【摘 要】 本文針對不同年齡群體的特點，就我國民眾的網(wǎng)絡(luò)安全意識現(xiàn)狀進行了重點調(diào)查與分析，得出了結(jié)論并提出了相應(yīng)對策。要加強中老年人群的網(wǎng)絡(luò)安全教育工作，繼續(xù)加強大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育工作，普及相關(guān)法律法規(guī)，使人民群眾可以知法用法，用法律的武器維護自身的合法權(quán)益。

【關(guān)鍵詞】 不同年齡群體；網(wǎng)絡(luò)安全；行為意識；調(diào)查分析；對策

一、調(diào)查背景

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2017年1月22日發(fā)布的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2016年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為53.2%。在如此大的互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模之下，也暗藏著巨大的風(fēng)險。為了更好的了解社會不同年齡段民眾在網(wǎng)絡(luò)安全方面存在的問題，同時對自2017年7月1日起正式施行的《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》（以下簡稱《網(wǎng)絡(luò)安全法》）帶來的社會影響作一了解，故進行本次調(diào)查。

二、不同年齡群體的網(wǎng)絡(luò)安全行為與意識狀況調(diào)查

1、調(diào)查對象、方式及內(nèi)容

本次調(diào)查采用線下調(diào)查的方式，題目分為三部分，合計17道題目，第一部分共計4道題目，關(guān)于被調(diào)查者的個人信息；第二部分共計8道題目，關(guān)于被調(diào)查者的上網(wǎng)習(xí)慣；第三部分共計6道題目，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全形勢的調(diào)查以及新法的影響程度。問卷散發(fā)共計1100份，實際收回1025份，回收率93.2%，其中有效問卷1002份，有效率97.8%。

2、調(diào)查結(jié)果

此次調(diào)查共計回收1002份有效問卷，其中男性518份，女性484份。18～29歲區(qū)間共計419人，占總?cè)藬?shù)的41.8%；30～39歲區(qū)間共計235人，占總?cè)藬?shù)的23.4%；40～49歲區(qū)間共計227人，占總?cè)藬?shù)的22.7%；50歲及以上區(qū)間共計121人，占總?cè)藬?shù)的12.1%。部分匯總數(shù)據(jù)如下：

3、調(diào)查結(jié)果分析

（1）大多數(shù)民眾較為關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全。在所調(diào)查的群體中，82%的民眾表示注重網(wǎng)絡(luò)空間的安全問題，在各個年齡段的人群中，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全的人群也占到大多數(shù)。這充分說明了民眾的網(wǎng)絡(luò)安全意識有了很大提高。

（2）中老年群體的網(wǎng)絡(luò)安全意識較差。對于所調(diào)查社會中各年齡段的民眾，18～29歲的年輕人對于網(wǎng)絡(luò)認識和了解程度較其他年齡層段高，50歲以上的中老年群體往往因為年齡、學(xué)習(xí)能力、知識水平等原因，不愿意或沒有能力接受網(wǎng)絡(luò)安全的知識。一方面老年群體缺乏網(wǎng)絡(luò)安全知識、較為忽視網(wǎng)絡(luò)安全，使用不安全途徑進行網(wǎng)絡(luò)活動，尤其是在移動端安全亟待加強的現(xiàn)代社會，極大地增加了被黑客、病毒等入侵的風(fēng)險。另一方面老年群體思想觀念較為保守，不認為自身有被黑客、病毒入侵的價值，思想觀念停留在被動接受而不是主動防御上，因而更易受到病毒等不法手段的侵害。

（3）民眾網(wǎng)絡(luò)安全意識仍需加強。首先，民眾對安全軟件依賴程度較深。調(diào)查結(jié)果顯示，普通民眾對于安全軟件依賴程度較深，大部分受調(diào)查民眾關(guān)閉了電腦自動更新的原因是認為有了防病毒軟件的保護，同時在后續(xù)走訪過程中，我們發(fā)現(xiàn)很多人抱著有了防病毒軟件就可以“為所欲為”的心態(tài)進行網(wǎng)絡(luò)活動。事實上，防病毒軟件僅僅是網(wǎng)絡(luò)安全終端中的一個組成部分，不可能給予電腦完全的保護。沒有良好的上網(wǎng)習(xí)慣，僅僅依靠防病毒軟件是絕不會萬事大吉的。其次，部分民眾存在僥幸心理，未能嚴(yán)格采取保障安全的行為。在以上調(diào)查部分中，我們發(fā)現(xiàn)僅有少部分人曾遭受過病毒、詐騙等侵害，大部分人對網(wǎng)絡(luò)安全狀態(tài)多持樂觀態(tài)度，在日常生活中也疏于防備，給了不法分子可乘之機。聯(lián)系到2017年上半年發(fā)生的幾次重大病毒攻擊事件，網(wǎng)絡(luò)攻擊與滲透開始向大規(guī)模、高復(fù)雜度、高破壞性轉(zhuǎn)移，由此，民眾更有必要接受網(wǎng)絡(luò)安全教育，多加防備，增強網(wǎng)絡(luò)安全意識，并且落實于行動。

