楊毅紅

[摘 要] MOOC技術(shù)與平臺的逐漸成熟，為高職院校新一輪課程改革與創(chuàng)新提供了助力，將網(wǎng)絡(luò)線上學(xué)習(xí)與課堂線下教學(xué)結(jié)合的“混合式”教學(xué)模式成為熱點(diǎn)。文章通過研究智慧樹“混合式”教學(xué)模式MOOC共享課程的教學(xué)實(shí)踐情況，對學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的在線視頻完成、課程論壇參與、見面課出勤、作業(yè)考試與學(xué)習(xí)成績等進(jìn)行分析，研究MOOC在“混合式”教學(xué)模式下教學(xué)的實(shí)際狀況，對存在問題進(jìn)行思考，同時提出進(jìn)一步優(yōu)化對策。

[關(guān)鍵詞] MOOC；混合式；教學(xué)模式

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 23. 119

[中圖分類號] G420 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）23- 0241- 03

1 引 言

2012 年，被稱為“慕課元年”，MOOC（Massive Open Online Course，又稱慕課）作為一種在線教育的新形態(tài)，引發(fā)了我國高等教育界的極大關(guān)注。國內(nèi)多家高校已經(jīng)或正在引入MOOC進(jìn)行混合式教學(xué)模式的探索，主要包括上海高校課程共享中心、東西部高校課程共享聯(lián)盟等。2014年9月，蘇州國際教育園課程共享聯(lián)盟作為江蘇省內(nèi)首個課程共享聯(lián)盟正式成立，包括蘇州大學(xué)文正學(xué)院、蘇州科技學(xué)院、蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、蘇州職業(yè)大學(xué)、蘇州工藝職業(yè)美術(shù)學(xué)院等園內(nèi)11所院校，實(shí)現(xiàn)了園內(nèi)課程共享、資源共通和學(xué)分互認(rèn)。至2016年，蘇州國際教育園課程聯(lián)盟已完成兩批共13門自建MOOC的建設(shè)，2016年春夏學(xué)期開設(shè)MOOC課程47門，共計選課17 582人，占園內(nèi)學(xué)生總數(shù)的近20%。

本文以蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院2016學(xué)年春夏學(xué)期開設(shè)運(yùn)行的智慧樹“混合式”教學(xué)模式共享課程為例，采集課程后臺數(shù)據(jù)，使用大數(shù)據(jù)分析方法，對學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的在線視頻完成、課程論壇參與、見面課出勤、作業(yè)考試與學(xué)習(xí)成績等進(jìn)行分析，研究MOOC在“混合式”教學(xué)模式下教學(xué)的實(shí)際狀況，對存在問題進(jìn)行思考，同時提出了進(jìn)一步優(yōu)化對策。

2 實(shí)施“混合式“教學(xué)模式共享課程開設(shè)運(yùn)行情況[1]

2.1 課程開設(shè)情況

2016年學(xué)院共開設(shè)11門混合式教學(xué)模式共享課程，其中東西部高校課程聯(lián)盟6門，蘇州國際教育園課程聯(lián)盟5門，其中“影視廣告賞析”為學(xué)院主持建設(shè)的MOOC課程，全學(xué)期共計807名學(xué)生參與了學(xué)習(xí)。

具體如表1所示。

2.2 課程運(yùn)行情況

2.2.1 在線學(xué)習(xí)情況

混合式共享課程的教學(xué)模式分為A、B、C三種模式，其中A模式為完全按照教學(xué)計劃規(guī)定執(zhí)行，包括在線學(xué)習(xí)、見面課學(xué)習(xí)和期末考試三部分。B模式為在線學(xué)習(xí)部分完全按照教學(xué)計劃規(guī)劃執(zhí)行，見面課和期末考試參照執(zhí)行。C模式僅要求在線學(xué)習(xí)部分完全按照教學(xué)計劃規(guī)定執(zhí)行。學(xué)校2016年春夏學(xué)期開設(shè)的11門課程中有8門課程采用A模式，1門課程采用了B模式，2門課程采用了C模式。

