【摘要】：目前國(guó)家出臺(tái)了眾多支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策，在政策的支持下，經(jīng)濟(jì)得到火速發(fā)展，人均國(guó)民收入增幅較快，隨著收入的增加，人民生活水平日益改善，國(guó)民收入和人們的旅游欲望是成正相關(guān)的。旅游資源豐富多彩的山東省使得山東省旅游市場(chǎng)呈快速擴(kuò)張狀態(tài)。旅游業(yè)作為新型的朝陽產(chǎn)業(yè)對(duì)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用，已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的推動(dòng)力，山東省借助豐富的旅游資源也將成為重要的旅游大省，旅游資源收入已經(jīng)成為重要的國(guó)民收入之一。因此，建立科學(xué)的、合理的旅游需求預(yù)測(cè)模型，預(yù)測(cè)山東省旅游需求狀況，是實(shí)現(xiàn)我國(guó)旅游業(yè)持續(xù)健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)性前提，也是掌握旅游業(yè)發(fā)展動(dòng)向的重要方法。

如何通過建立模型對(duì)旅游需求進(jìn)行研究是學(xué)者關(guān)注的重要課題之一。很多學(xué)者都已經(jīng)意識(shí)到對(duì)旅游需求進(jìn)行預(yù)測(cè)的重要性，旅游需求預(yù)測(cè)的模型雖然有很多個(gè)，但是利用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行旅游需求預(yù)測(cè)的應(yīng)用還是比較少的，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是人類在對(duì)其大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)理解的基礎(chǔ)上人工構(gòu)造的能夠?qū)崿F(xiàn)某種功能的非線性動(dòng)力系統(tǒng)，是理論化的人腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)學(xué)模型[4]，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)可對(duì)以往數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)，也可以多年以后的數(shù)據(jù)。

【關(guān)鍵詞】：旅游需求 人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò) 需求預(yù)測(cè) 指標(biāo)體系 旅游資源

一、建立旅游需求預(yù)測(cè)指標(biāo)體系

旅游需求指標(biāo)是權(quán)衡旅游需求發(fā)展情況的重要尺度，這些指標(biāo)包括旅游者人數(shù)，旅游者停留的天數(shù)，旅游者消費(fèi)情況，旅游者來源地等指標(biāo)。

1.1 旅游者人數(shù)指標(biāo)

旅游者人數(shù)指的是旅游目的地在特定期限內(nèi)接待旅游者的數(shù)量，又可以將其進(jìn)一步細(xì)分為兩個(gè)小指標(biāo)：

（1）旅游者人數(shù)

旅游者人數(shù)是指旅游目的在特定期限內(nèi)接待旅游者總?cè)藬?shù)。此指標(biāo)主要用來衡量旅游者人數(shù)對(duì)旅游產(chǎn)品需求總量的狀況[1]。

（2）旅游者人次

旅游者人次是在特定期限內(nèi)接待旅游者人數(shù)與平均旅游次數(shù)的乘積。有的旅游者有可能到這個(gè)旅游目的地旅游多次，因此旅游者人次會(huì)高于旅游者人數(shù)[1]。

1.2 旅游者天數(shù)指標(biāo)

旅游者天數(shù)又可細(xì)分為旅游停留總天數(shù)和旅游者人均停留天數(shù)。

（1）旅游者停留總天數(shù)

旅游者停留總天數(shù)是指在特定期限內(nèi)旅游者人次與人均過夜數(shù)的乘積。這一指標(biāo)從時(shí)間的角度反映了旅游者對(duì)旅游目的地的產(chǎn)品需求狀況，體現(xiàn)了該目的地旅游產(chǎn)品吸引力的大小[1]。

（2）旅游者人均停留天數(shù)

旅游者人均停留天數(shù)是指在特定期限內(nèi)接待旅游者停留天數(shù)與旅游者人次的商。反映了旅游需求現(xiàn)狀，揭示旅游需求變化趨勢(shì)[1]。

1.3 旅游者消費(fèi)指標(biāo)

（l）旅游者消費(fèi)總額

旅游者消費(fèi)總額是在特定期限內(nèi)接待旅游者在旅游目的地的全部貨幣支出。如在旅游過程中的餐飲、住宿、交通等費(fèi)用的支出。

（2）旅游者人均消費(fèi)額

旅游者人均消費(fèi)額是指在特定期限內(nèi)接待旅游者消費(fèi)總額與旅游者人次的比。它以價(jià)值形態(tài)的形式從平均數(shù)的角度反映了某一時(shí)期旅游需求的狀況。

