閆瑞

摘要：文章首先簡要闡述了工程咨詢企業(yè)建設信息化管理系統(tǒng)的重要意義，在此基礎上對工程咨詢企業(yè)信息化管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn)的相關內容進行論述。期望通過該文的研究能夠對促進工程咨詢企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展有所幫助。

關鍵詞：工程咨詢；企業(yè)信息化；建設

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）32-0020-02

1 工程咨詢企業(yè)建設信息化管理系統(tǒng)的重要意義

在我國工程咨詢企業(yè)又被稱之為顧問公司，主要是為客戶提供工程咨詢服務。在信息時代到來的今天，企業(yè)在日常生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策等環(huán)節(jié)中，開始逐步應用計算機、網(wǎng)絡等信息化技術，由此大幅度提升了企業(yè)的管理水平，使其市場競爭力得以穩(wěn)步提升。工程咨詢企業(yè)在信息化的實踐中取得了一定的效果，并逐步加大了信息化的建設力度，然而隨著企業(yè)各項業(yè)務的增多和人員數(shù)量的增加，使得企業(yè)需要應對更多管理和應用方面的問題。由于企業(yè)中的信息過于分散，致使信息無法共享，有將近80%左右的信息存儲在員工的計算機中，一旦員工離職，這部分信息很可能會隨之喪失，從而給企業(yè)帶來一定的損失。此外，因企業(yè)中每個業(yè)務領域都有著自己的系統(tǒng)，從而增大管理難度，報表和數(shù)據(jù)的獲取無法做到及時、有效，圖形展示和商業(yè)分析更是無從談起。鑒于此，為改變企業(yè)當前的運行現(xiàn)狀，必須加快信息化管理系統(tǒng)的建設進程，借此來推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展[1]。

2 工程咨詢企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的設計與實踐

2.1 系統(tǒng)建設目標

對于工程咨詢企業(yè)而言，其信息化管理系統(tǒng)的主要作用是對相關咨詢業(yè)務的整個流程進行管理，如承接、實施、運行、跟蹤維護等等，由此可以使企業(yè)管理者隨時了解項目的近況，各部門之間則可借助該系統(tǒng)實現(xiàn)項目資料的共享，為企業(yè)信息化戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供支撐，這樣除了便于咨詢人員工作的開展之外，還能滿足企業(yè)管理層及其他部門對信息的需求，對于企業(yè)執(zhí)行力的提升具有重要的意義。此外，各類與咨詢業(yè)務有關的數(shù)據(jù)信息可集中管理，大幅度提升了工作效率，進一步減少了決策上的失誤。

2.2 系統(tǒng)建設要點

工程咨詢企業(yè)在建設信息化管理系統(tǒng)的過程中，應當對現(xiàn)有的技術條件及數(shù)據(jù)庫標準加以充分考慮，按照數(shù)據(jù)庫的基本設計原則，為企業(yè)提供一個能夠及時獲取信息的平臺，實現(xiàn)信息資源共享的目標。該信息化系統(tǒng)的主要功能模塊有辦公系統(tǒng)、項目管理、經(jīng)營管理、決策管理、人力資源管理、市場管理和系統(tǒng)管理等。鑒于工程咨詢企業(yè)的主要工作內容是為客戶提供工程咨詢服務，故此，在該信息化系統(tǒng)中，項目管理子系統(tǒng)是較為重要的一個部分，它的作用是對企業(yè)運行項目的相關數(shù)據(jù)進行管理和操作，下面對該子系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)進行分析。該子系統(tǒng)由四個功能模塊構成，即項目類型與流程管理模塊、項目管理模塊、項目運行節(jié)點管理模塊和項目通用節(jié)點管理模塊。

1） 項目類型與項目流程管理模塊。工程咨詢企業(yè)的咨詢業(yè)務項目分為多種類型，每種類型的咨詢業(yè)務都有相應的流程，如項目評估與評價、項目可行性研究分析、招投標、概預算以及工程設計等。該模塊包含如下幾個功能：項目類型管理、流程管理及流程節(jié)點管理。

①項目類型。項目類型信息是項目管理的初始化數(shù)據(jù)，也是企業(yè)管理層對主營業(yè)務進行歸類的主要方式之一，具體包括編碼、名稱和對應流程。

②項目流程。按項目運行流程包含的節(jié)點進行整理后，可獲得具體的結果。根據(jù)不同的項目類型，流程有所差別，其中評估和評價類項目的流程較為相似，前者在項目準備階段需要進行初審，在項目輸出中，則需要進行專家評審，后者不需要進行這兩項工作[2]。

2） 項目管理模塊。該模塊主要是對工程咨詢項目進行登記與審核，并由業(yè)務部門管理者將項目下達給具體負責人員?？蓪㈨椖抗芾砟K的功能細化為項目信息登記、項目信息審核、項目信息下達、指定項目負責人。其中項目基本信息登記工作由業(yè)務部門經(jīng)理負責，信息登記完畢后，由分管該項目的副總對相關信息進行審核，確認無誤后，直接下達給相應的業(yè)務部門，接收到信息的業(yè)務部門經(jīng)理將項目指定給相應的負責人，最后由負責人對項目進行具體實施操作。除業(yè)務部門經(jīng)理之外，總經(jīng)理及總工程師也可以對項目信息進行登記，并在登記完畢后直接將該項目指定給負責的業(yè)務部門，在這一過程中，不需要再對登記的信息進行審核，接收到信息的業(yè)務部門經(jīng)理直接將項目下達給相應負責人，負責人收到信息后，對該項目進行運作。

