陸建忠
摘要:隨著時(shí)代的變革,社會經(jīng)濟(jì)水平有著顯著的提升,人才競爭日益激烈。只有采取科學(xué)有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制,才能吸引并留住真正的人才,才能最大限度的發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。本文從激勵(lì)機(jī)制的理論基礎(chǔ)出發(fā),以期對企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用予以探討。
關(guān)鍵詞:人力資源;激勵(lì)機(jī)制;應(yīng)用
人力資源作為現(xiàn)代企業(yè)一種關(guān)鍵性的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)得以發(fā)展的最關(guān)鍵因素。而激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用,可以誘導(dǎo)員工的工作動機(jī),增加其積極性與創(chuàng)造性,也可以促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。由此可以說明,激勵(lì)機(jī)制的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的重要因素。
一、激勵(lì)機(jī)制的理論基礎(chǔ)
1.行為主義激勵(lì)模式
為了激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造性,企業(yè)人力資源在管理中重視員工對企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)的積極作用并認(rèn)可員工對于薪資報(bào)酬的需求,在此基礎(chǔ)上予以員工一定程度的物質(zhì)獎勵(lì),這是大多數(shù)企業(yè)所采用的最基本的激勵(lì)模式。這種模式的理論技術(shù)是建立在行為反射的理論之上,是將心理學(xué)中的行為主義研究拓展到管理學(xué)之后的產(chǎn)物,與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相符合,即員工是以追求物質(zhì)利益為主要目的的經(jīng)濟(jì)活動的主體,只要企業(yè)能夠給予合理的報(bào)酬,員工的工作效率就會有所提高[1]。
2.誘因與行為導(dǎo)向
在現(xiàn)代人力資源管理中,激勵(lì)機(jī)制能夠發(fā)揮激勵(lì)作用的原因在于激勵(lì)機(jī)制中存在著能夠激發(fā)員工努力工作的因素,并且這種因素能夠指揮與引導(dǎo)員工的行為。不同的激勵(lì)行為是以不同的要素作為誘因價(jià)值的,進(jìn)而不同的激勵(lì)方式對員工的導(dǎo)向作用也是不同的。員工如何判斷誘因價(jià)值,是以員工個(gè)人對激勵(lì)要素的認(rèn)知為基礎(chǔ)的。這種認(rèn)知理論的研究成果應(yīng)用于人力資源管理的激勵(lì)行為中,即要求管理者能夠從員工的認(rèn)知特征出發(fā)選擇激勵(lì)方式,從而使員工認(rèn)同激勵(lì)行為,從而最大程度地發(fā)揮其激勵(lì)作用。
3.人本主義激勵(lì)模式
時(shí)空限制與員工組織同化行為是激勵(lì)機(jī)制的有效的兩個(gè)關(guān)鍵因素。時(shí)空限制特點(diǎn)決定了激勵(lì)機(jī)制的作用范圍,員工組織同化行為則包括對員工違規(guī)行為的處罰以及將員工行為與企業(yè)經(jīng)營同化的過程。在實(shí)際管理中,管理者需要注意到不同工種以及工作特點(diǎn)的員工在時(shí)空限制方面的差異,根據(jù)其差異從而制定出個(gè)性化的激勵(lì)模式。在企業(yè)人力資源管理的實(shí)際中,企業(yè)為滿足激勵(lì)機(jī)制中的時(shí)空限制與劃歸要求而對不同的員工采取不同的激勵(lì)方式。這種激勵(lì)模式是與現(xiàn)代人本主義管理理論相符合,即從員工的工作特征、個(gè)人發(fā)展的特殊性出發(fā),采取個(gè)性化的激勵(lì)方式。
二、激勵(lì)機(jī)制的作用
在市場競爭日益激烈的大環(huán)境下,一個(gè)企業(yè)若想在競爭中立于不敗之地,必須依靠強(qiáng)大的人才貯備。而在現(xiàn)代人力資源管理中,要想留住人才,必須充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。激勵(lì)機(jī)制一旦形成,就會對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生重要作用。
1.激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性
員工是任何企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的最重要的資源,可以說現(xiàn)代企業(yè)的競爭,規(guī)定到底是人才的競爭。為此企業(yè)管理者需要采取科學(xué)、高效的方法,激發(fā)員工的士氣,這樣才能為企業(yè)謀取最大的經(jīng)濟(jì)利益。因此,作為現(xiàn)代化企業(yè)的管理者應(yīng)合理分配和科學(xué)利用激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮激勵(lì)的作用,從而激發(fā)員工的工作積極性、創(chuàng)造性,從而提高工作績效,促使企業(yè)在市場競爭中取得有利優(yōu)勢。
2.激發(fā)員工的個(gè)人潛能,提升人才質(zhì)量
正所謂“潛能是要靠激發(fā)的,每個(gè)人都有無限種潛能”。雖然并非每個(gè)人與生俱來就是天才,但每個(gè)人的潛能都是可以激發(fā)出來的。員工能力和天賦的發(fā)揮在很大程度上影響著企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。激勵(lì)機(jī)制作為學(xué)習(xí)和實(shí)踐的諸多途徑與方式之一,可以激發(fā)員工的個(gè)人潛能,提升人才質(zhì)量。通過實(shí)施激勵(lì)機(jī)制來調(diào)節(jié)和控制員工的行為趨向,促使員工學(xué)習(xí),從而提升人力資源質(zhì)量的。