2016年春夏學(xué)期，全校所有課程在線教程完成率最高的為95.2%，最低的為65%，全校平均91.3%，超過全校平均數(shù)的課程占比55%，低于全校平均數(shù)的課程占比45%，全校有7門課程的人均在線教程完成率等于或高于蘇州聯(lián)盟院校平均值。人均登錄次數(shù)最高36.7，最低16.6，全校人均登錄次數(shù)25.3，超過全校平均數(shù)的課程占比55%，低于全校平均數(shù)的課程占比45%，其中有4門課程的人均在線登錄次數(shù)位列蘇州聯(lián)盟院校第一。人均論壇參與數(shù)最高的課程為8.75，最低的課程為0，全校平均數(shù)為1.49，超過全校平均數(shù)的課程占比18%，低于全校平均數(shù)的課程占比82%。全校共計發(fā)貼511個，位列蘇州課程聯(lián)盟院校第三。

2.2.2 見面課情況

2016年春夏學(xué)期，全校共計開設(shè)了見面課38次，其中直播課26次，討論/實(shí)踐課12次，全校平均見面課出勤率為93.3%，所有課程見面課出勤率比蘇州聯(lián)盟其他院校出勤率高13.3%。

2.2.3 成績統(tǒng)計情況

課程運(yùn)行模式不同，成績的評定要求各不相同，總體來看，學(xué)校A類運(yùn)行模式的課程合格率及優(yōu)秀率均高于B類和C類課程，如表2所示。

3 實(shí)施“混合式“教學(xué)模式共享課程滿意度問卷調(diào)查與分析

為了進(jìn)一步改善混合式共享課程教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)期結(jié)束時，從課程目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計（包括在線教程、見面課安排、在線資源、課程答疑、視頻質(zhì)量、作業(yè)負(fù)擔(dān)）、課程內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)情況、綜合評價等5個方面11個觀測點(diǎn)對所有開設(shè)課程進(jìn)行了滿意度調(diào)查。發(fā)放調(diào)查問卷807分，回收有效問卷687份，問卷有效率85.1%。

全校學(xué)生對課程目標(biāo)的滿意率為96.7%，其中74.7%的學(xué)生認(rèn)為課程具有通識性或啟發(fā)性，課程學(xué)習(xí)非常有價值。全校學(xué)生對教學(xué)設(shè)計的滿意率為94.9%，對課程內(nèi)容的滿意率為95.9%，對網(wǎng)絡(luò)情況的全校滿意率為94.8%，全校95.6%的學(xué)生認(rèn)為完全不后悔選擇課程學(xué)習(xí)，其中77.1%的學(xué)生非常愿意向他人推薦自己所學(xué)課程。學(xué)生對課程給予了較高評價，如“內(nèi)容豐富，和我們生活很貼近，對我們解決問題有很大的幫助”、“上課很方便，在宿舍就能夠?qū)W習(xí)還不受打擾就能夠?qū)W到好多知識，方便，效率高！”、“課程讓我對法律有了進(jìn)一步的認(rèn)識，對我以后的就業(yè)有很好的指導(dǎo)作用”。當(dāng)然，學(xué)生也提出了 “可以在觀看直播視頻的同時能及時接收我們所提的問題，及時給予解答”、“看視頻要用流量，傷不起啊”等關(guān)于見面課安排、網(wǎng)絡(luò)使用等具體問題。

4 實(shí)施“混合式“教學(xué)模式共享課程存在的問題

基于MOOC的“混合式”教學(xué)模式的共享課程的引入和運(yùn)行，構(gòu)建了師生多元化的交互溝通渠道，彌補(bǔ)了原有傳統(tǒng)課堂信息量小的缺陷，引進(jìn)了優(yōu)質(zhì)的課程資源，拓展了師生的教學(xué)空間，促進(jìn)了教師教學(xué)能力發(fā)展，提升了學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，取得了一定成果，但仍存在如下問題：