3） 項目運行節(jié)點管理模塊。為便于研究，下面以項目評估流程為例，對運行節(jié)點管理進行詳細論述。對于工程咨詢項目而言，它的負責人除了是項目的操作者之外，還是審批人員，具體評估流程如下：

①依據(jù)項目基本要求和具體工作內容，對項目進行策劃，并對項目全過程的完成時間進行詳細安排，確保項目如期順利進行。

②對項目組成員進行確定，并設計相關人員的工作量占比和負責的工作內容。

③項目委托方應在項目進行階段前期，向項目負責人提供項目相關資料。

④項目負責人對初審的審查意見進行記錄，隨后由上一級單位組織專家對項目進行評審，項目負責人再對專家評審意見進行記錄。

⑤通過項目評審形成評估報告，提交到信息化管理系統(tǒng)，由部門經(jīng)理或副總工程師對報告進行審核。在審核評估報告過程中，審核者可以按照評分標準對報告質量進行評分。

⑥審核通過后形成最終評估報告，可以電子郵件方式發(fā)送給項目委托方，并由項目負責人對相關信息進行記錄，以備復查之用。

⑦項目交付項目委托方之后，項目負責人將該報告進行存檔，并在網(wǎng)上留存最新記錄。

4） 通用節(jié)點管理模塊。本文所設計的項目管理子系統(tǒng)中，通用節(jié)點主要有項目具體工作量、項目聯(lián)系人、溝通記錄、進度匯總等。

①可以利用工作量標準庫中存儲的相關數(shù)據(jù)，選出對應的標準條目，以此作為項目總工作量，如需要進行詳細說明，則應對具體原因進行記錄，或是選用復雜系數(shù)對最終結果進行控制。endprint

②在項目運作階段，負責與客戶單位進行聯(lián)系的人員，即項目聯(lián)系人，系統(tǒng)對該人員基本信息進行記錄。

③借助圖形對項目的進度情況進行標識[3]。

2.3 系統(tǒng)測試的相關問題

在系統(tǒng)設計過程中，軟件編寫是一項較為復雜的工作，在編寫期間，由于各種因素的影響，可能會出現(xiàn)一些錯誤，為確保系統(tǒng)的可用性，需要按照系統(tǒng)的需求，對軟件進行測試，找出其中不符的情況，并加以修改，從而確保系統(tǒng)設計質量，提高其可靠性、可用性。對軟件進行測試的方法較多，如黑盒、白盒、單元、集成、驗收、靜態(tài)和動態(tài)等等。本次測試選用靜態(tài)與動態(tài)相結合的方法，對信息化管理系統(tǒng)進行測試。

2.3.1 測試方法介紹

①靜態(tài)法。該方法主要是針對被測程序不運行部分，故此，可在程序不運行的前提條件下完成測試工作，通過對源程序結構的分析檢查，判定程序的正確性。實踐表明，該測試方法對于控制軟件質量的檢驗是比較有效的，對所開發(fā)程序的靜態(tài)特性進行分析，如參數(shù)設置情況等，可借助分析結果查找錯誤，并為設置測試提供詳實、可靠的指導。

②動態(tài)法。這種測試方法是相對于靜態(tài)法而言，它的原理與靜態(tài)法相反，測試過程需要程序處于運行狀態(tài)，通過程序運行，對軟件動態(tài)情況及輸出結果進行檢驗，具體步驟如下：

Step1：輸入相關數(shù)據(jù)信息，具體而言，就是在現(xiàn)實界面當中，輸入需要預先設置的測試用例；

Step2：執(zhí)行程序；

Step3：對程序的輸出結果進行檢驗，判斷程序是否有誤[4]。

2.3.2 測試結論

通過靜態(tài)與動態(tài)測試方法的結合運用，對本文所設計開發(fā)的系統(tǒng)進行全方位檢驗，測試結果表明，系統(tǒng)所有模塊的功能均符合要求。對于軟件開發(fā)而言，它是一個持續(xù)改進和完善的過程，雖然每一次的改進和優(yōu)化，都能解決一些問題，但是隨著改進有可能引出新的錯誤，只有反復不斷地對這個過程進行循環(huán)，才能將錯誤最大限度地消除，即使這樣，也無法確保程序的正確性達到100%，換言之，只要經(jīng)過測試的軟件程序與系統(tǒng)最初的設計要求相符，且不影響正常運行，便可判斷軟件程序合格。

3 結論

綜上所述，本文以工程咨詢企業(yè)的信息化建設為依托，對信息化管理系統(tǒng)的建設過程進行論述，并對開發(fā)出來的系統(tǒng)進行了軟件測試，結果表明，該系統(tǒng)能夠滿足使用要求。它在工程咨詢企業(yè)中的應用，除了能夠為業(yè)務和管理人員提供一個信息共享平臺之外，還能減輕手工作業(yè)量，有助于效率的提升。由此可見，該系統(tǒng)具有一定的推廣使用價值。

參考文獻：

[1] 廖強.工程設計咨詢企業(yè)的項目管理研究[D].西南財經(jīng)大學，2013.

[2] 焦娜.基于SECI模型的工程咨詢企業(yè)知識管理能力建設研究[J].科學咨詢，2015（6）：76-77.

[3] 彭金平.我國工程造價信息化建設的障礙及保障體系研究[D].重慶大學，2015.

[4] 豐曉.中小型工程咨詢企業(yè)組織開展BIM能力建設的思考[J].建設監(jiān)理，2017（2）：43-44.endprint