楊 燕

（陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 咸陽 712000）

經(jīng)濟(jì)全球化背景下外貿(mào)企業(yè)翻譯人才需求及人才培養(yǎng)

楊 燕

（陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 咸陽 712000）

經(jīng)濟(jì)全球化雖然使我國外貿(mào)企業(yè)國際經(jīng)濟(jì)交流的機(jī)會日益增多，但同時也對我國外貿(mào)企業(yè)翻譯人員提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。外貿(mào)企業(yè)要想實現(xiàn)“引進(jìn)來、走出去”的外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，就必須充分利用高校、翻譯專業(yè)組織、外貿(mào)龍頭企業(yè)等資源，構(gòu)筑開放性翻譯人才培養(yǎng)模式，提升企業(yè)翻譯人員培養(yǎng)質(zhì)量，推動企業(yè)外向型發(fā)展。

全球化；外貿(mào)企業(yè)；翻譯；人才需求

從20世紀(jì)80年代后期開始，經(jīng)濟(jì)全球化成為當(dāng)代世界最為顯著的發(fā)展潮流和時代特征，影響和改變著世界各國經(jīng)濟(jì)主體的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略發(fā)展方向。作為世界經(jīng)濟(jì)大國，我國自2001年加入世界貿(mào)易組織，參與國際市場的步伐就逐漸加快，外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)范圍幾乎覆蓋全球所有國家及地區(qū)的進(jìn)出口領(lǐng)域，形成了強(qiáng)大的外向型經(jīng)濟(jì)勢頭。以2016年為例，雖較2014年、2015年有所下降，但外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口總額仍居全球首位，總值超過24.33萬億元。然而，隨著我國對外貿(mào)易企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)值的不斷擴(kuò)大，人才需求尤其是高素質(zhì)翻譯人才需求的矛盾日益明顯，甚至在某些地區(qū)已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展及我國“走出去”戰(zhàn)略規(guī)劃順利實施最為突出的瓶頸。因此，為提高外貿(mào)企業(yè)翻譯人員水平，本文通過外貿(mào)企業(yè)翻譯人才數(shù)據(jù)調(diào)查，剖析外貿(mào)企業(yè)翻譯人才需求特點，探討如何建立外貿(mào)企業(yè)翻譯人才培養(yǎng)模式。

一、外貿(mào)企業(yè)翻譯人才需求調(diào)查綜述

為探究我國外貿(mào)企業(yè)對翻譯人員的需求特點，筆者采用電子問卷調(diào)查的方式向包括華為、聯(lián)想等企業(yè)在內(nèi)的全國150家大中型外貿(mào)企業(yè)發(fā)放電子問卷150份。其中，回收問卷128份，有效問卷為123份，其有效率達(dá)到共96.1%。該調(diào)查圍繞外貿(mào)企業(yè)翻譯人才需求結(jié)構(gòu)與能力要求，涉及被訪問企業(yè)的基本情況、翻譯人才的需求特征等內(nèi)容。同時，為更好探究企業(yè)對翻譯人才需求差異，筆者將企業(yè)分為小型企業(yè)（翻譯人數(shù)10人以下）、中型企業(yè)（翻譯人數(shù)11—50人）、大型企業(yè)（翻譯人數(shù)50—100人），范圍涉及沿海地區(qū)、京津冀等省份的加工制造、農(nóng)業(yè)、食品等各個行業(yè)。由調(diào)查范圍和對象來看，受訪對象對企業(yè)翻譯人才需求情況的反映具有代表性、客觀性和可信度，可作為本文對外貿(mào)企業(yè)翻譯人員需求及人才培養(yǎng)分析的主要依據(jù)，對于了解我國外貿(mào)企業(yè)翻譯人員特點，總結(jié)外貿(mào)企業(yè)人才需求現(xiàn)狀及探尋適合的人才培養(yǎng)方案或模式具有非常重要的作用。

