文/繆斌，成都如見文化傳播有限公司

關(guān)于中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)人力資源管理關(guān)系的研究

文/繆斌，成都如見文化傳播有限公司

隨著知識經(jīng)濟(jì)的來臨，影響社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源優(yōu)勢已由金融資本轉(zhuǎn)變?yōu)檎莆招轮R、具有創(chuàng)造性的人力資源。全球經(jīng)濟(jì)文化一體化趨勢，又充分說明了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展與文化發(fā)展的不可分性。在企業(yè)中進(jìn)行人力資源的開發(fā)與管理，就要注意企業(yè)文化與人力資源管理的結(jié)合。弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化精義，對于建立現(xiàn)代企業(yè)文化有重要的啟示。在具有深厚的傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)的當(dāng)代中國，我們現(xiàn)代企業(yè)者不僅應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國家的優(yōu)秀企業(yè)文化，而且應(yīng)該從本土的優(yōu)秀文化中汲取營養(yǎng)，從而形成獨(dú)具特色的中國企業(yè)文化，為我國企業(yè)的復(fù)興和國家的強(qiáng)盛奉獻(xiàn)力量。

傳統(tǒng)文化；人力資源；思想影響；管理關(guān)系；發(fā)展趨勢

1 儒家思想與現(xiàn)代人力資源管理的關(guān)系

1.1 “和為貴”與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理

孔子講“禮之用，和為貴”，“和”即和氣、合作、和睦、和諧。強(qiáng)調(diào)“和”就是強(qiáng)調(diào)對人際關(guān)系的調(diào)整。中國歷來都是把“天時”、“地利”、“人和”當(dāng)作事業(yè)成功的基本三要素，而在三要素中“人和”為上。在一個現(xiàn)代的企業(yè)中，只有做到“和“，講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作、講互助才能使得上下級之間的關(guān)系順暢，平級之間不互相掣肘，共同努力，創(chuàng)造利潤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值觀。

1.2 “中庸”思想與人力資源管理的關(guān)系

中就是正，庸就是融合。中庸講的是正確解決矛盾的方法。任何矛盾都有其兩個對立面，但是，兩個對立面之間又是通過相互聯(lián)系而提煉出來的，并將其融合在一起，使得事情得到一個較為圓滿的解決方式。在一個部門、一個單位乃至一個企業(yè)的管理當(dāng)中，過于偏執(zhí)是最簡單、甚至是最愚蠢的做法，往往會導(dǎo)致事半功倍的后果，而如果能“執(zhí)其兩端而用其中。”找到事物之間聯(lián)系的統(tǒng)一的方面并且將其融合，則有可能會收到事半功倍的效果。

1.3 “德治”思想與人力資源管理的關(guān)系

《論語》中“為政以德，譬如北辰，居其所，而眾星共之”揭示了在管理問題上，無論哪種模式，就其本質(zhì)而言，都可以歸入文化和制度的范疇，這是兩條基本的管理路線。德治作為一種管理思想的提出，始于孔子。無論是什么團(tuán)體，他的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備較團(tuán)體成員更為高尚的道德水準(zhǔn)，只有如此才能贏得下屬的愛戴，其政令的實(shí)施也才能更加暢通。從企業(yè)用人的角度來說，以德為先用人是古今中外之定理，也是企業(yè)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神之前提。

2 中國傳統(tǒng)文化思想對人力資源管理的影響

2.1 傳統(tǒng)文化對人力資源管理的積極影響

2.1.1 人本思想

古人云:“凡為天下,治國家,必先務(wù)本而后務(wù)末。所謂本者,非耕耘種植之謂,務(wù)其人也。”在當(dāng)今世界,隨著全球化競爭的日益激烈,企業(yè)管理者也認(rèn)識到人才的重要性。人是管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,一切管理活動必須以調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性為根本。在今天環(huán)境因素變得愈加不確定的情況下,通過人力資源管理來維持人力資源的優(yōu)勢,進(jìn)而維持組織的競爭優(yōu)勢是組織持續(xù)成長的重要法寶。

2.1.2 自強(qiáng)不息的精神

儒家文化的重要經(jīng)典《周易大傳》中有兩句名言:“天行健,君子以自強(qiáng)不息”,“地勢坤,君子以厚德載物”。提高生產(chǎn)力的要素有二,一是最新的科學(xué)技術(shù),二是獻(xiàn)身的工作精神。而獻(xiàn)身精神就表現(xiàn)為一種為企業(yè)勇于獻(xiàn)身的工作態(tài)度。這種自強(qiáng)不息的精神就要求企業(yè)的人力資源管理通過采取各項(xiàng)激勵措施,充分調(diào)動職工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情,高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