三、對于大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)安全意識的專項調(diào)查

1、調(diào)查對象、方式及內(nèi)容

本次調(diào)查采用線上調(diào)查的方式，針對在校大學(xué)生群體進行調(diào)查。問卷由個人信息、上網(wǎng)習(xí)慣統(tǒng)計兩部分組成。本次調(diào)查共計在全國收回問卷933份，其中有效問卷864份，有效率92.6%。

2、調(diào)查結(jié)果

在網(wǎng)絡(luò)信息方面，僅有0.7%的受訪者表示基本不使用互聯(lián)網(wǎng)，2.4%的受訪者表示偶爾使用，而絕大部分受訪者表示會經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)，占據(jù)總調(diào)查人數(shù)的87%，更有接近10%的大學(xué)生表示自己非常依賴互聯(lián)網(wǎng)，不能忍受沒有網(wǎng)絡(luò)的生活。

在調(diào)查中，3.3%的受訪者表示自己并不注意網(wǎng)絡(luò)安全情況，主要原因是自己并不經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)。剩余96.7%的受訪者表示自己或早或晚都已經(jīng)關(guān)注過網(wǎng)絡(luò)安全問題。

在防病毒軟件方面，35%表示依賴防病毒軟件，57%選擇一般，有8%的大學(xué)生表示不依賴安全軟件。在其運行方面上，16%的受訪大學(xué)生表示會讓防病毒軟件一直開啟，有80%的大學(xué)生表示有時會在網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽網(wǎng)頁和下載文件過程中關(guān)閉防病毒軟件，極少數(shù)大學(xué)生會長時間關(guān)閉防病毒軟件。

其他網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查項，結(jié)果如下：

3、調(diào)查結(jié)果分析

（1）大學(xué)生群體較為注意網(wǎng)絡(luò)安全。在所調(diào)查的864人中，僅有11人表示不太關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)安全狀況，占全體成員的1.3%。同時，絕大多數(shù)大學(xué)生使用安全軟件保護個人計算機的安全。在對于網(wǎng)絡(luò)犯罪的態(tài)度上，絕大部分大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)犯罪“嚴(yán)重”，應(yīng)當(dāng)重點打擊。

（2）大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)安全保護措施不夠全面。從以上調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體的保護舉措不夠全面，大部分大學(xué)生表現(xiàn)出對安全軟件較強的依賴性，但是會偶爾關(guān)閉甚至是選擇不運行安全程序，明知危險卻偏偏“迎難而上”、明知故犯，不得不說其行為缺乏相關(guān)的安全行為規(guī)范，也可以說是存在僥幸心理，不能始終貫徹相關(guān)安全行為準(zhǔn)則，給安全留下隱患。

四、《網(wǎng)絡(luò)安全法》的社會影響專項調(diào)查

1、調(diào)查背景

2017年6月1日起《網(wǎng)絡(luò)安全法》正式生效實行，在其作用方面，其順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)空間安全化、法制化的發(fā)展趨勢，不僅對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)空間治理有重要的作用，同時也是國際社會應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全威脅的重要組成部分，更是中國在邁向網(wǎng)絡(luò)強國道路上至關(guān)重要的階段性成果，它意味著建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國、維護和保障我國國家網(wǎng)絡(luò)安全的戰(zhàn)略任務(wù)正在轉(zhuǎn)化為一種可執(zhí)行、可操作的制度性安排。

2、調(diào)查對象、方式及內(nèi)容

本次調(diào)查采用線下調(diào)查的方式，嵌入第二節(jié)中所述問卷中進行調(diào)查，統(tǒng)計不同年齡群體對于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》實施情況的感受。

