張德安

【摘 要】人力資源管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的重要保障。近年來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到人力資源管理與企業(yè)績(jī)效之間的相關(guān)性，企業(yè)高層已經(jīng)意識(shí)到提高人力資源管理對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性，紛紛對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行深入剖析，以此制定出更符合本企業(yè)實(shí)際的人力資源管理系統(tǒng)。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)戰(zhàn)略；人力資源管理系統(tǒng)；企業(yè)績(jī)效

一、前言

近幾年，企業(yè)高層越來(lái)越清楚市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)是——人才，加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，企業(yè)要在市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)下要提高自身的優(yōu)勢(shì)和占有率，很大程度上是由本企業(yè)員工的工作效率和勝任能力決定的，市場(chǎng)在不斷變化，企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，就必須要重視人力資源管理。最佳實(shí)踐觀點(diǎn)是：將人力資源投資看作優(yōu)于企業(yè)的其他投資，做到人崗匹配，企業(yè)優(yōu)質(zhì)人力資源管理系統(tǒng)能夠讓企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要依據(jù)自身戰(zhàn)略定位的不同開(kāi)發(fā)人力資源管理系統(tǒng)，人力資源定位要隨著企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整不斷變化，從而達(dá)到最佳的效果。使企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源管理、配置，儲(chǔ)存達(dá)到一致。

二、企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理之間的相關(guān)性

現(xiàn)階段強(qiáng)調(diào)企業(yè)人力資源管理，和企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略部署，在變化多端的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各企業(yè)都在想方設(shè)法提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和占有率，以保證本企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)管理者更加重視人力資源開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，建立積極高效的人力資源管理系統(tǒng)，最大化地發(fā)揮人力資源管理的價(jià)值。相關(guān)專家近幾年一直在進(jìn)行探索和研究，專家認(rèn)為：企業(yè)要獲得長(zhǎng)久發(fā)展并保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，來(lái)源就是人力資源管理與人才儲(chǔ)備。人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略中扮演著重要的作用，企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理兩者相輔相成。力資源管可促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)高效推進(jìn)，需要充分考慮企業(yè)實(shí)際人力資源配置情況，一方面企業(yè)戰(zhàn)略受限于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法規(guī)政策的影響，也受限于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向與人力資源管理人才儲(chǔ)備情況等；另一方面如何應(yīng)對(duì)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，發(fā)揮人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中應(yīng)有的作用，是所有HR一個(gè)永恒課題。

三、企業(yè)戰(zhàn)略因素影響人力資源管理

1.一些企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不夠明確、牽制人力資源系統(tǒng)管理

企業(yè)要發(fā)展，前提是有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)，如果企業(yè)的目標(biāo)不明確，會(huì)喪失前進(jìn)的動(dòng)力。在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)自然規(guī)律中失去競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在很大程度上取決于人才開(kāi)發(fā)培養(yǎng)，企業(yè)核心資源就是人才的運(yùn)用因此，人力資源部門肩負(fù)著人才發(fā)掘、培養(yǎng)、儲(chǔ)備的部門。然而，很多企業(yè)人力資源部并沒(méi)有發(fā)揮職能，沒(méi)有明確的人力資源管理制度和人才培養(yǎng)儲(chǔ)備計(jì)劃。在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不明確的情況下，人力資源系統(tǒng)也處于無(wú)效的管理狀態(tài)。

2.人力資源沒(méi)有發(fā)揮有效管理，員工績(jī)效考核難量化

每個(gè)人都有一定能量，員工大部分都有一定特長(zhǎng)，但如何把員工能量和特長(zhǎng)激發(fā)出來(lái)，是每一個(gè)HR該思考的問(wèn)題。企業(yè)人力資源管理應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略作為核心內(nèi)容，圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)的人力資源管理及人才儲(chǔ)備方案。不同類型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)存在差異，各類型企業(yè)用到的人力資源管理方案，也具有一定程度的區(qū)別性。以企業(yè)的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)，制定出屬于本企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)，符合本企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的方案。