二、外貿(mào)企業(yè)翻譯人才數(shù)據(jù)分析及其素質(zhì)需求

1.外貿(mào)企業(yè)翻譯人才現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析。首先，在翻譯人員類型層次方面。82.2%的企業(yè)表明，企業(yè)本科以上學(xué)歷層次的專職和具有從業(yè)經(jīng)驗的翻譯人員匱乏，現(xiàn)有人員學(xué)歷及理論水平難以滿足企業(yè)外貿(mào)需求；13.3%企業(yè)表明，現(xiàn)有翻譯人員本科學(xué)歷和理論水平基本滿足需求，但仍需要外聘部分專業(yè)翻譯。另外，數(shù)據(jù)顯示，我國外貿(mào)企業(yè)要求翻譯人員需要具備翻譯專業(yè)外，與企業(yè)具有業(yè)務(wù)部門和涉外職能部門相關(guān)的較高層次人員，尤其需要實用類（約為41%），其次為科技（31%）、法律（16%）和貿(mào)易類（12%）等不同類型翻譯人員，同時對學(xué)歷提出了較高要求。其次，在翻譯人員專業(yè)資格方面。74.5%的外貿(mào)企業(yè)注重傾向于引入具有筆譯、口譯從業(yè)經(jīng)驗的翻譯人員，其中44.3%的外貿(mào)企業(yè)傾向引入具備翻譯專業(yè)資格和其他專業(yè)資格的從業(yè)者生，只有不足30.2%的企業(yè)希望招聘具有翻譯專業(yè)證書畢業(yè)生。數(shù)據(jù)證明，外貿(mào)企業(yè)對翻譯人員專業(yè)知識和翻譯實踐能力具有高度重視，也證明其對復(fù)合型人才的需求。再次，在翻譯人員的能力方面。50.4%的企業(yè)認(rèn)為多數(shù)人員“缺乏翻譯和其他專業(yè)知識結(jié)合能力”，而34.9%的企業(yè)認(rèn)為人員“缺乏雙語文化背景知識”，11.4%的企業(yè)認(rèn)為人員“中英文互譯能力不足”，3.3%的企業(yè)認(rèn)為“英語語言基礎(chǔ)較弱”。數(shù)據(jù)證明，我國外貿(mào)企業(yè)普遍存在翻譯人員能力不足的問題，而主要問題則體現(xiàn)為翻譯能力和外貿(mào)企業(yè)實際需求的交叉性較弱，跨文化能力不足。最后，在翻譯人員培訓(xùn)方面。調(diào)查顯示，56%的外貿(mào)企業(yè)認(rèn)為高校翻譯專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，但是僅10%的企業(yè)會為翻譯人員提供專業(yè)的崗前培訓(xùn)和專業(yè)性知識培訓(xùn)，14%的企業(yè)會根據(jù)翻譯專業(yè)工作提供專業(yè)培訓(xùn)，而自主進(jìn)行專業(yè)繼續(xù)學(xué)習(xí)翻譯人員則不足25%。

2.外貿(mào)企業(yè)對翻譯人才的素質(zhì)要求。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，外貿(mào)企業(yè)對現(xiàn)有翻譯人員專業(yè)能力普遍存在更高的要求，具體來說主要包括：首先，翻譯人員應(yīng)具備較高的翻譯理論水平。翻譯涉及外貿(mào)企業(yè)中貿(mào)易、法律、科技等各個領(lǐng)域，具有較強(qiáng)的專業(yè)性、規(guī)范性和時效性，因此翻譯人員必須需要具備較高的翻譯理論知識，尤其對科技外語和專門用途外語翻譯特點、方法具有一定的了解和掌握。其次，翻譯人員應(yīng)具備雙較強(qiáng)的跨文化交際能力。外貿(mào)企業(yè)翻譯人員必須掌握外語和漢語的雙向轉(zhuǎn)換能力，一方面，翻譯人員要具有深厚中文功底，能對專業(yè)材料進(jìn)行分析和理解；另一方面，翻譯人員要具備較高外語功底，對目標(biāo)語國家文字、文化、思維具有一定的認(rèn)知水平。只有這樣，才能讓外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)跨越文化的交際和貿(mào)易。最后，翻譯人員要具備較高的實踐能力和學(xué)習(xí)能力。根據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)外貿(mào)企業(yè)傾向于引進(jìn)具有口譯、筆譯從業(yè)經(jīng)驗和具有專業(yè)資格證書的翻譯人員。因此，翻譯人員要想滿足企業(yè)需求，一方面，要具備開放型的知識構(gòu)成，翻譯能力要和外貿(mào)企業(yè)具體業(yè)務(wù)需求實現(xiàn)接軌形成翻譯與專業(yè)實務(wù)復(fù)合；另一方面，翻譯人員要具備較高的學(xué)習(xí)能力，如對翻譯理論、翻譯策略、翻譯工具等定期更新學(xué)習(xí)，滿足企業(yè)貿(mào)易發(fā)展需求。