（1）專項(xiàng)管理規(guī)范缺失。當(dāng)前學(xué)?！盎旌鲜健苯虒W(xué)模式共享課程均參照學(xué)校公共選修課的相關(guān)管理規(guī)范進(jìn)行管理，缺少針對性，造成此類課程實(shí)施過程中的新問題無法找到制度依據(jù)，從而造成管理張力薄弱，尤其是在軍事理論等必修課程中推行了“混合式”教學(xué)模式后，如何加強(qiáng)對課程實(shí)施中各環(huán)節(jié)的管理，明確管理要求，規(guī)范師生教與學(xué)的雙邊行為，顯得尤為必要。

（2）教師信息素養(yǎng)偏低。教師的信息素養(yǎng)是實(shí)施混合式教學(xué)模式的基礎(chǔ)和保障。目前，教師對信息化環(huán)境下教學(xué)設(shè)計、教學(xué)策略等教育理念理解得不夠透徹，缺少進(jìn)行信息技術(shù)與所任教課程整合的研究，信息化教學(xué)常流于形式，對信息技術(shù)的應(yīng)用僅停留在了解階段。

（3）課程考核結(jié)果失真。MOOC的考核制度一直存在爭議，面對大規(guī)模學(xué)生和有限的教師資源，MOOC的考核主要采用了電腦評分和學(xué)生互評的方式進(jìn)行。電腦評分能夠讓教師擺脫大量重復(fù)單一的作業(yè)批改任務(wù)，學(xué)生互評則是由學(xué)生對其它學(xué)習(xí)者的寫作式作業(yè)進(jìn)行評價，這對發(fā)揮學(xué)習(xí)者的潛力，實(shí)現(xiàn)互助學(xué)習(xí)是有益處的。但電腦自動批閱目前僅適用于客觀題，學(xué)生互評也僅限于某些特定課程。防抄襲一直是MOOC的難解之題。盡管有誠信和反作弊條款等進(jìn)行學(xué)生的自我約束，但MOOC平臺無法辨識和確認(rèn)學(xué)生的作業(yè)是否確由學(xué)生本人提交的，即使是學(xué)生本人提交的，也無法確認(rèn)是否為學(xué)生本人完成[2]。

（4）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境欠佳。學(xué)校信息化建設(shè)起點(diǎn)高、起步早，但“十二五”期間的失速造成了與同類院校在理念、投入、基礎(chǔ)設(shè)施、建設(shè)實(shí)踐、應(yīng)用部署、技術(shù)水平諸方面存在一定差距，全自動錄播教室、多媒體網(wǎng)絡(luò)直播教室的建設(shè)滯后于教學(xué)的現(xiàn)實(shí)，信息化的基礎(chǔ)和服務(wù)不能全面滿足基于MOOC的混合式教學(xué)模式的需要，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)費(fèi)用高等現(xiàn)實(shí)問題阻礙了“混合式”教學(xué)模式的深入持續(xù)推進(jìn)。

5 深化“混合式“教學(xué)模式共享課程的優(yōu)化對策

由于“混合式”教學(xué)模式共享課程的推進(jìn)涉及到學(xué)生、教師、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、技術(shù)支持及課程資源等多個相互作用要素，各要素只有不斷優(yōu)化協(xié)調(diào)，才能逐步深化混合式教學(xué)模式共享課程的開展，提高共享課程的教學(xué)效果。針對我校目前實(shí)施中存在的主要問題，提出以下優(yōu)化措施。

（1）完善制度建設(shè)，規(guī)范過程管理。針對混合式教學(xué)模式的共享課程運(yùn)行中出現(xiàn)的新問題，教學(xué)管理部門應(yīng)盡早出臺有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程學(xué)分認(rèn)定、網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)管理規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)評價、工作量計算等方面的系列制度，為混合式教學(xué)模式的推進(jìn)提供制度保障。

