本文采用問卷調(diào)查法，抽取浙江音樂學院354名學生作為研究對象，采用《情緒智力量表EIS》、《社會支持評定量表》進行調(diào)查分析，以了解藝術類高校大學生情緒智力水平和社會支持水平以及兩者的關系，探索提高大學生情緒智力的途徑與方法。

隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴大，藝術高等教育也逐漸從精英化走向平民化，藝術類高校學生人數(shù)越來越多，競爭也愈演愈烈。對于藝術類高校學生而言，不僅要有著精湛的專業(yè)技能，還要有較高的情緒智力，才能更好的理解作品、展示作品，在演唱、演奏、舞蹈的過程中，使作品情感更加的豐滿感人?！扒榫w智力”也就是我們平常所說的“情商”，這一概念由美國心理學家梅耶（D. J. Mayer）和薩洛維（P. Salovey）在1990年正式提出。Goleman在1995年進一步的闡述了情緒智力的理論體系和基本觀點。現(xiàn)在情緒智力已廣為人們熟悉，一般被定義為個體適應性地知覺、理解、調(diào)節(jié)和利用自己及他人情緒的能力。社會支持主要指個體在精神上和物質(zhì)上得到的社會各方面的幫助支援。有研究表明，情緒智力和人際交往等社會因素具有一定關系。

一、對象與方法

1.1 對象 采取整群隨機抽樣方法，抽取浙江音樂學院的大學生376名，被試年齡在18～ 24歲之間。收回有效問卷354份，問卷有效率為94%。其中男生111人，占比例31.4%，女生243人，占比例68.6%；大一64人，占比例18.1%， 大二172人，占比例48.6%，大三85人，占比例為24.0%，大四33人，占比例為9.3%；學生干部131人，占比例37.0%，非學生干部223人，占比例63.0%；學業(yè)成績優(yōu)秀為69人，占比例19.5%，良好203人，占比例57.3%，中等73人，占比例20.6%，較差9人，占比例2.6%。

1.2 工具

1.2.1 情緒智力量表（EmotionalIntelligenceScale，EIS） 共有33個項目，采用5點記分。包括4個因子：情緒知覺、調(diào)控自我情緒、調(diào)控他人情緒和情緒運用，該量表有良好的信度（α系數(shù)為0.84）和效度。

1.2.2 社會支持評定量表（SocialSupportRatingScale，SSRS）該量表由肖水源編制，分為客觀支持、主觀支持和對支持的利用程度這三個維度，共10道題目。

1.3 統(tǒng)計分析 數(shù)據(jù)采用SPSS 17.0進行統(tǒng)計分析。

二、結果

2.1 大學生情緒智力狀況頻數(shù)分布

由以上表1、圖1所示，大學生情緒智力平均分為127.42，標準差為15.306，跨度較大。分數(shù)在69至178之間呈正態(tài)分布，中位數(shù)為127.50，眾數(shù)為127。

2.2 大學生情緒智力差異

本研究把性別、年級、是否學生干部、學業(yè)成績作為自變量，通過獨立樣本t檢驗或者單因素方差分析（ANOVA），結果如表2所示：

從表2可知，情緒智力總分和其他四個因子在性別方面并不存在差異，除了調(diào)控自我情緒，情緒智力總分和其他三個因子上女生得分偏高于男生；是否學生干部在情緒知覺、調(diào)控自我情緒、調(diào)控他人情緒和情緒智力總分上的得分差異顯著，學生干部情緒智力總分和其他四個因子得分明顯高于非學生干部；除了調(diào)控自我情緒，大三學生在其情緒智力總分和其他三個因子上的平均得分高于其他三個年級，但差異均無統(tǒng)計學意義；除了情緒運用，學業(yè)成績在情緒智力總分和其他三個因子上差異顯著，成績優(yōu)秀的學生平均得分明顯偏高。

2.3大學生社會狀況支持頻數(shù)分布

由以上表3、圖2所示，高中生社會支持平均分為35.77，標準差為6.236。分數(shù)在10至51之間呈正態(tài)分布，中位數(shù)為36.00，眾數(shù)為38。

2.4 大學生情緒智力與社會支持的相關性分析

經(jīng)過測試和對結果進行相關檢驗（用Pearson相關系數(shù)表示），社會支持及其各維度與情緒智力各維度之間的相關系數(shù)如表4所示：

從表4可知，情緒智力以及4分因子與客觀支持、主觀支持、支持利用度和社會支持的相關性有統(tǒng)計學意義。

2.5 大學生情緒智力的多元回歸分析

以客觀支持、主觀支持、支持利用度和社會支持總分作為自變量，以情緒智力作為因變量，進行逐步多元回歸分析，結果顯示，社會支持總分進入回歸方程。見表5。

由表5可知，社會支持總分進入回歸方程，相關系數(shù)為0.199，回歸方程極其顯著（F=87.414，Sig.<0.001）。這說明社會支持對情緒智力有顯著的預測作用 （ Sig.<0.001），社會支持對情緒智力的預測率為11.7%。

三、討論

研究表明，情緒智力總分和其他四個因子在性別方面并不存在差異，這與國外的有關研究結果一致，也與王才康對廣州地區(qū)大學生的情緒智力調(diào)查發(fā)現(xiàn)一致。

學生干部在情緒知覺、調(diào)控自我情緒、調(diào)控他人情緒和情緒智力總分上與非學生干部差異顯著。這可能因為大學里學生干部往往通過民主推選產(chǎn)生，能擔任學生干部的同學必然要求有良好的溝通能力和人際交往能力，能更好的體察同學的情緒和表達自己的情緒，才能得到班級同學的擁護。

不同年級學生的情緒智力差異無統(tǒng)計學意義，這可能是因為現(xiàn)在處在一個網(wǎng)絡時代，大家接觸到的信息，遇到的人和事，基本都可以共享，所以不同年級之間的間隔就沒有那么明顯。

不同學業(yè)成績的學生在情緒智力總分和情緒知覺、調(diào)控自我情緒、調(diào)控他人情緒這三個因子上差異顯著，成績優(yōu)秀的學生平均得分明顯偏高。這可能是因為藝術類高校的學生學業(yè)成績主要是專業(yè)成績，而對于藝術創(chuàng)作和作品情感的把握和表達，這很大程度上影響到專業(yè)成績。

情緒智力與客觀支持、主觀支持、支持利用度和社會支持總分都存在顯著的正相關。也就是說，客體得到的客觀支持越多，感受到的支持越多，對支持的利用越充分，其情緒智力越高。這與竺培梁的研究結果一致。國外的研究結果也表明，情緒智力與社會支持的相關顯著。

課題項目：本文章用于浙江音樂學院校級思政課題（課題編號： 2016SZ006）結題。

（作者單位：浙江音樂學院學生工作部）