三、外貿(mào)企業(yè)翻譯開放性人才培養(yǎng)模式探析

經(jīng)濟(jì)全球化背景下，我國外貿(mào)企業(yè)雖已經(jīng)開始重視翻譯人員在跨文化交際和貿(mào)易中的橋梁作用，但尚沒有形成針對外貿(mào)企業(yè)特點的翻譯人才培養(yǎng)機(jī)制。而要想真正地提高翻譯人員的素質(zhì)和水平，外貿(mào)企業(yè)必須構(gòu)建立體式的人才培養(yǎng)模式，具體來說主要包括以下內(nèi)容。

1.“外貿(mào)企業(yè)+高校”的合作模式。外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，應(yīng)該主動需求與高校的合作，充分利用高校翻譯專業(yè)背景，構(gòu)建全新的以外貿(mào)企業(yè)為核心的“企校”合作模式，讓高校成為外貿(mào)企業(yè)翻譯人員培養(yǎng)培訓(xùn)的最重要力量。首先，外貿(mào)企業(yè)可開展和高校的交換培訓(xùn)服務(wù)。外貿(mào)企業(yè)和高校間的相互培訓(xùn)是實現(xiàn)企業(yè)與高校雙贏的主要渠道，在調(diào)研過程中筆者發(fā)現(xiàn)，84%的企業(yè)希望高?？蓭椭浞g人員提供專業(yè)理論知識，形成對科技外語及專門用途外語翻譯層次的提高。外貿(mào)企業(yè)利用高校專業(yè)翻譯理論背景、科研實力及教學(xué)要素，將企業(yè)翻譯人員選送至高校，同時為高校翻譯專業(yè)學(xué)生和教師提供實踐基地和機(jī)會，一方面提高了企業(yè)翻譯人員理論水平，另一方面又一定程度上充實了企業(yè)翻譯人員隊伍。其次，外貿(mào)企業(yè)與高校建立經(jīng)營式翻譯業(yè)務(wù)的工作室。外貿(mào)企業(yè)可將翻譯業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)建立在高校內(nèi)，以翻譯專業(yè)人員和高校人員為主體，建立高校內(nèi)翻譯工作室，充分利用高校專兼職翻譯教師的指導(dǎo)和參與提高企業(yè)翻譯實務(wù)人員的實踐技能，同時也能為企業(yè)降低培訓(xùn)成本，創(chuàng)造利潤，實現(xiàn)企業(yè)翻譯人員培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

