戴彥

隨著中國(guó)高職院校教育改革的不斷深化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新，高職院校家校網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教育模式也不斷呈現(xiàn)出新的態(tài)勢(shì)。但就目前高職家校網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的現(xiàn)狀而言，還有不少不盡人意的地方，高職院校需要進(jìn)一步明確高職院校家校網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教育的工作意義與目標(biāo)，掌握家校網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教育的方法和技巧，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介提高高職院校學(xué)生教育工作的質(zhì)量。

一、高職院校家校網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)雙方的主動(dòng)性應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)

教育家蘇霍姆林斯基認(rèn)為，“教育的效果取決于學(xué)校和家庭的教育影響的一致性”，高職學(xué)生的教育工作，不能只由學(xué)生所在的高職院校獨(dú)自承擔(dān)，高職院校要全面深入地了解學(xué)生的家庭，積極爭(zhēng)取學(xué)生家庭的支持和配合，學(xué)生家長(zhǎng)也要主動(dòng)和學(xué)校教師保持聯(lián)系，密切關(guān)注子女思想和行為的動(dòng)態(tài)，家校有效互動(dòng)，協(xié)同育人，才能更好地促進(jìn)高職學(xué)生個(gè)體的發(fā)展。

高職院校的學(xué)生教育工作任務(wù)重、難度大，各大高職院校在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和提高專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)，也在不斷積極開(kāi)展各種思想教育工作，其中也包括積極發(fā)起家?；?dòng)工作，但在具體實(shí)施環(huán)節(jié)，會(huì)遭遇許多難題。

從高職院校方面看，家校互動(dòng)的工作主要由基層的班主任和輔導(dǎo)員教師具體完成，許多班主任教師是由專(zhuān)業(yè)課教師兼任，他們?cè)诔袚?dān)班主任工作之外，還要完成教學(xué)、科研、見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)指導(dǎo)、行業(yè)資格證考前指導(dǎo)、畢業(yè)論文指導(dǎo)以及下企業(yè)鍛煉等多重任務(wù)，輔導(dǎo)員教師則通常都是一個(gè)人分管數(shù)百個(gè)學(xué)生，這樣的情形之下，讓班主任和輔導(dǎo)員教師長(zhǎng)期密切聯(lián)系每一位學(xué)生家長(zhǎng)，他們的確會(huì)感到力不從心。所以，班主任和輔導(dǎo)員教師在積極搭建家校網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)的同時(shí)，非常希望學(xué)生家庭方面能夠更加主動(dòng)地與學(xué)校溝通交流、聯(lián)手合力。

但從高職院校的家長(zhǎng)方面來(lái)看，家長(zhǎng)們的表現(xiàn)則相對(duì)比較被動(dòng)。有的家長(zhǎng)認(rèn)為，職業(yè)教育階段的孩子不再面臨升學(xué)的壓力，自己不需要再時(shí)時(shí)刻刻跟進(jìn)孩子的學(xué)習(xí)了，只要給足生活費(fèi)，就可以把孩子的教育交付給學(xué)校了，沒(méi)必要經(jīng)常和老師交流；有一些家長(zhǎng)，因?yàn)樽陨硇愿癖容^內(nèi)向，不愿主動(dòng)與老師交流；更有少數(shù)家長(zhǎng)，自身嚴(yán)重缺乏承擔(dān)家庭教育責(zé)任的意識(shí)，長(zhǎng)期對(duì)孩子漠不關(guān)心，這類(lèi)家長(zhǎng)跟自己的孩子都很少聯(lián)系，就更不談主動(dòng)聯(lián)系教師了。