四、人力資源管理與企業(yè)績(jī)效之間的相關(guān)性

在研究人力資源管理與企業(yè)績(jī)效之間的相關(guān)性上，有的學(xué)者傾向于，認(rèn)為人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效有一定的貢獻(xiàn)，但沒(méi)有得到充分證明。企業(yè)績(jī)效一旦下降，就會(huì)對(duì)人力資源產(chǎn)生不利影響，比如員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)減少，員工的收入下降、晉升機(jī)會(huì)減少等。本文傾向于認(rèn)為人力資源管理是因，企業(yè)績(jī)效是果。在快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中，人力資源的管理系統(tǒng)一般分為兩個(gè)類型：將資源作為基礎(chǔ)和將控制作為基礎(chǔ)。將控制作為基礎(chǔ)的人力資源管理對(duì)象是員工規(guī)范性問(wèn)題，主要管理目標(biāo)是督促員工遵守企業(yè)制定的相關(guān)規(guī)章制度。

五、人力資源管理影響企業(yè)績(jī)效

1.人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的價(jià)值

在企業(yè)績(jī)效管理中，積極納入人力資源管理理念，從而改變、調(diào)整、提高企業(yè)與員工績(jī)效。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想在市場(chǎng)中獲得發(fā)展，要盡可能激發(fā)企業(yè)員工的潛能，因此，要在企業(yè)績(jī)效管理中納入人力資源管理，這種做法能夠保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和人才匹配達(dá)到一致，致力于改善企業(yè)效益和員工利益，最大化地發(fā)揮人才潛能，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)生產(chǎn)力。

2.人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生的影響

企業(yè)人力資源規(guī)劃會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生潛在影響，企業(yè)在調(diào)配和培訓(xùn)員工的過(guò)程中，要做好人力資源管理，確保員工能夠盡快找到適合自己的位置，保證企業(yè)正常運(yùn)行。社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，各個(gè)企業(yè)都在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，出現(xiàn)了人力資源供給與需求之間的不平衡，很多企業(yè)求賢若渴。在這種情形下，企業(yè)要規(guī)劃好人力資源管理工作，確保順利進(jìn)行人力資源管理開(kāi)發(fā)，保證大多數(shù)員工都在適合自己的崗位上工作，大多數(shù)員工都能在自己的崗位上發(fā)揮自己的價(jià)值，提高企業(yè)整體人力資源配置，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

人力資源管理方式一般是優(yōu)勝劣汰，在為企業(yè)選擇員工上起著基礎(chǔ)又關(guān)鍵的作用。與此同時(shí)，企業(yè)人力資源管理依據(jù)人事制度改革方向，擴(kuò)寬了競(jìng)爭(zhēng)上崗的范圍，比如利用公開(kāi)報(bào)名、考試答辯、現(xiàn)場(chǎng)面試、心理模型測(cè)試等招聘方式，選擇合適企業(yè)的員工。另外，為了員工能夠認(rèn)真對(duì)待工作，要建立健全監(jiān)督制度，對(duì)其進(jìn)行恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)督管理，從而適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求。

六、企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理和企業(yè)績(jī)效之間的相關(guān)性

實(shí)踐表明，人力資源管理在企業(yè)績(jī)效方面起著決定性的作用。第一，實(shí)施人力資源管理活，是提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的紐帶，企業(yè)要重視人才培養(yǎng)儲(chǔ)備，提高對(duì)人力資源的有效利用，從而保持在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。第二，人力資源管理是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的橋梁，對(duì)企業(yè)效益有著非常重要的作用，保證兩者在目標(biāo)上的一致性，為此，企業(yè)要加大對(duì)人力資源資金投入，提高企業(yè)員工整體素質(zhì)，從而更好地為企業(yè)服務(wù)。制定出更加科學(xué)的、合理長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，充分發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略中人力資源管理作用，兩者并存實(shí)現(xiàn)更好的嚙合。

七、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在企業(yè)發(fā)展中，人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)績(jī)效之間存在著極大地相關(guān)性，企業(yè)戰(zhàn)略為企業(yè)提供發(fā)展的方向和目標(biāo)，人力資源管理貫穿發(fā)展的全過(guò)程。兩者相輔相成，互相配合才能發(fā)揮出更大價(jià)值。

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