程醉
目前,我國市場上部分嬰幼兒及兒童紡織品標簽上標注執(zhí)行的國家安全標準,已經(jīng)由原來的GB 18401改為了GB 31701。算來,被業(yè)內(nèi)驚稱為“史上最嚴”的GB 31701—2015《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》實施已是一年有余。因此國家強制性標準給出了兩年的過渡期,所以2016年6月1日前生產(chǎn)并符合相關(guān)標準要求的產(chǎn)品,現(xiàn)在仍然允許在市場上繼續(xù)銷售。那么,有助于引導生產(chǎn)企業(yè)提高童裝的安全與質(zhì)量,保護嬰幼兒及兒童健康安全的實施之后,我國嬰童紡織品行業(yè)又發(fā)生哪些變化呢?
嬰童紡織纖維百花齊放
從單獨二胎到二胎全面放開,孕嬰產(chǎn)業(yè)就像是一塊巨大的磁石,吸引著無數(shù)創(chuàng)業(yè)者蜂擁而至。作為孕嬰產(chǎn)業(yè)的重要組成部分之一,嬰幼兒紡織品行業(yè)自然也呈現(xiàn)出一片勃勃生機。相對于孕嬰快消品,如紙尿片等產(chǎn)品來說,嬰幼兒紡織品在整個孕嬰產(chǎn)業(yè)中所占份額并不巨大。但是,我國龐大的出生人口基數(shù)和額外新增嬰兒的數(shù)量,仍然預示著嬰幼兒紡織、服裝產(chǎn)品將會給整個產(chǎn)業(yè)鏈帶來一場“饕餮盛宴”。
傳統(tǒng)觀念中棉纖維紡織品一直都是供嬰幼兒使用的產(chǎn)品首選,如純棉、滌棉材質(zhì)的被子、褥子等。然而,隨著我國消費升級,現(xiàn)在市場上的嬰幼兒紡織品細分市場已經(jīng)趨于成熟。諸如口水兜、包屁衣、護臍帶、爬服、哈衣等紡織產(chǎn)品也已經(jīng)成為了嬰幼兒紡織品市場中的主要產(chǎn)品。各類嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品因為用途不同,使用到的纖維面料也不盡相同。同時,在紡織纖維的使用上又按照面料、里料、填充物的區(qū)別采用了各種不同的服用纖維制品,特別是年輕的消費群體更容易接受以混紡面料為主的嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品。
爬服、哈衣是近幾年才新出現(xiàn)的嬰幼兒服裝“稱謂”,簡而言之就是一種供嬰幼兒穿著的連身衣、連體衣。哈衣是上衣和內(nèi)褲的結(jié)合體;爬服則是上衣和褲子的結(jié)合體。
雖然坊間流傳著很多嬰幼兒穿著爬服、哈衣的好處,但歸根結(jié)底最主要的一點就在于“方便”家長。爬服、哈衣基本都是全開口或者綁帶的,即可方便家長給嬰幼兒穿著。另外,開檔的設計以及屁股處預留的尿片位置都讓換尿片的過程變得十分的簡單。
既然稱之為爬服,也可以理解為是適合嬰幼兒學習爬行時期穿著的衣服。其里料、填充物用棉纖維實屬正常,但其面料在纖維的選擇上就勢必要考慮到織物的耐磨性能。據(jù)了解,目前市場上嬰幼兒爬服、哈衣的面料一般多為棉麻混紡織物。這種纖維混紡的搭配既能體現(xiàn)出麻纖維的耐磨性,又能體現(xiàn)出棉纖維的舒適性,還能在一定程度上減少純棉織物容易起皺等不良的纖維特性。
長久以來,我國很多家庭都認定傳統(tǒng)的棉纖維尿布是嬰幼兒使用的第一選擇,但隨著一次性紙尿布、紙尿褲等產(chǎn)品的出現(xiàn),這種觀念正面臨著強烈沖擊。采用無紡布加“芯體”模式的一次性紙尿布、紙尿褲以更換方便、攜帶方便及無需清洗、用后既拋的便捷、簡單,頗受年輕父母們的青睞。
同時,這又形成了一個龐大的嬰幼兒紡織品新市場。據(jù)了解,按照企業(yè)宣傳的紙尿布“正確打開方式”指南稱,嬰兒初期每天以更換10次紙尿布為宜,隨著年齡的增大逐漸減少為每天6次。從嬰兒期到學爬期再到學步期,廠家推薦的紙尿布、紙尿褲使用時間是36個月。由此可見,嬰幼兒紙尿片、褲的潛在市場是多么巨大。
然而,2017年6月初天津市消費者協(xié)會委托天津市某纖維檢驗所進行了一項嬰幼兒紙尿褲比較試驗。結(jié)果一經(jīng)發(fā)布,就立刻引起了一場軒然大波。
