李育平

關(guān)鍵詞：文化理念；人本理念；圖書館；館舍建設(shè)

摘要：文章分析了圖書館館舍建設(shè)現(xiàn)狀，提出了圖書館館舍建設(shè)應(yīng)秉承凸顯文化底蘊和以人為本的設(shè)計理念，闡述了實現(xiàn)圖書館館舍建設(shè)的文化體現(xiàn)和人本體現(xiàn)的具體策略。

中圖分類號：G258.9文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2017）12-0111-03

圖書館館舍建設(shè)是圖書館基礎(chǔ)建設(shè)的重要組成部分，為圖書館的穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)，但在建設(shè)過程中依然存在館舍文化氛圍不濃厚等問題。筆者立足于文化與人本理念，對圖書館館舍建設(shè)做了深入探討，以期能夠為圖書館事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供參考與借鑒。

1圖書館館舍建設(shè)現(xiàn)狀分析

目前，雖然多數(shù)圖書館對館舍建設(shè)非常重視，但在具體操作中還存在館舍空間不足、功能區(qū)域劃分模糊、設(shè)施缺乏等問題。在館舍空間方面，一些圖書館館舍面積空間較小，用于讀者閱讀的空間就更??；在功能區(qū)域劃分方面，由于場地有限，一些圖書館無法將閱覽、學(xué)習(xí)、討論等不同功能的區(qū)域進(jìn)行明確劃分；在設(shè)施條件方面，一些圖書館（室）未配備空調(diào)、暖氣、電腦等設(shè)備[1]。這些都嚴(yán)重影響了圖書館的服務(wù)質(zhì)量。同時，圖書館館舍建設(shè)在設(shè)計理念上還存在三個誤區(qū)：①“現(xiàn)代化”誤區(qū)。一些學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)代化的圖書館的館舍就應(yīng)該是高樓大廈，不僅忽視所處的地理位置和地域文化，也容易造成資金浪費，使建筑風(fēng)格與周圍環(huán)境不協(xié)調(diào)。②“崇洋化”誤區(qū)。一些圖書館借鑒或直接照搬國外圖書館的建筑風(fēng)格，就容易導(dǎo)致建筑物與中國國情、民族習(xí)慣相違背，讓讀者無法從心理上接納，無法產(chǎn)生文化認(rèn)同感[2]。③“修飾化”誤區(qū)。一些圖書館建有假山、噴泉、石亭等，導(dǎo)致館舍的自然特征被削弱。

2圖書館館舍建設(shè)應(yīng)有的設(shè)計理念

2.1凸顯文化底蘊

圖書館可以通過館舍展示其文化底蘊。筆者認(rèn)為，圖書館應(yīng)注意以下兩點：①館舍的設(shè)計理念應(yīng)與時代特色、地域特征一致，彰顯時代特征，突出地方文化特色。②圖書館應(yīng)重視館舍建筑物與周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)一致，將館舍建筑物與周邊的其他建筑物、自然景觀進(jìn)行有效結(jié)合，最大限度地為讀者營造優(yōu)美的環(huán)境和濃厚的文化氛圍[3]。

2.2強調(diào)以人為本

圖書館館舍建設(shè)的目標(biāo)是為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所以在館舍布局上要以人為本，堅持以讀者為中心的設(shè)計原則，以期為讀者構(gòu)建輕松、自在、悠閑、舒適的閱讀環(huán)境。筆者認(rèn)為應(yīng)注意以下兩點：①圖書館要確立以人為本的服務(wù)理念。同時，圖書館要不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量。②圖書館要重視讀者的心理特征和信息需求類型。圖書館在館舍布局、區(qū)域劃分、環(huán)境美化及設(shè)施配置等方面，要做到以讀者為中心，為讀者營造良好的閱讀環(huán)境，以期使讀者從視聽感官上獲得心理滿足，方便讀者快速獲取所需信息[4]。

3圖書館館舍建設(shè)的“文化體現(xiàn)”

圖書館館舍建設(shè)中的“文化體現(xiàn)”就是要為讀者建造一個充滿文化氣息的服務(wù)場所，讓讀者在良好的文化環(huán)境中提升自身的文化修養(yǎng)。筆者認(rèn)為，圖書館可以從文化特色、文化標(biāo)志及文化布局三個方面進(jìn)行館舍建設(shè)（見圖1）。

