王琳++鄭月龍

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2017.30.208

摘 要：要提升學(xué)生工商管理專業(yè)英語的組織與表達能力，關(guān)鍵在于為學(xué)生營造語言交際的機會。將情景模擬教學(xué)理念引入工商管理專業(yè)英語教學(xué)，通過設(shè)計真實自然的管理場景及相應(yīng)的語言交際任務(wù)，能夠激活學(xué)生運用新的管理知識、新的管理專業(yè)詞匯開展語言交際的主動性，切實提升工商管理專業(yè)英語教學(xué)實效。

關(guān)鍵詞：情景模擬教學(xué)法 工商管理專業(yè)英語 語言交際

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）10（c）-0208-02

工商管理專業(yè)英語是一門較為特殊的課程，它要求任課教師在教學(xué)過程中，能夠?qū)⒐ど坦芾磉@一門應(yīng)用性、綜合性極強的學(xué)科與英語有機地結(jié)合起來，在向?qū)W生傳授工商管理相關(guān)理論知識的同時，也要重點關(guān)注學(xué)生的專業(yè)英語組織與表達能力，這無疑給授課教師提出了較大的教學(xué)挑戰(zhàn)。本研究探討情景模擬教學(xué)法在工商管理專業(yè)英語中的應(yīng)用，旨在激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習潛力，改進學(xué)生工商管理專業(yè)英語的學(xué)習效果。

Rod Ellis認為：“語言學(xué)習真正重要部分在于交際行為”，因為“表情達意”的語言交際以及由此體驗到的交際快樂，能夠持續(xù)地激發(fā)學(xué)習者開展語言交際的欲望，進而產(chǎn)生語言學(xué)習的主動性行為。這意味著語言教學(xué)中提升學(xué)習者興趣的一個重要途徑，就是提供語言交際的機會?；谶@一觀點，本研究將情景模擬式教學(xué)理念植入工商管理專業(yè)英語教學(xué)，通過設(shè)計真實自然的語言交際任務(wù)和活動，鼓勵學(xué)生從完成令其感興趣的任務(wù)中尋找成就感，增強學(xué)生語言交際的內(nèi)在動力，進而提升學(xué)生語言交際的成效。

1 情景模擬式教學(xué)理念在工商管理專業(yè)英語中的應(yīng)用

情景模擬教學(xué)是通過設(shè)定一定的工作場景，令學(xué)生在其中扮演不同的角色，通過實施相應(yīng)的任務(wù)或活動，學(xué)生可以親身體驗到工作的情景，并學(xué)會將所學(xué)知識與技能應(yīng)用在該場景中。具體到工商管理專業(yè)英語的教學(xué)中，情景模擬教學(xué)法，通過設(shè)計真實自然的語言交際任務(wù)，為學(xué)生提供了寶貴的語言交際體驗過程，而且由于其源于管理場景的真實性，學(xué)生親身參與到情景化的場景中，觀察分析實踐需要解決的管理問題，并運用學(xué)過的相關(guān)理論提出自己認為合適的解決方法，從而充分激活了學(xué)生運用新的管理知識、新的管理專業(yè)詞匯開展語言交際的需求。

事實上，工商管理專業(yè)英語的教學(xué)內(nèi)容涵蓋了戰(zhàn)略管理、人力資源管理、市場營銷學(xué)、運營管理等知識，因此擁有大量的豐富的可設(shè)計的情景模擬主題。本課題團隊的教學(xué)實踐顯示：在情景模擬教學(xué)中，學(xué)生將親身感受企業(yè)管理中的各種理論知識，如戰(zhàn)略管理、人才招聘、市場營銷、物流管理等，能夠極大地激發(fā)學(xué)生主動思考、積極參與的熱情，提高學(xué)生開展語言交際的積極性。

