做好群眾工作一直是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是我們黨的寶貴經(jīng)驗，也是我們黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)。學會做好群眾工作，則是我黨實踐全心全意為人民服務(wù)宗旨的基本功，是黨的群眾路線教育實踐活動中需要解決的重要課題，也是我黨消除脫離群眾危險的關(guān)鍵一步。在當代的新形勢下，群眾工作出現(xiàn)了許多新情況新特點，這需要我們在堅持群眾工作這個優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，采取符合實際發(fā)展要求的新策略，以不斷提高服務(wù)人民的本領(lǐng)和能力。為政之要，唯在得人；治國理政，關(guān)鍵在人。十八大以來，習近平總書記多次談到：從嚴治黨，關(guān)鍵是要抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個“關(guān)鍵少數(shù)”。其實，在群眾工作方面亦是如此?！肮び破涫拢叵壤淦?。”因此，“關(guān)鍵少數(shù)”在群眾工作上的方法論和干事觀更值得我們大家深思與探討。

干事是干部的本分和職責，干部的價值就在于干事。他需要心系萬家燈火，情牽百姓憂樂?？梢?，怎么干如何干的干事觀對于一個領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾工作有著重要的牽引作用。“既要想干愿干積極干，又要能干會干善于干，其中積極性又是首要的?！绷暯娇倳浐唵我锥囊痪湓挼莱隽烁墒掠^的內(nèi)涵與真諦，也指明了今后我黨群眾工作的態(tài)度與方法。

習近平總書記的“干事觀”主要包括“想干事”、“敢干事”、“會干事”和“干成事”四個方面。這讓我想到了一則小故事。宋時有一位新進士去請教老前輩做官的秘訣，老前輩告訴他四個字：“勤、謹、和、緩”。這四個字，大家稱之為做官的四字秘訣，我認為這也是干部干事的秘訣，與習總的“干事觀”有著異曲同工之處?！跋敫墒隆毙枰冢瑥娬{(diào)的是積極的事業(yè)心?！案腋墒隆毙枰敚瑥娬{(diào)的是責任感。“會干事”需要和，強調(diào)的是能力和行動?！案沙墒隆毙枰彛瑥娬{(diào)的是符合黨和人民需要的政績追求。因此，我覺得從更深的角度來理解，習總的“干事觀”可以由“勤、謹、和、緩”四個字來概括。“干事觀”的提出也并不是空穴來風。因為現(xiàn)實生活中，確實存在著一些黨員干部不想干事、不敢干事、不會干事和干不成事的現(xiàn)象。這種不正之風的存在有許多原因，歸結(jié)到一點就是一些黨員干部沒有樹立正確的干事觀。思想不端正，行動就會偏離正確軌道。如今，脫離群眾的危險是黨面臨的最大執(zhí)政危險，所以，廣大黨員干部在重要的群眾工作中，更需要端正好自己的干事觀，以此來維護和鞏固我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)?？梢姡暱倳浀摹案墒掠^”不僅是黨和國家對干部求真務(wù)實和干事創(chuàng)業(yè)的最新要求，而且對于干部的群眾工作同樣有著重要的啟示。

第一，群眾工作要做到“勤”。所謂勤，就是不躲懶，不偷懶。臺大前任校長傅斯年先生勉勵年輕人在做學問方面要“上窮碧落下黃泉，動手動腳找東西?！边@就是勤，它代指人們“想干事”的一種沖勁兒，更多地體現(xiàn)了可貴的積極性。我們黨的群眾工作亦應(yīng)如此。各級黨員干部經(jīng)常走訪群眾，與群眾心貼心的交談，了解他們的真實情況，為群眾辦實事、辦好事，給群眾以看得見的實實在在的福利。這也是勤。然而，現(xiàn)在有一些領(lǐng)導(dǎo)干部把群眾工作當做一種形式主義的任務(wù)，逢年過節(jié)時照幾張照片，錄幾個視頻應(yīng)付交差就草草了事，平常則束之高閣很少與群眾接觸。試問這樣的干部是否有顏面再說自己代表著群眾的需求和利益？是否能得到人民群眾的真心？是否會鞏固黨在群眾中的地位和形象？答案不言而喻都是否定的。水能載舟亦能覆舟，人民群眾擁有著無窮的力量，這是中華五千年文明的積淀。當代安逸的生活逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)干部滋生懶惰想法的土壤，這歸根到底是因為黨員干部的思想松懈了，理想信念缺失了，職責使命淡化了，“想干事”成為一種奢談。習近平總書記曾指出，干事創(chuàng)業(yè)，思想是第一?？圩?。故黨員干部要堅定信仰，明確職責，掃清思想上的垃圾，調(diào)動對群眾工作的積極性，真正做到業(yè)精于勤，使自己意識到為群眾干事會理直氣壯，不為群眾干事會如坐針氈。