據(jù)了解,包括部分知名品牌在內(nèi)的受檢的34組紙尿褲樣品全部符合國家標準。但是,參照消費者意愿設置的“纖維鑒別、甲醛含量、吸水倍率、用后外觀質(zhì)量、透氣性、耐磨性、粘扣結(jié)合力、可遷移性熒光物質(zhì)”8項非國家標準試驗項目在測試指標上存在較大差距。
尤其是紙尿褲甲醛含量這一項,引起了十分強烈的議論。為什么會是甲醛含量檢測結(jié)果背后的爭議最大?那是因為甲醛是致癌物和致畸物。織物中的甲醛超標會對人體皮膚、眼睛、口腔黏膜及呼吸道產(chǎn)生刺激,更何況乎還是嬰幼兒產(chǎn)品。
這34組樣品均由消協(xié)工作人員和“3.15”志愿者按照普通消費者實際消費程序隨機購買,并獲得了廠家的樣品確認。按照嬰幼兒紡織品A類要求甲醛含量≤20mg/kg的標準,其中11組樣品的甲醛含量超過了標準。特別是有兩組樣品的甲醛含量竟然高達40mg/kg。
那么,既然檢測數(shù)據(jù)真真切切地擺在了面前,爭議又從何而來。原來,從面層到導流層再到底膜覆蓋的無紡布,每一層使用的材料并不相同。爭議之一,紙尿褲的面層基本上是檢測不到甲醛的,但如果正好檢測到印有顏料的底膜則很可能會出現(xiàn)甲醛含量超過20mg/kg;爭議之二,溶液萃取法檢測甲醛含量,誤差比例比較高;爭議之三,雖然國家專門的紙尿褲行業(yè)檢驗標準中沒有甲醛含量標準,但也不能簡單套用紡織品、服裝類的標準。
筆者認為,嬰幼兒紙尿褲使用的無紡布根據(jù)成分不同,有滌綸、丙綸、錦綸、氨綸、腈綸等。同時,紡織又分為梭織、針織、編織和非織造。無紡布理應屬于紡織范圍中的非織造布范圍。類似嬰幼兒紙尿褲、紙尿布等一次性產(chǎn)品,究竟是國家標準制定滯后,還是可以直接采用嬰幼兒紡織品標準,尚可商榷。
學術(shù)上的爭議自然是無可厚非,不過從實際檢測結(jié)果來看,作為直接接觸嬰幼兒皮膚的紡織品,如紙尿褲等產(chǎn)品的甲醛含量如此之高,確實是應該引起各方面重視的問題。
此外,以竹纖維、玉米纖維為主的再生纖維面料及其紡織服裝產(chǎn)品在嬰幼兒紡織品市場中所占比例也在不斷上升。不過,從整體而言我國嬰幼兒紡織品仍然還是以棉、麻、絲等天然纖維為主。實際上,不論是采用哪一種服用纖維來制作嬰幼兒產(chǎn)品,只要其質(zhì)量安全、健康、環(huán)保符合國家強制性標準,廣大消費者都可以放心使用。
嬰童紡織產(chǎn)品八仙過海
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國平均每年新增嬰兒總數(shù)約為1600萬。再綜合考慮二胎全面放開后新生兒可能出現(xiàn)的增長,嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品消費群體及消費總量出現(xiàn)較大幅度地增加,已經(jīng)成為了板上釘釘?shù)氖虑?。endprint
從消費者群體方面來看,大致也可用“80后生二胎,90后當媽媽”來形容。消費群體主流的年輕化、時尚化意味著他們對于嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品的價格敏感度、渠道敏感度降低,但對產(chǎn)品的花色款式、功能性以及纖維面料等方面比較重視。
80、90后成為嬰幼兒紡織品行業(yè)消費的主力軍,必然推動整個行業(yè)在電商、微商等線上渠道的銷量大幅攀升。不過,各地如雨后春筍般到處“發(fā)芽”的嬰童用品實體店仍然占據(jù)著整個市場的絕大部分份額。由于進入母嬰行業(yè)的門檻很低,開一家孕嬰或者是嬰童用品實體店,并輔以網(wǎng)上銷售,正是目前很多年輕人創(chuàng)業(yè)的熱門路徑。
然而,由于線上線下的競爭都十分激烈,嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品實體店的情況并不樂觀。
以西南地區(qū)某中心城市來看,但凡是有人聚居之處,不論入住率多少必有一家嬰童用品實體店。而在人氣旺盛的社區(qū),幾乎每一條街道都能看的幾家。據(jù)四川某師大社會學專業(yè)的學生調(diào)查顯示,在該地級市某社區(qū)共有113家嬰童用品實體店,而通過測算這個社區(qū)的嬰童用品年消費額大約在2000萬元左右。這其中還不包括兼營嬰兒奶粉、孕婦補品的大小藥店。