2.2 傳統(tǒng)文化對人力資源管理的消極影響

2.2.1 平均主義思想

早在春秋時期,孔子就說過:“有國有家者,不患竊而患不安,不患貧而患不均。”在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下,分配上的“大鍋飯”、“干多干少一個樣”無不是對均等安貧的平均主義的再次體現(xiàn)和強(qiáng)化。這種平均主義的思想嚴(yán)重影響了我國人力資源的改革,使得科學(xué)的薪酬管理體系很難在企業(yè)中實(shí)行。受這種傳統(tǒng)文化的影響,就會造成企業(yè)人才的流失,更不可能為企業(yè)造就一支高效穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。

2.2.2 人治高于法治思想

荀子的“有治人,無治法”歷來被統(tǒng)治者所信奉。而在我們現(xiàn)代的管理體系中,提倡以“情”為紐帶的“柔性管理”,強(qiáng)調(diào)思想觀念的灌輸,雖然有利于營造良好的工作氛圍,但對于制度和程序的建立,缺乏科學(xué)深入的研究,使管理制度在實(shí)踐中的可操作性不強(qiáng),影響了效率的提高。過分重視人情,忽視制度建設(shè)和管理。

3 中國傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的人力資源管理思想

3.1 任人唯賢，不拘一格選人之道

古代的統(tǒng)治者們特別注重招賢納士，而任人唯賢是貫穿古代選人思想的重要原則。首先是“唯才是舉，吾得而用之”。曹操在《求賢令》中明確提出了這一理論觀點(diǎn)，體現(xiàn)了他對人才的無比渴求和在選人方面的無畏膽略。在實(shí)踐上，曹操大膽起用陳琳、賈詡等敵營降將，成為了“唯才是舉”的典范。其次是任人不避親，不避仇。唐太宗曾說：“古人內(nèi)舉不避親，外舉不避仇，而為舉得其真賢故也。但能舉用得才，雖是子弟及仇嫌，不得不舉”。后來唐太宗起用仇敵魏征和親信長孫無忌就很好的詮釋了這一觀點(diǎn)，被后世傳為千古佳話。這樣的例子在歷史上比比皆是，充分說明了歷代統(tǒng)治者對任人唯賢原則的推崇。

3.2 知人善任，揚(yáng)長避短用人之道

知人善任，首先要做到知人。諸葛亮在《將苑?知人性》中說“有溫良而偽詐者，有外恭而內(nèi)欺者，有外勇而內(nèi)怯者，有盡力而不忠者?！笨梢娭瞬⒎且资隆５读w龍韜販選將》中列舉的八種知人方法：“一曰問之以言以觀其詳，二曰窮之以辭以觀察其變，三曰與之間以觀其誠，四曰明白顯問以觀其德，五曰使之以財(cái)以觀其廉，六曰試之以色以觀其貞，七曰告知以難以觀其勇，八曰醉之以酒以觀其態(tài)?！睂ξ覀儸F(xiàn)在的人力資源管理，有很強(qiáng)的借鑒意義。其次要做到善任。屈原在《卜居》中指出：“尺有所短，寸有所長；物有所不足，智有所不明”，漢代東方朔也說過：“水至清則無魚，人至察則無徒”，都意指用人不能求全責(zé)備，應(yīng)揚(yáng)長避短，用人所長。宋代政治家歐陽修則指出：“任人之道，要在不疑。寧可艱于擇人，不可輕任而不信”，揭示了用人不疑與疑人不用的重要性。

3.3 百年樹人，高瞻遠(yuǎn)矚育人之道

我國向有禮儀之邦的美譽(yù)，重視教育是中華民族的傳統(tǒng)美德，仁人志士也就如何培育人才提出了自己獨(dú)到的見解。蘇綽的“良玉未剖與瓦石相類，名驥未馳與駑馬相雜”指出只有“剖而瑩之，馳而試之”，才能發(fā)現(xiàn)良玉和千里馬，揭示了人才培養(yǎng)的重要意義。古人早就認(rèn)識到樹人是一個長期艱苦的戰(zhàn)略過程，王安石在《上皇帝萬言書》中提到“教之、養(yǎng)之、取之、任之，有一非其道，則足以敗亂天下之才”，將其分為教、養(yǎng)、取、任四個環(huán)節(jié)。

