文/劉麗麗,吉林工程技術(shù)師范學(xué)院

電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方法簡(jiǎn)述

文/劉麗麗,吉林工程技術(shù)師范學(xué)院

目前，我國(guó)處在科學(xué)信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，電子商務(wù)也進(jìn)入了多樣化的發(fā)展，可以說(shuō)，電子商務(wù)已經(jīng)成為未來(lái)貿(mào)易的主要發(fā)展方向，它不僅涉及到經(jīng)濟(jì)秩序、社會(huì)體系與人們的生活也是密切相關(guān)的，電子商務(wù)作為一種互動(dòng)式的網(wǎng)站能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物，讓人們的購(gòu)物過程變得簡(jiǎn)單、快捷、方便，本文就對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方法進(jìn)行詳細(xì)的分析，希望能為以后該方面的工作提供一些幫助。

電子商務(wù)；網(wǎng)站設(shè)計(jì)；實(shí)現(xiàn)方法

前言

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，在很大程度上促進(jìn)了電子商務(wù)網(wǎng)站的快速發(fā)展，企業(yè)需要通過電子商務(wù)網(wǎng)站向消費(fèi)者傳遞相關(guān)信息，其在企業(yè)發(fā)展中的作用越來(lái)越重要。與傳統(tǒng)媒介相比較而言，電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)于受眾具有更大的吸引力、親和力，能夠?qū)οM(fèi)者與企業(yè)之間的關(guān)系予以促進(jìn)，使其更加穩(wěn)固、親密，因此應(yīng)當(dāng)充分重視電子商務(wù)網(wǎng)站的合理設(shè)計(jì)。

1 電子商務(wù)網(wǎng)站概述

對(duì)于企業(yè)而言，電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)成為其發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是其對(duì)外展示信息、開展商務(wù)活動(dòng)的主要界面與窗口。電子商務(wù)網(wǎng)站，實(shí)質(zhì)上就是面向企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)群體或者客戶、供應(yīng)商，提供直屬于企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的交易或者服務(wù)。目前，電子商務(wù)網(wǎng)站處于電子商務(wù)化中間階段，因企業(yè)投入廣度、深度與行業(yè)特色的不同，電子商務(wù)化程度還可能處于一個(gè)初級(jí)產(chǎn)品列表、服務(wù)支持轉(zhuǎn)向較為高級(jí)的網(wǎng)上支付的階段?，F(xiàn)階段，由于電子商務(wù)市場(chǎng)的逐漸擴(kuò)展，很多企業(yè)開始將發(fā)展重點(diǎn)放在電子商務(wù)市場(chǎng)。

2 網(wǎng)站內(nèi)容不豐富，影響網(wǎng)站的效果

中小型企業(yè)在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)應(yīng)該充分考慮網(wǎng)站的功能、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站的服務(wù)以及網(wǎng)站的內(nèi)容，而目前的中小企業(yè)忽視了這些網(wǎng)站的基本要素，缺少對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化，瀏覽用戶在網(wǎng)站界面不能夠找到要搜索的信息。還有一部分企業(yè)沒有按照搜索引擎的原則設(shè)計(jì)檢索方式，大多數(shù)企業(yè)呈現(xiàn)給消費(fèi)者的基本都是由公司介紹、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、服務(wù)機(jī)構(gòu)介紹等等趨于一致化的形式和內(nèi)容，缺少具有企業(yè)特點(diǎn)的包裝和裝飾網(wǎng)站，不能夠?yàn)槿藗兞粝律羁痰挠∠蠛透惺堋Ｖ猿霈F(xiàn)該現(xiàn)象，大多是由于現(xiàn)代中小型企業(yè)忽視了網(wǎng)站能夠產(chǎn)生的效益，只是形式化的建立各自的網(wǎng)站界面，一般都是套用已有的模板進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃的，導(dǎo)致企業(yè)的關(guān)注度逐漸降低。

3 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中需要注意的一些重要事項(xiàng)分析

3.1 電子商務(wù)網(wǎng)站信息的基礎(chǔ)為“文本”

“文本”作為互聯(lián)網(wǎng)信息的基礎(chǔ)，不能對(duì)來(lái)自圖像、動(dòng)畫等一系列信息內(nèi)容的重要性予以否認(rèn)，且文本信息依然是電子商務(wù)網(wǎng)站信心的根本，應(yīng)當(dāng)將文本作為基礎(chǔ)，同時(shí)將圖像、動(dòng)畫等當(dāng)作附加的一種表現(xiàn)形式。由于文本是一種極易被搜索、辨別以及理解的表達(dá)形式，其在網(wǎng)站 Logo中多選取圖文搭配形式，如拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以及淘寶網(wǎng)等，而且文本在網(wǎng)站導(dǎo)航中也是主角，因此電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要充分重視“文本”的合理化、科學(xué)化。

