文/熊威,廣東省電子職業(yè)技術學校

早教培訓機構發(fā)展與營銷策略研究

文/熊威,廣東省電子職業(yè)技術學校

嬰幼兒早期教育對人類智育、體育等全方位能力的發(fā)展起到至關重要的作用?？茖W喂養(yǎng)，科學教育，是培養(yǎng)孩子的主流趨勢。本文通過引入CIS系統(tǒng)和4P理論，結合早教培訓機構實際情況，提出早教機構未來發(fā)展與營銷策略方案。

早教；發(fā)展；營銷策略

家長對早期教育觀念和要求的提升，使早教行業(yè)發(fā)展更趨于規(guī)范化。而一個早教機構要想立于不敗之地，必須在打造品牌特色、服務發(fā)展和營銷策略上做足功課。

1 引入CIS系統(tǒng)定位發(fā)展策略

1.1 準確定位早教機構發(fā)展理念，創(chuàng)設高質量的品牌優(yōu)勢。

每位家長在選擇早教機構時，首先看中的是該機構培養(yǎng)、發(fā)展學員的教育理念，能夠根據嬰幼兒發(fā)展規(guī)律，在不同時期，有針對性地將能力鍛煉的方法有機結合融入課程，形成科學、完善的教學體系。嬰幼兒早期教育在培養(yǎng)手智能、大肢體運動、情操培養(yǎng)、人際交往能力等方面非常重要，直接影響后續(xù)能力、行為的發(fā)展?，F(xiàn)在，許多早教機構將國外教育理念植入課程教學。但是中國孩子的特點和條件掌握決定了，我們不能只照搬國外的全套教育理念和方法，應該結合中國人的特點，融入本土化內容，并接地氣地將二者合理貫穿至整個課程體系。[1]通過發(fā)展理念的定位，創(chuàng)設自身的品牌，并在發(fā)展和完善中突顯品牌優(yōu)勢。

1.2 制定獨具特色的課程體系

科學、完善的企業(yè)文化、發(fā)展理念是引導企業(yè)發(fā)展的核心。科學、優(yōu)質的課程體系設置是核心文化的呈現(xiàn)載體。課程體系包含硬件和軟件兩大部分。

1.2.1 從硬件上來說，早教機構需要擁有足夠開闊的教學空間，除室內空間外，適當增加室外場所，供學員游玩和機構組織活動等使用。室內教學環(huán)境創(chuàng)設結合嬰幼兒感知系統(tǒng)發(fā)展、肢體動作發(fā)展規(guī)律等設置不同的教具搭配和環(huán)境布置。[2]讓學員在快樂的體驗中積極參與課程，體現(xiàn)學員主體地位。此外，早教機構還應規(guī)范內部制度建設，加強師資力量準入標準和后期培訓、現(xiàn)代化管理，結合激勵機制，刺激學員帶動發(fā)展新的學員，驅使教師安心執(zhí)教。

1.2.2 軟件設置方面，在遵循教育自身規(guī)律與科學發(fā)展邏輯的基礎上，設計教學內容。目前，各類早教機構教學內容設置各有不同。一些加盟品牌，沒有充分研究中國人與外國人差異，課程內容全套移植，在教學上不能體現(xiàn)學員主體性；還有一些早教機構模塊（主題）化教學進行中，循環(huán)速度較快，不能很好地體現(xiàn)循序漸進地教學效果。課程內容設置應既有國際理論的前瞻性，又能結合國內嬰幼兒發(fā)育發(fā)展的特點，融入本土化教學內容，形成適合中國孩子發(fā)展的教學課程體系。在授課內容設置上，可按照年齡分階段安排親子課，音樂、美術、手工、數理邏輯、語言、科學等主題課程。課程中以開放、靈活的方式讓學員全面參與教學活動。教師以多種形式模擬、角色扮演、互動游戲等方式不斷提高學員參與意識。[3]整個課程體系中高年齡段的學員還可嘗試獨立上課，與進入幼兒園進行銜接。