而在實(shí)際工作中我們卻看到，高職院校的學(xué)生教育工作需要學(xué)校和家庭雙方更加密切地聯(lián)系起來(lái)。近年來(lái)，高職院校的確向社會(huì)輸送了很多優(yōu)秀的人才，但不能忽視的是，仍有部分高職學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)倦怠、無(wú)法完成學(xué)業(yè)、誤入傳銷(xiāo)組織、身陷校園貸泥淖、意外懷孕等問(wèn)題，個(gè)別學(xué)生甚至出現(xiàn)輕生或同學(xué)相殘的行為，這些令人痛心的案例，都在提醒高職院校和學(xué)生家長(zhǎng)，復(fù)雜多元的社會(huì)背景之下，高職學(xué)生的教育工作要常抓不懈，家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育不能脫節(jié)，相對(duì)被動(dòng)的家?；?dòng)姿態(tài)，勢(shì)必會(huì)降低家?；?dòng)的效能，家校雙方只有都更加深刻地認(rèn)識(shí)到家校教育目標(biāo)的一致性和家校互動(dòng)的必要性，才能更加積極主動(dòng)地一起攜手承擔(dān)起教育的責(zé)任和義務(wù)。

所以，高職院校要進(jìn)一步有力推進(jìn)家?；?dòng)工作，首先要充分激發(fā)互動(dòng)雙方的主動(dòng)意識(shí)，一方面要積極發(fā)揮學(xué)校教師的正面引導(dǎo)作用，另一方面也要積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的支持與配合；其次，則是要充分開(kāi)發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，解決互動(dòng)過(guò)程中時(shí)空受限和經(jīng)費(fèi)投入的問(wèn)題。在互動(dòng)過(guò)程中，學(xué)校不僅要向?qū)W生家庭及時(shí)傳送學(xué)生相關(guān)信息，還要對(duì)家長(zhǎng)的教育能力進(jìn)行一定的輔導(dǎo)，要提高學(xué)生家長(zhǎng)的教育意識(shí)，幫助學(xué)生家長(zhǎng)明確自身的責(zé)任和義務(wù)，糾正家庭教育的偏差，彌補(bǔ)家庭教育的漏洞，這項(xiàng)工作既重要，又復(fù)雜，僅用傳統(tǒng)的家?；?dòng)方式來(lái)開(kāi)展，存在諸多實(shí)際困難，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，工作目標(biāo)則會(huì)更加易于實(shí)現(xiàn)。

二、高職院校家校網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)模式應(yīng)與傳統(tǒng)互動(dòng)模式相結(jié)合

家校網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)可用的平臺(tái)已越來(lái)越多樣，目前已經(jīng)出現(xiàn)的常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)媒介有E-mail、BLOG、貼吧、QQ、微信、公眾號(hào)等，將來(lái)還可能會(huì)出現(xiàn)更多有效、適用的平臺(tái)。家校網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)可以是多重的，通常以由學(xué)校教師和家長(zhǎng)一起建設(shè)的核心平臺(tái)為基礎(chǔ)，這個(gè)核心平臺(tái)可以自由靈活地與其他網(wǎng)絡(luò)公共平臺(tái)相關(guān)聯(lián)。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)上的交流形式也可以很多樣，可以是教師和個(gè)別學(xué)生家長(zhǎng)一對(duì)一私聊，也可以是教師和眾多家長(zhǎng)以及其他相關(guān)人員的集體交流。

借助這些媒介，學(xué)校和學(xué)生家庭之間的聯(lián)系可以更加便捷高效。較之寫(xiě)信、打電話、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、一對(duì)一座談等傳統(tǒng)的家?；?dòng)模式，家校網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)模式具備明顯的優(yōu)勢(shì)：其一，是快捷、經(jīng)濟(jì)。借助平臺(tái)，家長(zhǎng)坐在家里就能查看學(xué)生在校的各種數(shù)據(jù)和學(xué)校為家長(zhǎng)提供的各種資訊，教師也能通過(guò)視頻聊天等方式與家長(zhǎng)面對(duì)面地對(duì)話，這樣就大大節(jié)省了家?；?dòng)雙方的時(shí)間支出，而且，使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的費(fèi)用也遠(yuǎn)低于長(zhǎng)途交通的費(fèi)用。其二，是便于存檔、便于總結(jié)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的各類(lèi)交流信息都可以長(zhǎng)久保存，這既有利于教師和家長(zhǎng)對(duì)既往的交流信息進(jìn)行回顧，也便于教師和家長(zhǎng)雙方進(jìn)行總結(jié)和反思。

