習近平總書記指出，要依法加強網(wǎng)絡(luò)空間治理，加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，做強網(wǎng)上正面宣傳，為廣大網(wǎng)民特別是青少年營造一個風清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。高校大學生是我國社會主義建設(shè)的中流砥柱，思想前衛(wèi)，意識活躍。但在思想文化多元化、信息傳播多樣化的時代背景下，其世界觀、人生觀和價值觀又極易受到不良影響。因此，“弘揚正能量、唱響主旋律，培育積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化”，是高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的出發(fā)點和落腳點。

一、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作取得的成效

1、思政內(nèi)容及理論研究不斷加強

網(wǎng)絡(luò)思想政治的理論研究主要包含以下內(nèi)容：第一，網(wǎng)絡(luò)思想政治理論的系統(tǒng)性研究；第二，近幾年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的具體做法；第三，多角度、多學科研究大學生思想政治教育。其中，專著有《網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究》、《高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作理論與實踐》、《大學生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育導論》等，此外發(fā)表的相關(guān)論文有1000余篇。這對高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的發(fā)展趨勢、內(nèi)容與形式、網(wǎng)絡(luò)安全、隊伍建設(shè)等方面進行深入研究。

2、思政新媒體建設(shè)不斷完善

2013年以來，高校積極推動網(wǎng)絡(luò)思想政治教育建設(shè)，并取得新進展。數(shù)據(jù)顯示，截止2016年9月，教育部思政司指導成立的高校校園網(wǎng)站聯(lián)盟會員已有530個。各高校擁有豐富的校園網(wǎng)絡(luò)平臺，例如校園門戶網(wǎng)站、BBS、官方微博微信等新媒體平臺。由此可見，高校新媒體不僅在規(guī)模上取得進步，也建立了鮮明的主題，明確了分工。高校新媒體建設(shè)主動把握大學生網(wǎng)絡(luò)使用特點和需求，影響力也不斷提升。例如，華中師范大學利用網(wǎng)絡(luò)平臺舉辦專題微博征集活動，組織微文競賽、微話題討論、“雷鋒精神熱傳遞”等系列活動，傳播正能量。2014年11月初發(fā)起的“奔跑吧，校運會！”微博話題，擁有924萬閱讀量、1.1萬條微博討論。

3、工作隊伍建設(shè)不斷增強

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要求教育者能夠運用新技術(shù)、把握新特點、樹立新觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新。因此，許多高校加強了專兼職思政教育工作者網(wǎng)絡(luò)技能的培訓。例如，20I3U5MT+FJ+tdtzb/RwogusK4EyOJnkhL2Sc4Od61kBQ=01年，上海交通大學被教育部確認為全國第一個網(wǎng)絡(luò)思想政治工作培訓基地，并舉辦“思想政治進網(wǎng)絡(luò)”培訓班。同時，地方院校也積極打造網(wǎng)絡(luò)思政隊伍。例如，華中師范大學鼓勵輔導員、班主任、專任教師和學生骨干開展網(wǎng)絡(luò)化教育工作，要求開設(shè)博客、微博、個人網(wǎng)絡(luò)教學空間等，培養(yǎng)一大批教師成為“網(wǎng)絡(luò)名師”，一大批學生骨干成為“網(wǎng)絡(luò)達人”。

二、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作存在的問題

1、重視程度不足

從政策方面來看，自2004年中共中央出臺《關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》以來，國家相關(guān)部委缺乏更多文件對工作進行專門指導。從部分高校方面來看，有些尚未對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作進行研究和指導，當問題出現(xiàn)時，只運用“刪帖、追究發(fā)布人和責任單位”等方式來處理，未能從理論研究、隊伍建設(shè)、硬件保障等方面建立長效機制。

2、網(wǎng)絡(luò)輿情問題

網(wǎng)絡(luò)具有自由、平等、匿名等特征，較為容易產(chǎn)生個性化現(xiàn)象。而大學生是高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主體，相對于其他社會群體，具有相互交往頻繁、持續(xù)時間長、群體目標共性強等特點，更容易形成高校網(wǎng)絡(luò)輿情的個性化特征，甚至形成群體極性化特征。

高校網(wǎng)絡(luò)輿情如果不能進行正確的引導和控制，主體的群體極性化特征極有可能演變?yōu)槿后w極性化行為。一些非理性情緒將導致大學生思想走向極端，最終導致極端事件的發(fā)生。由于網(wǎng)絡(luò)的即時性和隱蔽性，使得極端事件演變?yōu)橥话l(fā)性危機。

3、實踐中的即時性與互動性欠佳

在新媒體時代，大學生不僅是信息的傳播者，也是受眾者。通過微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)社交軟件，大學生可以便捷地獲取信息，并通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表自己的觀點。網(wǎng)絡(luò)輿情的表達呈現(xiàn)出即時性的特點，其價值更體現(xiàn)在傳播的交互性特點上。但高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育未能充分利用這一特點進行及時、有效的傳播大學生所需要的網(wǎng)絡(luò)教育資源。此外，傳統(tǒng)的思想政治教育通過課堂等單向灌輸?shù)姆绞竭M行，而網(wǎng)絡(luò)思想政治教育可通過雙向互動的方式開展，這可以使思想政治教育發(fā)揮更好的作用。但目前，大學生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主題單一，內(nèi)容僅通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，并沒有真正發(fā)揮微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)工具的互動性，且利用率不高，使得網(wǎng)絡(luò)思想政治教育難以達到預期效果。

三、加強網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的對策

1、加強隊伍建設(shè)

學校要高度重視大學生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作隊伍建設(shè)。一方面思政隊伍要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)教育意識，明確大學生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作隊伍的基本原則。堅持網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)教育相結(jié)合，主動宣傳與互動交流相結(jié)合。另一方面學校要加大工作隊伍的培訓，要求教育者掌握計算機和網(wǎng)絡(luò)的基本知識，熟練運用QQ、微博、博客、BBS等網(wǎng)絡(luò)軟件，學習在網(wǎng)絡(luò)中與學生溝通和交流的方式、方法、技巧等。

2、重視網(wǎng)絡(luò)輿情管理

在高校網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境中，要加強頂層設(shè)計，結(jié)合法律法規(guī)方面內(nèi)容，建立科學合理的網(wǎng)絡(luò)輿情管理預警機制，為工作的開展提供依據(jù)；創(chuàng)新管理理念，通過對網(wǎng)絡(luò)輿情的收集與研判，及時關(guān)注學生的思想動態(tài)和意愿訴求，以此來提高學校的管理水平；強化學生在新媒體下的主體作用，開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育專題的課程與講座，提高其辨析和抵制不良信息的能力，發(fā)揮學生干部在網(wǎng)絡(luò)輿情管理中的積極作用。

3、完善思政教育載體

靈活運用即時通訊軟件，如QQ、微信等，與學生保持密切聯(lián)系，實現(xiàn)快速、及時的交流；打造微博、博客、空間網(wǎng)站等主題教育板塊，使思政教育更加個性化、簡易化和廣泛化。

（作者單位：華中師范大學教育學院）