孫競翔

摘 要：全社會人本管理模式作為當(dāng)前企業(yè)管理方面的一種新的管理模式，這種管理模式與目標(biāo)管理模式、人本價值目標(biāo)管理模式等在管理結(jié)構(gòu)、目標(biāo)以及機(jī)制方面都存在著很大的差別。全社會人本管理模式有明確的管理動機(jī)，并且也具備相對全面的管理權(quán)力以及管理體系，這種管理模式在當(dāng)前許多企業(yè)管理過程中已經(jīng)被廣泛運用，并且其管理效果也十分顯著。全社會人本管理相關(guān)的理論可以對企業(yè)管理過程中理論假設(shè)以及解決管理問題所采取的方式作出相應(yīng)的表達(dá)，這種表達(dá)過程會在社會發(fā)展中得到檢驗。本文通過對全社會人本管理模式展開了分析的研究，并對其管理發(fā)展以及具體實施進(jìn)行簡要概述，具體內(nèi)容如下。

關(guān)鍵詞：全社會人本管理；企業(yè)管理新模式

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)市場的競爭越來越激烈，國外一些企業(yè)已經(jīng)意識到企業(yè)競爭的本質(zhì)在于人才的競爭，人才管理方面的才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。由于經(jīng)濟(jì)社會的多樣化以及人們消費觀念的轉(zhuǎn)變，使得傳統(tǒng)的人本管理模式在當(dāng)前企業(yè)管理中已經(jīng)不再適用，近年來國內(nèi)許多專家對人本管理模式進(jìn)行了不斷地探究，全社會人本管理模式便運營而生。全社會人本管理模式作為一種全新的企業(yè)管理方式，在企業(yè)發(fā)展過程中通過建立相應(yīng)的全社會人本管理的經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系，并將相關(guān)經(jīng)濟(jì)體系進(jìn)行實施，以此有效提高企業(yè)的發(fā)展效益。

1 全社會人本管理：企業(yè)超需求管理模式

1.1 一種低層次需求的利潤目標(biāo)管理模式

全社會人本管理模式與傳統(tǒng)企業(yè)管理模式不同，其是根據(jù)低層次需求的不同主體，并將管理價值作為管理導(dǎo)向，從而實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的管理目標(biāo)，這種管理模式也就是一種獲取社會市場壟斷權(quán)力的企業(yè)高效管理方式。另外這種管理模式是將企業(yè)作為生產(chǎn)發(fā)展過程中創(chuàng)造利潤的最大股東，其相關(guān)的管理理念作為促進(jìn)利潤目標(biāo)管理模式得以實現(xiàn)的主要動力，全社會人本管理框架是將企業(yè)利益價值作為管理導(dǎo)向，以此來追求企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)市場競爭的優(yōu)勢。這種企業(yè)管理新模式可以幫助企業(yè)適應(yīng)社會中的不同經(jīng)濟(jì)需求。另外這種管理模式潛意識的會將最大化利益的所有追求者作為企業(yè)管理的重點，通過直接或間接的方式體現(xiàn)出企業(yè)文化。

1.2 被社會各種層次需求的全社會責(zé)任管理模式

全社會人本管理模式是將全社會責(zé)任管理框架作為體現(xiàn)社會綜合價值的主要導(dǎo)向，并將企業(yè)最大化利益作為管理目標(biāo)，通過各種管理技術(shù)以及先進(jìn)的理念來創(chuàng)造出體現(xiàn)企業(yè)綜合價值的管理方式。另外全社會責(zé)任管理也要將企業(yè)作為滿足社會各種層次需求的平臺，這種管理模式的管理框架也是支撐該管理模式的重要理念。由于需要滿足社會各層次的需求，所以全社會人本管理模式也要將對所需履行的社會責(zé)任作為企業(yè)發(fā)展動力，并通過這種模式來滿足企業(yè)多元化需求的經(jīng)濟(jì)活動、社會責(zé)任以及社會環(huán)境等，從而有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展過程中利益相關(guān)方能夠最大限度地對企業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會責(zé)任以及社會環(huán)境等的全面管理。在如今人們生活水平日益提升的時代，人們除了低層次的需求，也在逐漸追求高層次需求的滿足，企業(yè)發(fā)展需求也是如此，全社會人本管理模式充分關(guān)注了人的多層次需求的追求，以及社會利益價值的各種屬性，并根據(jù)各種需求來體現(xiàn)利益相關(guān)方需要對經(jīng)濟(jì)、社會所要負(fù)的責(zé)任。

2 全社會人本管理的內(nèi)涵

2.1 管理過程的主動性

傳統(tǒng)企業(yè)的社會責(zé)任管理只是從企業(yè)對社會責(zé)任的角度來體現(xiàn)出企業(yè)的工具性，通常這種管理模式主要是強(qiáng)調(diào)企業(yè)需要履行的社會責(zé)任以及需要解決的社會責(zé)任問題，以此來衡量企業(yè)發(fā)展過程中與社經(jīng)濟(jì)、環(huán)境之間的關(guān)系。全社會人本管理模式需要借助特定的社會話題以及環(huán)境相關(guān)的問題來實現(xiàn)企業(yè)的最大化效益，這種人本管理模式也是屬于利潤目標(biāo)管理模式。傳統(tǒng)的全社會責(zé)任管理模式所涉及的全社會責(zé)任需要立足于企業(yè)的不同需求，并且相應(yīng)的企業(yè)在經(jīng)營過程中需要被動地采取措施對社會負(fù)責(zé)任，并不是企業(yè)主動的行為，所以說這種社會責(zé)任管理模式的管理動機(jī)并不是企業(yè)主動去執(zhí)行的。雖然傳統(tǒng)的人本管理模式是基于企業(yè)不同的需求下來進(jìn)行的，但相對于全社會人本管理模式的超層次需求，其管理動機(jī)的主動性還是不夠高，全社會人本管理模式能夠促使企業(yè)組織管理過程中事物本身轉(zhuǎn)為人的主動行為，從而有效提高企業(yè)管理的效率。

