唐躍英

高校朋輩網絡宣傳思想陣地管理探析

唐躍英

在網絡信息自由泛濫的新形勢下，將朋輩輔導引入高校網絡宣傳思想領域，是對高校思政輔導員力量的有力補充。構建高校朋輩網絡宣傳思想陣地管理矩陣，通過對朋輩輔導員的選拔、培訓和評估組建朋輩網絡宣傳思想陣營，從而對朋輩網絡思想陣地開展有效的監(jiān)督和管理。

高校；朋輩輔導；網絡宣傳；思想教育；管理

自20世紀20年代，朋輩輔導員在美國興起后，在公共衛(wèi)生、心理咨詢和輔導領域取得了很大的成效，得到了廣泛的認可。在當今信息化時代，隨著網絡的深入發(fā)展，微信、QQ、微博等網絡自媒體營銷和傳播影響力逐漸增大，成為高校學生接收網絡信息的主要來源。2004年，國務院發(fā)布《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發(fā)〔2004〕16號文件）指出，要引導大學生進行三自教育，即自我教育、自我管理、自我服務。2015年，國務院印發(fā)《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》提出，要創(chuàng)新網絡思想政治教育。2016年，習近平在全國高校思想政治工作會議上的講話也指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。因此，將朋輩輔導引入高校網絡宣傳思想領域，通過構建完善的體系和開展多種多樣的教育形式，實現(xiàn)多渠道、多層次、多角度的對大學生進行思想輔導，是適應新形勢、迎接新挑戰(zhàn)的有效創(chuàng)新。[1]

一、構建朋輩網絡宣傳思想陣地的重要性

（一）高校思政工作尋求新生力量

根據(jù)教育部要求，所有高校配備思想政治輔導員的比例至少達到1:200。以寧波各高校為例，真正做到這個配比的學校寥寥無幾。高校思想政治輔導員配比不足，輔導員每天需花費大量精力應對學生事務管理，能用在思想政治宣傳和教育的時間非常有限。為了做好做實學生思政工作，需要尋求高校思政教育新力量。根據(jù)已有研究表明，朋輩輔導員因為年齡、價值觀、知識結構、思想模式的相似性，在輔導時具有接納度高、說服力強、反饋時效快、覆蓋范圍廣等優(yōu)勢。[2]從21世紀初我國提出朋輩輔導以來，朋輩輔導已成為眾多輔導方式的重要組成部分并獲得了積極的實踐效用。因此，將朋輩力量引入思政宣傳領域，是對當前思政教育隊伍力量很好的補充。

（二）網絡信息自由泛濫亟待引導

網絡信息化時代，自由開放的網絡環(huán)境信息泛濫，各類負面的信息污染、信息滲透等現(xiàn)象嚴重。一些不良的思想輿論正嚴重充斥荼毒著當代大學生。作為“信息時代原住民”，當代大學生將大量的時間花費在了網絡上。手機移動網絡互聯(lián)時代的便捷性，更是使得很多學生手機不離手，睡前醒后第一件事就是刷微博、發(fā)朋友圈、聊QQ。要從浩瀚的網絡信息流中，辨別是非，去偽存真，端正思想，弘揚正能量并不容易。因此，面臨網絡信息爆炸、自由泛濫的新形勢，做好網絡思想宣傳的監(jiān)管顯得尤為重要。務必要對三觀形成重要時期的大學生進行正確的引導，發(fā)揮思政教育作用的最大化。

二、高校朋輩網絡宣傳思想陣地管理矩陣的構建

調研寧波高校發(fā)現(xiàn)，各高校組織機構管理模式基本以學?！衷骸嗉壢灰惑w的形式開展學生工作，而在這三個層級中各有學生干部負責組織相關工作。學生干部群體具有為大學生思想政治教育提供保障，為學校發(fā)展和師生溝通提供途徑，為學生自我管理提供有效引導的作用。[3]因此，通過學生干部群體選拔思政教育的朋輩輔導員是最便捷最有效的途徑，各級學生干部骨干將是朋輩輔導的重要源泉。另外，調查顯示，目前90后大學生每日接觸最多的網絡信息渠道以微信、QQ、微博等交互性媒體為主。這些在學生中普及范圍廣、使用頻率大的主流網絡媒體將是朋輩輔導員思政宣傳工作最主要的陣地。綜合考慮高校的學生工作組織模式，和學生群體信息接收主流網絡媒體，構建朋輩網絡宣傳思想陣地管理矩陣，具體見圖1。

圖1 高校朋輩網絡宣傳思想陣地管理矩陣

三、高校朋輩網絡宣傳思想陣地管理模式的內容

（一）朋輩輔導員陣營的組建和管理

1.朋輩輔導員的選拔。朋輩輔導員主要從學校各級學生干部骨干中進行選拔，綜合考慮其思政素養(yǎng)、心理素質、知識結構、專業(yè)技能以及輔導能力?？赏ㄟ^發(fā)布朋輩輔導員招募令，各級學生干部組織推薦以及毛遂自薦的形勢進行報名；報名后進行筆試，心理測試等檢測學生的思政輔導和網絡管理能力；最后進行面試，全方位的判斷其思政水平、管理組織能力和網絡影響力，擇優(yōu)錄取朋輩輔導員，組建網絡思政宣傳朋輩陣營。

