能力是一項(xiàng)考驗(yàn)，如何準(zhǔn)確判斷人為竊電和違規(guī)用電行為，并對(duì)此類(lèi)行為進(jìn)行有力的懲處，是當(dāng)今電力行業(yè)急待解決的問(wèn)題。但在當(dāng)前的電力行業(yè)中，用電檢查人員的整體專業(yè)素質(zhì)還普遍不夠高，由于技術(shù)上的判斷失誤導(dǎo)致對(duì)竊電和違規(guī)用電客戶的現(xiàn)場(chǎng)取證困難，這主要是由于用電檢查人員在檢查出用戶竊電和違規(guī)用電現(xiàn)象時(shí)，往往不按規(guī)章制度辦事，在還未對(duì)違規(guī)事實(shí)進(jìn)行取證或者取證不全的情況下就對(duì)用戶實(shí)施拆表或剪線等行為，嚴(yán)重破壞現(xiàn)場(chǎng)，造成后續(xù)的工作開(kāi)展困難。除此以外，用電檢查人員在進(jìn)行檢查工作時(shí)應(yīng)攜帶用電檢查證上崗工作，但在實(shí)際情況中由于用電檢查人員的持證意識(shí)不強(qiáng)，電力企業(yè)監(jiān)管力度不大，導(dǎo)致部分用電檢查人員無(wú)證上崗，因此與用電客戶發(fā)生不必要的糾紛，阻礙用電檢查工作的開(kāi)展，并損害了用電企業(yè)的社會(huì)形象。

2 用電檢查工作建議

2.1 加強(qiáng)法律法規(guī)的規(guī)范

為解決當(dāng)前電力事業(yè)中存在的竊電和違規(guī)用電現(xiàn)象，必須加強(qiáng)法律法規(guī)的規(guī)范，加大法律法規(guī)的宣傳力度，用法律事實(shí)說(shuō)話，從法律角度增強(qiáng)用電客戶對(duì)用電檢查工作的重要性認(rèn)識(shí)，嚴(yán)厲打擊與電力相關(guān)的一切犯罪行為，杜絕竊電和違規(guī)用電現(xiàn)象的發(fā)生。以某電力企業(yè)為例，該企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)就是貫徹落實(shí)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)范，不僅在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部工作人員關(guān)于用電檢查的相關(guān)法律認(rèn)識(shí)，還將宣傳拓展到用電客戶，通過(guò)在用電檢查工作對(duì)用電客戶進(jìn)行法律宣傳，致力于提高每個(gè)用電客戶的法律意識(shí)，嚴(yán)格依法用電，自覺(jué)打擊違法用電行為，從根本上提升了用電客戶對(duì)于用電檢查工作重要性很依法用電的認(rèn)識(shí)。除此以外，該企業(yè)還積極動(dòng)員社會(huì)力量，利用新聞媒體對(duì)竊電和違規(guī)用電行為進(jìn)行輿論宣傳，營(yíng)造向上的社會(huì)輿論環(huán)境，并在此基礎(chǔ)上聯(lián)合市場(chǎng)上其他電力企業(yè)，積極爭(zhēng)取到公安、司法和電力技術(shù)等部門(mén)的監(jiān)管支持和技術(shù)支持，在宣傳依法用電、打擊反竊電和違法違規(guī)用電行為上取得了卓爾有效的成果。

