宋睿 滕守剛

（武漢體育學(xué)院 湖北武漢 430079）

武漢市業(yè)余乒乓球私營俱樂部經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展策略①

宋睿 滕守剛

（武漢體育學(xué)院 湖北武漢 430079）

作為民間乒乓球運動最為主要、最為便捷的載體—業(yè)余乒乓球私營俱樂部，在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，其經(jīng)營、管理方式不僅影響俱樂部自身的利益相關(guān)，更對各地區(qū)乒乓球整體氛圍的提升與廣大乒乓球愛好者的體驗與熱情有著深刻的影響。通過對武漢市業(yè)余乒乓球私營俱樂部的經(jīng)營管理現(xiàn)狀調(diào)查與研究，分析現(xiàn)階段普遍存在的問題與面對的困境，提出一些合理化的意見與建議。

業(yè)余乒乓球俱樂部 經(jīng)營現(xiàn)狀 發(fā)展 策略 武漢市

乒乓球是中國的國球，擁有非常廣泛的群眾基礎(chǔ)，市場規(guī)模巨大。國務(wù)院〔2014〕46號文件《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費的若干規(guī)定》將全民健身上升到了戰(zhàn)略高度，作為大眾體育的重要一環(huán)，業(yè)余乒乓球俱樂部不僅為廣大乒乓球愛好者提供了場地與對手，更充當(dāng)起了增強地區(qū)乒乓球氛圍與實力的調(diào)節(jié)器。近年來在武漢舉辦的“體彩杯”、“蝴蝶杯”等業(yè)余乒乓球比賽，參賽人數(shù)眾多，競技水平也有所提升，為業(yè)余乒乓球私營俱樂部的發(fā)展提供了更為廣闊的空間與思路。但在這看似繁榮的背后，也發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營模式與理念還是“老一套”，無法適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展，因此有必要進(jìn)行分析與研究，提出改進(jìn)的意見和建議。

1 武漢市業(yè)余乒乓球私營俱樂部的基本狀況

1.1 武漢市業(yè)余乒乓球俱樂部的分布情況

武漢市業(yè)余乒乓球俱樂部主要集中在江岸區(qū)、武昌區(qū)、洪山區(qū)與江漢區(qū)，占武漢市的70%。這些俱樂部在江岸區(qū)、江漢區(qū)、武昌區(qū)位置相對集中，而在洪山區(qū)位置相對分散，這是因為江岸區(qū)、江漢區(qū)、武昌區(qū)都是商業(yè)發(fā)達(dá)的地段，擁有較多商業(yè)中心；而洪山區(qū)高校較多，商業(yè)中心較少。這些業(yè)余乒乓球俱樂部無一例外，都靠近小區(qū)、學(xué)校、工廠等人口密度相對較高的地段。

1.2 武漢市業(yè)余乒乓球俱樂部所有制結(jié)構(gòu)分析

據(jù)調(diào)查，武漢市業(yè)余乒乓球俱樂部以私營為主，即私營俱樂部占比達(dá)到76%，集體所有制俱樂部占比19%，依托企業(yè)建立的公司制乒乓球俱樂部，如宏大乒乓球俱樂部，占5%。

2 武漢市業(yè)余乒乓球私營俱樂部經(jīng)營狀況

2.1 私營俱樂部組織結(jié)構(gòu)及主要開支

乒乓球運動技術(shù)成分較高，場地條件要求則相對簡單，有些俱樂部的組織結(jié)構(gòu)相對簡化，采取經(jīng)理負(fù)責(zé)制的占較大的比例，俱樂部管理者往往是乒乓球愛好者，負(fù)責(zé)俱樂部的具體事務(wù)。還有一種情況，一人負(fù)責(zé)會員，場地出租等，一人負(fù)責(zé)培訓(xùn)，分工明確。

根據(jù)私營俱樂部的運作、維護(hù)保養(yǎng)的需求，其日常開支主要由場地費、辦公費、比賽費用、能源費及勞務(wù)補貼等組成。

(1)房租。根據(jù)房屋所在地，房租按照當(dāng)?shù)貎r格進(jìn)行租賃。乒乓球場館所需面積較大，且地理位置必然不會太偏，一般在商圈、小區(qū)附近，租金較高。