（3）旅游消費(fèi)率

旅游消費(fèi)率是指在特定期限內(nèi)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的出國(guó)旅游消費(fèi)總額與該國(guó)或該地區(qū)的居民消費(fèi)總額或國(guó)民收入的比。它從價(jià)值的角度反映了特定期限一國(guó)家或地區(qū)的居民對(duì)出國(guó)旅游的需求程度[1]。

在權(quán)衡一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的旅游需求狀況時(shí)，一般從該國(guó)或該地區(qū)的旅游需求總潛量和旅游消費(fèi)總額兩個(gè)指標(biāo)區(qū)去考慮。因此本文中選擇反映旅游需求的兩個(gè)基本指標(biāo)：旅游者人數(shù)和旅游收入作為預(yù)測(cè)對(duì)象。預(yù)測(cè)山東省旅游需求的具體狀況。

二、預(yù)測(cè)山東省旅游需求狀況

本文以山東省入境旅游為例，以入境旅游者人數(shù)和旅游外匯收入作為基本預(yù)測(cè)指標(biāo)，同時(shí)借助MAILAB提供的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)工具箱，建立神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)模型。預(yù)測(cè)2016一2022年旅游外匯收入；和預(yù)測(cè)2016一2022年入境旅游者人數(shù)。

三、山東省入境旅游需求分析

2.1 山東省旅游資源概況

山東省是全國(guó)著名的旅游資源大省，山東省內(nèi)不僅自然景觀豐富多彩，而且歷史文物古跡更是為數(shù)眾多，旅游資源的獨(dú)特性，使得山東省成為了一道獨(dú)特的旅游風(fēng)景線。山東省旅游資源的規(guī)模、種類、數(shù)量、品級(jí)和布局在全國(guó)旅游資源中排名前列。全省有各級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位 4107 處，有館藏文物 60 多萬件，古建筑、古遺址 也有1.3 萬多處。其中，國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)全省共有六處、更有2處世界級(jí)遺產(chǎn)，7個(gè)5A級(jí)景區(qū)，幾十個(gè)4A級(jí)景區(qū)。一般將這些旅游資源在具體分為以下幾類：

2.11 魯西山水圣人旅游區(qū)

濟(jì)南、泰安、曲阜、鄒城一直到臨沂構(gòu)成了魯西山水圣人旅游區(qū)，位于魯中南低山丘陵的濟(jì)南市是著名的歷史文化名城，濟(jì)南市又有泉城之稱，受地下承壓水構(gòu)造影響的濟(jì)南在市內(nèi)形成了四大泉群，150多處泉眼。以泰山聞名天下泰安市，早在唐朝就聞名天下，古詩中有云“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”的詩句，就是用來描述高大雄偉的泰山的，同時(shí)歷代帝王的封禪大典以及祭祀等禮儀也都是在泰山舉行的，皇家歷來重視泰山的重要地位，國(guó)家首批5A級(jí)旅游區(qū)就已經(jīng)將泰山列入其中，同時(shí)泰山也是世界自然文化雙遺產(chǎn)。另一座國(guó)家歷史文化名城曲阜市，是偉大的教育家孔子的故鄉(xiāng)，曲阜更是以孔廟、孔林、孔府聞名天下，“3孔”也是國(guó)家首批5A級(jí)旅游區(qū)，更是世界文化遺產(chǎn)名錄地，歷來皇帝都重視教育，也重視孔子的教育思想，孔子是我國(guó)著名的教育家。素有“七十二奇峰，三十六洞天”之說的臨沂市位于山東省東南部，境內(nèi)沂蒙更是自然風(fēng)光秀麗、奇特。臨沂市內(nèi)古遺跡眾多，例如馬陵山，文峰山，孟良崮等七十二崮[3]。

2.12 膠東黃金海岸旅游區(qū)