2.2 增強(qiáng)電力市場(chǎng)的管理規(guī)范

電力管理職能的改變使電力企業(yè)脫離管理層面而逐漸過(guò)渡成為社會(huì)市場(chǎng)上的單純企業(yè)，這就造成電力企業(yè)對(duì)電力市場(chǎng)的管理力度不大，造成用電檢查工作中出現(xiàn)工作程序不合理、監(jiān)管力度不夠大等現(xiàn)象的發(fā)生，這就要求政府和企業(yè)以維護(hù)電力市場(chǎng)良好秩序?yàn)槟康倪M(jìn)行有效配合，增強(qiáng)電力市場(chǎng)的管理規(guī)范。例如電力企業(yè)應(yīng)聯(lián)合供電局，爭(zhēng)取到公安部門(mén)的支持與配合，聯(lián)合進(jìn)行用電檢查工作，對(duì)竊電和違規(guī)用電的人員進(jìn)行及時(shí)處理，提高用電檢查工作的工作效率，嚴(yán)厲打擊社會(huì)上的違法盜電行為，起到殺一儆百的示范作用，從而營(yíng)造出一個(gè)健康良好的用電環(huán)境[1]。另外加強(qiáng)電力市場(chǎng)的管理還可以從以下兩個(gè)措施著手，一是從技術(shù)層面上根據(jù)用電客戶的電表型號(hào)和容量等條件制定合理的供電方式。這一措施可以有效提高用電檢查人員工作的便捷性，還可以有效防止竊電和違規(guī)用電行為的發(fā)生。二是加強(qiáng)用電單位的內(nèi)部工程管理，對(duì)電氣設(shè)備的質(zhì)量量嚴(yán)格把關(guān)，避免假冒偽劣產(chǎn)品在電力市場(chǎng)上進(jìn)行流通，從技術(shù)工藝層面保持供電的穩(wěn)定。例如在變電所的建設(shè)工程中，用電檢查工作人員要嚴(yán)格選址，對(duì)相關(guān)設(shè)備做好質(zhì)量把關(guān)和型號(hào)的準(zhǔn)確選擇，在工程實(shí)施期間進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，最后完成驗(yàn)收工作，保證電氣工程高質(zhì)高效完成。

2.3 培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)用電檢查人員

如今電力企業(yè)用電檢查人員的專業(yè)性存在著良莠不齊的現(xiàn)象，很多電力企業(yè)為加大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在招聘工作人員時(shí)往往存在放低標(biāo)準(zhǔn)的情況，由此造成用電檢查人員的專業(yè)能力不強(qiáng)，工作水平較差。對(duì)此問(wèn)題電力企業(yè)應(yīng)重視對(duì)企業(yè)用電檢查人員的專業(yè)培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)過(guò)程時(shí)中不僅只注重理論的教學(xué)，重點(diǎn)是要提高實(shí)際的操作能力，提高用電檢查人員的技術(shù)水平。例如某企業(yè)在開(kāi)展用電檢查人員的專業(yè)培訓(xùn)時(shí)，讓具備實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的老員工帶領(lǐng)新員工，對(duì)用電檢查工作的實(shí)際情況進(jìn)行模擬。通過(guò)還原用電檢查的實(shí)際工作中會(huì)出現(xiàn)的一些真實(shí)案例，給出相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)。除技術(shù)層面以外，還給出在面對(duì)竊電和違規(guī)用電客戶時(shí)的應(yīng)急處理措施，包括在后續(xù)工作中如何取證并按規(guī)章對(duì)違規(guī)用戶做出相應(yīng)懲處[2]。除此以外，企業(yè)還要建立科學(xué)管理模式，不對(duì)推出新的科學(xué)政策幫助規(guī)范用電檢查人員的工作行為，讓用電檢查人員能夠向一個(gè)健康良性的方向不斷發(fā)展前行。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，針對(duì)用電檢查工作的探究是非常必要的。本文通過(guò)對(duì)用電檢查工作注意事項(xiàng)的分析提出一些相關(guān)的建議。研究可得，只有加強(qiáng)我國(guó)電力法律法規(guī)的規(guī)范、提高用電檢查的技術(shù)水平、增強(qiáng)電力市場(chǎng)的管理規(guī)范、培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)用電檢查人員，才能改變我國(guó)電力企業(yè)在用電檢查時(shí)遇到的諸多問(wèn)題。希望本文可以為研究電檢查工作的相關(guān)人員提供借鑒和參考。

參考文獻(xiàn)

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[2]李敏.淺析用電檢查中竊電與違約用電管理存在的問(wèn)題[J].電子測(cè)試，2016，12：135-136.