1.1 選擇情景模擬主題

情景模擬教學(xué)成功與否，關(guān)鍵在于語言交際主題的選擇。管理類專業(yè)學(xué)生較少接觸企業(yè)運作，因此，一方面要進行企業(yè)管理相關(guān)場景的模擬；另一方面盡量選擇與大學(xué)生聯(lián)系最緊密的事情作為模擬主題。例如，在管理理論一章的學(xué)習中，可以設(shè)計“管理者的角色與技能”這一主題，由學(xué)生分別扮演上級與下級，展開上下級對話；在人力資源管理一章的學(xué)習中，在全班組織一次小型的人才招聘會，學(xué)生們分別扮演招聘官與應(yīng)聘者，課前準備招聘廣告與應(yīng)聘簡歷等文本資料，然后在教室內(nèi)開展語言交際活動；在市場營銷管理一章的學(xué)習中，則可以設(shè)計大量的商品銷售情景，讓學(xué)生分別扮演廠家銷售員與客戶，用英語就產(chǎn)品的性能、價格等一系列話題開展交際活動。上述這些模擬主題的選擇，既關(guān)注了學(xué)生的語言交際興趣，也考慮了語言交際情景的可操作性，在教學(xué)實踐中得到了學(xué)生的普遍歡迎，取得了較好的教學(xué)效果。

1.2 情景模擬布置與分析

情景模擬教學(xué)的有效開展需要精心設(shè)計與安排：第一步，公布情景模擬的參與方式與活動規(guī)則，讓學(xué)生明確情景模擬活動中的表現(xiàn)如何與其平時成績掛鉤。第二步，構(gòu)建情景模擬團隊。通常一個工商管理專業(yè)英語班級有30人，可將學(xué)生隨機分為6個小組，每個小組5人，讓他們互相溝通和了解，從中推選出小組長，共同制定小組規(guī)則，確定情景模擬活動的目標。第三步，為使情景模擬活動能在公平的環(huán)境中進行，必須規(guī)定模擬活動中需要準備的相關(guān)文本的評價標準，模擬活動結(jié)束后，表現(xiàn)優(yōu)秀的小組在全班示范語言交際過程，上交一份語言交際心得，對語言交際成效做出總結(jié)。

1.3 情景模擬的注意事項

（1）學(xué)習小組要設(shè)置合理。情景模擬通常是以小組的方式開展，因此需要建立學(xué)習小組。一般而言，小組人數(shù)5名左右較為合理，其中，語言交際能力較強和管理專業(yè)知識豐富的學(xué)生要各有一名，再配備中低等學(xué)生2～3名，基本遵循“同組異質(zhì)、異組同質(zhì)”的基本原則。（2）建立及時的自我評估機制。這主要包括學(xué)生的定期自我評價機制，組際互評和教師點評三部分，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，使學(xué)生的進步更快，學(xué)習更有效。（3）將情景模擬表現(xiàn)與學(xué)生平時成績或期末成績掛鉤。使學(xué)生們把對工商管理知識點的視角從以前被動應(yīng)對考試轉(zhuǎn)變?yōu)樵谄綍r學(xué)習中主動應(yīng)對。這一視角的變化會加深學(xué)生對工商管理專業(yè)英語學(xué)習的興趣和熱情。

2 結(jié)語

將情景模擬應(yīng)用到工商管理專業(yè)英語的教學(xué)中，一方面通過情景模擬使學(xué)生達到對所學(xué)的管理基本理論知識、基本技能的深刻領(lǐng)會和理解；另一方面培養(yǎng)學(xué)生運用英語開展管理情景交際的語言組織與表達能力，這對于提升學(xué)生運用英語獲取相關(guān)專業(yè)知識的能力和水平以及開展商務(wù)英語交際的技能有極大促進。但不能片面夸大情景模擬教學(xué)的作用，應(yīng)保證工商管理專業(yè)英語教學(xué)的科學(xué)性和系統(tǒng)性，適時采用該法。在開展情景模擬前，教師要確保學(xué)生初步具備并掌握了相關(guān)管理術(shù)語的表達與組織能力，同時，應(yīng)清楚不是所有的工商管理專業(yè)知識都適合采用情景模擬教學(xué)，需具體情況具體分析，綜合運用各種教學(xué)方法實現(xiàn)專業(yè)英語教學(xué)效果。

參考文獻

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[2] 商樂.商務(wù)英語教學(xué)模式的探討與創(chuàng)新——“情景模擬” 教學(xué)模式在高職高專商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用[J].黑龍江教育，2007（3）：65-66.endprint