馮掬琳

（榆林學院外國語學院，陜西 榆林 719000）

基于英語人才培養(yǎng)對旅游經(jīng)濟發(fā)展的影響

馮掬琳

（榆林學院外國語學院，陜西 榆林 719000）

當前，隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展，我國旅游業(yè)也得到迅猛發(fā)展，在旅游業(yè)大力發(fā)展的同時，我國卻極度匱乏旅游管理人員，這樣的情況，從而嚴重影響著我國旅游產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。基于此，分析英語人才培養(yǎng)對旅游經(jīng)濟發(fā)展的影響，提出培養(yǎng)旅游英語產(chǎn)業(yè)化人才的具體方法，以期能夠促進我國旅游經(jīng)濟的進一步發(fā)展。

英語產(chǎn)業(yè)；旅游經(jīng)濟；發(fā)展影響

改革開放后，我國經(jīng)濟得到了快速發(fā)展，特別是在近些年來，我國旅游業(yè)得到了前所未有的發(fā)展。我國卻未隨著旅游業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)相應的旅游英語專業(yè)人才，從而影響著旅游業(yè)實際發(fā)展。旅游經(jīng)濟指的是由旅游者所開展的旅游活動引發(fā)的，旅游者與旅游企業(yè)之間有著很大的經(jīng)濟關系。旅游企業(yè)為廣大旅游人員提供了吃住一條龍的服務，而旅游者為旅游企業(yè)提供相應的報酬。旅游企業(yè)結(jié)合旅游者的旅游需求，安排相應的旅游活動，需要與其他企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟關系，這些關系也便成為了旅游經(jīng)濟中的內(nèi)容，也是國民經(jīng)濟運作中不可缺少的一部分內(nèi)容。

一、我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況

雖然我國旅游產(chǎn)業(yè)在近些年來取得了令人滿意的成績，但與國家旅游市場對比，還有很大的提升空間。有待于提升的體現(xiàn)在軟件上，不僅服務人員的質(zhì)量與水平有待于提高，而且政策與營銷體系需要完善。在走向國際化旅游強國這條路上，我國還需要繼續(xù)努力。當前，我國旅游業(yè)應從提高服務水平、整合營銷體系，改善旅游環(huán)境、構(gòu)建完善的政策體系等等方面入手，這些都需要政府和社會各界人們的努力。在此基礎上，還需要對專業(yè)人才加大力度進行培養(yǎng)，確保培養(yǎng)出更多專業(yè)型、素養(yǎng)高的旅游人才。

據(jù)有關報告內(nèi)容表明，在20世紀旅游業(yè)是發(fā)展最為迅速的一大行業(yè)，而我國旅游業(yè)想要真正走出去有助于旅游英語健康發(fā)展，旅游英語的發(fā)展對文化市場進行了充實，提高了社會文化，使我國文化逐漸走向了其他國家。在我國逐漸發(fā)展旅游業(yè)的今天，旅游英語的發(fā)展既促進了經(jīng)濟實際發(fā)展，也使我國旅游業(yè)更好地走向了國際。并且，我國很有可能在2030年成為旅游強國。據(jù)有關數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明，從今天到2030年，我國接待旅游人的速度每年呈快速上升狀態(tài)。在2030年，中國將勇超美國，成為最大的旅游國?？梢姡覈磥淼穆糜螛I(yè)發(fā)展前景尤為可觀。但我們也需要意識到一點，我們不能借助我國豐富的歷史遺跡和自然文化來提高我國旅游地位。所以，想要促進我國旅游業(yè)得到更好的發(fā)展，勢必要發(fā)展旅游英語，培養(yǎng)更多的旅游英語人才。結(jié)合這樣的現(xiàn)狀，應結(jié)合我國將來旅游經(jīng)濟發(fā)展實際需要，結(jié)合旅游英語發(fā)展實際情況，對旅游人才加大力度進行培養(yǎng)，為促進我國旅游健康穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎。另外，我國旅游正處于發(fā)展最為快速的時期，因此強化改革旅游業(yè)體制迫不及待。旅游業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)的一大支柱，在促進國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著積極作用，同時也輔助其他行業(yè)的發(fā)展，強化旅游業(yè)的發(fā)展是發(fā)展我國整個國民經(jīng)濟的基礎，結(jié)合我國經(jīng)濟實際情況以及其他國家旅游業(yè)發(fā)展，改革旅游業(yè)管理體制是大勢所趨。而進行這項工作的前提就是需要培養(yǎng)出更多的旅游英語專業(yè)人才，只有如此，才能提高我國旅游業(yè)發(fā)展能力。

