基于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題探究應(yīng)對(duì)策略,有利于提升有利于提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的水平和效率,對(duì)促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的更好發(fā)展,具有重要作用。本文從財(cái)務(wù)管理制度不健全、財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)低下、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺乏以及財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)核算管理不完善四個(gè)方面對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題進(jìn)行了綜合闡述,并論述了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略,以期為相關(guān)人士提供借鑒和參考。
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題
(一)財(cái)務(wù)管理制度不健全
在醫(yī)改進(jìn)行之前,醫(yī)院屬于社會(huì)公益性質(zhì),不需參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使得醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理制度相對(duì)落后,財(cái)務(wù)管理人員不能充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要性。隨著醫(yī)療改革進(jìn)程的不斷深入,部分醫(yī)院依舊沿用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理制度,不能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,使得財(cái)務(wù)管理工作缺乏一定的制度保障,不利于在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。
(二)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)低下
由于醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理環(huán)境較為寬松,與財(cái)務(wù)管理工作相比,更重視醫(yī)療工作,不能為財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)的提升提供良好的平臺(tái),使得財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)低下。同時(shí),財(cái)務(wù)管理人員的收入較為穩(wěn)定,安逸的工作環(huán)境淡化了財(cái)務(wù)管理人員的管理意識(shí),不能夠樹(shù)立積極的工作態(tài)度,對(duì)財(cái)務(wù)管理水平的提升形成阻礙。
(三)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足
隨著醫(yī)療改革進(jìn)程的不斷深入,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品收費(fèi)更加透明,醫(yī)院的發(fā)展資金相對(duì)缺乏,需要通過(guò)加大投資的方式獲得擴(kuò)建基礎(chǔ)設(shè)施的基金,容易導(dǎo)致盲目投資的現(xiàn)象發(fā)生,加大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。同時(shí),財(cái)務(wù)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺乏,對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的理解局限于記賬和報(bào)賬上,也加劇了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。
(四)財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)核算管理不完善
目前,大部分醫(yī)院都未能建立完善的財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)核算體系,不能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)資金流向的嚴(yán)格控制,財(cái)務(wù)管理人員不能依據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況制定科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)核算計(jì)劃,導(dǎo)致資金被盜用和濫用的事件頻發(fā),不利于提升醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略
(一)建立健全財(cái)務(wù)管理制度
建立健全財(cái)務(wù)管理制度是確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作順利開(kāi)展的前提和基礎(chǔ)。醫(yī)院在制定和完善財(cái)務(wù)管理制度的過(guò)程中,應(yīng)提升財(cái)務(wù)管理制度的針對(duì)性,結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際情況,制定符合醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)管理制度。同時(shí),醫(yī)院在完善財(cái)務(wù)管理制度的過(guò)程中,應(yīng)針對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,結(jié)合失誤操作,實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理制度的優(yōu)化。此外,為了提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行力,財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)以身作則,嚴(yán)格依據(jù)財(cái)務(wù)管理制度的相關(guān)條例辦事,不斷提升財(cái)務(wù)管理制度的權(quán)威性。
(二)建設(shè)高水平的財(cái)務(wù)管理人才隊(duì)伍
建設(shè)高水平的財(cái)務(wù)管理人才隊(duì)伍能夠?yàn)獒t(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作提供人才基礎(chǔ)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的重要性日漸凸顯,基于醫(yī)改的新形勢(shì)下,不斷提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)顯得尤為重要,第一,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn),提升財(cái)務(wù)管理人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解與掌握程度,培訓(xùn)內(nèi)容包括財(cái)會(huì)基本知識(shí)和法律知識(shí)等,并在培訓(xùn)結(jié)束后不定期對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行考核,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)的提升。第二,醫(yī)院應(yīng)設(shè)置完善的績(jī)效考核制度和激勵(lì)制度,使財(cái)務(wù)管理人員能夠自覺(jué)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷完善自身。第三,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)高素質(zhì)人才的引進(jìn),建設(shè)高水平的財(cái)務(wù)管理人才隊(duì)伍,將公平和公正作為招聘的基本原則,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘和內(nèi)部自薦的方式獲取高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人才,基于對(duì)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)深入了解的基礎(chǔ)上,合理安排崗位,建立人才培養(yǎng)計(jì)劃,促使醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平不斷提升。