3.1突出文化特色

圖書館要突出館舍的文化特色，就要與時代接軌，彰顯時代特征。目前，我國已進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，圖書館必須改變傳統(tǒng)的文化傳播方式，才能適應(yīng)讀者的文化需求。圖書館如何有效利用現(xiàn)代技術(shù)，利用視覺文化促進(jìn)人們文化素養(yǎng)的提升，是當(dāng)今公共文化領(lǐng)域值得探討的一個問題。圖書館可以通過館舍的外觀設(shè)計展現(xiàn)文化內(nèi)涵，讓讀者感受到與時俱進(jìn)的文化風(fēng)采[5]。例如：圖書館館舍可以利用光電、數(shù)碼等技術(shù)實現(xiàn)建筑外觀的媒體化，讓館舍的外觀成為信息傳播的媒介，讀者通過該媒介就可以獲取所需的信息資源。

3.2彰顯文化標(biāo)志

圖書館要彰顯館舍建設(shè)的文化標(biāo)志，就要與地域接軌，突出地方特色。圖書館作為一家文化機構(gòu)，應(yīng)該通過建造標(biāo)志建筑物樹立其文化標(biāo)志。因此，館舍建設(shè)要與所處地域的文化特色相一致，要符合該地域的發(fā)展規(guī)劃。不同地域具有不同的文化底蘊，圖書館館舍建設(shè)不能千篇一律、生搬硬套，要依據(jù)該地域的發(fā)展歷史和當(dāng)?shù)氐奈幕厣M(jìn)行設(shè)計，把代表該地域發(fā)展歷史軌跡或者具有明顯地域特征的文化產(chǎn)品用在館舍裝飾上，讓讀者身處圖書館就能夠感受到濃郁的地域文化。同時，圖書館在進(jìn)行館舍建設(shè)時，還必須與周邊環(huán)境相融合，實現(xiàn)與博物館、檔案館等其他文化機構(gòu)建筑風(fēng)格的協(xié)調(diào)一致，進(jìn)而提高該地域文化建筑物的整體水準(zhǔn)。

3.3強調(diào)文化布局

圖書館要強調(diào)館舍建設(shè)的文化布局，就要與服務(wù)接軌，構(gòu)建人文環(huán)境。圖書館館舍建設(shè)必須符合讀者的閱讀心理和行為傾向，不僅要重視館舍的實用功能，也要重視館舍的文化功能，尤其是要在館舍布局上體現(xiàn)文化意境和文化格調(diào)。具體措施有：①室外可以以“生態(tài)美”為主題。圖書館可以在室外種植一些花草、樹木，使室外的自然環(huán)境可以烘托其作為知識殿堂的典雅和高尚。②室內(nèi)可以以“人文美”為主題。圖書館可以建設(shè)展現(xiàn)圖書館歷史的文化長廊或文化墻，在室內(nèi)恰當(dāng)位置張貼或放置名人名言、名家名作等具有人文氣息的藝術(shù)品，為讀者構(gòu)建濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。③館舍建設(shè)應(yīng)凸顯人文關(guān)懷。圖書館所選擇的材料、燈光、色調(diào)及其他設(shè)施設(shè)備，要展現(xiàn)出協(xié)調(diào)、雅致與安逸，進(jìn)而實現(xiàn)圖書館“實用+美感”的和諧統(tǒng)一[6]。

4圖書館館舍建設(shè)的“人本體現(xiàn)”

圖書館館舍建設(shè)中的“人本體現(xiàn)”，就是要樹立人本理念，為讀者營造良好的閱讀環(huán)境。筆者認(rèn)為，圖書館可以從服務(wù)定位精準(zhǔn)化、服務(wù)環(huán)境人性化及服務(wù)技術(shù)現(xiàn)代化三個方面進(jìn)行館舍建設(shè)（見圖2）。