(2)能源開支。有燈光，水電暖等日常開銷。其中，夏季開空調(diào)時產(chǎn)生的能源開支較高。

(3)勞務(wù)開支。主要是教練組。其他為值班人員、后勤人員等，往往為根據(jù)需要聘用的臨時工。(4)宣傳費用。主要為網(wǎng)上宣傳、橫幅。(5)其他開支。

2.2 私營俱樂部經(jīng)營收入分析

對硚口區(qū)、江漢區(qū)、武昌區(qū)共計八家私營俱樂部2016年經(jīng)營狀況的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，兩家處于盈利狀態(tài)，五家處于微利狀態(tài)，一家處于虧損狀態(tài)。

乒乓球俱樂部由于室內(nèi)運動的特殊性，場地條件要求不高，成本相對較低。收入部分中，通過會員制形成的穩(wěn)定收入占比30%左右，招收長期培訓(xùn)生和短期培訓(xùn)生相結(jié)合的培訓(xùn)收入為主要收入來源，約占比60%。另外，通過不定期舉辦乒乓球比賽和將場地外包等形成的利潤占比9%左右。

2.3 私營俱樂部經(jīng)營模式

俱樂部作為常規(guī)的培訓(xùn)和會員活動基地，根據(jù)經(jīng)營結(jié)構(gòu)的分析，其產(chǎn)品主要有三項。

(1)培訓(xùn)招生。

①俱樂部培訓(xùn)機制。其中，5～8歲的孩子約占60%。學(xué)齡前兒童作為俱樂部重點宣傳、發(fā)掘和培養(yǎng)對象，符合體育人才培養(yǎng)的基本規(guī)律，得到了家長的支持和理解。以升學(xué)為目的的培養(yǎng)對象，年齡在12～15歲左右，占30%。以提升球技為目的的成年，占10%。

②培訓(xùn)招生狀況分析。以龍璇乒乓球運動中心為例。2016年招生情況與2015年對比，同比情況用圖表顯示如下。

(2)俱樂部會員。

①會員制的產(chǎn)生機制：二十世紀(jì)九十年代以來，乒乓球熱席卷中國大江南北，一線城市直至比較發(fā)達(dá)的三到四線城市，以工人文化宮、體育館、行業(yè)體協(xié)小型俱樂部、學(xué)校場館為依托的培訓(xùn)場館以委托培訓(xùn)為主，結(jié)合會員制，逐步形成俱樂部運作機制。

在一定程度上，俱樂部是市場化的體現(xiàn)，會員制和俱樂部的生存與發(fā)展密不可分。

②會員制的特點。目前，武漢市業(yè)余乒乓球私營俱樂部會員制的群體中，老齡化趨勢明顯，很多是上世紀(jì)八十年代以來的愛好者，以娛樂和健身為主。

3 私營俱樂部組織比賽活動

乒乓球作為一項競技體育運動，比賽是平時訓(xùn)練與練習(xí)的終極目的。因此俱樂部能否組織好質(zhì)量較高，且參與度較高的比賽，是吸引廣大乒乓球愛好者的一大重要因素。根據(jù)調(diào)查，私營俱樂部內(nèi)部舉辦的比賽，一般到兩月一次，以會員參加為主，且現(xiàn)階段多采取積分制。

3.1 影響業(yè)余乒乓球私營俱樂部經(jīng)營狀況的因素及存在問題、主要對策

3.1.1 影響業(yè)余乒乓球私營俱樂部經(jīng)營狀況的因素

(1)周圍環(huán)境及交通的影響。這是由市場經(jīng)濟條件決定的。

(2)硬件條件的影響。俱樂部的硬件設(shè)施，在一定程度上影響經(jīng)營業(yè)績。

(3)教練因素的影響

(4)其他因素的影響

3.1.2 存在問題

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多私營俱樂部期望值不高，影響了經(jīng)營積極性。

(1)市場萎縮導(dǎo)致生源不足。學(xué)員招生、會員的擴展帶來了一定的增量，但離俱樂部快速發(fā)展和擴張尚有很大的差距，培訓(xùn)招生市場長期不溫不火，是擺在面前亟待解決的首要問題。

