郭秋霞

摘 要：新形勢下，信息技術(shù)在飛速地發(fā)展和進步，為人們的日常生活帶來了很大的便利，也促進了各個行業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)階段，我國各大高校圖書館已經(jīng)逐漸應(yīng)用了自助借還系統(tǒng)?；诖吮尘?，文章對高校圖書館自助借還系統(tǒng)的優(yōu)點與不足進行了簡單探析，以期能為相關(guān)人員提供借鑒。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；自助借還系統(tǒng)；優(yōu)點與不足

一、高校圖書館自助借還系統(tǒng)的優(yōu)點分析

1.延長了圖書館借還書的時間

在各大高校圖書館發(fā)展的過程中，應(yīng)用自主借還系統(tǒng)，很大程度上延長了讀者借還書的時間，讀者可以在開館時間內(nèi)進行連續(xù)借還，不僅為讀者提供了方便，還提高了工作人員的效率和質(zhì)量。在高校圖書館中合理地應(yīng)用自主借還系統(tǒng)，可以讓讀者借書的時效性以及自由性大大提高，提高高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量，使圖書館將“以人為本”的服務(wù)理念完全體現(xiàn)出來，促進高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

2.提升了高校圖書館服務(wù)質(zhì)量

在傳統(tǒng)的圖書館工作中，通常情況下都是采用人工借還的方式，不僅加大了工作人員的工作量，還非常不方便。因此，合理應(yīng)用自助借還系統(tǒng)，可以很大程度上解決這一問題，縮短了借還時間的同時，還可以讓圖書借還變得更加便利。對各大高校的學(xué)生來說，他們的上下課時間比較集中，如果仍然沿用傳統(tǒng)的人工借還模式，會使得借還工作變得非常繁重，也為讀者帶來了很大的不便，浪費了學(xué)生很多寶貴的時間。所以，應(yīng)用自助借還系統(tǒng)可以很好地避免這種情況的出現(xiàn)，學(xué)生可以隨時隨地進行借書、還書，這樣不僅為學(xué)生提供了便利，還提高了圖書館的整體服務(wù)效率和質(zhì)量。

3.滿足了讀者的需求

社會在不斷進步，人們的人文意識也在逐漸提高，因此，高校圖書館在發(fā)展過程中，也應(yīng)該跟上時代的步伐，讓服務(wù)變得更加人性化。應(yīng)用自助借還系統(tǒng)，可以最大限度地將人性化服務(wù)體現(xiàn)出來。自助借還系統(tǒng)的應(yīng)用能夠?qū)⒆x者與圖書館資源緊密地聯(lián)系在一起，充分體現(xiàn)讀者的主體性，調(diào)動讀者閱讀的積極性，激發(fā)讀者的閱讀興趣，滿足讀者的多樣化需求，提高讀者的滿意度，從而進一步促進高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

二、高校圖書館自助借還系統(tǒng)的不足分析

1.提升了決絕借還的幾率

高校圖書館應(yīng)用自助借還系統(tǒng)，雖然有著很多的優(yōu)勢，但是任何事物都具有兩面性，自助借還系統(tǒng)也同樣。比如，如果讀者的證件出現(xiàn)丟失等情況，就會使得讀者的書超過預(yù)還期。針對這類情況，雖然系統(tǒng)會顯示出不能及時還書的原因，但是沒有辦法自行解決，從而導(dǎo)致圖書館借還書工作的質(zhì)量受到了一定影響。此外，如果圖書的條碼不一致，就需要讀者自己找到條碼進行借還書，給讀者造成了很大的不便。在讀者借還書的過程中，如果遇到圖書條碼不清晰或者因為磨損而失效的情況，就會導(dǎo)致讀者無法進行自助借還，只能通過圖書館的人工服務(wù)臺進行解決，這種情況的出現(xiàn)，不僅不會給讀者帶來便利，反而給讀者增添諸多不便，從而對高校圖書館服務(wù)質(zhì)量的提高造成很大影響。

2.極易出現(xiàn)錯漏借還的情況

自助借還系統(tǒng)的應(yīng)用，除了提升了讀者借還書的概率，還非常容易出現(xiàn)錯漏借還的情況，不利于圖書館借還書工作的順利開展和進行。讀者在到圖書館進行借還書的時候，如果前面一位的讀者在借還書之后，沒有及時退出登錄，那么就會很容易出現(xiàn)后面讀者將書借到前一位讀者的賬號中，從而引發(fā)一系列的麻煩，大大降低了圖書館借還書工作的效率。除此之外，由于一些圖書比較薄，而有的圖書有非常厚，使得自主借還系統(tǒng)在讀取信息時，很可能出現(xiàn)讀取錯誤的情況。

面對當(dāng)前高校圖書館自助借還系統(tǒng)存在的不足，人們不應(yīng)該過分指責(zé)其帶來的影響。眾所周知，任何事物都具有兩面性，自助借還系統(tǒng)也一樣。因此，在未來的發(fā)展過程中，相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)該對其不足不斷地進行改進，讓自主借還系統(tǒng)發(fā)揮出更大的優(yōu)勢，從而提高高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量，為讀者營造一個功能完備的圖書館。

參考文獻：

[1]展群霞.高校圖書館自助借還服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用分析——以石河子大學(xué)圖書館為例[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2015（6）：84-87.

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