二、培養(yǎng)旅游英語專業(yè)人才是推動旅游經(jīng)濟發(fā)展的前提

在旅游業(yè)中，旅游管理人員發(fā)揮著不可替代的作用。在開展各項管理工作中，學歷與工作經(jīng)驗是前提，團隊精神與職責感是其工作可以順利進行的基礎。我國旅游業(yè)想要得到更好的發(fā)展，勢必要培養(yǎng)一批具有敬業(yè)精神、責任心較強的旅游管理人才。在此基礎上，旅游企業(yè)還需要在實際工作應用旅游英語的高級英語人才。由此可見，旅游英語人才需要具備較強的專業(yè)能力與專業(yè)素養(yǎng)，其英語水平的知識深度要以普通行業(yè)要求更高，這就需要在培養(yǎng)旅游英語專業(yè)人才過程中，對旅游教學內(nèi)容進行豐富，并培養(yǎng)其較高的綜合素養(yǎng)。在注重理論教學的基礎上，還需要加強應用能力，讓旅游專業(yè)英語人才可以做到學以致用。在此基礎上，還需要給學生提供很多實踐機會，與境外旅游社加大力度進行合作，讓學生在實際工作中鞏固已經(jīng)學習到的知識。在實際實踐中，要對英語與漢語的轉(zhuǎn)換熟練掌握，在與游客進行英語交流中，要做到口齒清晰以及表達明確。在外國游客到我國旅游遇到問題后，旅游英語高級人才可以幫助其妥善解決，并利用自身較強的專業(yè)能力來獲得游客的認可和贊賞，顯然這可以從整體上提高我國旅游服務形象以及服務質(zhì)量。

三、旅游市場國際化對于旅游英語專業(yè)人才的需求

一名合格的旅游業(yè)管理人員應具備較強的責任心，具備相關的工作經(jīng)驗，具有創(chuàng)新的意識，具有分析問題與解決問題的能力，具有善于溝通和交際的能力。所以，培養(yǎng)不但具有較強專業(yè)理論基礎知識，而且還具備較強專業(yè)技能的旅游專業(yè)人才。同時，在旅游企業(yè)中，也需要大量從事英語技術(shù)的英語人才能夠從事技術(shù)管理以及服務管理的旅游專業(yè)人才。與?？茖W歷的高職學生對比，這種類型的人才在專業(yè)、能力以及知識等方面有著更高一層的要求，在教學要求與教學內(nèi)容上都需要轉(zhuǎn)變，這也是發(fā)展我國旅游經(jīng)濟的現(xiàn)實需要。我國旅游專業(yè)人才一直處于如火如荼的狀態(tài)中，旅游產(chǎn)業(yè)中很多新型行業(yè)都為培養(yǎng)高級英語人才模式提供了良好的機遇。作為一名英語導游，必須要熟練應用中外兩種語言，要反應快，遇事沉著冷靜，正視各種問題，明確認知自身的缺點和不足，具有一定的組織能力，可以處理各種復雜問題。但實事求是地講，我國培養(yǎng)出來的英語導游人才，其能力與素養(yǎng)還需要更大程度上的提升。

四、培養(yǎng)旅游英語產(chǎn)業(yè)化人才的具體方法

1.課程設置以職業(yè)能力為主，力求做到理論與實踐知識的融合。為了能夠達到旅游英語專業(yè)培養(yǎng)目的，也就是培養(yǎng)從事旅游行業(yè)第一線所需的專業(yè)型、高技能人才，旅游專業(yè)學習者不但要掌握相應的專業(yè)技術(shù)力量知識，而且還需要具有較強的現(xiàn)場管理、導游等能力，在畢業(yè)之后能夠很快上崗，并適應職位的要求。所以，應改革實踐教學，需要從如下兩方面進行：一方面，要注重理論知識與實踐知識的融合，突破傳統(tǒng)的學科體系框架，以市場需求為主，以技能形成為主，從而模塊化整個教學內(nèi)容。另一方面，課程設置應做到以人為本，尊重每個個體之間的差異，注重個性化發(fā)展。在培養(yǎng)學生各方面能力基礎上，注重提高學生協(xié)作精神與創(chuàng)新能力。