3.2 重視版面設(shè)計(jì)與圖像的合理性

通常情況下，優(yōu)秀的電子商務(wù)網(wǎng)站版面設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循裝飾性原則、平衡性原則以及有序性原則，版面設(shè)計(jì)與圖形是否合理直接關(guān)系到瀏覽者對(duì)網(wǎng)頁(yè)的第一印象，圖片能夠在很大程度上增加網(wǎng)站的吸引力。例如：京東商城等一系列在線銷售產(chǎn)品的網(wǎng)站，需要通過圖片為用戶提供在視覺上極具吸引力的內(nèi)容。網(wǎng)頁(yè)應(yīng)當(dāng)為產(chǎn)品銷售的促進(jìn)服務(wù)，在色彩方面應(yīng)當(dāng)避免喧賓奪主，在此基礎(chǔ)上吸引瀏覽者的目光。

4 電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方法

4.1 從用戶角度設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站

網(wǎng)站應(yīng)該為客戶的購(gòu)買提供一些決策上的支持，使顧客擁有特定的權(quán)限吸引更多的消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)站界面，去深度了解公司的產(chǎn)品。在用戶模塊需要設(shè)計(jì)用戶登錄系統(tǒng)，用戶信息資料管理系統(tǒng)以及用戶安全保障系統(tǒng)，通過該模塊可以為用戶提供會(huì)員登錄平臺(tái)，使用戶在網(wǎng)站上獨(dú)立管理個(gè)人資料和對(duì)產(chǎn)品的收藏等等功能，公司需要保證用戶信息的安全性，使客戶放心管理自己的界面。成為公司的會(huì)員能夠及時(shí)收到產(chǎn)品的優(yōu)惠信息，并且一部分商品是專門針對(duì)會(huì)員用戶進(jìn)行的促銷活動(dòng)，這樣為公司的老用戶提供更多優(yōu)惠，同時(shí)也能夠吸引其他消費(fèi)者的關(guān)注，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)公司品牌服務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度。

4.2 從商家角度設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站

在設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站的時(shí)候首先要檢查商家的商業(yè)戰(zhàn)略，一般包括兩者模式分別是客戶關(guān)系管理以及大規(guī)模定制。商家與客戶關(guān)系是市場(chǎng)營(yíng)銷中的主要發(fā)展方向，網(wǎng)站充分根據(jù)這個(gè)戰(zhàn)略就能定制出計(jì)劃，同時(shí)這個(gè)網(wǎng)站必須要有收集數(shù)據(jù)的功能，客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略是商家從客戶的角度出發(fā)，盡可能的多為顧客提供服務(wù)解決客戶可能遇到的各種問題，客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略所具備的的功能主要有銷售管理、營(yíng)銷策劃、具體實(shí)施以及售后服務(wù)等，進(jìn)行網(wǎng)上銷售就能幫助顧客買到滿意的物品，還能在顧客購(gòu)買商品的時(shí)候給予一定的推薦以便顧客做出正確的決定?？蛻舴?wù)自動(dòng)化能夠?yàn)轭櫩吞峁┳顐€(gè)性化的服務(wù)，將客戶的信息資料進(jìn)行全面收集根據(jù)這些信息制定出相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，作為電子商務(wù)網(wǎng)站就必須具備這些功能，而大規(guī)模定制戰(zhàn)略指的是商家為用戶提供的個(gè)性化產(chǎn)品，這些產(chǎn)品與客戶關(guān)系管理比較相近，同時(shí)還會(huì)給客戶提供一系列的增值服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)的使用能夠讓客戶與商家及時(shí)的進(jìn)行溝通與交流，讓每一個(gè)商家都能充分了解顧客的需求幫助顧客進(jìn)行決策分析，當(dāng)顧客感到自己購(gòu)買產(chǎn)品很方便的時(shí)候商家就能獲得最大的收益。

總結(jié)

綜上所述，本文就要對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方法進(jìn)行了具體的分析，可以看出，進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)的時(shí)候還是要從客戶的角度出發(fā)，多利用先進(jìn)的技術(shù)作為指導(dǎo)，有些人會(huì)覺得功能多的網(wǎng)站比較好，這樣其實(shí)忽略了很大的一個(gè)因素就是網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)該以商家戰(zhàn)略為主，將更好的滿足消費(fèi)者購(gòu)買決策方面作為核心，同時(shí)與客戶建立起長(zhǎng)期的、個(gè)性化的關(guān)系得到客戶的信任，讓商家與客戶能夠更好的了解對(duì)方，并提供相互幫助與支持。

[1]羅文韜.大型電商網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)關(guān)鍵改進(jìn)的研究和實(shí)現(xiàn)[D].北京:中國(guó)科學(xué)院大學(xué),2016.

[2]呂金秋.電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)及應(yīng)用[J].信息與電腦(理論版),2016,12:142-143.

[3]徐建華．基于ECShop系統(tǒng)的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)．軟件導(dǎo)刊，2014.