3、調(diào)查結(jié)果

4、分析及結(jié)論

就調(diào)查統(tǒng)計而言，絕大部分民眾對于《網(wǎng)絡(luò)安全法》的實行給予了積極評價，然而我們也需要注意到，有部分群體并未留意到新法的實行，沒有嘗試去了解過《網(wǎng)絡(luò)安全法》 的相關(guān)內(nèi)容，而據(jù)在走訪過程中得到的反饋結(jié)果，部分民眾對于新法內(nèi)容的理解僅停留在“盜竊個人信息入刑”、“保護公民個人隱私”等電視、新聞宣傳上，真正了解該法的人并不能算多，這也意味著部分民眾法律意識較為淡薄，遇到侵權(quán)行為無法拿起有效的法律武器維護自身的合法權(quán)益。同時互聯(lián)網(wǎng)消費群體的用戶也可能因為新法的實行而放松警惕，造成難以預(yù)料的后果。

五、對策

1、加強中老年人群的網(wǎng)絡(luò)安全教育工作

在網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的今天，中老年群體因為其年齡、學(xué)習(xí)條件等因素的制約，不能夠很好的跟上科技發(fā)展的步伐，維持良好的網(wǎng)絡(luò)安全意識。為了進一步提高中老年群體的網(wǎng)絡(luò)安全意識，可從以下幾點著手：

一是在中老年群體居住社區(qū)舉辦相關(guān)的宣講活動，吸引社區(qū)內(nèi)中老年群體參加。

二是發(fā)動年輕群體教授父母相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全知識。在調(diào)查過程中我們注意到，年輕群體的網(wǎng)絡(luò)安全知識較父輩更為豐富，但由于意識不足、時間不夠等原因難以教授父母相關(guān)的安全經(jīng)驗。因而可以通過各種手段，發(fā)動年輕群體有意識的向父母傳授相關(guān)經(jīng)驗，彌補老一輩網(wǎng)絡(luò)安全經(jīng)驗的不足之處。

三是在老年人群聚集區(qū)通過張貼宣傳、散發(fā)傳單以及口頭教育等方式進行網(wǎng)絡(luò)安全行為的宣傳。利用形象生動的宣傳畫，口耳相傳等形式，逐漸加強老年人的安全意識，起到潛移默化的效果。

2、繼續(xù)加強大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育工作

大學(xué)生群體較為注重網(wǎng)絡(luò)空間的安全，擁有一定的防御能力，但是其網(wǎng)絡(luò)安全意識依舊較為薄弱，需要學(xué)校及社會的積極引導(dǎo)。校方要加強網(wǎng)絡(luò)安全行為的專題教育工作，引導(dǎo)學(xué)生杜絕僥幸心理，正視網(wǎng)絡(luò)空間的安全問題，摒棄不良的上網(wǎng)習(xí)慣。

3、普及相關(guān)法律法規(guī)，使人民群眾可以知法用法，用法律的武器維護自身的合法權(quán)益

政府可以通過發(fā)動媒體和輿論宣傳典型案例、在人流密集區(qū)設(shè)置普法宣傳欄等方式，在社區(qū)等居住區(qū)域散發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，使民眾認識到網(wǎng)絡(luò)安全的戰(zhàn)略意義。切實從自身做起，學(xué)法守法，知法用法，利用法律的武器維護自身的合法權(quán)益，同時也維護國家的正當(dāng)利益。

六、結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展使得當(dāng)今社會變得更加快捷、方便之時，也包含了相應(yīng)的危險因素。因而，健全的網(wǎng)絡(luò)安全意識更難得可貴。大學(xué)生群體以及中老年群體作為社會中兩個突出群體，其網(wǎng)絡(luò)安全意識程度一定程度上代表著社會對網(wǎng)絡(luò)的安全意識程度。盡管在此次調(diào)查中樣本不夠充裕和離散，但依舊能夠感受到民眾對于安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的向往。我們有理由相信隨著法律法規(guī)的相繼出臺，民眾網(wǎng)絡(luò)安全意識的不斷提高，未來的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會越來越好。

【參考文獻】

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[3]魯傳穎.從全球網(wǎng)絡(luò)安全的角度看《網(wǎng)絡(luò)安全法》之意義[J].中國防偽報道，2016（12）43.

【作者簡介】

劉志林（1998.2-）男，江蘇徐州人，現(xiàn)就讀于蘭州大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院，本科生，主要從事計算機理論研究.