2.培養(yǎng)方法以產(chǎn)學結(jié)合為主。結(jié)合旅游英語專業(yè)實踐性較強這一特性，可以采用產(chǎn)學結(jié)合途徑來培養(yǎng)人才。所以在加強建設校內(nèi)實習、實訓室等建設基礎上，還需要結(jié)合社會崗位人才素養(yǎng)以及能力專業(yè)需求，并針對性地培養(yǎng)學生國際旅游知識，使他們不僅能夠具備較強的外語能力，而且還能夠?qū)Ξ斍拔覈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展實際情況有所了解，從而對我國國際旅游工作更好地適應。

3.加大力度培養(yǎng)旅游英語專業(yè)人才。我國擁有著悠久的發(fā)展歷史，而且還有著豐富的自然景觀，這些都是吸引外國友人到我國旅游的有力資本。首先需要明確我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際情況，絕對不能盲目發(fā)展，切實提高我國旅游服務水平才能夠更好地促進我國產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。旅游英語人才既需要全面掌握我國旅游產(chǎn)業(yè)知識，也需要時刻關心國際旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況，可以對目前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行整體分析，確保所學知識接軌于世界旅游產(chǎn)業(yè)，切實提高自身整體服務質(zhì)量與水平。從各方面上而言，我國旅游產(chǎn)業(yè)是否能夠?qū)嵸|(zhì)性發(fā)展，關鍵在于我國是否能夠培養(yǎng)出旅游英語專業(yè)人才?？梢?，當前我國培養(yǎng)旅游英語專業(yè)人才刻不容緩。

4.明確專業(yè)培養(yǎng)目標，滿足企業(yè)發(fā)展需求。我國旅游教育呈現(xiàn)出“金字塔”模式，由研究生、本科生、?？粕M合而成，不同層次的旅游教育其定位是不同的，應結(jié)合實際情況針對性、有目的培養(yǎng)。如在研究生定位培養(yǎng)中，應注重培養(yǎng)理論研究能力較強的人才。而本科教育中應注重培養(yǎng)經(jīng)營管理型的旅游人才。結(jié)合旅游業(yè)對旅游英語專業(yè)人才的實際需求，樹立起具體的培養(yǎng)目標，尤其是要注重培養(yǎng)旅游專業(yè)人才的服務意識、英語表達能力、服務技能等。

5.滿足現(xiàn)代化英語翻譯具體要求。英語翻譯的多元功能既需要達到現(xiàn)代旅游行業(yè)發(fā)展需求，也需要落實好科學發(fā)展觀要求，對社會發(fā)展需要進行相應變化。從當前符號學觀點上而言，翻譯的實質(zhì)是指以兩種不同語言符號來表達同一種意思，其實質(zhì)上就是一種文化精髓產(chǎn)品，這種產(chǎn)品隨著我們在世界中位置不同而有所變化。在跨文化交際過程中，英語翻譯作為促進社會實際發(fā)展的一種基本形式，用英語語言與文字獨特文化形式來對世界視角進行描繪，并將豐富情感表達中可以激發(fā)人們創(chuàng)新和學習的思維，進而更好地發(fā)展與傳播文化，構(gòu)建社會主義文明社會。

五、結(jié)語

總而言之，在將來的實際發(fā)展過程中，在改革開放形勢下，我們需要對翻譯英語中語意不確定性有所避免。同時，我國旅游業(yè)發(fā)展情況較為特殊，由于發(fā)展速度快、起步較晚，政府在規(guī)范旅游業(yè)發(fā)展中，應借鑒和學習其他國家旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，構(gòu)建與發(fā)展我國旅游相符的行業(yè)協(xié)會，用完善的措施來促進我國旅游業(yè)實際發(fā)展。在此基礎上，我國旅游英語的發(fā)展是滿足國際旅游發(fā)展需求的，唯有培養(yǎng)更多優(yōu)秀的、素養(yǎng)高的旅游英語人才，才能夠進一步推動我國對外旅游的實際發(fā)展，為我國旅游經(jīng)濟發(fā)展提供更多源源不斷的發(fā)展動力，進而促進我國旅游業(yè)更好地發(fā)展。

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2017-06-18

馮掬琳（1981-），女，陜西榆林人，講師，碩士研究生，從事二語習得研究。

[責任編輯 李曉群]