2.2 全社會人本管理權(quán)力內(nèi)容的全面性

全社會人本管理模式在企業(yè)管理中的應(yīng)用需要相關(guān)企業(yè)對內(nèi)部員工關(guān)系進(jìn)行良好的處理，通過創(chuàng)新的管理制度來促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動與員工之間的共同進(jìn)步，同時也充分發(fā)揮出企業(yè)員工與企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的各種相互積極的作用，并且也能通過各種社會權(quán)力來相互制約兩者的行為。全社會人本管理模式在企業(yè)管理中的應(yīng)用可以有效促進(jìn)管理權(quán)力內(nèi)容的全面性，通過將社會權(quán)力主體進(jìn)行合理劃分，如企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)的各方面的權(quán)力，另外還有與企業(yè)相關(guān)的外部利益相關(guān)的各種權(quán)力。根據(jù)企業(yè)相關(guān)的契約進(jìn)行對全社會人本管理權(quán)力進(jìn)行合理劃分，其中包括企業(yè)社會權(quán)力、經(jīng)濟(jì)權(quán)力以及環(huán)境權(quán)力，除此之外也要采取馬斯洛層級需要來對企業(yè)管理權(quán)力內(nèi)容進(jìn)行劃分，比如員工生理需求權(quán)力、社交需要權(quán)力以及自我實現(xiàn)需求權(quán)力等。

2.3 全社會人本管理模式的覆蓋性

企業(yè)管理過程中應(yīng)用全社會人本管理模式不僅有效覆蓋了所以與企業(yè)直接相關(guān)的利益方，另外也包括與企業(yè)間接相關(guān)的潛在利益方，并且這種管理模式是一種企業(yè)全部人員都主動參與進(jìn)來的動態(tài)式管理，所以說無論是企業(yè)內(nèi)部利益還是外部利益相關(guān)者都是全社會人本動態(tài)管理的主體和客觀體。全社會人本管理覆蓋了企業(yè)生產(chǎn)運營的全過程中，另外也覆蓋了與企業(yè)相關(guān)的各種供應(yīng)、銷售等利益方，所以說這種管理模式是一種全過程的動態(tài)管理模式。全社會人本管理最重要的價值就是能夠為企業(yè)發(fā)展提供激勵式的利益，并且能夠為企業(yè)獲得利益相關(guān)方的理解和認(rèn)同，通過這種管理模式能夠讓企業(yè)以及社會都得到有效的改善。全社會人本管理覆蓋了企業(yè)以及企業(yè)相關(guān)的利益的整體運營體系，其作為一種全方位的管理模式，需要相關(guān)企業(yè)能夠根據(jù)全社會人本理念來對企業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)運營以及人本戰(zhàn)略、人本管理計劃等進(jìn)行全面、系統(tǒng)的改進(jìn)。

2.4 全社會人本管理體系的一體化

企業(yè)在應(yīng)用全社會人本管理模式時需要根據(jù)相關(guān)的設(shè)計來將企業(yè)發(fā)展需求的管理目標(biāo)融入到企業(yè)的實際發(fā)展過程中，并通過企業(yè)目標(biāo)管理來促進(jìn)傳統(tǒng)人本管理模式轉(zhuǎn)為全社會人本管理的整合和改革。其中全社會人本管理模式相關(guān)的內(nèi)容需要在企業(yè)人本管理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展，并形成健全的企業(yè)全社會人本管理系統(tǒng)，另外相關(guān)企業(yè)也要在日常管理中來拓展全社會人本的日常管理內(nèi)容。全社會人本管理模式需要在企業(yè)管理過程中建立一系列的人本綜合管理體系，如企業(yè)人本綜合職能制度、人本綜合考核制度等，這些與全業(yè)全社會人本管理體系相關(guān)的管理內(nèi)容也突顯出了全社會人本管理模式的一休化。在企業(yè)管理過程中采取全社會人本管理模式主要是通過在企業(yè)內(nèi)營造出人性化管理環(huán)境，將全社會人本價值目標(biāo)融入于企業(yè)員工的日常管理中，并通過全社會人本目標(biāo)管理來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會價值共同進(jìn)步和發(fā)展。

3 結(jié)束語

全社會人本管理模式作為在以人為本的基礎(chǔ)上所進(jìn)行拓展的科學(xué)產(chǎn)物，其也是如今企業(yè)管理中一種全新的管理模式，也可能在未來會成為現(xiàn)代化管理學(xué)的核心管理方式。相對于傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式來看，全社會人本管理模式能夠滿足各種層次的需求，也能適應(yīng)于不同層次的社會責(zé)任管理模式，這種管理模式不僅提高了管理的藝術(shù)水平，也大大增加了管理價值方面的功能。

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