鄭麗娜
摘要:人力資源的管理,其目的在于整合人力資源并進行開發(fā),構建出符合科學規(guī)范的人力資源管理體系并實施。對任何組織機構來說,建立科學規(guī)范的人力資源管理體系都是生存和發(fā)展不可或缺的必要條件。
關鍵詞:人力資源管理;組織體系;建設與實施
一、引言
任何一個組織機構要想求得生存與發(fā)展,都必須把效率、效益和競爭力訴諸于管理方面。目前大部分組織機構,尤其是發(fā)展中的企業(yè)來說,其管理體系都是從“人位管理”的管理階段發(fā)展過來的,而這一治理模式的顯著特點就是:企業(yè)的活力遠比企業(yè)規(guī)范重要,用錢時的豪氣遠比合理謹慎的規(guī)劃重要,做事時的膽氣遠比長久的見識重要,閱歷豐富的見識遠比科學規(guī)范的知識重要,而其最重要的特點就是總裁即是獨裁,而獨裁的最大好處就是處理事情的效率遠高于其他。但是任何發(fā)展中的組織機構,在面對企業(yè)不斷發(fā)展所帶來的企業(yè)規(guī)模不斷擴大的情況時,將會出現(xiàn)初期高速發(fā)展之后后續(xù)發(fā)展速度不斷降低,企業(yè)內(nèi)部各種矛盾不斷甚至是爆發(fā)性的出現(xiàn),這些都是人力資源的問題,而這些永遠解決不完的人力資源問題嚴重影響甚至是阻礙了組織機構的后續(xù)發(fā)展。只有把人力資源像企業(yè)里的財務、質(zhì)量、生產(chǎn)等的管理一樣,形成體系化的管理,才能確保一個組織機構的功能得到完整有效的發(fā)揮。
二、集團現(xiàn)有人力資源管控模式的確定
不同組織集團的組織發(fā)展和機構形成的過程都會有所不同,但大體上可以歸類為三種,分別是運營管控型、戰(zhàn)略管控型和財務管控型。不同的管控模式對應的人力資源的管理模式也是不同的,前面三種管控模式相對應的人力資源管理模式分別為主抓業(yè)務操作的全面管理型、主要進行政策指導的監(jiān)管型和主要負責顧問的分散管理型。其中以實施運營管控型的企業(yè)為例,這類企業(yè)大部分產(chǎn)業(yè)單一,規(guī)模相對較小,運營地域往往比較集中,像這一類型的企業(yè)集團一般都是實行全面集中式的業(yè)務操作管理的人力資源管理模式。一旦企業(yè)走上快速發(fā)展的道路,此時戰(zhàn)略管控遠高于其他的企業(yè)集團則適合實施主要以政策指導為中心的監(jiān)管型人力資源管理模式。而當企業(yè)走向多元化道路時,那么產(chǎn)業(yè)必然相對復雜,運營地域必然分散,為了發(fā)展股權必然多樣化,要想管理企業(yè)必然采用從財務方面下手的財務管控型模式,與之對應的是較為分散的顧問型人力資源管理模式。
三、人力資源部門的職能定位和人力資源管理組織體系建設
確定企業(yè)人力資源的管控模式,其人力資源管理部門的管理職能才能明確下來。比如集中管理型的企業(yè)由于總部的人力資源管理部門即是整個企業(yè)所有人力資源的實際管理者,因此必須建立起強大的資源管理部門,對人力資源全部業(yè)務進行全面管理。而實施監(jiān)管型和顧問型的集團,其人力資源總部的主要職能就是進行集團人力資源戰(zhàn)略方面的研究,制定合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及指導監(jiān)督企業(yè)成員人力資源工作的進行。為了使企業(yè)達到人盡其才的目標,合理的人力資源管理體系必須建立好。而良好的體系依托于科學合理的制度:人力資源信息管理制度。以財務管理模式舉例來說,就是建立工資的信息檔案,建檔管理企業(yè)工資的發(fā)放,一定要做到同一部門歸屬一檔,檔案一月一更新,把企業(yè)的工資、績效、獎金、福利等各類信息分類歸檔,以電子檔案來管理公司所有的單位人員,做到一人一檔,電子單和紙質(zhì)檔案相互備份,這樣才能做到與公司財務支出相呼應,把人員的增加減少及調(diào)動等完成按月的信息更新,從而實現(xiàn)人力資源管理體系的作用。
四、人力資源規(guī)劃和人力資源管理組織體系的實施
不論是何種企業(yè)都必不可少的一種人才就是企業(yè)家型的人才,古人的一句話就說明白了這類人的重要性:蛇無頭不行。而企業(yè)家型的人才其定義是敢于超越自己現(xiàn)有的資源去開拓事業(yè),這樣的人在做事時首先想到的是找關系。并不是我們所熟知的那個“找關系”,即去找自己的親戚朋友,而是指這類人會首先想到對自己的事業(yè)有幫助的人,認不認識這個人并不重要,重要的是他是否對自己有所幫助,因此哪怕不認識這種人或者這個人,也要積極主動的去認識他,和他建立起良好的關系,這樣的人可以稱之為企業(yè)家型的人才。因為他們能夠把企業(yè)的組成部分以自己為紐帶組合起來。其次是職業(yè)經(jīng)理人。這類人才與企業(yè)家有所不同,企業(yè)家首要專注于集中人力資源,而職業(yè)經(jīng)理人則把注意力首要集中在如何充分利用現(xiàn)有的資源,如何最大限度地發(fā)揮這些資源的作用。比如一個研究生畢業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,那么他就一定程度上知道一個技術怎么去研制和開發(fā),它不僅能合理地使用人力資源,還能在自己力所能及的范圍里做出成績,這即是職業(yè)經(jīng)理人的作用。專業(yè)技術人員同樣是企業(yè)的不可或缺的部分,因為只有這些專研技術的人才能完成別人都難以做到的事,包括不限于工程技術人員、管理層和專業(yè)執(zhí)行人員,這些工作者是企業(yè)的骨干。而最基層進行最具體的操作活動的工人和輔助人員等是企業(yè)的血肉,只有他們存在,一個企業(yè)才能夠鮮活的發(fā)展起來。
五、結語
人力資源管理體系的建設不僅僅是人力資源戰(zhàn)略得以實施的保證,更是人力資源發(fā)揮出它應有的作用,實現(xiàn)企業(yè)等組織機構的快速健康發(fā)展的基本條件,而建立一套完善的人力資源管理體系,才是實現(xiàn)人力資源管理的根本保證。只有建立科學規(guī)范合理的人力資源管理體系,來調(diào)控管理企業(yè)的內(nèi)部運行,進而保持組織機構的高效優(yōu)質(zhì)運行才能使得人力資源的轉化為競爭的優(yōu)勢,為集團的發(fā)展做出應有的貢獻。
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