3.有助于提高企業(yè)績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)
對于企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展而言,企業(yè)的整體績效水平基本取決于全體員工的績效水平。因此,必須充分發(fā)揮人的因素,實(shí)施以人為本的激勵(lì)機(jī)制,促使企業(yè)在激烈的競爭中游刃有余。激勵(lì)機(jī)制的主要作用是促使員工不斷主動的積極工作,提高工作績效,進(jìn)而提高企業(yè)績效。在企業(yè)人力資源管理中,激勵(lì)機(jī)制的助長作用就是對員工的某種符合組織期望的行為反復(fù)強(qiáng)化、不斷增強(qiáng),在這樣的激勵(lì)機(jī)制作用下,組織不斷發(fā)展壯大,這是激勵(lì)機(jī)制的正強(qiáng)化作用。相反的,企業(yè)管理者對不符合組織期望的行為予以相應(yīng)的懲罰措施,這是激勵(lì)機(jī)制的負(fù)強(qiáng)化作用。因此,作為企業(yè)管理者必須合理運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮其積極作用。
三、激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的應(yīng)用
1.兼顧物質(zhì)激勵(lì)以及精神機(jī)制
要想真正地發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用,不但要重視對員工的物質(zhì)激勵(lì),還要重視對員工的精神激勵(lì)。在物質(zhì)激勵(lì)方面,企業(yè)管理者應(yīng)改變過去的平均績效制,而應(yīng)該根據(jù)各個(gè)員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)予以不同的績效考核,從而提高員工的積極性和主動性。同時(shí),提高物質(zhì)激勵(lì)即績效考核在員工總收入中所占的比例,逐步營造出“多勞多得、少勞少得”的工作氛圍。在精神激勵(lì)方面,應(yīng)該提高員工的工作認(rèn)同感。我們都知道在現(xiàn)代企業(yè)中,人員流動現(xiàn)象較為嚴(yán)重。而造成離職率高的很大一部分原因是由于員工的工作滿足感低,在企業(yè)中發(fā)揮不了自己的價(jià)值。因此,在企業(yè)管理中應(yīng)注重對員工進(jìn)行精神激勵(lì),比如:定期培訓(xùn)、頒發(fā)先進(jìn)模范員工獎等等,以增強(qiáng)員工對工作的認(rèn)同感,使得每個(gè)人都感受到自己在企業(yè)中具有重要作用。
2.提高企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的針對性
作為企業(yè)管理者,必須對員工的需求、特點(diǎn)進(jìn)行充分了解,從而制定出具有針對性的激勵(lì)方法。激勵(lì)機(jī)制根本上是為了激發(fā)員工的工作積極性、創(chuàng)造性,故而應(yīng)以員工的需求出發(fā)制定激勵(lì)機(jī)制。比如有些員工工作只是為了賺取更多的金錢,而對于有些員工來說,工作則是為了晉升,贏得社會地位;有些員工來說工作是為了獲得較好的福利待遇。。針對渴望金錢的員工,應(yīng)采取物質(zhì)激勵(lì)的手段;針對渴望職位晉升的員工,企業(yè)應(yīng)采取提拔人才來急性激勵(lì);針對渴望福利待遇的員工,企業(yè)應(yīng)為其提供良好的福利待遇進(jìn)行激勵(lì),比如:車險(xiǎn)、五險(xiǎn)一金等。長此以往,使得每個(gè)員工都可以滿足自己的工作需求,實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。總之,企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同類型的員工,制定出不同的激勵(lì)機(jī)制,提高激勵(lì)機(jī)制的針對性。
3.有效的員工溝通
有效的員工溝通,是維護(hù)企業(yè)良好發(fā)展的重要基石。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在日常的工作與管理中,要做好表率作用,既要有剛正不阿的精神,又要能夠與員工進(jìn)行有效的溝通。當(dāng)員工不論是在工作還是在生活中遇到麻煩或困難時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對于予以積極互動的幫助,使其感受到企業(yè)的溫暖。同時(shí),在工作中對于那些表現(xiàn)優(yōu)異或進(jìn)步較快的新員工,要及時(shí)予以獎勵(lì),以激發(fā)其積極性;對工作中出現(xiàn)失誤的員工,不要冷眼相對,也不要一味的指責(zé),要用鼓勵(lì)的方式,促使其不斷成長,不斷進(jìn)步。
結(jié)束語
總而言之,在當(dāng)前市場競爭日益激烈的大環(huán)境下,企業(yè)在人力資源管理中,應(yīng)合理運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,借此來激發(fā)員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,使得每個(gè)員工都能夠發(fā)揮自己的價(jià)值。這樣不僅可以促使員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,還可以為企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
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