摘要:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了人們的生活方式和消費方式,企業(yè)的市場營銷策略也要隨之轉(zhuǎn)變?;诖?,本文先是分析了網(wǎng)絡經(jīng)濟時代對市場營銷造成的影響,然后根據(jù)企業(yè)市場營銷的變化,給出了四點新的市場營銷策略,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念、塑造良好的企業(yè)形象、拓寬企業(yè)的網(wǎng)絡營銷以及使用多樣化的營銷手段,這樣才能在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的市場競爭中站穩(wěn)腳步。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡經(jīng)濟時代;市場營銷觀念;網(wǎng)絡營銷
網(wǎng)絡經(jīng)濟不僅表示數(shù)字經(jīng)濟,更表示信息與知識經(jīng)濟。網(wǎng)絡經(jīng)濟將知識作為核心,將互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ),采用最直接的方式為消費者提供服務。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來為各行各業(yè)帶來了不同程度的挑戰(zhàn),對于企業(yè)來說,需要客觀認識網(wǎng)絡經(jīng)濟,并根據(jù)網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的特點進行市場營銷策略的轉(zhuǎn)變。
一、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代對市場營銷的影響
第一,消費者的需求多樣化,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,我國人民的生活水平和消費水平有了顯著的提高,人們的消費需求從傳統(tǒng)的數(shù)量消費,變成了個性化的質(zhì)量消費,而網(wǎng)絡經(jīng)濟恰恰能夠滿足消費者的多樣化和個性化需求。對于消費者越來越多樣的需求,企業(yè)需要將市場進行進一步劃分,為消費者提供更加細化的服務和產(chǎn)品。
第二,產(chǎn)品同質(zhì)化,隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,使很多企業(yè)都使用計算機技術(shù)來進行自動化生產(chǎn),這種生產(chǎn)模式大大加深了企業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化程度,一旦市場中出現(xiàn)了消費者較為喜愛的產(chǎn)品,同行業(yè)的其他企業(yè)很容易進行該產(chǎn)品的模仿,生產(chǎn)出類似的產(chǎn)品,這些相差無幾的產(chǎn)品,使市場競爭更為激烈。
第三,市場競爭國際化,對于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代來說,企業(yè)之間的競爭就是信息資源、企業(yè)形象、企業(yè)服務以及科學技術(shù)等方面的競爭。而且,這些競爭因素打破了地域的限制,使企業(yè)的市場競爭擴大到了全球的范圍,市場競爭越來越國際化,企業(yè)需要根據(jù)國際市場的變化,調(diào)整市場營銷策略。
二、新的市場營銷策略
(一)市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變
在傳統(tǒng)時代的市場營銷中,沒有較為先進的科學技術(shù),企業(yè)不能及時掌握市場信息,也就不能準確地了解市場和經(jīng)濟的發(fā)展趨勢。很多企業(yè)花費了大量成本制定出的市場營銷策略,根本不能滿足變化萬千的市場需求,對企業(yè)造成了很大的損失。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場營銷觀念,構(gòu)建屬于企業(yè)的電子信息系統(tǒng),通過該系統(tǒng)來進行市場信息的收集,并對收集到的信息進行整合和篩選,對其中有價值的信息進行分析,根據(jù)分析的結(jié)果來預測市場的需求,由此來制定出滿足市場需求的營銷策略,占據(jù)市場的有利位置,在激烈的市場競爭中搶占先機,引導市場的發(fā)展。
(二)塑造良好的企業(yè)形象
隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來,生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)技術(shù)越來越普及,產(chǎn)品的同質(zhì)化程度也隨之升高。這就使得同行業(yè)企業(yè)之間的競爭重點不再是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的營銷,主要包括企業(yè)提供的服務、產(chǎn)品服務的范圍以及產(chǎn)品服務的質(zhì)量等。企業(yè)要想提高自身的市場競爭力,就要主動為消費者提供服務,站在消費者的角度,考慮消費者的實際需求,以此來進行產(chǎn)品的生產(chǎn)并為消費者提供相應的服務,從而提高企業(yè)的消費者滿意度,從而塑造良好的企業(yè)形象。
(三)拓寬企業(yè)的網(wǎng)絡營銷
企業(yè)網(wǎng)絡營銷的拓寬指的就是擴展網(wǎng)絡營銷的規(guī)模,在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,消費者主要通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品的購買,也會通過互聯(lián)網(wǎng)來了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,因此,企業(yè)可以創(chuàng)建電子商鋪,并對商鋪的功能進行精心設計,比如,消費者可以在商鋪頁面進行產(chǎn)品分類信息的查找;企業(yè)還可以將消費者搜索的關(guān)鍵詞進行排序,將與搜索次數(shù)較多的關(guān)鍵詞相關(guān)產(chǎn)品放在店鋪的首頁,以此來展現(xiàn)出企業(yè)的人性化市場營銷,從而提高消費者的滿意度,為企業(yè)吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多的利潤。
(四)使用多樣化的營銷手段
首先,企業(yè)需要擴大市場信息的收集范圍,滿足不同消費者的需求。就目前的買方經(jīng)濟趨勢來說,企業(yè)需要深入地收集消費者的相關(guān)信息,及時了解消費者的需求,并根據(jù)消費者的需求進行產(chǎn)品的設計,這樣才能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要想有效實行消費者作為核心的營銷策略,企業(yè)要將消費者看作合作伙伴,加強和消費者的交流和溝通,以此來了解消費者的喜好和實時需求,從而使企業(yè)的產(chǎn)品受到更多消費者的喜愛。比如,企業(yè)可以創(chuàng)建企業(yè)微信公眾號或者微博,在公眾號或者微博上發(fā)布最新的產(chǎn)品信息,并開通評論功能,獲取消費者對于產(chǎn)品的反饋,以此來進行產(chǎn)品的改進,還可以定期開展交流活動,加強與消費者的溝通和交流。
然后,企業(yè)需要做好產(chǎn)品的定價,產(chǎn)品的價格水平對企業(yè)的市場營銷效果起著決定性作用,因此,企業(yè)需要對產(chǎn)品的價格進行測試。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點,在定價之前與產(chǎn)品的供需雙方進行磋商,產(chǎn)品的定價不僅要考慮生產(chǎn)的各種成本,還要注意消費者的購買能力,以此來進行產(chǎn)品的最終定價。這樣的定價流程充分滿足了消費者的需求,還能夠提高消費者的滿意度。而且,按照這種定價流程生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品,不僅滿足消費者的需求,還符合消費者的購買能力,會在很大程度上提高企業(yè)的銷售量,使得企業(yè)的庫存大大降低,從而減少企業(yè)的庫存成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)就會有更多的資金進行新產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),吸引更多的消費者,這樣能夠形成良性循環(huán),確保企業(yè)的長久發(fā)展。
結(jié)論
綜上所述,網(wǎng)絡經(jīng)濟時代為企業(yè)的市場營銷策略帶來了機遇和挑戰(zhàn)。通過本文的分析可知,企業(yè)需要跟隨時代發(fā)展的腳步,進行市場營銷的創(chuàng)新,滿足消費者多樣化的需求,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,以此來提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,從而促進我國市場經(jīng)濟的發(fā)展。
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作者簡介:
薛嘉浩(1995.9- ),男,漢族,山西省河津市,本科,研究方向:市場營銷。endprint