盡管很多學生學習英語多年，但是真正的用英語在現(xiàn)實生活中進行交流的卻很少，這就為特別是在學習《空乘英語》的時候，如何有效的通過一些角色扮演就可以解決英語交流的基本問題，角色扮演的應用和實踐可以加極大的提升學生的學習能力，激發(fā)大家的學習樂趣和語言掌握技巧潛力 ，同時，科學的角色扮演方法必須根據(jù)相應的步驟進行，這樣才可以更好的提升學生的社交交際能力，提高學生學習英語的積極性和參與性，從而更好的把 《空乘英語》的知識性和實用性給完美的體現(xiàn)出來。

所謂的角色扮演法指的是使在具體的知識教學內(nèi)容框架下，把學生扮演成教學材料中的各個人物角色，從而更好的進行英語的交流和學習應用，從而對知識的深度和廣度有更好的理解，通過這樣一種的教學情境化和教學生活化，更能讓學生在理解知識、掌握知識取得新的突破。

英語作為一種十分重要的語言，要想學好《空乘英語》不僅僅在于掌握了多少的詞匯和語法，也應該在于一些真正的交流和應用，比如，在目前，很多的學生往往會很多的英語句型和英語詞匯，對語言知識也掌握的比較扎實，而當真正的和人家交流的時候就成了啞巴英語，這就說明平時缺乏一種角色的定位，缺失生活中的英語交際應用鍛煉。

1.角色扮演的重要作用

（1）有利于學生更好掌握英語語言知識

實際上，角色扮演可以給整個《空乘英語》的學習提高一種豐富多彩的模式，讓這個學習方法變的更加的生動，更加的符合自己的社會實際需要，而這樣的方式一方面樂意讓大家的記憶力和思維力得到鍛煉，另一方面也能讓大家不所學的知識進行針對性的應用，在應用中不斷總結(jié)和發(fā)現(xiàn)新的知識點，這樣能有效的彌補自己在教材知識學習上的不足。更好的掌握英語語言。

（2）激發(fā)學生學習興趣

相比傳統(tǒng)的教學課堂來說，角色扮演學習方法更能讓大家從課堂的被動者成為課堂的主動者，以往的被動模式往往非常容易使得學習在學習上產(chǎn)生一些厭倦，而角色扮演是符合大家的實際需要的，滿足大家對事物的體驗和新鮮感，真正的讓大家從一種簡單抽象的學習中脫離出來。比如，大家在學習某些客艙對話的時候，根據(jù)不同內(nèi)容和知識的交接特點，將整個班級分成不同的角色，通過這真實的演練從而更好的進行思想、情感和知識的交流，激發(fā)大家對這類事物的積極性和愛好選擇性，讓整個英語課堂充滿生機和吸引力。

2.角色扮演的步驟

（1）布置課題

比如，老師在進行《空乘英語》教學的時候，可以提前向大家布置相關(guān)的作業(yè)課題，讓大家以具體的模擬表演形式將其進行知識性和應用性的體現(xiàn)，在這個過程中讓大家明確自己的學習任務和目標。

（2）準備活動

進行角色扮演的教學和學習必須進行一些活動的準備，比如，學生可以自行確定角色分工，可以進行自由的思考和討論，通過對表演時人和物的對白，以及動作、表情等方面的思考進行多方面的構(gòu)思，也可以提前準備好一些有使用價值的道具與場景。舉個例子，在確定扮演“Safety Instruction”一文后，選擇兩位同學分別扮演purser和crew member，其他同學扮演旅客，那么客艙實訓室內(nèi)，學生準備的一些工具就是如行李箱、高跟鞋等；在進行相應的物質(zhì)基礎準備之后，可以進行一些排練和小組內(nèi)表演，這樣可以同通過利用課余時間進行把握和訓練。以小組為單位來排練角色，并不斷的完善和調(diào)整。

（3）公開表演

也就是在具有的課程學習的時候，用一些少量的時間進行具體的實踐表演，可以按照一定的先后順序，讓，若干個小組在分別教室里進行公開表演。

（4）評價與反饋

在整個角色扮演結(jié)束后，應該對其進行一定的總結(jié)和思路，更好的把握其中的相關(guān)因素，從而有利于老師對其進行評價和后續(xù)的改進，就角色扮演這一方法進行分析，多表演時學生的優(yōu)點和缺點進行歸納。

3.角色表演中應注意的問題

（1）教師應該充分發(fā)揮自己的重要作用

老師是整個活動過程中非常重要的人物，對活動的組織和進行起著指導性的作用，例如，在角色扮演活動中，老師也可以進行參與和互動。使得互動教學和角色扮演相互結(jié)合，老師也可以參與到一些小組的準備和討論之中去，通過進行一些對話設計和動作設計，給學生提供更好的思路啟發(fā)和策劃指點，有的時候如果有需要，老師也可以自己扮演某一角色。

（2）擴大有效參與

“評價一個角色表演活動是否成功的標準之一便是看它的參與面?！?（羅家文，1990）在我們的實際教學中，有些雖然內(nèi)容設計精心、獨到，教具制作精美，但是由于在操作形式上缺乏 設計和部分學生因害羞而不敢參與表演，致使我們在課堂上往往看到的是少數(shù)幾個學生在做該活動，有時甚至是老師在唱獨角戲。

（3）給學生提供語言輸出參與機會

選擇最佳語言輸入方式，必須在角色扮演的過程中，充分的尊重學生主體地位，不要出現(xiàn)中介語石化現(xiàn)象或者問題，應該更多的讓學生的語言交際和表達的機會多起來，溝通的次數(shù)和方式靈活起來，應用的知識和語言豐富起來，在進行具體的教學指導的時候，老師必須口語流利、發(fā)音準確、語調(diào)規(guī)范，并且應該讓學生大膽的說，大膽的表達，讓其更多的說出自己的心中所想所感悟。

豐富課堂活動一種最佳的課堂交際形式往往除了口語教學外，還可以有一些對子活動（pair work）和小組活動（group work），這能讓角色扮演的教學和學習方式不在死板，比如，面對突發(fā)疾病旅客，空乘人員怎樣面對，而在小組中進行交流時的時候應該相互配合，可以通過提問、知識競答、接受其他小組的挑戰(zhàn)等多種方式使得扮演活動更豐富，形式更多樣。

4.結(jié)語

總之，對《空乘英語》的學習不能僅僅止于表面的一種傳統(tǒng)的教學，必須通過多種措施，建立多種有利于進行角色扮演教學和學習的機制，使得整個學習更符合大家的需要，更能給參與者分享有效知識，讓大家在掌握基本知識的前提下，不斷的提升自己對知識內(nèi)容把握和理解的程度，從而不斷的提升自己的創(chuàng)新能力和思維能力。

（作者單位：長沙南方職業(yè)學院）