2.“外貿(mào)企業(yè)+翻譯專業(yè)組織”的模式。翻譯專業(yè)性組織能夠?qū)υ诜g人員技能、翻譯理論、翻譯職業(yè)道德、翻譯實踐經(jīng)驗等方面具有深厚的研究實力、多維的信息渠道及豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，能夠幫助企業(yè)翻譯人員了解翻譯規(guī)范和技巧，規(guī)范翻譯人員專業(yè)行為。外貿(mào)企業(yè)要想提高企業(yè)翻譯人員的專業(yè)素養(yǎng)，就要加強(qiáng)與翻譯專業(yè)組織的合作。一方面，外貿(mào)企業(yè)要加強(qiáng)和翻譯研究機(jī)構(gòu)的合作。外貿(mào)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點，加強(qiáng)與中國外文教育培訓(xùn)中心、中國翻譯協(xié)會等專門用途外語研究機(jī)構(gòu)的溝通合作，將企業(yè)建設(shè)為全國或地區(qū)應(yīng)用型翻譯人員培訓(xùn)基地。例如，企業(yè)可積極參與到翻譯工具實驗、翻譯研討會、翻譯專業(yè)詞匯庫建設(shè)等活動中，充分利用翻譯研究機(jī)構(gòu)實力對企業(yè)翻譯人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，提高其綜合素質(zhì)。另一方面，外貿(mào)企業(yè)要加強(qiáng)與翻譯服務(wù)行業(yè)的合作。語言服務(wù)性行業(yè)或?qū)I(yè)翻譯培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如海輝、外研社、傳神、萊博智等翻譯公司、翻譯代理、出版社等翻譯服務(wù)機(jī)構(gòu)具有本土化服務(wù)、外語技術(shù)開發(fā)教學(xué)及咨詢等多種業(yè)務(wù)范疇，外貿(mào)企業(yè)與之合作增加了企業(yè)的運營成本。ICI此，語言服務(wù)類企業(yè)與之合作，一方面能充分發(fā)揮企業(yè)和翻譯機(jī)構(gòu)項目的資源優(yōu)勢，另一方面也可快速有針對性地解決企業(yè)翻譯人員短缺和素質(zhì)需求。例如，企業(yè)可委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展訂單式翻譯人員招生培訓(xùn)，與翻譯服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合制定翻譯專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計劃及任務(wù)。同時，利用專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對企業(yè)內(nèi)部翻譯人員進(jìn)行考核和管理，實現(xiàn)對翻譯實務(wù)的全程監(jiān)督，提高翻譯人員的規(guī)范性和實用。

3.“外貿(mào)企業(yè)+外貿(mào)企業(yè)”的培養(yǎng)模式。全球化背景下，外貿(mào)企業(yè)要具有國際化的視野，在翻譯人員培養(yǎng)方面也可充分利用國際企業(yè)的環(huán)境優(yōu)勢，采取外貿(mào)企業(yè)與國際企業(yè)合作的模式拓展翻譯人員視野，實現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)的雙軌制培養(yǎng)。一方面，外貿(mào)企業(yè)可以主動選送翻譯人員到國外企業(yè)進(jìn)行實習(xí)培養(yǎng)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)及語言知識，同時鼓勵翻譯人員考取國際翻譯職業(yè)資格，探索外貿(mào)企業(yè)國際化合作培養(yǎng)的新模式。另一方面，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與外貿(mào)龍頭企業(yè)的合作。外貿(mào)企業(yè)通過和國內(nèi)外貿(mào)領(lǐng)域龍頭企業(yè)翻譯資源的共享交流，在有限時間和資源范圍內(nèi)提供其翻譯人員水平，同時學(xué)習(xí)外貿(mào)龍頭企業(yè)翻譯管理經(jīng)營和制度，將有益與本企業(yè)翻譯人員管理和培訓(xùn)的措施引入企業(yè)常規(guī)管理和培訓(xùn)體系中，幫助翻譯人員樹立終身學(xué)習(xí)的理念。

四、結(jié)語

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷深入發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)在我國外向型經(jīng)濟(jì)中將會發(fā)揮越來越重要的作用，而翻譯人員能力水平也必然成為企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略中最重要的元素。因此，我國外貿(mào)企業(yè)要根據(jù)全球化發(fā)展趨勢，采取開放型人才培養(yǎng)策略，加強(qiáng)與高校、專業(yè)性組織、外貿(mào)企業(yè)的合作，以促進(jìn)企業(yè)對外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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G642

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1673-291X（2017）36-0139-02

2017-04-10

楊燕（1981-），女，陜西咸陽人，講師，碩士研究生，從事英語研究。

[責(zé)任編輯 吳 迪]