圖書館建設(shè)關(guān)系到高校文化軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，圖書館的圖書管理者是重要的競(jìng)爭(zhēng)籌碼，因此對(duì)其職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)至關(guān)重要，它決定著學(xué)校圖書資料服務(wù)的質(zhì)量和水平，同時(shí)也影響到廣大師生的學(xué)習(xí)和科研。本文對(duì)高校圖書管理人員的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)這一問(wèn)題展開(kāi)了論述，旨在闡明圖書管理者職業(yè)素質(zhì)提高的重要性，并提供幾個(gè)有效的提高途徑。

圖書館是學(xué)生開(kāi)拓視野、獲取信息、補(bǔ)充課外知識(shí)的海洋，去圖書館學(xué)習(xí)和閱讀是學(xué)生提升自身文化水平和道德涵養(yǎng)的方式。近些年，高校圖書館的利用率和藏書質(zhì)量數(shù)量逐年攀升，這是學(xué)校綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。圖書管資料室是學(xué)校中知識(shí)匯集的部門，是面向教師和學(xué)生所敞開(kāi)的一扇知識(shí)大門，在現(xiàn)在這種以信息為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)年代，高校圖書館在信息化進(jìn)程中擔(dān)任了重要角色，也擔(dān)負(fù)著歷史使命，它實(shí)現(xiàn)了信息和知識(shí)獲取的公平性和免費(fèi)性。圖書館在學(xué)生的學(xué)習(xí)中、教師的工作中、知識(shí)的傳播中都起到了重要作用，是否能夠最大化的實(shí)現(xiàn)圖書館的職能，很大程度上依賴于圖書管中管理人員素質(zhì)的高低，優(yōu)秀的館員可以使圖書館的作用更好的發(fā)揮，滿足教師和學(xué)生的實(shí)際需要。在新時(shí)代的背景下，圖書管理也逐步應(yīng)用到計(jì)算機(jī)輔助、網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)資源共享等新技術(shù)，面臨這樣的新環(huán)境，為更好的服務(wù)廣大師生，高校的圖書管理人員就必須提升自身職業(yè)素質(zhì)。

一、圖書館管理人員素質(zhì)提高的必要性

在新的時(shí)代里，圖書館已經(jīng)不再以紙質(zhì)資料為主要知識(shí)收集手段，而成為了擁有大量數(shù)字資源的現(xiàn)代化圖書館。信息化、數(shù)字化的飛速發(fā)展要求圖書館館員既要熟悉紙質(zhì)資料的管理，也要熟悉數(shù)字資源的使用，因此加強(qiáng)提高圖書管理人員素質(zhì)是十分重要的。

1.提高圖書管理人員的素質(zhì)是做好各項(xiàng)服務(wù)工作的保證。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書館也變得數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化了，館員要想勝任這份工作，就要有比從前更精深的業(yè)務(wù)知識(shí)和更全面的職業(yè)素質(zhì)。我們每一位圖書管理員必須熟悉館藏，并進(jìn)行科學(xué)化管理，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，為讀者提供最便利的檢索方法，充分體現(xiàn)圖書文獻(xiàn)的利用價(jià)值。

2.提高圖書管理人員的素質(zhì)是知識(shí)更新的必然要求。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新也不斷加速，這就要求館員不但擁有過(guò)硬的職業(yè)技能，還要注重自身文化素質(zhì)的提高。比如自己應(yīng)首先養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣，努力拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備，不斷豐富自己的精神世界，這樣才更容易與讀者產(chǎn)生共鳴進(jìn)而也提高了服務(wù)質(zhì)量。

3.提高圖書管理人員的素質(zhì)是樹立良好服務(wù)態(tài)度的關(guān)鍵。館員的工作是瑣碎的，越是瑣碎的工作就越需要良好的心態(tài)。面對(duì)讀者的超期還書或圖書損壞，館員應(yīng)給讀者耐心細(xì)致的解釋，消除他們對(duì)圖書管理工作的誤會(huì)和抵觸情緒。館員良好的心理素質(zhì)，飽滿的熱情和堅(jiān)忍不拔的毅力都是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。