在沿海岸邊，青島、煙臺(tái)、威海、日照組成了膠東黃金海岸線旅游區(qū)。有“黃金海岸”之譽(yù)的濱海，是旅游、休閑、度假、放松、拍婚紗的完美場(chǎng)所。而位于山東半島膠州灣畔的青島，是東部沿海重要經(jīng)濟(jì)中心和港口城市，地理位置十分重要，更是零八年北京奧運(yùn)會(huì)的帆船賽場(chǎng)所在地。青島是重要的海濱城市，是炎熱的夏季放松涼爽的好地方，夏天在海邊可以看到來自全國(guó)各地的人來青島避暑。煙臺(tái)市是黃金海岸線的另外一座重要城市，位于渤海咽喉，三面環(huán)海，一面連陸。

2.13 魯中齊文化和民俗風(fēng)情旅游區(qū)

以膠濟(jì)線為依托的淄博市和濰坊市是一條重要的民俗旅游路線，兩個(gè)省市共同構(gòu)成了山東省獨(dú)特的魯中齊文化和民俗風(fēng)情旅游區(qū)，淄博市古代齊國(guó)的古都，傳說姜子牙最后也是分封在齊國(guó)，古代的淄博是中國(guó)足球也就是蹴鞠的發(fā)源地，這都有國(guó)際足協(xié)頒布的證書來證明的。淄博市是古時(shí)候諸侯國(guó)經(jīng)濟(jì)繁華的都市之一，淄博境內(nèi)古遺跡眾多，例如有臨淄有齊國(guó)故城遺址，田齊王陵、管仲墓、蒲松齡故居等。

濰坊市是世界風(fēng)箏之都，是風(fēng)箏的故鄉(xiāng)，制作風(fēng)箏歷史悠久，去過濰坊走過北海路的人都知道，北海路的路燈都是蝴蝶形狀的，模仿的就是一種蝴蝶風(fēng)箏，濰坊楊家埠木版年畫還有剪紙都是濰坊市的重要特色產(chǎn)品，每年來旅游的人少不了的饋贈(zèng)佳品。

魯西山水圣人旅游區(qū)、膠東黃金海岸旅游區(qū)、魯中齊文化和民風(fēng)情旅游區(qū)三大旅游區(qū)共同構(gòu)成豐富多彩的山東省旅游資源，使得山東省的旅游資源呈現(xiàn)三條主線的特征，山東省內(nèi)既有自然資源，又有文化資源，多種多樣，吸引了眾多游客的到來，促進(jìn)了山東省旅游業(yè)的發(fā)展。

2.2 山東省入境旅游需求分析

山東省旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁，正成為山東省經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)支柱?！笆濉逼陂g，山東省累計(jì)接待入境游客2253.3萬人次，累計(jì)旅游外匯收入達(dá)到138.1633億美元。入境旅游是支撐山東省旅游業(yè)發(fā)展的重要原因之一。其基本狀況如表2-1和圖2-1.

表2-1 山東省2001-2015年入境旅游序列表

入境游客年增長(zhǎng)率外匯收入年增長(zhǎng)率

年份（人次）（%）（萬美元）（%）

200182866414.5938240.721.34

200297684117.8847248.523.55

2003776725-20.2837013.4-21.66

2004119310153.65665553.06

20051551056307802337.71

2006193130024.51101405.229.97

2007249640029.26135184.933.31

200825376001.651391482.93

2009310040022.17176529.726.86

2010366790018.3215505.7522.08

2011424200015.65255076.218.36

2012469900010.77292365.0614.62

20134527000-3.66273120.08-6.58

20144456000-1.56271423.5-0.62

201546080003.41289651.026.72

年增長(zhǎng)率（%）

圖2-1 2001-2015年山東省入境游客量、旅游外匯收入年增長(zhǎng)曲線圖

從表2-1和圖2-1可以看出山東省入境旅游從雖然在某些年份出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，但總體發(fā)展很快，入境游客量和旅游外匯收入的年均增長(zhǎng)速度分別是14.42%和17.44%。

2.21 入境客源地分析

根據(jù)山東省統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)的資料（圖2-2和2-3）得出，入境客源地十分普遍是山東省入境游客分布的重要特征，按照客源地人數(shù)的多少進(jìn)行排列依次是：亞洲包括日本、馬來西亞、菲律賓、新加坡、韓國(guó)等國(guó)家，歐洲包括英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、俄羅斯等國(guó)家，北美洲包括美國(guó)、加拿大等國(guó)家，大洋洲包括澳大利亞、新西蘭等國(guó)家，這樣將全世界的客源地具體分成了四個(gè)市場(chǎng)?？梢钥吹某觯綎|省主要游客是來自國(guó)外的，外國(guó)游客是主體，港澳同胞和臺(tái)灣同胞占據(jù)次要地位。在國(guó)外游客最多的又是韓國(guó)和日本[2]。

