經(jīng)濟快速發(fā)展下,促使我國出現(xiàn)一大批跨境電子商務企業(yè)的出現(xiàn),出口的企業(yè)數(shù)量快速增加。但是快速發(fā)展環(huán)境下,出口營銷策略一些問題逐漸顯現(xiàn)出來,主要表現(xiàn)在營銷思路不清晰,營銷策略缺乏邏輯性等方面,這些問題的存在嚴重阻礙我國跨境電商企業(yè)出口營銷以及對海外市場的開辟,所以加強對跨境電子商務企業(yè)出口營銷策略的分析具有重要意義。
跨境電子商務在科技的快速發(fā)展中實現(xiàn)快速發(fā)展,形成一種新型企業(yè)出口形式,跨境電子商務將貿(mào)易與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)結(jié)合在一起,形成更加便捷、開放的貿(mào)易體系,在經(jīng)濟全球化環(huán)境下,跨境電子商務企業(yè)的出現(xiàn)有效實現(xiàn)貿(mào)易互聯(lián)互通??缇畴娮由虅掌髽I(yè)不斷涌現(xiàn)新時期,為保證企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益,必須加強對出口營銷策略的探討。
一、產(chǎn)品策略
跨境電子商務企業(yè)是面向全球的,通過對跨境出口貿(mào)易流向、互聯(lián)網(wǎng)跨境電商平臺等溝通渠道的分析,我國跨境電商企業(yè)要想提高出口營銷質(zhì)量,應當從供應鏈源頭開始重視對產(chǎn)品的設計。產(chǎn)品是出口營銷的載體,只有具備高質(zhì)量、豐富的產(chǎn)品才能提高出口量,所以選擇合適的產(chǎn)品設計策略具有重要作用。一般產(chǎn)品設計策略可以從兩個方面進行考慮,首先是標準化產(chǎn)品策略,跨境電子商務環(huán)境下受跨境物流、在線交易以及境外貨物驗收等因素的影響,電子產(chǎn)品因其配件標準化水平高的特性更符合跨境電子商務貿(mào)易形式,另一方面由于跨境出口目的地、出口品類等不同,跨境電商企業(yè)會儲備大量的包裝材料,由于訂單的增加囤積包裝材料在一定程度上增加成本支出,所以利用第三方物流進行產(chǎn)品保包裝是提高產(chǎn)品營銷策略的重要手段。其次是差異化產(chǎn)品策略,跨境電子商務出口的產(chǎn)品存在多重變化性,所以在出口產(chǎn)品應當更根據(jù)不同區(qū)域、不同人群的需求實現(xiàn)差異化設計,從而滿足消費著實際需求。
二、價格策略
跨境電子商務企業(yè)要想獲得良好出口營銷必須制定良好的價格策略。合理的定價策略可以考慮三個方面因素,第一,根據(jù)雙方貿(mào)易所處的時間區(qū)段進行定價,由于不同國家對進口商品有不同的稅收政策和標準,所以跨境電子商務企業(yè)可以依據(jù)進出口雙方國家的政策變化,采取不同的價格進行交易,以此保證企業(yè)較高經(jīng)濟效益。第二,可以根據(jù)出口成本差異確定價格,在詳細分析成本高低以及成本構(gòu)成的基礎上,實時調(diào)整產(chǎn)品的出口價格。第三,根據(jù)出口目標國的不同需制定價格,跨境電子商務企業(yè)出口營銷策略中,價格制定必須建立在對目標客戶及消費者的深入分析基礎上,其次還要對進口商的信用情況、經(jīng)營狀況進行調(diào)查,通過對出口目標國實際消費水平、消費結(jié)構(gòu)的分析,明確本企業(yè)出口產(chǎn)品是否存在替代品和互補品,經(jīng)過全面分析后,由專業(yè)人員確定價格標準。
三、促銷策略
跨境電子商務企業(yè)出口營銷策略必須借助良好的宣傳手段才能實現(xiàn),一般會選擇在跨境電商平臺投放廣告的形式。我國當前比較內(nèi)主流的跨境電商平臺有阿里巴巴、速賣通等,跨境電子商務企業(yè)可以在跨境電商平臺上進行注冊并交納會員費就可以實現(xiàn)投放廣告、展示產(chǎn)品等,從而吸引消費者注意力,并達到銷售的目的。
四、渠道策略
傳統(tǒng)的貿(mào)易流程中產(chǎn)品需要經(jīng)過出口商、進口商、批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié),最后到達消費者手中,這種分銷渠道比較繁瑣,并且延長銷售時間??缇畴娚唐脚_的發(fā)展,形成更加便捷的供應鏈優(yōu)勢,簡化貿(mào)易環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品更新和銷售速度。企業(yè)可以將出口產(chǎn)品直接提供給第三方跨境電商平臺,由電商平臺向消費者展示和銷售,有效縮短進出口供應鏈流程,形成商品從工廠到網(wǎng)站直接到客戶手中的最短供應鏈條。這一分銷渠道也使第三方跨境電商平臺獲得更大發(fā)展空間,利用互聯(lián)網(wǎng)的全球覆蓋功能,可以在是在全球市場中尋找更多買家。另一方面,通過第三方跨境電商平臺實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,增加供應鏈的深度,為跨境電子商務出口企業(yè)創(chuàng)造更好的營銷渠道,并提供良好的物流、金融、跨支付等各項服務。
跨境電子商務出口企業(yè)在選擇合適的跨境電商平臺時應當綜合考慮兩個方面內(nèi)容,第一,所選擇的跨境電商平臺應當有利于企業(yè)擴大出口規(guī)模,如果無法為企業(yè)帶來更廣闊的市場需求,那么這類跨境電商平臺并不適合企業(yè)發(fā)展和出口。第二,所依托的跨境電商平臺的運營模式能否為出口企業(yè)帶來出口凈利潤,不同的跨境電商平臺其運營模式和服務對象是不同的,電商平臺在運行和管理過程中能否為出口企業(yè)縮短中間環(huán)節(jié),節(jié)省支出成本,優(yōu)化出口流程是選擇第三方跨境電商平臺的重要因素。
五、結(jié)語
跨境電子商務的蓬勃發(fā)展促使我國跨境電子商務企業(yè)的出現(xiàn),而隨著跨境電子商務的不斷完善,加強對企業(yè)出口營銷策略的重視是企業(yè)實現(xiàn)進一步發(fā)展提高核心競爭力的關鍵。通過對我國跨境電子商務企業(yè)的分析,從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等手段加強分析,并提出有效策略可以有效提高企業(yè)出口營銷質(zhì)量,從而促進我國跨境電子商務企業(yè)實現(xiàn)進一步發(fā)展。(作者單位為江西工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學院)