4.1服務(wù)定位精準(zhǔn)化

圖書館要在館舍建設(shè)中實現(xiàn)服務(wù)定位精準(zhǔn)化，就必須明確時代特征，把握文化訴求。一直以來，多數(shù)圖書館往往將工作重心放在館藏資源建設(shè)上，忽視了讀者服務(wù)工作，進(jìn)而導(dǎo)致館舍建設(shè)與讀者需求不一致。隨著讀者獲取信息方式的改變，他們的文化訴求發(fā)生了轉(zhuǎn)變，“尊重”“人性化服務(wù)”“人文關(guān)懷”已成為讀者文化訴求的關(guān)鍵詞[7]。因此，圖書館館舍建設(shè)必須從讀者的文化訴求著手，圍繞這些關(guān)鍵詞進(jìn)行館舍設(shè)計和館舍布局，構(gòu)建具有明顯文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。

4.2服務(wù)環(huán)境人性化

圖書館要在館舍建設(shè)中實現(xiàn)服務(wù)環(huán)境人性化，就必須圍繞用戶需求，創(chuàng)造便利條件。圖書館館舍建設(shè)的目的是為讀者提供所需的閱讀服務(wù)。為滿足用戶檢索、瀏覽、借閱、研討等方面的需要，圖書館館舍建設(shè)應(yīng)該著重突出功能區(qū)域的靈活化和服務(wù)功能的多元化，具體措施有：①圖書館可以在館內(nèi)入口處和主干通道上，配備館舍布局圖，讓讀者可以快速找到想去的部室。②圖書館應(yīng)配備信息檢索設(shè)備，讓讀者可以快捷獲取所需信息資源；應(yīng)該針對不同年齡階段的讀者或特殊讀者群體構(gòu)建相應(yīng)的服務(wù)場所或配備服務(wù)設(shè)施（如少兒閱覽室、殘疾人通道等）；要為讀者配備電子儲物柜、免費Wi-Fi、手機充電口等服務(wù)設(shè)施，讓讀者可以享受真正的人文關(guān)懷。③在條件允許的情況下，圖書館可以構(gòu)建大型會議室、立體影院和休閑娛樂吧，以便為讀者提供大型會議服務(wù)和休閑娛樂服務(wù)，讓其成為一個文化整合中心[8]。

4.3服務(wù)技術(shù)現(xiàn)代化

圖書館要在館舍建設(shè)中實現(xiàn)服務(wù)技術(shù)現(xiàn)代化，就必須強化培訓(xùn)力度，提升服務(wù)技能。圖書館的服務(wù)技術(shù)現(xiàn)代化主要包括館舍布局的智能化、業(yè)務(wù)管理的數(shù)字化等，是實現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)、提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段。目前，我國已進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，館員如果對新興技術(shù)和知識的掌握速度跟不上時代的發(fā)展，就會影響他們的服務(wù)質(zhì)量。因此，圖書館要加強館員的培訓(xùn)力度，采取專題培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出進(jìn)修等形式，提升館員隊伍的專業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)造機會讓館員在實際工作中進(jìn)行操作實踐，以期實現(xiàn)整體服務(wù)技能的提升。館員只有順利使用先進(jìn)設(shè)施設(shè)備，熟練掌握先進(jìn)技術(shù)，才能夠更好地為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)[9]。同時，圖書館在選擇設(shè)施設(shè)備和進(jìn)行技術(shù)更新時，必須重視操作的簡易性和實效性。

5結(jié)語

圖書館館舍建設(shè)必須依據(jù)圖書館建設(shè)與發(fā)展的實際需求，在不影響讀者利用圖書館資源的基礎(chǔ)上，圖書館要有規(guī)劃、分目標(biāo)地進(jìn)行館舍建設(shè)，不僅要建設(shè)實用性強、美觀性高的館舍建筑，還要在進(jìn)行館舍設(shè)施配置時考慮文化氛圍的營造和讀者人性化的需求，把圖書館建設(shè)成為一所智能化、人性化的人文建筑。目前，多數(shù)圖書館已經(jīng)意識到館舍建設(shè)的重要性，意識到文化與人本理念在圖書館館舍建設(shè)中所起到的重要作用，紛紛從理論或?qū)嵺`層面探索文化與人本理念在圖書館館舍建設(shè)中的作用，力求實現(xiàn)館舍價值的最大化體現(xiàn)，更好地為讀者提供服務(wù)，推動我國的圖書館事業(yè)又好又快發(fā)展[10]。

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（編校：孫新梅）