可以看得出來山東省未來海外客源市場(chǎng)發(fā)展格局的趨勢(shì)是以多元性和穩(wěn)定性為基本特征的。亞洲不僅是目前最重要的游客來源地，也是未來很差那個(gè)一段時(shí)間里游客的重要來源地。而其中最終的支持力量是來自韓國(guó)、日本、港澳臺(tái)、東盟等地區(qū)的游客；美國(guó)也是游客增長(zhǎng)強(qiáng)勢(shì)的地區(qū)，這就使得北美洲和大洋洲也即將成為重要的客源地，雖然目前歐洲內(nèi)部不穩(wěn)定，影響旅游業(yè)的發(fā)展，但總體來看旅游人數(shù)還是持穩(wěn)步上升狀態(tài)的。

表2-2 山東省2010-2015年接待海外旅游者人數(shù) 單位：萬人次

年份外國(guó)人港澳臺(tái)同胞

2010277.988.9

2011312.3111.9

2012342.2127.7

2013327.4125.3

2014325.7120

2015335.9124.9

從表2-1和圖2-1可以看出山東省入境旅游從雖然在某些年份出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，但總體發(fā)展很快，入境游客量和旅游外匯收入的年均增長(zhǎng)速度分別是14.42%和17.44%。

2.21 入境客源地分析

根據(jù)山東省統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)的資料（圖2-2和2-3）得出，入境客源地十分普遍是山東省入境游客分布的重要特征，按照客源地人數(shù)的多少進(jìn)行排列依次是：亞洲包括日本、馬來西亞、菲律賓、新加坡、韓國(guó)等國(guó)家，歐洲包括英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、俄羅斯等國(guó)家，北美洲包括美國(guó)、加拿大等國(guó)家，大洋洲包括澳大利亞、新西蘭等國(guó)家，這樣將全世界的客源地具體分成了四個(gè)市場(chǎng)?？梢钥吹某?，山東省主要游客是來自國(guó)外的，外國(guó)游客是主體，港澳同胞和臺(tái)灣同胞占據(jù)次要地位。在國(guó)外游客最多的又是韓國(guó)和日本[2]。

可以看得出來山東省未來海外客源市場(chǎng)發(fā)展格局的趨勢(shì)是以多元性和穩(wěn)定性為基本特征的。亞洲不僅是目前最重要的游客來源地，也是未來很差那個(gè)一段時(shí)間里游客的重要來源地。而其中最終的支持力量是來自韓國(guó)、日本、港澳臺(tái)、東盟等地區(qū)的游客；美國(guó)也是游客增長(zhǎng)強(qiáng)勢(shì)的地區(qū)，這就使得北美洲和大洋洲也即將成為重要的客源地，雖然目前歐洲內(nèi)部不穩(wěn)定，影響旅游業(yè)的發(fā)展，但總體來看旅游人數(shù)還是持穩(wěn)步上升狀態(tài)的。

表2-2 山東省2010-2015年接待海外旅游者人數(shù) 單位：萬人次

年份外國(guó)人港澳臺(tái)同胞

2010277.988.9

2011312.3111.9

2012342.2127.7

2013327.4125.3

2014325.7120

2015335.9124.9

2.23 入境游客人口特征分析

根據(jù)山東省統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)資料（表2-4）顯示表明：從年齡來說入境游客的特征，入境游客主要以中青年為主體；在性別上，男性為主導(dǎo)地位，占據(jù)比例在65%以上；

2.24 入境市場(chǎng)行為細(xì)分

從旅游目的上來看，游客主要是以商務(wù)活動(dòng)旅游和觀光旅游為主，二者所占的百分比直接超過85%以上，特別是商務(wù)旅游穩(wěn)居第一位。。

從旅游的消費(fèi)支出來看，支出比重最大的主要是交通費(fèi)用、住宿花費(fèi)、購物花費(fèi)和餐飲費(fèi)用等方面，而且排名前兩位的 是購物花費(fèi)、和娛樂花費(fèi)，但是奇怪的是餐飲的花費(fèi)相卻在一定程度上有所下降。