1.2.3 視覺識別提高早教機構影響力

教育品牌名稱和標識：在品牌設計上，應遵循嬰幼兒和同階段家長的視覺偏好、接受程度、反映機構教育理念的原則設計品牌和Logo，品牌Logo設計簡明、易讀、符合美學原理、基色舒適和諧。同時，品牌 Logo在早教機構內部設施、宣傳手冊、機構服裝、廣告宣傳、網站、微信等各類宣傳平臺上呈現(xiàn)，以此深入人心。

2 結合4P理論，創(chuàng)設獨具新意的營銷策略

2.1 產品策略：早教機構的課程體系可謂整個機構產品內容的核心，需與時俱進，不斷創(chuàng)新。

2.2 價格策略：隨著機構成本的不斷上升，早教機構單次課程價格也在不斷攀升，而且有些早教機構已取消大課包優(yōu)惠活動。高價位課程必然和高質量的效果掛鉤。早教機構可與大專院校幼兒教育專業(yè)進行校企合作，全面提升課程質量，讓家長感覺物有所值。[4]根據其自身課程價目表，進行適當折扣優(yōu)惠，限時限額現(xiàn)金優(yōu)惠等。

2.3 渠道策略：早教機構的銷售渠道除營銷人員直接銷售，還可與企業(yè)、嬰幼兒活動機構聯(lián)合進行間接銷售。當形成一定規(guī)模和實力后，應拓寬思路和分銷渠道，覆蓋全國，連鎖經營，提升品牌競爭力。[5]此時，更應規(guī)范整體質量，以標準化、科學化的理念和模式嚴格把關。宣傳和口碑效果也會相應提高。

2.4 促銷策略：

2.4.1 體驗營銷：早教機構的促銷以體驗營銷為主，用生動的體驗證明自身的實力。每位學員報課前參觀中心環(huán)境，體驗課程，進行免費早教能力評估，加之營銷人員專業(yè)的有針對性地介紹，吸引學員。

2.4.2 活動展示：通過舉辦各類活動吸引家長?？山洺ｉ_展課程說明會；育兒知識講座；學員階段性匯報演出；戶外親子運動會；野營活動；節(jié)日娛樂活動；生日會等，提高學員和家長的參與度，開拓視野。

2.4.3 廣告：與目標客戶較為集中的母嬰服務機構合作，派發(fā)宣傳單張；節(jié)假日贈送小禮品和優(yōu)惠券；利用網站、微信等信息化手段宣傳機構課程和活動；在商品大促期間提供優(yōu)惠促銷活動。向大眾宣傳機構的特色、精品課程。

2.4.4 公共關系：維系好社會各界的良好關系對早教機構室內外活動開展，業(yè)務發(fā)展都十分重要。早教機構還應多參與社會公益活動，如贊助嬰幼兒早期教育與發(fā)展的公益講座，吸引潛在消費群體對機構進行全方位的廣泛宣傳，收到事半功倍的效果。

3 多元化的發(fā)展模式

早教機構在形成自身品牌的同時，還可根據社會發(fā)展需要和學員家長需求，增加力量開設半天和全天的托管班級，區(qū)別于幼兒園小小班的教學方式，嵌入早教課程的學習。

早教培訓行業(yè)是一個具有潛力的項目，因地制宜、因材施教是早教培訓機構發(fā)展的方向。

[1]邵麗麗.早教培訓機構的營銷策略研究[J].現(xiàn)代營銷（學苑版），2012（4）：97.

[2] 胡爭艷，張露霞，李樹玲.早教機構開拓市場的營銷策略研究[J].中外企業(yè)家，2015,11:6-7.

[3]顓孫豐勤. 淺談我國早教產品的營銷創(chuàng)新策略[J]. 科技經濟市場,2008,(05):108-109.

[4]周靜,王黎明. 早教機構如何應用感官體驗營銷[J]. 經營與管理,2010,(08):59-60.

[5]梁震文. 早教機構育兒觀念與市場營銷的成功結合——以著名早教機構“金寶貝”為例[J]. 企業(yè)改革與管理,2015,(13):39-40.