（2）加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高教學(xué)能力。對于首次擔(dān)任混合式教學(xué)模式共享課程的教師，教學(xué)管理部門可組織經(jīng)驗(yàn)豐富的教師及技術(shù)支持公司根據(jù)混合式教學(xué)模式的要求和特點(diǎn)進(jìn)行專題培訓(xùn)和技術(shù)支持。教師通過學(xué)習(xí)混合式教學(xué)教師手冊、觀看教學(xué)視頻及觀摩優(yōu)秀教師的見面課教學(xué)，系統(tǒng)了解和掌握混合式教學(xué)模式的基本概念，熟悉網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺使用方法、網(wǎng)絡(luò)互動開展方法及課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的互補(bǔ)銜接方法等[3]，通過線上線下的師生互動，真正改變過去教師在課堂唱獨(dú)角戲的現(xiàn)象，點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習(xí)之火，激發(fā)學(xué)生探索知識的欲望。

（3）推行雙軌考核，完善考核制度。為了彌補(bǔ)混合式教學(xué)模式下課程考核結(jié)果的失真現(xiàn)象，可考慮在線上考核的基礎(chǔ)上，再另行安排課程的線下考核，線下考核形式可采用卷面考核，也可以是當(dāng)面答辯等其它形式，實(shí)行“雙軌考核”，可將考核結(jié)果盡可能還原到本真，同時也方便課程資料的保存。

（4）加強(qiáng)硬件建設(shè)，提升學(xué)習(xí)環(huán)境。良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是混合式共享課程運(yùn)行的有力保障。建立設(shè)備更先進(jìn)、功能更強(qiáng)大、覆蓋整個校園的校園無線WiFi網(wǎng)，為學(xué)生隨時隨地地進(jìn)行混合式學(xué)習(xí)提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；擴(kuò)充全自動錄播教室、多媒體網(wǎng)絡(luò)直播教室的建設(shè)，滿足日益增多的混合式教學(xué)直播互動的需要，構(gòu)建起一個能支撐教育教學(xué)的信息化環(huán)境。

基于MOOC的“混合式”教學(xué)模式在學(xué)校已經(jīng)進(jìn)行了三年多的教學(xué)實(shí)踐，它通過將課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有機(jī)結(jié)合，在擴(kuò)大課堂信息量，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)課程資源，促進(jìn)教師信息化教學(xué)能力發(fā)展，改革學(xué)生學(xué)習(xí)方式起到了很好的推進(jìn)作用，同時為今后在專業(yè)課中推行混合式教學(xué)模式改革試點(diǎn)積累了一定經(jīng)驗(yàn)。伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”熱潮的到來，MOOC融入傳統(tǒng)課堂，它必將觸發(fā)傳統(tǒng)課堂的知識傳授模式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教學(xué)組織方式和教育研究方式的重大改變，必將引發(fā)教育觀念更新和教育機(jī)制的改革，通過規(guī)范制度建設(shè)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)、提升教師信息化水平等路徑，才能真正實(shí)現(xiàn)用信息技術(shù)應(yīng)用改變傳統(tǒng)教學(xué)生態(tài)，真正打破傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的時空局限。

主要參考文獻(xiàn)

[1]上海卓越電子公司.蘇州國際教育園共享聯(lián)盟2016年春夏學(xué)期共享課程教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量報告[R].2016：1-47.

[2] 姚媛，韓錫斌，劉英群，等.MOOCs與遠(yuǎn)程教育運(yùn)行機(jī)制的比較研究[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2013：（6）3-9.

[3]王超，謝賢平，劉磊.安全系統(tǒng)工程”課程雙課堂混合式教學(xué)模式探索及實(shí)踐[J].大學(xué)教育，2015（3）：142-143.