2.朋輩輔導員的培訓。思政教育具有較強的理論性和專業(yè)性，因此，在朋輩輔導員陣營成立之后，朋輩輔導員上崗之前，要對其進行系統(tǒng)全面的崗前培訓。對思政理論內容、網絡宣傳技能、朋輩輔導方式等理論和技能進行學習，提高朋輩輔導員的綜合素質。根據(jù)朋輩輔導員個人技能，重點培養(yǎng)一批網絡“意見領袖”和“大V”，使其在網絡宣傳陣地發(fā)揮榜樣作用。

3.朋輩輔導員的評估。首先對朋輩輔導員個人優(yōu)勢和勝任力進行評估，結合網絡宣傳思想陣地工作內容和崗位需求，知人善用，人盡其才。工作開展后，隨時關注跟蹤朋輩輔導員工作狀況，定期對朋輩輔導員的工作成效進行評估，對于評估結果進行反饋和總結，對于部分不能勝任崗位要求的朋輩輔導員進行調崗或者罷免。努力提升朋輩輔導員陣營的總體實力，使朋輩網絡思政宣傳工作制度化、規(guī)范化和常規(guī)化。

（二）朋輩網絡思想陣地的監(jiān)督和管理

根據(jù)實證研究表明，高校朋輩榜樣思想政治教育過程因素與教育效果因素顯著正相關。而其中組織推行及宣傳引導因素對于學生的思想引領的影響大于朋輩榜樣特性因素。[4]因此，在樹立朋輩輔導員“榜樣”之后，更要注重對于網絡陣地的管理，注重思想宣傳的引導內容和組織推行的方式方法。

1.選擇網絡宣傳主陣地。經調查，目前90后大學生每日網絡信息接收渠道主要為微信、QQ、微博以及直播、貼吧等新媒體。其中，以微信、QQ、微博應用最廣。而近年來，大學生使用最頻繁的網絡社交互動媒體逐漸從QQ、微博轉為微信。在開展朋輩思政宣傳時，面對形式多種多樣的網絡媒體，必須與時俱進，有方向有重點。選擇學生使用頻率最高的微信、QQ和微博作為網絡宣傳的主陣地，開展思政教育，同時，對直播、貼吧等網絡媒體進行監(jiān)管。

2.開展全方位思政宣傳。目前，大學生使用頻率最高的微信媒體可以分為微信公眾號和個人微信兩種平臺。朋輩輔導員可以開設朋輩陣營微信公眾號作為集體思政宣傳陣地。另外，通過朋輩輔導員個人微信、QQ以及微博等平臺開展思政教育自媒體推廣。關注時事要聞，宣傳思政教育方針；通過思政軟文推廣，引領思政熱點話題；開展網絡思政講堂，增加互動教育環(huán)節(jié)；建立線上線下互動平臺，將網絡思政宣傳內容延展到線下學生活動。從朋輩輔導員陣營到朋輩輔導員個人，從網絡公眾平臺到網絡自媒體，從網絡宣傳思想陣地到學生活動現(xiàn)場實地宣傳，開展全方位的思政宣傳工作。

3.熱點信息的分析反饋。通過對思政宣傳文章或話題的點擊率、閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)以及熱搜榜等進行熱點信息數(shù)據(jù)的采集和分析，對學生興致盎然的熱門話題加以監(jiān)管和正向的引導，對其喜聞樂見的傳播方式加以學習和發(fā)揚。從熱點入手，以大眾喜愛的撰文和宣傳方式開展思政工作。分析熱點信息，根據(jù)吸睛內容，研究當代大學生的思想和心理。在發(fā)布思政教育內容的時候，投其所好，提高吸睛和吸粉力，提高朋輩輔導員網絡思政工作效力。

綜上，運用新媒體開展的朋輩網絡思政宣傳具有普及性和交互性，是對傳統(tǒng)教師理論灌輸式單線教育模式的創(chuàng)新和補充。隨著網絡時代的發(fā)展，高校應該與時俱進優(yōu)化學生思政工作管理模式。組建朋輩輔導員陣營，通過朋輩網絡思政宣傳陣地傳播正能量，暢響主旋律，充分發(fā)揮朋輩輔導員和網絡的雙重優(yōu)勢，是新時期下思政教育研究和實踐領域的有效創(chuàng)新。

[1] 趙萱.我國高校學生事務管理中的朋輩教育研究[D].北京：華北電力大學，2013.

[2] 吳倩.發(fā)揮朋輩輔導員優(yōu)勢做好“90后”大學生思想政治教育工作[J].湖南工業(yè)職業(yè)技術學院學報，2013（3）：135-136.

[3] 初建松，劉健，廖巍.論朋輩教育模式視角下的學生骨干隊伍建設[J].學理論，2014（5）：291-292.

[4] 許占魯，任少波.高校朋輩榜樣思想政治教育有效性研究——基于杭州市九所高校大學生的調查分析[J].復旦教育論壇，2016（4）：49-54.

浙江省教育廳思想政治教育專項課題“高校朋輩網絡宣傳思想陣地管理研究”（項目編號：Y201635137）

唐躍英，女，浙江工商職業(yè)技術學院助教，碩士，主要研究方向為學生思政教育、學生工作管理。

G711

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1674-7747（2017）32-0070-03

[責任編輯 秦濤]