第二，群眾工作要做到“謹”。所謂謹，就是不茍且，不潦草。在這里，謹還有敬的意思?！抖Y記》中談到“舉大事必慎其終始?！比罕姽ぷ髯鳛槲覀凕h的一項重要工作更需要黨員干部做到嚴謹、謹慎。習主席提到“敢干事”，并不是要求我們盲目地、不考慮實際情況地蠻干，而是希望廣大干部能有一種膽識和魄力，既不要畏手畏腳，也不要事倍功半。大膽而又嚴謹?shù)貫槿罕娹k事才是黨員干部應(yīng)有的態(tài)度。當下，我國進入改革的深水區(qū)，有很多錯綜復(fù)雜的利益關(guān)系需要政府去解決，為了深化改革必然會傷害一部分人的利益。所以，一些領(lǐng)導(dǎo)干部就對于群眾工作拈輕怕重，不敢干事，長此以往，問題變得越來越多，矛盾變得越來越大。為了自己的烏紗帽，而放棄了本該堅守的職位責任感。我們不可否認，當今群眾工作有許多新的挑戰(zhàn)，但這并不能成為干部不作為的理由。面對挑戰(zhàn)，我們不能畏懼，而要有勇有謀，最大限度地協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系，這才是解決問題的唯一出路。此外，對于群眾工作黨員干部還要時刻保持恭敬之心。孔子說，“執(zhí)事敬”，要求人們要鄭重的去做一件事，不可馬虎。廣大干部要秉持“如見大賓，如承大祭”的態(tài)度去為群眾辦事，把自己真正看作人民的公仆，這樣群眾才會有更多的獲得感和成就感。

第三，群眾工作要做到“和”。所謂和，就是虛心，不武斷，不固執(zhí)己見。習近平總書記所指的“會干事”就是強調(diào)的這一點?！皾M招損，謙受益?！弊非簏h內(nèi)民主，防止個人專權(quán)是我黨走彎路時得到的寶貴經(jīng)驗教訓，也是我黨在任何時期都會注重的問題。民主通常是與自由聯(lián)系在一起的，追求民主在某種程度上可以理解為追求自由。在黨的群眾工作領(lǐng)域同樣也應(yīng)做到民主與自由。眾所周知，百姓之事無小事，群眾工作是繁瑣而又艱巨的，“一手遮天”只會讓事情變得更加復(fù)雜。然而，在現(xiàn)實生活中總有一些干部因違背這個道理而碰釘子，他們把群眾工作看得過于簡單，把百姓的利益看得過于渺小，把手中的權(quán)力看得過于強大，對于群眾工作總是獨斷專行，對于他人的意見和建議不屑一顧，這就增加了決策的危險性，這就是“不會干事”?！皶墒隆毙枰柚粋€充滿民主與自由的環(huán)境來推行和發(fā)展，故各個領(lǐng)導(dǎo)班子中的民主氛圍成為關(guān)鍵，上至干部，下到基層，每個人都有政治自由和言論自由。干部手中的權(quán)力是人民群眾賦予的，對百姓負責就是干部最大的責任。謙虛地跟著事實走，樹立理性的權(quán)力觀，腦筋不存成見，不以成見來觀察事，不以成見來對待人，虛心聽取其他同志的想法，使決策更加民主化和科學化。

第四，群眾工作要做到“緩”。所謂緩，就是不要著急，不要急于求成。無論是在做人、做事、做學問中都要達到這一點。在做學問中，緩的意思，是要等著找到了充分的證據(jù)，然后根據(jù)事實來下判斷。在黨的群眾工作中，緩的意思，是不要急功近利，不要急于追求政績?！案沙墒隆笔恰案墒掠^”的目標和歸宿，“成”體現(xiàn)在決策的實際效果上，這種效果的期限不只是指短期，更注重的是長期。在現(xiàn)在這個物欲橫流的社會，人們的心態(tài)都顯得很浮躁，一些黨員干部的“政績觀”變得扭曲，把自己的仕途看得比群眾利益還要重，用這種歪曲的思想去指導(dǎo)自己的群眾工作，最終的結(jié)果肯定是群眾不買賬。例如，現(xiàn)在的一些“爛尾工程”，在最初打著惠民的旗幟，大張旗鼓地修建，過了幾年這些工程便不再發(fā)揮作用，勞民傷財?shù)降诪槟陌?？同時這也反映出了考核領(lǐng)導(dǎo)干部的標準一樣存在問題，需要及時改進，切勿讓干部唯“政績”是圖。我們黨并不是一成立就得到廣大人民群眾信任的，也是經(jīng)過了時間和實踐的考驗，才最終得到人民的支持和擁護。群眾工作也不是一朝一夕的事情，黨員干部需要少一點私心雜念，多一點真誠和用心，少一點急于求成，多一點研究和耐心，這才是“干成事”的標配，才是群眾的希望所在。

習近平總書記“勤、謹、和、緩”的“干事觀”符合歷史和現(xiàn)實的需要，也反映了人民群眾的熱切期盼，勢必會使廣大干部的面貌煥然一新。毛澤東同志曾指出：“我們的責任，是向人民負責?！睂τ谌罕姽ぷ鞫?，厲行習主席的“干事觀”顯得更加迫切和重要。不要讓“勤、謹、和、緩”成為死的文字和規(guī)定，而要讓它真正內(nèi)化于心，活在群眾工作中。唯有這樣，干部與群眾的感情才會深厚，才能團結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾一起為實現(xiàn)中國夢增磚添瓦，才能鞏固和加固我們黨的執(zhí)政穩(wěn)定性和長期性。

作者簡介：劉旭（1994—），女，天津師范大學政治與行政學院中共黨史專業(yè)研究生