3.4 賞罰分明，剛?cè)嵯酀?jì)留人之道

古代學(xué)者就如何留住人才方面進(jìn)行了深入的研究，認(rèn)為賞罰分明、剛?cè)嵯酀?jì)是留人的重要手段。首先是賞罰分明。獎賞和懲罰作為有效的管理手段很早就被古代學(xué)者所重視，而且賞罰應(yīng)該以全面的績效考核為基礎(chǔ)。關(guān)于績效考核，管仲認(rèn)為：“成器不課不用，不試不藏”，即對于人才不經(jīng)過績效考核就不加任用，不經(jīng)過使用就不能作為人才儲備?？己说慕Y(jié)果將作為激勵的依據(jù)，激勵必須做到獎罰分明，做到“誠有功，則雖疏賤必賞；誠有過，則近愛必誅”（韓非子）。從這些真知灼見中我們已經(jīng)可以捕捉到現(xiàn)代人力資源管理中有關(guān)正負(fù)激勵理論的影子。其次是剛?cè)嵯酀?jì)?？鬃釉唬骸暗乐缘?，齊之以禮，有恥且格”，《孫子行軍篇》曰：“令之以文，齊之以武，是謂必取”。孔孫之言都揭示了一個道理：應(yīng)主張道德感化和制度約束兩手并用，剛?cè)岵?jì)。

4 傳統(tǒng)文化影響下人力資源管理未來發(fā)展趨勢

4.1 招聘人才應(yīng)向無資歷有潛力的新手傾斜

招聘人才的天平應(yīng)向無資歷有潛力的新手傾斜，這是民營企業(yè)彌補(bǔ)外部挖掘人才弱勢的現(xiàn)實(shí)選擇。就民營中小企業(yè)而言，只要不是應(yīng)急性人才，并有足夠的時間培訓(xùn)，應(yīng)招收沒有資歷但有發(fā)展后勁與潛力的新手，一切從頭開始學(xué)習(xí)，包括新的知識技能、工作方式與工作態(tài)度、對企業(yè)文化的認(rèn)同、對企業(yè)的歸屬感等等。另外，這些新手一般比較年輕，精力旺盛，學(xué)習(xí)效率高，而且也很謙虛，會真正腳踏實(shí)地地工作、學(xué)習(xí)，為企業(yè)的發(fā)展及個人的發(fā)展予以更多的關(guān)注和投入。

4.2 應(yīng)注重在人才內(nèi)部培養(yǎng)

企業(yè)獲取人才的途徑有兩種:外部挖掘和內(nèi)部培養(yǎng)。外部挖掘的優(yōu)點(diǎn)是能夠保證企業(yè)及時獲取所需要的人才，為企業(yè)帶來活力；其缺點(diǎn)是成本相對較高，缺乏實(shí)力的企業(yè)往往望而卻步，另外，它不利于調(diào)動企業(yè)內(nèi)部人員的積極性，不利于內(nèi)部人力資源的穩(wěn)定性。內(nèi)部培養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)是對員工有著一定的激勵作用，所培訓(xùn)和提拔的員工對企業(yè)比較熟悉，管理成本相對較低；其缺點(diǎn)在于培訓(xùn)周期往往很長、成才率不高以及容易出現(xiàn)近親繁殖的不良后果等等。在我國，民營中小企業(yè)要獲取人才，比較現(xiàn)實(shí)的選擇應(yīng)該定位在內(nèi)部培養(yǎng)上。

4.3 要重視人才情感管理

情感管理是文化管理的主要內(nèi)容，是一項(xiàng)重要的親和工程。情感管理注重員工的內(nèi)心世界，其核心是激發(fā)職工的正向情感，消除職工的消極情緒，通過情感的雙向交流和溝通來實(shí)現(xiàn)有效的管理，它從內(nèi)心深處來激發(fā)每個員工的內(nèi)在潛力、主動性和創(chuàng)造精神，使他們真正能做到心情舒暢、不遺余力地為企業(yè)開拓新的優(yōu)良業(yè)績。這種情感力量，是一種內(nèi)在的自律性因素，它可以深入到人的內(nèi)心世界，有效地規(guī)范和引導(dǎo)員工的行為，使員工樂于工作，產(chǎn)生“士為知己者死”的心理效應(yīng)。

[1]謝蔚蔚.中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)人力資源管理的影響.中國商論.2015年（7）

[2]孫詩穎.中國傳統(tǒng)文化對家族企業(yè)人力資源管理的負(fù)面影響.人力資源管理.2016年（9）

[3]胡陽.中國傳統(tǒng)文化主流思想對企業(yè)人力資源管理的影響.合作經(jīng)濟(jì)與科技.2016年（11）