二、高校圖書館管理人員職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的途徑

優(yōu)秀的圖書管理人員是每個(gè)圖書館最重要的資源和財(cái)富，他們擔(dān)任著多重角色，既是圖書館信息化的建設(shè)者和管理者，又是知識(shí)傳遞的橋梁，是構(gòu)建信息資源與讀者關(guān)系的紐帶。圖書館的可持續(xù)性發(fā)展，館員的素質(zhì)具有決定性的作用，因此每個(gè)圖書館都應(yīng)加強(qiáng)圖書館理人員的職業(yè)素質(zhì)提升。

1.加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)。高校圖書館應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)，制定崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)圖書管理人員進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)校應(yīng)定期舉辦崗位技能講座，并適當(dāng)以考試形式進(jìn)行考核，提高崗位技術(shù)和能力，快速提高圖書管理者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2.建立崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。為了保證圖書管理人員職業(yè)技能和素質(zhì)的提升，完善的測(cè)評(píng)考核機(jī)制是不可或缺的，考核和測(cè)評(píng)不應(yīng)是走走形式，而要將其結(jié)果與績(jī)效工資和評(píng)優(yōu)資格掛鉤、與職稱的評(píng)聘掛鉤。實(shí)行崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加大引進(jìn)圖書館專業(yè)人才力度，使圖書管理者時(shí)時(shí)有危機(jī)感和緊迫感，這有這樣才能充分調(diào)動(dòng)其工作的積極性和主動(dòng)性，挖掘工作中的潛能，逐步提高服務(wù)水平。

3.注重計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。在計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)今，圖書館工作中已大量應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)。計(jì)算機(jī)是文獻(xiàn)信息管理的重要工具，圖書管理人員不但要掌握基本的計(jì)算機(jī)操作方法，還應(yīng)掌握一定的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。只有這樣才能熟練地利用計(jì)算機(jī)，高效準(zhǔn)確的進(jìn)行編目、標(biāo)引和檢索，并具有對(duì)復(fù)雜信息資源進(jìn)行組織篩選的技能、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采取信息以及向網(wǎng)絡(luò)提供本圖書館信息資源的能力，這種知識(shí)共享和信息傳遞的技術(shù)是當(dāng)今每個(gè)圖書管理者應(yīng)具備的職業(yè)技能。

4.具備一定的外語(yǔ)能力。信息時(shí)代背景下的圖書館應(yīng)能及時(shí)跟蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的文獻(xiàn)資料和前沿的學(xué)術(shù)信息，基本的外語(yǔ)知識(shí)，閱讀外文資料的能力是達(dá)到這一目的的基本途徑。作為信息和知識(shí)交流橋梁的圖書管理員如果不能掌握一門外語(yǔ)，可能在工作中就會(huì)舉步維艱，很難勝任本職工作，因此，圖書管理員掌握一到兩門外語(yǔ)是大環(huán)境對(duì)他們的最新要求。從事外文資料管理的人員更應(yīng)該具備熟練檢索外文資料，以及在互聯(lián)網(wǎng)上與國(guó)外同行交流和傳遞信息的能力，而這些職業(yè)素質(zhì)都離不開(kāi)外語(yǔ)能力。

三、結(jié)語(yǔ)

21世紀(jì)高校圖書館的建設(shè)，不僅僅需要完善硬件設(shè)備和增加館藏資料圖書，更需要培養(yǎng)出知識(shí)、能力和素質(zhì)并存的復(fù)合型圖書管理員。高校圖書館圖書文獻(xiàn)的信息化和資源共享的科學(xué)化、規(guī)范化是圖書館長(zhǎng)久發(fā)展的保障。作為一名圖書管理者，要不斷提高思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和知識(shí)水平。圖書館還是學(xué)校文化軟實(shí)力的重要組成部分，圖書館人員的職業(yè)素質(zhì)是其建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也決定著學(xué)校圖書資料服務(wù)的質(zhì)量和水平。因此高校應(yīng)重視圖書管理人員的技能培訓(xùn)和素質(zhì)培養(yǎng)，在學(xué)校圖書館服務(wù)體系中建立起一支技術(shù)過(guò)硬、知識(shí)充足、能力優(yōu)秀、素質(zhì)一流的團(tuán)隊(duì)，更好地為學(xué)校教育事業(yè)的繁榮發(fā)展提供服務(wù)。

（作者單位：大連海洋大學(xué)圖書館）