本文論述了激勵機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的作用，為促進(jìn)激勵機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用與發(fā)展提供了一定見解。

一、引言

企業(yè)激勵機(jī)制是企業(yè)為有效激勵員工而建立的一整套有機(jī)的激勵制度和措施所組成的有機(jī)整體。其包括企業(yè)文化激勵體系、薪酬福利體系、人員培訓(xùn)體系、員工晉升體系及相關(guān)制度體系。這些激勵方法、措施、制度的實(shí)施需要有一個健康的激勵環(huán)境即是以人為本的環(huán)境。激勵機(jī)制是企業(yè)將其遠(yuǎn)景目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體目標(biāo)的手段之一。

二、對激勵機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中作用的認(rèn)識

（一）人力資源管理中的激勵機(jī)制的內(nèi)容

激勵機(jī)制，就是在管理活動中根據(jù)人的心理變化，激發(fā)人的動機(jī)來啟動人的內(nèi)在動力，促使每一個人、每一個單位，迅速、有效地去追求目標(biāo)而建立的一系列有機(jī)結(jié)合的管理方式。激勵機(jī)制利用的好，就可以團(tuán)結(jié)職工、凝聚職工，組織的生存和發(fā)展才有希望。

a）激勵是激發(fā)人行為的心理過程

激勵是心理學(xué)的一個術(shù)語，指激發(fā)人的行為的心理過程。其是指激發(fā)員工的工作動機(jī)，也就是說用各種有效的辦法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

b）激勵是人力資源管理的核心內(nèi)容

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，知識經(jīng)濟(jì)初見端倪，勞動者的素質(zhì)相應(yīng)得到了很大的提高。知識型員工在組織中比例日益加大。因此人力資源越來越成為各類組織機(jī)構(gòu)健康運(yùn)作和市場競爭成敗的戰(zhàn)略性要素。

（二）人力資源激勵機(jī)制存在的問題

a）缺乏有效的個體激勵機(jī)制

影響個體努力程度的因素既有外部因素又有內(nèi)部因素。內(nèi)部因素主要是個人對生存和發(fā)展的需要；外部因素主要是組織文化的影響。

b）物質(zhì)激勵與精神激勵有失偏重，形式單一

物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。所以，物質(zhì)激勵作為激勵的主要模式，也是目前我國組織內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵模式。

c）懷疑下級的能力而不授權(quán)

有些領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心下級干不好，便不斷干預(yù)下級的工作，員工害怕受到批評，處于壓抑的工作環(huán)境工作，創(chuàng)新性很低，按步就搬地完成任務(wù)，效率較低。

d）缺少績效考核機(jī)制和快速的反饋渠道

績效考核是保證工資收入發(fā)揮應(yīng)有作用的重要環(huán)節(jié)，是科學(xué)地評價(jià)個體的勞動成果，激發(fā)個體努力的必要條件。

e）存在許多激勵誤區(qū)

現(xiàn)實(shí)中除了過分依靠物質(zhì)來進(jìn)行激勵外，還存在許多值得注意的激勵誤區(qū)。比如把沒有管理能力的員工提拔到不能勝任的工作崗位，再比如，對員工過多的采用處罰手段，而使得員工情緒上產(chǎn)生抵觸，從而不利于員工績效的提高。

三、采取一定的措施，以促進(jìn)激勵機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用與發(fā)展

（一）人力資源管理中主要的激勵方式

a）金錢激勵

雖然金錢不是萬能的，但金錢激勵對大多數(shù)人來說仍是最直接有效的激勵方式。

b）精神激勵，包括1）、感情激勵；2）、榜樣激勵：榜樣的力量是無窮的，榜樣激勵主要有兩條途徑：

（1）在中小組織樹立先進(jìn)的典型人物，以先進(jìn)人物為榜樣激勵員工，但是要注意事跡的真實(shí)性和群眾基礎(chǔ)的廣泛性；

（2）領(lǐng)導(dǎo)者要身先士卒，率先垂范，領(lǐng)導(dǎo)如能以身作則，對整個組織成員影響巨大。

c）福利激勵

有時候，福利比高薪更為有效，因?yàn)樾匠曛皇嵌唐趦?nèi)人才資源市場供求關(guān)系的體現(xiàn)，而福利則反映了組織對員工的長期承諾。

d）股票期權(quán)激勵

股票期權(quán)是指組織授予其員工未來以一定的價(jià)格購買該公司股票的權(quán)利。這種權(quán)利的持有者可以獲得股票市價(jià)和規(guī)定價(jià)即行權(quán)價(jià)之間的價(jià)差，是一種基于經(jīng)營結(jié)果的獎勵形式。這是一種對組織高級領(lǐng)導(dǎo)及其他核心人員的長期激勵制度。

e）目標(biāo)激勵

目標(biāo)激勵，就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動機(jī)和行為，以達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。組織目標(biāo)是組織凝聚力的核心。

f）提升激勵

提升是對績效好，有能力，素質(zhì)高的員工的一種肯定。提升一方面相應(yīng)提高了員工的物質(zhì)待遇和福利措施，另一方面也是對員工組織，社會地位的提高，給員工創(chuàng)立了一個更高的發(fā)展平臺。

g）培訓(xùn)和個人發(fā)展激勵

隨著知識經(jīng)濟(jì)撲面而來，知識更新速度不斷加快，員工知識老化現(xiàn)象日益突出。在競爭激烈的職場上，能夠不斷得到培訓(xùn)，給自己充電，是使員工保持競爭力的重要方法。

h）、參與激勵

建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度，提高員工主人翁參與意識。其主要方式有：（1）充分授權(quán)；（2）委以重任。

i）信息激勵：信息具有激勵功能。其對職工管理具有導(dǎo)向，動力和調(diào)節(jié)作用。

j）組織文化激勵：組織文化能夠滿足員工的精神需要，調(diào)動員工的精神力量，使其產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。

（二）針對人力資源激勵機(jī)制存在問題采取的措施

a）以人為本，建立公平合理的激勵機(jī)制

（1）激勵制度首先體現(xiàn)公平的原則

（2）合理的激勵機(jī)制要具有強(qiáng)制性和科學(xué)性

b）建立多渠道、多層次激勵機(jī)制

激勵機(jī)制是一個永遠(yuǎn)開放的系統(tǒng)。其隨著時代、環(huán)境、市場形勢的變化而不斷變化。

c）充分授權(quán)，權(quán)責(zé)相符

給予下屬充分的權(quán)力，不干預(yù)下屬的具體做法，下屬才能大展拳腳，不會因空間狹窄而覺得縛手縛腳。

d）完善績效考核機(jī)制，建立快速的反饋渠道

在建立了激勵機(jī)制之后，必須完善績效考核機(jī)制與之相配套，才能使二者相得益彰。

e）注意激勵過程中的問題

1）激勵要因人而異

2）靈活地運(yùn)用激勵方式

3）不要忽視物質(zhì)激勵

4）避免過度激勵

5）不要過于強(qiáng)調(diào)懲罰

四、結(jié)束語

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。而激勵是人力資源的重要內(nèi)容。因此，企業(yè)實(shí)行激勵機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機(jī)，使他們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。如何運(yùn)用好激勵機(jī)制也就成為各個企業(yè)面臨的一個十分重要的問題。（作者單位為包頭鋁業(yè)有限公司）

作者簡介：蔡曉彥（1982，12，14），女，經(jīng)濟(jì)師，主要從事鋁及鋁合金加工產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作。