(2)從經(jīng)濟活動分析的角度上看，場地租金等成本的增加，需要收入項目的提高作支撐。常規(guī)收入項目作為俱樂部經(jīng)營的主要收入，近年來沒有得到較大的增長，個別項目甚至有所減弱。特別是會員基數(shù)過小，導(dǎo)致經(jīng)營業(yè)績欠佳，盈利能力嚴(yán)重欠缺。筆者通過對幾家私營俱樂部調(diào)查發(fā)現(xiàn)，會員收入占俱樂部的收入比率在30%左右。

(3)上世紀(jì)末和本世紀(jì)初，泛娛樂化和信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，其它健身運動的迅速擴展疆土，造成私營俱樂部的經(jīng)營面臨找米下鍋甚至無米下鍋的窘境，如何更好地貼近大眾，吸引他們重新走進(jìn)這項運動中來，絕非一夕之功。

3.1.3 主要對策

(1)培育市場成為擺在私營俱樂部面前的頭等大事。應(yīng)充分利用會員制特別是網(wǎng)上預(yù)約團購等信息化產(chǎn)業(yè)鏈，深入學(xué)校、社區(qū)、廠礦等，開展義務(wù)宣傳、表演或者舉辦區(qū)域比賽，加大群眾性體育活動的宣傳和帶動作用。

(2)加強俱樂部的聯(lián)動和人才交流，形成良好的協(xié)作氛圍。

一是加強俱樂部賽事組織能力，俱樂部之間舉行聯(lián)動賽事。單一俱樂部內(nèi)，很多球友之間都相互熟悉，導(dǎo)致失去了一定的新鮮感、刺激感。因此如果相近的兩家或幾家俱樂部能聯(lián)合起來，共同組織賽事，采取分站式賽制，可以吸引更多的選手參加比賽。

二是俱樂部實行連鎖經(jīng)營模式，形成品牌效應(yīng)。新建業(yè)余乒乓球私營俱樂部缺少品牌認(rèn)知度，消費者不愿意買賬。建議多家場館聯(lián)名、共同經(jīng)營，在球臺、地膠、裝修風(fēng)格上盡量統(tǒng)一，讓消費者有歸屬感，形成品牌效應(yīng)。

(3)加強俱樂部內(nèi)設(shè)施建設(shè)。私營俱樂部出于節(jié)約成本的考慮，往往能省則省，反而造成客源的流失。建議在俱樂部內(nèi)部設(shè)立小型超市、乒乓球器材賣場等，會員卡可刷儲值卡消費，并有會員優(yōu)惠，大大提升會員卡附加值。在財務(wù)管理上實行電腦聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理，同時數(shù)據(jù)公開透明，利于財務(wù)分析。

(4)打造俱樂部特色服務(wù)，增加用戶粘性?，F(xiàn)階段人們選擇乒乓球俱樂部還停留在離自己生活半徑不遠(yuǎn)處，這與俱樂部經(jīng)營本身缺乏特點、同質(zhì)化嚴(yán)重有直接關(guān)系。要在如何打造自己特色服務(wù)上下功夫，例如球館內(nèi)設(shè)有小型休息室，品茶室；為需要隱私環(huán)境的會員提供封閉的VIP室等等。

[1]郭涵.我國乒乓球職業(yè)聯(lián)賽發(fā)展的問題探析[J].體育與科學(xué),2014(2):56-57.

[2]韓坤霖.西安市少兒乒乓球培訓(xùn)市場的調(diào)查研究[J].文體用品與科技,2013(12):89.

[3]張祝平.中國乒乓球競賽市場的營銷環(huán)境闡析[J].科技視界，2012(15)：105-106.

10.16655/j.cnki.2095-2813.2017.31.146

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2095-2813(2017)11(a)-0146-02

范毅（1981,6—）,男，漢族，湖北武漢人，本科，研究方向:足球訓(xùn)練與教學(xué),少數(shù)民族體育。