面對如此“慘烈”的競爭局面,即便是過去專營嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品的實體店,現(xiàn)在也大多轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性的嬰童商店。比如說,賣嬰兒衣服之余還要兜售奶粉、玩具等相關(guān)產(chǎn)品。更有甚者,為了吸引更多的孕嬰消費者“注意力”,一面出售嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品,一面還營嬰兒洗澡、嬰兒按摩等“副業(yè)”。
同時,線上網(wǎng)店、微商的情況也可以用“江河日下”來形容。隨著媒體不斷曝光包括嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品在內(nèi)的嬰童行業(yè)線上銷售中存在的,諸如維權(quán)困難、安全隱患等等問題,現(xiàn)在消費者對于通過線上渠道購買嬰童產(chǎn)品變得愈加的謹小慎微。
另外,一度被嬰幼兒紡織品行業(yè)內(nèi)熱炒的“消費升級”概念也在逐步回歸理性。過去我們單純的認為,所謂“消費升級”就是現(xiàn)在我們中國人有錢了,只要喜歡并不太在乎一個產(chǎn)品賣多少錢。喧囂之后,大家才認識到真正的“消費升級”是讓很多人開始去使用一些原來相對較高端、小眾的嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品。
那么,嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品銷售渠道或模式的前景又應該是怎樣的打開方式呢?
通過實際觀察發(fā)現(xiàn),單純做電商亦或是單純開實體店都難以將兩者的優(yōu)勢發(fā)揮到極致?,F(xiàn)在,業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一種全新的“社交+電商+實體店”的嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品的經(jīng)營模式,試圖能夠使三者相輔相成進而共同促進。
這種新模式大致可歸納為社交、實體店借由電商變現(xiàn)流量,電商和實體店又借由社交吸引消費者。因此,我們不難發(fā)現(xiàn)其中“社交”的因素尤其重要。隨著嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品營銷的深入發(fā)展,社區(qū)化、口碑傳播、粉絲經(jīng)營等方式已經(jīng)大有逐漸取代過去企業(yè)依靠媒體廣告、打折促銷的傳統(tǒng)方法。
四川某市,一家嬰幼兒紡織品企業(yè)在營銷中便采取的社交模式。他們派人先與社區(qū)聯(lián)系,稱愿聘請本地婦產(chǎn)醫(yī)院的知名專家到社區(qū)來免費講解孕嬰知識。普及計劃生育方面的知識本就是社區(qū)分內(nèi)之職,聞此好事自然也就樂享其成。一紙通知貼出之后,社區(qū)里的所有孕產(chǎn)婦及其家屬也就眾所周知了。
待講座舉報之時,所講之內(nèi)容也大多和嬰幼兒健康與紡織服裝產(chǎn)品“息息相關(guān)”。同時,企業(yè)既可以拉近與消費者之間的距離,又能夠收集到社區(qū)內(nèi)潛在客戶的資料,甚至于還能勸導消費者們加入到微信群、QQ群。在不知不覺間,便形成了一個以嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品為紐帶,孕產(chǎn)婦為主體的社交圈子。
后期,這家企業(yè)不定期舉辦的孕嬰知識講座則自然而然地換到了他們的實體店內(nèi)。同時,還不時通過社交手段如微信群等,發(fā)送產(chǎn)品優(yōu)惠、打折等促銷信息。孕產(chǎn)婦們也可以借助這個社交的小圈子互相交流生育方面的信息,產(chǎn)品使用感受等等。時間一長,只要企業(yè)保障自己生產(chǎn)的嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品質(zhì)量過硬,獲得良好的口碑輕而易舉,也就會適時產(chǎn)生口碑效應。