對(duì)2015年外國(guó)旅游者的來山東旅游的目的進(jìn)行排名：第一名是商務(wù)活動(dòng)旅游，比重是549.8%，第二名是旅游觀光，比重是35.7%，第三名是文化學(xué)術(shù)交流，比重是6.1%，第四名是探親訪友，比重是5.2%，最后其他占比3.2%。

2.25 預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)來源

神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型要求數(shù)據(jù)具有：易獲得性；可靠性；可測(cè)度性（可定量化）。本文研究采用可靠的官方發(fā)表的數(shù)據(jù)作為分析的數(shù)據(jù)源，主要來自于：山東省統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。

三.對(duì)山東省旅游外匯收入進(jìn)行預(yù)測(cè)分析

3.1網(wǎng)絡(luò)輸入數(shù)據(jù)

3.11旅游外匯收入預(yù)測(cè)

首先訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)，針對(duì)山東省數(shù)據(jù)積累的實(shí)際情況，將網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練樣本定為2001一2002年旅游外匯收入，2001年38240.72萬美元，2002年47258.5萬美元，2003年37013.4萬美元，2004年56655萬美元，2005年78023萬美元，2006年101405.2萬美元，2007年135184.9萬美元，2008年139148萬美元，2009年176529.7萬美元，2010年215505.75萬美元，2011年255076.2萬美元，2012年292365.06萬美元，2013年273120.08萬美元，2014年271423.5萬美元，2015年289651.02萬美元

3.12網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練

以2001-2004、2002-2006、…、2011一2014年數(shù)據(jù)分組作為網(wǎng)絡(luò)輸入，2002，2003、…、2015各年數(shù)據(jù)作為理想輸出，組成樣本對(duì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訓(xùn)練。

圖一：自相關(guān)圖

圖二：樣本偏相關(guān)函數(shù)

圖三：誤差相關(guān)函數(shù)

圖四：預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖

2016-2022年旅游外匯收入的預(yù)測(cè)結(jié)果是：284386.102531684284003.736827173，284874.845796112，284665.987882812，284627.037182626，284667.411276118，284659.768238016

對(duì)旅游外匯收入的統(tǒng)計(jì)圖進(jìn)行分析可以知道，如果按照2001一2015年旅游外匯收入的變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，2016一2022年旅游外匯收入增加十分明顯。對(duì)旅游外匯收入增加的原因進(jìn)行分析可以知道，收入增加的原因主要有以下幾點(diǎn)，一是外國(guó)游客來山東旅游的人數(shù)持續(xù)增加；二是游客購買旅游商品增多、也愿意進(jìn)行娛樂消費(fèi)，這也是旅游外匯增加的重要原因。

3.22旅游入境游客人次預(yù)測(cè)

2001年--2015年旅游入境游客人次依次是：828664，976841，776726，1193101，1551056，1931300，2496400，2537600，3100400，3667900，4242000，4699000，4527000，4456000，4608000

3.23網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練

以2001-2004、2002-2006、…、2011一2014年數(shù)據(jù)分組作為網(wǎng)絡(luò)輸入，2002，2003、…、2015各年數(shù)據(jù)作為理想輸出，組成樣本對(duì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訓(xùn)練。

圖一：自相關(guān)圖

圖二：樣本偏相關(guān)函數(shù)

圖三：誤差相關(guān)函數(shù)

圖四：預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖

2016-2022年旅游入境人次的預(yù)測(cè)結(jié)果：

4649799.84169446，4572245.53231575，4599987.56677553，4661544.60944085，4628275.03078268，4607418.24659641，4645038.29039121

從旅游入境游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)圖中可以看出，2010年以來，入境游客總數(shù)雖然在有些年份出現(xiàn)過波動(dòng)，但增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯加快。如果繼續(xù)按照這樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)，未來幾年不愁旅游人數(shù)不大幅度的增加。山東省旅游資源得到快速發(fā)展的原因可以簡(jiǎn)單歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：一是世界經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，使得人民生活水平提高，旅游需求也隨之旺盛；二是山東省旅游資源豐富優(yōu)質(zhì)，深受游客的喜愛，吸引眾多旅游者的到來；三是青島市承接奧運(yùn)會(huì)的舉辦，給山東省帶來的眾多發(fā)展機(jī)遇，帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。

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