例如,某醫(yī)院制定了完善的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)制度,對(duì)新入職的員工進(jìn)行為期7天的培訓(xùn),并在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)員工進(jìn)行考核,考核通過(guò)即可上崗。同時(shí),該醫(yī)院還制定了完善的績(jī)效考核體系,使財(cái)務(wù)管理的理論考核和實(shí)務(wù)操作在總分中各占據(jù)50%的比重,有效提升了財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
(三)樹(shù)立財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,醫(yī)院的性質(zhì)也實(shí)現(xiàn)了從社會(huì)公益性質(zhì)向經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,不斷提升醫(yī)院的投資水平,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí),基于對(duì)醫(yī)院發(fā)展水平合理認(rèn)知的基礎(chǔ)上,科學(xué)定位醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有資源的有機(jī)整合,防止盲目投資的現(xiàn)象發(fā)生,加強(qiáng)各部門之間的合作,針對(duì)可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),制定合理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效預(yù)防,有利于提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的水平。
(四)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的控制
第一,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的控制是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,有利于促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展,通過(guò)對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)資源進(jìn)行有機(jī)整合,優(yōu)化資源配置,有利于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。因此,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)加強(qiáng)與其他部門的溝通和交流,通過(guò)對(duì)醫(yī)院的歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀作出科學(xué)的評(píng)判,為財(cái)務(wù)預(yù)算的編制提供科學(xué)的參考依據(jù),不斷提升財(cái)務(wù)預(yù)算的合理性。
例如:某醫(yī)院建立了完善的財(cái)務(wù)預(yù)算體系,包括預(yù)算收入、預(yù)算支出、預(yù)算收支結(jié)余和項(xiàng)目預(yù)算支出等指標(biāo)。第一,2017年全院預(yù)算業(yè)務(wù)收入9080萬(wàn)元,加財(cái)政補(bǔ)助420萬(wàn)元,帶量采購(gòu)節(jié)約收入320萬(wàn),總收入預(yù)計(jì)達(dá)9800萬(wàn)元。第二,全院2017年預(yù)算總支出9500萬(wàn)元,其中,在職人員費(fèi)用支出2700萬(wàn)元,公用支出6000萬(wàn)元(含固定資產(chǎn)折舊),對(duì)個(gè)人和家庭補(bǔ)助700萬(wàn)元。第三,2017年預(yù)算收支結(jié)余6101萬(wàn)元。第四,2017年項(xiàng)目預(yù)算支出2400萬(wàn)元,其中,醫(yī)療專用設(shè)備購(gòu)置及修繕費(fèi)700萬(wàn)元;信息網(wǎng)絡(luò)購(gòu)建支出200萬(wàn),外科醫(yī)技樓建設(shè)支出(工程尾款及質(zhì)保金)400萬(wàn)元,內(nèi)科樓改造工程支出650萬(wàn)元,污水處理站在建項(xiàng)目450萬(wàn)元。通過(guò)制定科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算體系,既提升了醫(yī)務(wù)人員的收入水平,又新建了基礎(chǔ)設(shè)施,有效拓展了醫(yī)院的容量,有利于促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。
第二,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)核算的控制。首先,應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)核算組織,完善財(cái)務(wù)核算制度,將財(cái)務(wù)核算工作落實(shí)到個(gè)人,將個(gè)人的財(cái)務(wù)核算成本控制與業(yè)績(jī)考核掛鉤。同時(shí),應(yīng)建立醫(yī)療成本核算和病種成本核算制度,提升醫(yī)療投資的可行性,避免盲目投資事件的發(fā)生,為病種的合理收費(fèi)提供參考依據(jù)。最后,應(yīng)建立醫(yī)院成本費(fèi)用考核制度和內(nèi)部控制制度,借助信息化技術(shù)和軟件,實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)核算成本的有效控制,降低醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本,提升資金的使用效率。
三、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)以上研究發(fā)現(xiàn),在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中,通過(guò)建立健全財(cái)務(wù)管理制度,能夠?yàn)獒t(yī)院財(cái)務(wù)管理工作提供有力的制度保障。在此基礎(chǔ)上,建設(shè)高水平的財(cái)務(wù)管理人才隊(duì)伍,有利于為財(cái)務(wù)管理水平的提升提供人才支持。此外,樹(shù)立財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的控制,有利于降低醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。因此,在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中,可以應(yīng)用上述方法。(作者單位為漳州市第三醫(yī)院財(cái)務(wù)科)