現(xiàn)在及未來嬰幼兒紡織服裝企業(yè)的思維模式如果仍然還停留在賣產(chǎn)品的初級階段,恐怕要想在嬰童紡織品這塊大蛋糕上分到一杯羹,幾乎是不太可能的事情。
或許,我國嬰幼兒紡織服裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)、消費升級的終極目標就是要把賣產(chǎn)品變成賣生活、賣文化。進而又形成通過賣生活、賣文化來促進嬰童紡織服裝產(chǎn)品銷售的良性循環(huán)模式。
嬰童紡服質(zhì)量如履薄冰
嬰幼兒及兒童紡織服裝產(chǎn)品標識不規(guī)范、標識混亂的情況十分普遍,也就是檢測報告中注明的不合格項目中所寫之“使用說明”不合格。
縱觀歷年歷次,各地各部門對于不合格嬰幼兒及童裝通報資料,就會發(fā)現(xiàn)標識不合格已經(jīng)成為了此類服裝不合格的一個較大原因。真可謂是一個貨真價實的“老大難”質(zhì)量問題。究其原因,一方面是部分紡織服裝企業(yè)對于標識的重要性認識不夠,另外一方面消費者在購買嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品過程中也不太重視產(chǎn)品上的標識。
據(jù)地方媒體記者調(diào)查,某地級市一家嬰童用品專賣店之中的嬰童服裝上竟然分別出現(xiàn)了三、四種之多的執(zhí)行標準。除去GB 31701—2015之外,尚有女童連衣裙上的FZ/T 73026—2014《針織裙、裙套》;FZ/T 73025—2013《嬰幼兒針織服飾》;FZ/T 81014—2008《嬰幼兒服裝》等等。并且部分嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品標識上容易看得出等級的安全技術(shù)類別(A、B、C)商家又是時而標注,時而忽略,僅注明“嬰幼兒用品”。
2017年 8月30日,廣州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局官網(wǎng)公布2017年廣州市兒童及嬰幼兒服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果,該局在廣州市生產(chǎn)領(lǐng)域抽查了34家企業(yè)生產(chǎn)的65批次產(chǎn)品,經(jīng)檢驗,有8家企業(yè)的16批次產(chǎn)品不合格。
由此不難看出,市場上銷售的嬰童紡織服裝產(chǎn)品的不合格比例仍然不低,尤其是其中標稱為廣州市卡琪屋服飾有限公司生產(chǎn)的1批次“KHAKI卡琪屋”針織T恤被檢出繩帶要求項目不合格,被綜合判定為“嚴重不合格”。
實際上,我國消費者在對于嬰童服裝產(chǎn)品繩帶這一嚴重安全隱患問題上的認知度十分不足。國家標準對繩帶的強制性要求是考核兒童及嬰幼兒服裝繩帶的位置、狀態(tài)、長度等是否合適、合理的指標,繩帶不合適或不合理容易造成上下車或被其他物體因鉤掛而造成損傷。
GB 31701—2015《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》明確規(guī)定,嬰幼兒及7歲以下的兒童服裝頭頸部不允許存在任何繩帶。除了繩帶之外,嬰童服裝上的附件是否具備一定的抗拉強力,且不應存在銳利尖端和邊緣等方面的問題也是造成嬰童服裝不合格的原因之一。
嬰幼兒及其兒童作為不具備或不完全具備自我保護能力的特殊人群,其服裝設計和生產(chǎn)均有特殊的要求?,F(xiàn)在,不論是國際還是國內(nèi)對于嬰幼兒及兒童紡織服裝產(chǎn)品的質(zhì)量和設計要求都是越來越嚴格。然而,不合格的嬰幼兒及兒童紡織服裝產(chǎn)品仍然層出不窮。從嬰童紡織品的纖維含量、PH值、色牢度到繩索、拉鏈、紐扣,不合格的原因也是五花八門。
試問這些企業(yè)或是生產(chǎn)者:把這些不合格的嬰幼兒服裝、紡織品給寶寶用,你的良心就不會痛嗎?答案自是肯定的。如果一個行業(yè)單憑從業(yè)者的良心來自我約束,恐怕早就市場大亂久矣。國家制定實施的“史上最嚴”嬰童紡織服裝產(chǎn)品標準,實際上也就是我國廣大嬰童紡織服裝企業(yè)進行產(chǎn)品品質(zhì)自我改良、自我完善的質(zhì)量范本。endprint