值得注意的是，積極開(kāi)發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，并不意味著要徹底放棄傳統(tǒng)的家?；?dòng)方式。當(dāng)出現(xiàn)一些重大或復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)，教師和家長(zhǎng)往往仍然需要采用傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面的形式進(jìn)行深層次的溝通。

三、高職院校家校網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)應(yīng)突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)

在使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候，教師和家長(zhǎng)需要重點(diǎn)交流的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

1.學(xué)生安全教育問(wèn)題

學(xué)生安全教育包括交通安全、日常生活安全、活動(dòng)安全、社會(huì)治安、自然災(zāi)害和意外事故中的自我保護(hù)等方面的教育。在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)上，學(xué)校和家庭之間要及時(shí)互通學(xué)生的安全信息，經(jīng)常分享有關(guān)安全教育的資料，集體學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能，一起幫助學(xué)生提高防騙、防害、防擾、防災(zāi)的意識(shí)和能力，將學(xué)生安全教育工作落到實(shí)處，

2.學(xué)生心理健康問(wèn)題

家校雙方都要高度重視學(xué)生心理健康問(wèn)題，要把共同關(guān)注和維護(hù)學(xué)生的心理健康作為家校互動(dòng)平臺(tái)工作的重要內(nèi)容。

造成學(xué)生心理問(wèn)題的原因通常很復(fù)雜，學(xué)生進(jìn)入高職院校以后的心理健康狀況，往往與其入校之前的成長(zhǎng)經(jīng)歷和高職院校的具體環(huán)境都有相關(guān)，家校在共同努力營(yíng)造利于學(xué)生身心發(fā)展的成長(zhǎng)氛圍的同時(shí)，還有必要持續(xù)、密切地關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)互通具體、準(zhǔn)確的相關(guān)信息，以期更加及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、有效地解決問(wèn)題。

3.學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)問(wèn)題

學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題和就業(yè)問(wèn)題是家校溝通的重要內(nèi)容。學(xué)校有總體的育人目標(biāo)，家長(zhǎng)有自定的家庭愿景，學(xué)生有個(gè)人的職業(yè)理想，三者一致，家校之間的通力合作就能更見(jiàn)成效。行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和就業(yè)形勢(shì)都是動(dòng)態(tài)的，在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)上及時(shí)互通信息、交流資訊，能夠幫助學(xué)生更好地把握機(jī)遇，以使學(xué)校和家庭能夠順利實(shí)現(xiàn)共同的育人目標(biāo)。

四、高職院校家校網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)需要遵循的原則

1.堅(jiān)持互相尊重的原則

互相尊重是建立良好家校關(guān)系的基礎(chǔ)，要想取得家長(zhǎng)的信任和支持，高職院校教師要從自身做起。教師在態(tài)度上要尊重家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)平等對(duì)話，在交流過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)存在錯(cuò)誤的教育思想或行為，應(yīng)該冷靜耐心地予以糾正，不要居高臨下，不要冷嘲熱諷。在不緊急的情況下，如果需要與家長(zhǎng)通語(yǔ)音或視頻，應(yīng)選擇合適的時(shí)間，不要隨意影響家長(zhǎng)的工作。

2.堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

信息要準(zhǔn)確，陳述要客觀，評(píng)價(jià)忌偏激。

3.堅(jiān)持雙向交流的原則

在互動(dòng)平臺(tái)上，學(xué)校和家庭都要主動(dòng)向?qū)Ψ教峁┍匾畔?，這樣才能真正達(dá)到互動(dòng)交流的目的。

數(shù)量占據(jù)全國(guó)高校半壁江山的高職院校，已成為提高國(guó)民素質(zhì)的重要基地，為了實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)的根本目標(biāo)，高職院校應(yīng)該進(jìn)一步健全和完善家校聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，更加積極地建構(gòu)和利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教育平臺(tái)，合理、有效地運(yùn)用方式方法，突破高職學(xué)生教育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，使家校協(xié)同教育的效能能夠充分地發(fā)揮出來(lái)。

（作者單位：武漢城市職業(yè)學(xué)院）